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如何執(zhí)行好企業(yè)的管理制度
導(dǎo)語:在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中,每一名職工都肩負(fù)著重要職責(zé),都要嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度。有了這種責(zé)任意識,每個職工才能不折不扣地落實(shí)上級指示精神,克服困難,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此,執(zhí)行好企業(yè)的管理制度具有至關(guān)重要的作用。文章結(jié)合實(shí)際就如何執(zhí)行好企業(yè)的管理制度加以探討,以供參考。
如何執(zhí)行好企業(yè)的管理制度
一個國家如果沒有健全的法制,就會給一些不良分子有機(jī)可乘,做出一些危害社稷、有損國民利益的壞事,給社會的安定團(tuán)結(jié)帶來不利的隱患。換而言之,一個企業(yè)規(guī)章制度不完善,也會給某些人乘機(jī)鉆了空子。完善的制度能給企業(yè)的日常管理一個可遵循的法規(guī),如果光有文件制度而沒有執(zhí)行力度,那么制度也就成了一紙空談,可見企業(yè)制度執(zhí)行的重要性。
如何才能執(zhí)行好各項(xiàng)制度?主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、制訂適合企業(yè)自身的規(guī)章制度
企業(yè)制度的建立,可以說是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理的前提和基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)“有法可依”的過程?茖W(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范、合法和結(jié)合企業(yè)實(shí)際的制度是保障制度執(zhí)行可行性與權(quán)威性的前提。有的企業(yè)制訂制度要么照本宣科,把別的企業(yè)制度生搬硬套過來,結(jié)果不適合出現(xiàn)“水土不服”;有的企業(yè)制度完全是霸王條款,置法律與現(xiàn)實(shí)于不顧;有的企業(yè)制度不夠全面,不夠規(guī)范,容易讓人產(chǎn)生誤解;有的企業(yè)把規(guī)章制度作為一種裝飾品,放在那里給別人看,不管制度是如何寫的,做的時候還是我行我素。制度要有執(zhí)行力,必須科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范、合法與結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際,細(xì)化到規(guī)范每一項(xiàng)具體工作,使其具有操作性。
二、設(shè)立科學(xué)的任職資格制度
職想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志說過:“勞動力是商品,作為商品的勞動力需要一個市場經(jīng)濟(jì)的體制,小公司做事,大公司做人,人才是最高的商品,也是風(fēng)險最大的商品。”
由于人才是最高的商品,也是風(fēng)險最大的'商品,因而成功地啟用一個經(jīng)理,可以使本來連年虧損的企業(yè)起死回生;而錯誤地啟用一個經(jīng)理的結(jié)果,往往是造成幾十萬、幾百萬甚至上千萬的損失。在市場經(jīng)濟(jì)條件下做好人的文章,積累起強(qiáng)大的人才資本,搞好人才資本的開發(fā)和優(yōu)化,減少人才資本投資的機(jī)會成本,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有決定性的意義。因此,企業(yè)必須建立起一個清晰、完備的標(biāo)準(zhǔn)及科學(xué)的人才評價數(shù)據(jù),在干部的培養(yǎng)和選拔、任用上,確立一個硬性的考核指標(biāo)。企業(yè)明確制度管理部門權(quán)責(zé),按照統(tǒng)一機(jī)制進(jìn)行執(zhí)行,處理、檢討和監(jiān)控,與各部門保持溝通和協(xié)作。
三、留住人才保障機(jī)制
在企業(yè)內(nèi)部形成尊重、平等、信任、發(fā)展的“尊重人員”的氛圍,將“敬人”作為企業(yè)精神的核心,企業(yè)與員工之間進(jìn)行最大化的溝通,使員工成長和企業(yè)發(fā)展相一致,提高員工的價值認(rèn)同,使員工和企業(yè)成為“利益共同體”。如:工資按照崗位價值和貢獻(xiàn)大小來分配,在福利方面,普通員工和高層管理者完全相同;在創(chuàng)新方面采取“參與式”管理,研發(fā)過程中授予研發(fā)人員很大的決策權(quán),特別是在技術(shù)決策方面,讓技術(shù)專家和帶頭人協(xié)助企業(yè)高層管理人員進(jìn)行決策,企業(yè)對技術(shù)人員賦予充分的信任,鼓勵創(chuàng)新,在研發(fā)過程中給予最大的支持,讓研發(fā)人員沒有后顧之憂。
四、制度要相對穩(wěn)定
制度要有一定的延續(xù)性,不要朝令夕改,頻繁變動。制度建立的目的之一是避免用人單位任意行事,若領(lǐng)導(dǎo)出于個人喜好,隨意改動制度,這會給人一種不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X,就像小孩子過家家一樣出爾反爾,使執(zhí)行者無所適從,到頭來在考核時,連領(lǐng)導(dǎo)人自己都搞不懂應(yīng)該遵循何時制訂的哪一項(xiàng)制度,從而缺失判斷標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)似是而非的境況。
五、加強(qiáng)培訓(xùn),養(yǎng)成習(xí)慣
管理制度建立后,要讓職工了解它,熟悉它并養(yǎng)成良好的習(xí)慣來遵守它,因此對崗位業(yè)務(wù)人員必須進(jìn)行培訓(xùn),使他們了解、理解,進(jìn)而認(rèn)可、遵守企業(yè)的管理制度,只有這樣,職工才會對照自己的行為,明白什么可為,什么不可為,久而久之,便形成了一種良好的習(xí)慣,使他們不斷提高技術(shù)知識水平,以利于更好地執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度。
六、實(shí)施績效考核制度
企業(yè)每年初根據(jù)上年實(shí)際完成的各項(xiàng)指標(biāo)(人均銷售收入、客戶滿意度、銷售利潤等)制定新一年的工作指標(biāo),個人根據(jù)企業(yè)指標(biāo)的分解情況,對自己需要完成的任務(wù)負(fù)責(zé),一個財(cái)政年結(jié)束后,企業(yè)根據(jù)該名干部目標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評估。
首先,企業(yè)要清退那些責(zé)任心不強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)也不高的干部,不能選拔那些業(yè)務(wù)素質(zhì)非常好,但責(zé)任心不強(qiáng)的人擔(dān)任管理干部。其次,在關(guān)注個人績效的同時,更應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)績效的提高,持續(xù)幫助后進(jìn)員工,提高團(tuán)隊(duì)績效。再次,企業(yè)要制定科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)?冃Э己撕艽蟪潭壬鲜峭ㄟ^量化目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)的,一旦量化目標(biāo)過于絕對化,就有可能導(dǎo)致員工出現(xiàn)短視行為。員工為了體現(xiàn)業(yè)績,可能會做一些周期短、見效快的事情,個別員工或干部挑任務(wù)的情況,企業(yè)在量化考核的基礎(chǔ)上,增加團(tuán)隊(duì)合作、項(xiàng)目效果、客戶服務(wù)、部門建設(shè)等柔性考核要素以及集體評議環(huán)節(jié),績效考核就不單單是量化的剛性指標(biāo),而是包括周邊意見,主觀評價在內(nèi)的綜合測評,更科學(xué)更合理了。
七、制度要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力
沒有規(guī)矩不成方圓,企業(yè)要想取得成績,離不開事事有標(biāo)準(zhǔn),件件有落實(shí)。因此,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),就必須用自己的制度來規(guī)范全體成員的活動。企業(yè)要將制度植根在員工心中,每一項(xiàng)都堅(jiān)強(qiáng)有力地執(zhí)行下去。再好的規(guī)章制度,不能公正的執(zhí)行,只會與制度的初衷背道而弛,甚至帶來無窮的負(fù)面效用。企業(yè)高層要以身作則,當(dāng)自己的行為與企業(yè)的制度有所沖突時,會主動自覺遵守制度。制度是鐵令,不允許任何人破壞。在企業(yè)工作,每件事都有標(biāo)準(zhǔn),每一件事都有制度做保障,如果沒有按制度辦事,就意味要受到懲罰。制度是嚴(yán)格的也是不講人情的,違反了制度就沒有任何理由拒絕制度定下來的處罰條例。
總之,為增強(qiáng)企業(yè)的勞動能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)存續(xù)與發(fā)展的目的,規(guī)范企業(yè)行為,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,必須有相應(yīng)的規(guī)章制度作保障,而重視并有效執(zhí)行是關(guān)鍵。
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