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80后如何當(dāng)好管理者

時(shí)間:2022-06-04 09:25:08 管理 我要投稿
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80后如何當(dāng)好管理者

  導(dǎo)語:越來越多的80后不可逆轉(zhuǎn)地進(jìn)入了管理層,成為管理實(shí)踐者。從員工向管理者角色轉(zhuǎn)變,80后管理者們面臨著哪些挑戰(zhàn)?企業(yè)如何才能發(fā)揮他們的最大效能?

  80后如何當(dāng)好管理者

  中國富裕一代已經(jīng)開始亮相經(jīng)濟(jì)舞臺(tái),他們的思維、行動(dòng)風(fēng)貌,代表了中國未來的走向。締造互聯(lián)網(wǎng)神話的李想、茅侃侃、戴志康、姚建軍等這些年輕的80后CEO們,猶如雨后春筍般破土而出;傳統(tǒng)行業(yè)中一如頊?zhǔn)罈澋热,也用自己?dú)特的方式演繹出不同于父輩的商業(yè)奇跡。

  在實(shí)際管理中,80后管理者擁有自身的優(yōu)勢(shì),但同60后、70后前輩相比又有自身的不足。那么,他們應(yīng)該如何面對(duì)挑戰(zhàn),最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出更大的價(jià)值呢?面對(duì)朝氣蓬勃的新一代管理者,企業(yè)又該采取什么樣的有效機(jī)制,使其發(fā)揮最大效能?

  80后自身特質(zhì)

  80后管理者往往是這樣一群人:高學(xué)歷、科班出身、高革新力、思維敏捷,是同齡人中的佼佼者。他們有自己的思維方式,有不同于前人傳統(tǒng)、單調(diào)的做事方式,對(duì)事情有自己的判斷。

  頊?zhǔn)罈澘梢哉f是80后管理者中的典型代表。他的父親是東華紡織集團(tuán)董事長(zhǎng)頊保同,頊同保于1991年成立東華紡織集團(tuán),在國內(nèi)把坯布和棉紗生意幾乎做到極致,但直到2002年二次創(chuàng)業(yè)打響“頂瓜瓜”彩棉服飾品牌之后,才聲名鵲起。

  擁有良好家世背景的頊?zhǔn)罈澆]有選擇循規(guī)蹈矩地完成學(xué)業(yè),而是在經(jīng)歷了輟學(xué)一創(chuàng)業(yè)留學(xué)一再次創(chuàng)業(yè)的洗禮后,創(chuàng)立了凱安斯(Q&X)品牌。父親做的是傳統(tǒng)商業(yè)模式,有自己的棉花種植基地、加工廠、織布廠和進(jìn)出口公司;而兒子做服裝打破傳統(tǒng)模式,強(qiáng)調(diào)的是一種異域文化,除了販賣一種時(shí)尚,還在宣揚(yáng)一種生活方式。

  80后非常喜歡學(xué)習(xí),非常愿意進(jìn)步。在很短的時(shí)間內(nèi),他們就會(huì)問到下一個(gè)工作機(jī)會(huì)怎么樣,能學(xué)到什么東西。

  諾基亞(中國)投資有限公司副總裁蕭潔云很認(rèn)可80后對(duì)待失敗的態(tài)度:“現(xiàn)在的年輕人比較直接、比較直率,畢竟競(jìng)爭(zhēng)比以前激烈多了。機(jī)會(huì)多,信息也多,信息存儲(chǔ)的速度也快,好事情、壞事情都很快被人知道,他們能面對(duì)失敗,在失敗中吸收一些經(jīng)驗(yàn)。”

  什么樣的80后容易成為管理者呢?零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳認(rèn)為,因?yàn)?0后一代大多比較“獨(dú)”,因此,懂人情世故,善于溝通的人在職場(chǎng)中就會(huì)特別受歡迎,容易脫穎而出。另外,城市中貧困家庭出來的和在農(nóng)村長(zhǎng)大的80后成為管理者的概率會(huì)高一些,因?yàn)檫@些80后受生活條件所限或非獨(dú)生子女的原因,不得不時(shí)常與社會(huì)打交道,能夠理解和參與社會(huì)的一些交易模式。

  80后管理者的優(yōu)、劣勢(shì)

  80后成為管理者,可以散發(fā)出巨大的管理能量。首先,80后的個(gè)性與當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所弘揚(yáng)的精神相符(比如明確表達(dá)自己的利益、追求更自由的生活),這使得他們對(duì)事業(yè)的'激情和個(gè)人魅力更強(qiáng);其次,80后管理者很直接,有什么反對(duì)意見會(huì)直接告訴上級(jí),無形中降低了時(shí)間管理成本,適合于快速變化的環(huán)境要求;再次,80后的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),眼光向外、更強(qiáng)調(diào)結(jié)果的管理風(fēng)格比較符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,提高了其適應(yīng)性。

  要工作,也要生活,更要快樂地工作和生活――80后管理者所具備的這些特質(zhì)最有可能成為中國新一代職業(yè)經(jīng)理人的特征,這是時(shí)代發(fā)展和他們自身特點(diǎn)的完美組合。現(xiàn)在有許多80后進(jìn)入管理體系,他們承上啟下的特性非常明顯:既要讓60后、70后接受,同時(shí)又不缺乏80后所具有的激情和“獨(dú)”。正因?yàn)槿绱,他們(cè)诠ぷ髦惺艿街赜玫乃俣群芸,但從管理崗位上?ldquo;拿下”也很快,這是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。

  80后是比較自我的一代,興趣點(diǎn)轉(zhuǎn)移很快,協(xié)作性不足,甚至有時(shí)缺少換位思考。因此,絕大多數(shù)80后從員工變身為管理者后,都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)或長(zhǎng)或短的不適期,成長(zhǎng)路徑這時(shí)也會(huì)呈現(xiàn)出一個(gè)向下的凹陷。80后成為管理者之后,要面臨一個(gè)挑戰(zhàn)自我、超越自我的過程,要學(xué)會(huì)忍耐、傾聽和理性分析員工的行為表現(xiàn),才能逐步成長(zhǎng)為比較成熟的管理者。

  80后管理者面臨的挑戰(zhàn)

  自身的特質(zhì)與在管理體系中所處的特殊位置,使80后管理者在管理實(shí)踐中不可避免地要面臨很多挑戰(zhàn)。

  團(tuán)隊(duì)組建后的持續(xù)管理問題

  80后管理者雖然具備高學(xué)歷、高革新力、思維敏捷的優(yōu)勢(shì),卻缺乏時(shí)間的歷練。團(tuán)隊(duì)組建起來了但缺乏管理經(jīng)驗(yàn),如何提高企業(yè)的核心凝聚力成為80后管理者的當(dāng)務(wù)之急。

  在頊?zhǔn)罈澋腝&x家庭中,員工平均年齡為23歲,如何使這個(gè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)久地凝聚并萌發(fā)生機(jī)與活力,成為擺在這個(gè)80后年輕老板面前的問題。為了能使員工愿意長(zhǎng)期合作,他必須顯現(xiàn)得比員工更加優(yōu)秀;為了吸引員工,他得花大量的工夫與員工溝通。一個(gè)沒有任何背景的年輕團(tuán)隊(duì)靠什么留住優(yōu)秀人才?頊?zhǔn)罈澱J(rèn)為一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)久的生存必須依賴一種精神,“You Can'’的口號(hào)成了托起Q&X的精神脊梁。

  兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)

  80后管理者處于管理的夾層地位,要同時(shí)要接受兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn):60后、70后的標(biāo)準(zhǔn),80后員工的標(biāo)準(zhǔn)。

  學(xué)前者的標(biāo)準(zhǔn)并不難,因?yàn)橐呀?jīng)有模板,就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要懂得尊重、要知恩圖報(bào)。雖然走上了管理崗位,也要低調(diào)做人,更重要的是會(huì)照顧“左鄰右舍”,不能只想屬于自己工作范疇的那些事。

  而建立一個(gè)讓80后員工喜愛的標(biāo)準(zhǔn)并不容易,說服性與輔導(dǎo)性的柔性權(quán)威和教練式的領(lǐng)導(dǎo)更能收到管理成效。對(duì)80后員工,要懂得站在他們的角度說話,或者說做80后利益的捍衛(wèi)者;要充當(dāng)他們與60后、70后的溝通橋梁。80后中最得意的,一定是具有橋梁意識(shí)的人,因?yàn)?0后中有橋梁意識(shí)的人比較少,得到的好機(jī)會(huì)也是空前的。

  尤其關(guān)鍵的是,要嘗試建立快樂工作的模式?鞓饭ぷ鞯哪J诫m然已經(jīng)提了很長(zhǎng)一段時(shí)間,但60后畢竟不再年輕,這對(duì)他們來說更多的只是個(gè)抽象的概念。80后管理者要懂得把自己掌握的快樂資源轉(zhuǎn)化、整合為管理資源,用如MSN族群、工作博客、工作話劇等有趣味但又與工作相關(guān)的形式構(gòu)建團(tuán)隊(duì)工作。

  作為80后管理者的上司,要懂得放低姿態(tài),不能硬來,因?yàn)樗麄?ldquo;吃哄不吃嚇”。跟80后管理者溝通時(shí),不要假定自己的方式就是對(duì)的,要真正改變以我為中心的溝通模式。有一個(gè)重要的詞叫“迎領(lǐng)”――能迎合才能領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)做法適合管理80后員工,也同樣適合管理80后管理者。

  60后、70后管理者一定要知道,他們只有一個(gè)選擇,那就是擁抱80后管理者。他們需要做的就是加強(qiáng)公司的法治化平臺(tái),公司要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一種文化、一種機(jī)制,在這個(gè)前提下再給80后管理者自主權(quán),讓他們?cè)诖酥习l(fā)揮才能。也就是說,要用管理平臺(tái)法治化的方式去解決問題,通過業(yè)績(jī)平臺(tái)建立交往方式。

  與創(chuàng)業(yè)者矛盾突出

  80后管理者特別不容易跟創(chuàng)業(yè)者及有性格的老板合作,而與職業(yè)經(jīng)理人的合作則比較容易。創(chuàng)業(yè)者特別容易動(dòng)情緒,會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露鴮?duì)一個(gè)人形成判斷;職業(yè)經(jīng)理人只看最終效果,看這件事能否形成利益最大化,而不是只看個(gè)人的缺點(diǎn)。因此,80后及80后管理者在創(chuàng)業(yè)型的民營(yíng)企業(yè)不太容易生存,這也是他們不喜歡去民企的原因。

  從這個(gè)角度來講,職業(yè)經(jīng)理人對(duì)員工缺點(diǎn)的容忍度大一些。80后需要的界面是相對(duì)平和的,職業(yè)經(jīng)理人更有耐心,代表了公司的法治系統(tǒng)。既然80后本身有著很多市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),那么,代表著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的職業(yè)經(jīng)理人自然容易與80后合作,而代表著創(chuàng)新與隨意性的創(chuàng)業(yè)者自然就會(huì)覺得80后不容易合作。所以,如果想獲得未來,任何一家公司都要改變自己,朝著制度化、國際化的方向邁進(jìn),否則,就會(huì)被拋棄。

  應(yīng)對(duì)80后管理者

  80后正成為人力資源市場(chǎng)的主體,我們不得不承認(rèn),現(xiàn)代管理理論和經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)落后于80后。這使得企業(yè)必須作出選擇,是讓80后適應(yīng)企業(yè),還是調(diào)整組織去迎合80后,這背后牽扯到的是企業(yè)管理制度、人力資源戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者管理風(fēng)格、工作方式等如何改變的問題。企業(yè)應(yīng)對(duì)80后管理者和員工時(shí),可以從以下方面入手。

  建立人性化的企業(yè)文化

  華為公司的多位年輕員工自殺,使曾被外界吹捧的狼性文化、床墊文化、加班文化引發(fā)廣泛質(zhì)疑。面對(duì)80后,中國企業(yè)的管理者們需要反思傳統(tǒng)的企業(yè)文化,真正建立起人性化的企業(yè)文化:

  信任文化。企業(yè)間各種關(guān)系應(yīng)以相互信任為核心,而且要保持透明,以避免相互猜忌。

  快樂文化。80后的職場(chǎng)觀念是:要工作,也要生活,更要快樂地工作和生活。

  開放文化。企業(yè)對(duì)內(nèi)應(yīng)建立開放、民主的管理平臺(tái),把問題放到桌面上交流。

  平等文化。80后比較反感管理者高高在上,喜歡彼此間的平等與尊重。

  獨(dú)立文化。80后認(rèn)為,“工作時(shí)全身心投入,回家后就不想工作的事。要不,多累啊”。企業(yè)要改變上下班不分的習(xí)慣性思維,給員工以獨(dú)立的空間,這有利于幫助80后平衡好工作與生活的矛盾。建立透明彈性的管理機(jī)制

  80后希望公司具有完善和透明的制度,在他們看來,完善與透明的公司制度可以減少被老板盤剝的機(jī)會(huì),這樣的公司才值得信賴。因此,公司應(yīng)制定明確的工作責(zé)權(quán),并按透明的績(jī)效考評(píng)方式去執(zhí)行。同時(shí),公司還應(yīng)平衡好工作量和薪酬的關(guān)系,要求管理者在管理上做到專業(yè)化與職業(yè)化。

  80后新型員工最痛恨被束縛,他們更傾向于接受具有彈性、凸顯個(gè)人風(fēng)格的工作方式。IBM公司是最早實(shí)行彈性工作制的公司,工作時(shí)間按月來計(jì)算,每個(gè)月不需要日日朝九晚五,完成上級(jí)分派的工作項(xiàng)目就行。有條件的企業(yè)可以借鑒IBM的做法。

  多用激勵(lì)管理

  對(duì)于工作層面的激勵(lì),企業(yè)可以參照Hackman與Oldham提出的“工作激勵(lì)潛能分?jǐn)?shù)”(MotivationPotential Scores,簡(jiǎn)稱MPS),對(duì)工作特性的五個(gè)核心維度(工作的技術(shù)含量、工作的完整性、工作的重要程度、員工工作的自主性、管理者對(duì)員工工作績(jī)效的反饋性)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。

  有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào),80后的自尊心與成就感都比較強(qiáng),而且沒有耐心長(zhǎng)期等待公司未來可能變化的獎(jiǎng)勵(lì)。80后這方面的想法很簡(jiǎn)單:你給我多少錢,我就給你做多少事,而且先給予我再做。這就出現(xiàn)了給予與付出之間的時(shí)間差,管理者要適當(dāng)調(diào)整原有的馬拉松式的激勵(lì)方式,要把即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、即時(shí)兌現(xiàn)常態(tài)化。提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

  通過企業(yè)培訓(xùn)和自身努力等方法,可以讓80后管理者系統(tǒng)學(xué)習(xí)國學(xué)知識(shí),領(lǐng)悟千年中國國學(xué)和東西方文化的精髓,提煉以儒家、佛家、道家、法家為代表的中國傳統(tǒng)思想精華。這樣可以借鑒歷朝歷代的興亡得失,為治理企業(yè)提供背景知識(shí)和智慧參照,以豐富80后管理者的修養(yǎng)和內(nèi)涵,提升其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

  學(xué)習(xí)國學(xué)知識(shí)可以為80后管理者理解中國的人、環(huán)境和文化提供可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)和理論,幫助其有效地進(jìn)行人員激勵(lì),減少人事和其他糾紛。最終,80后管理者的創(chuàng)新管理水平、駕馭復(fù)雜多變市場(chǎng)環(huán)境的能力以及人生成就的幸福感會(huì)迅速提升。

  值得注意的是,在看到80后管理者諸多問題的同時(shí),我們也要看到他們獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),要通過管理來因勢(shì)利導(dǎo),而不是去改變他們,從而實(shí)現(xiàn)組織的管理目標(biāo)?傊80后沒有傳說中的那么讓人難以接受,只要注意方法,懂得欣賞,讓他們感到滿意,就能取得“雙贏”。

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