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時(shí)間管理的五大法則
導(dǎo)語:“時(shí)間是最稀有的資源。若不將時(shí)間管理好,要想管理好其他事情就只是空談”――彼得・德魯克在《卓有成效的管理者》一書中如是說。不管是管理者還是企業(yè)員工,利用科學(xué)方法強(qiáng)化時(shí)間管理,提高時(shí)間利用效率,都能有效地改善自身工作績(jī)效,貢獻(xiàn)工作成果,并以工作成效為基礎(chǔ),打造屬于自己的卓越人生。
時(shí)間管理的五大法則
發(fā)現(xiàn)你工作中的“帕累托效應(yīng)”
意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多・帕累托發(fā)現(xiàn),通常人們80%的成果其實(shí)僅是用20%的時(shí)間創(chuàng)造的,而另外80%的時(shí)間實(shí)際上只產(chǎn)生了20%的成效――這就是著名的“帕累托效應(yīng)”,也稱“80/20”法則。
在工作中我們都有這樣的體會(huì),整天瑣事纏身,各種事務(wù)性工作忙得暈頭轉(zhuǎn)向,而仔細(xì)回顧一天的工作成果和根據(jù)KPI指標(biāo)分解的績(jī)效貢獻(xiàn),卻發(fā)現(xiàn)成效寥寥無幾。通常,在早上精力最充沛時(shí)卻在處理簡(jiǎn)單的瑣事,而等到下午快下班時(shí),才鼓足勇氣啃工作上的“硬骨頭”,此時(shí)頭昏腦脹、精疲力竭,工作成效可想而知了。
“帕累托效應(yīng)”提醒我們,注意分析個(gè)人工作時(shí)間與成效的對(duì)應(yīng)表,擴(kuò)大其中“20%的時(shí)間取得80%的成果”那部分的績(jī)效和時(shí)間的利用經(jīng)驗(yàn),相對(duì)應(yīng)的則盡量提升另外80%時(shí)間的低績(jī)效水平,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的'效率和績(jī)效水平的提升。要真正實(shí)現(xiàn)這種飛躍,必須貫徹“要事第一”的工作原則。
“要事第一”原則
著名管理學(xué)家、企業(yè)組織顧問史蒂芬・柯維最早提出“要事第一”的原則,是為了提升企業(yè)組織中管理者及員工的績(jī)效水平和工作成效。他經(jīng)科學(xué)分析發(fā)現(xiàn),人們?nèi)粘9ぷ髦型趶氖滤姆矫婀ぷ,即緊迫且重要的,不緊迫但重要的,緊迫但不重要,不緊迫也不重要的。應(yīng)把主要工作精力放在前兩方面工作上,堅(jiān)持按工作的緊迫性和重要性來分配和利用時(shí)間,同時(shí)盡量減少在細(xì)枝末節(jié)和不產(chǎn)生工作成效事務(wù)上的時(shí)間投入。
美國(guó)卡爾森鋼鐵公司總裁查理・卡爾森運(yùn)用“要事第一”原則,每天身先士卒率領(lǐng)工作團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持揀最重要的工作先做,做完一件再做另一件。五年后,卡爾森鋼鐵公司從一家鮮為人知的小鋼鐵廠一躍成長(zhǎng)為全美最大的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。
史蒂芬・柯維強(qiáng)調(diào),要真正貫徹“要事第一”原則,每天除了做好緊迫且重要的事情外,必須高度關(guān)注那些暫時(shí)不緊迫但非常重要的工作,如擬定企業(yè)或組織發(fā)展目標(biāo)和愿景,討論和反省近期工作得失,修正組織前進(jìn)方向,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)展變化調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),為員工擬定更加科學(xué)合理、符合組織和員工自身發(fā)展實(shí)際的激勵(lì)方案、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,這些工作雖暫時(shí)不緊迫,但它們非常重要。事實(shí)上,只有規(guī)劃和安排好那些不緊迫但重要的事務(wù),我們?nèi)粘9ぷ鞑艜?huì)有條不紊、按部就班,從而在根本上減少那些緊迫且重要工作事務(wù)的數(shù)量和由此帶來的壓力和焦慮。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇了時(shí)間的緊張,要想在有限時(shí)間內(nèi)提高工作成效、創(chuàng)造更佳工作成果,擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,產(chǎn)生更豐厚的利潤(rùn)回報(bào),企業(yè)管理者和員工必須貫徹“要事第一”工作原則,把時(shí)間充分運(yùn)用在能大幅提升工作績(jī)效、為企業(yè)創(chuàng)造成果的事務(wù)上,堅(jiān)持將正確的事情做好,將不必要的工作砍掉。而人作為獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體,更要合理規(guī)劃和管理個(gè)人時(shí)間,持之以恒、付出努力才能取得成就。
制定個(gè)人時(shí)間規(guī)劃
每人一天擁有的時(shí)間都是相同的,只有愿意把更多時(shí)間投入到工作、并貫徹“要事第一”原則、切實(shí)提高工作成效的人才能取得更大成功。
按美國(guó)心理學(xué)家米哈里・契克森米哈賴的觀點(diǎn),可把人們?nèi)粘I罘譃楣ぷ黝悺⑿蓍e類和維持類共三大類活動(dòng)。普通人每天工作8小時(shí),晚上從事兩個(gè)小時(shí)看電視或打游戲的休閑活動(dòng),而吃飯、洗澡、買衣服或睡眠等維持類活動(dòng)占據(jù)了一天中的剩余時(shí)間?梢,要想規(guī)劃好個(gè)人時(shí)間,提高個(gè)人工作成效,就必須激勵(lì)自己適當(dāng)減少在那些缺乏創(chuàng)造性的休閑活動(dòng)上的時(shí)間投入,適當(dāng)節(jié)約維持類活動(dòng)所占用的時(shí)間,而大力提高工作時(shí)間內(nèi)的效率和成效貢獻(xiàn)率。日本管理學(xué)家大前研一在節(jié)約維持類活動(dòng)時(shí)間方面很有一套,他說自己通常會(huì)一次買好幾套相同款式顏色的襯衣、皮鞋等,這樣就可以在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)避免再為購(gòu)買衣服花時(shí)間,從而把節(jié)約出的更多時(shí)間用在工作或自己感興趣的事業(yè)上。
有人會(huì)說,“我對(duì)工作本身不感興趣,寧可把更多時(shí)間花在享受日常休閑娛樂和維持類活動(dòng)中”;或說“我自認(rèn)為是天才,不需節(jié)約更多時(shí)間來用于工作就能取得驚人成就”。也許每個(gè)人的理想抱負(fù)和生活重心都不一樣,但想要做出更大、更好的工作業(yè)績(jī),想要通過工作豐富自我人生和不斷實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng),就必須在兼顧生活平衡的基礎(chǔ)上,貫徹“付出不亞于任何人的努力”的工作觀,正如彼得・德魯克所說,工作雖不是生活的全部,但它應(yīng)是生活中最重要的一部分,應(yīng)該是生活的重心所在。
“一萬小時(shí)”時(shí)間觀
美國(guó)作家丹尼爾・科伊爾在其著作《一萬小時(shí)天才理論》中提出和充分論證了一個(gè)驚人觀點(diǎn),那就是:世界上根本就沒有什么天才,所謂天才就是超出常人對(duì)工作持久不懈付出努力的那類人。
小學(xué)文化程度的本田宗一郎之所以能把本田公司打造成世界級(jí)企業(yè),是因他在工作上勤奮思考、奮力拼搏的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一萬小時(shí);自認(rèn)天賦普通的稻盛和夫?yàn)楹文軇?chuàng)建京瓷公司和KDDI、古稀之年又重振日航,成為眾人景仰的“經(jīng)營(yíng)之神”?是因他在工作上始終堅(jiān)持“付出不亞于任何人的努力”;
齊白石先生的國(guó)畫為什么能自成一派、廣受贊譽(yù)?是因他在國(guó)畫技法磨練上付出了不止一萬小時(shí)的努力;狄更斯之所以能從小鞋匠成長(zhǎng)為偉大的文豪,也源于他對(duì)文學(xué)事業(yè)的無比熱愛和為此付出了巨大的心血和時(shí)間積累。丹尼爾・科伊爾認(rèn)為,是否付出了“一萬小時(shí)”努力是常人與天才的分界線,沒人能例外,并總結(jié)出天才公式――“精深練習(xí)×一萬小時(shí)=世界級(jí)技能”。如果你想成為某方面的天才或?qū)<,那就?zhǔn)備好投入十年以上時(shí)間來鉆研業(yè)務(wù)吧。
美國(guó)著名黑人演員摩根・弗里曼直到知天命之年還在演小配角,可就在他奮斗到2011年74歲時(shí),由于他在電影表演藝術(shù)上塑造了無數(shù)讓人印象深刻的配角,從而榮獲了美國(guó)電影學(xué)院第39屆終身成就獎(jiǎng)及第69屆金球獎(jiǎng)終身成就獎(jiǎng)殊榮。摩根・弗里曼說,“我的演藝生涯從30歲開始,至今一直在不斷積累。表演是一個(gè)積累的過程,從中你能體會(huì)到很多東西,生活不會(huì)向你許諾什么,尤其不會(huì)向你許諾成功,但它會(huì)給你掙扎、痛苦和煎熬的過程⋯⋯”。
時(shí)間不許諾什么
請(qǐng)記住,即使你堅(jiān)持了“要事第一”的原則,并花費(fèi)在工作上的時(shí)間遠(yuǎn)超一萬小時(shí),但未必會(huì)取得你所期望的成功,等待你的可能是輝煌業(yè)績(jī)也可能是讓人傷心的失敗,這就是人生。你愿意付出努力,你就有成功的可能;如果你不愿意,連這種可能性都沒有。
你付出努力取得期待中的成就固然可喜可賀,而有些人奮斗一生卻飽嘗苦果,他們的失敗并非讓人沮喪,人生中除了創(chuàng)造價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值,更重要的是活著的“態(tài)度價(jià)值”,你對(duì)度過一生抱有嚴(yán)肅自省還是得過且過,最終決定了你的生命是沉穩(wěn)還是輕浮,是受人尊敬還是讓人躲避唯恐不及。
正如美國(guó)心理學(xué)家菲利普・津巴多在《時(shí)間心理學(xué)》一書中所說,“時(shí)間就是與你有關(guān)的一切,你所擁有的一切就是時(shí)間。你用來做什么,時(shí)間就是什么;你用來做什么,生活就是什么。”時(shí)間是衡量人們生活跨度的重要尺度,在這個(gè)極有限的尺度內(nèi),盡量充分利用你所能擁有的時(shí)間,鼓足勇氣,克服失敗的恐懼和猶豫,持之以恒地創(chuàng)造出你心中美好的世界。
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