中小企業(yè)的管理模式分析

　　導語：無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，中小企業(yè)都是國民經濟發(fā)展的重要組成部分，加快中小企業(yè)的發(fā)展，可以為國民經濟的持續(xù)穩(wěn)定增長奠定良好的基礎。但在中小企業(yè)迅速發(fā)展的過程中，中小企業(yè)仍然出現了很多問題。中小型企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存與發(fā)展，必須從自身實際情況出發(fā)，主動調整自己的產業(yè)以及自己的產品和服務結構，尋找出一條適應中小型企業(yè)生存發(fā)展的企業(yè)管理制度。

　　中小企業(yè)的管理模式分析

　　改革開放以來，中國的中小企業(yè)得到了飛速的發(fā)展，成為中國經濟增長的重要組成部分。但是也有諸多因素制約中小企業(yè)的發(fā)展。在新形勢下，如何搞好中小企業(yè)經濟的發(fā)展，已經成為當今社會的一個重要課題。

　　一、中國中小企業(yè)發(fā)展現狀

　　中小企業(yè)是指在中華人民共和國境內，設立的有利于滿足社會需要，增加就業(yè)，符合國家產業(yè)政策，生產經營規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。企業(yè)的規(guī)模較小，員工較少，大部分都處于起步或成長階段。中小企業(yè)是一國經濟活力的重要組成部分，在中國國民經濟和社會生活中占有重要地位。

　　改革開放以來，中小企業(yè)在中國的發(fā)展大致經過兩次變革，一次是改革開放初期，由于市場經濟政策的成功實施，大力發(fā)展非公有制經濟，誕生了大批的中小企業(yè)。另一次是1997年之后，隨著國內的經濟出現了市場疲軟、啟動乏力的現象。面對此現象，國家面臨著兩個重要的任務，一是國企改革，一是振興中小企業(yè)。國企改革問題遇到了瓶頸，國家為了謀求經濟發(fā)展選擇了另一個出口就是振興中小企業(yè)。當時國家制定了兩個政策，一是提高企業(yè)內部活力，一是搞好外部經營環(huán)境。而在此之前，社會上以及國家經濟界主流一直對中小企業(yè)有些看法，甚至有人說中小企業(yè)一直是在夾縫中生存和成長起來的。

　　中國實踐表明，大力發(fā)展中小企業(yè)，有利于滿足經濟快速增長的需要，中小企業(yè)已成為市場經濟主體中最具活力、最具增長潛力的部分，中小企業(yè)對CDP增長的貢獻已達到一半以上;中小企業(yè)的發(fā)展有利于解決三農問題，縮小城鄉(xiāng)差距、地區(qū)差異，實現共同富裕;有利于鼓勵創(chuàng)業(yè)，提供就業(yè)和再就業(yè)崗位，緩解就業(yè)壓力;有利于優(yōu)化經濟結構，促進經濟增長和經濟結構的調整，特別是促進第三產業(yè)發(fā)展意義深遠。

　　但是我們在看到中小企業(yè)蓬勃發(fā)展的同時也需要注意當前中小企業(yè)的發(fā)展現狀和面臨的問題。一方面，由于當前經濟危機影響，勞動力原材料、土地等成本不斷上漲，而中國中小企業(yè)的本來依靠的低利潤空間一再被壓低，有些中小企業(yè)企業(yè)甚至已沒有利潤空間，致使中小企業(yè)的發(fā)展生存越來越難。另一方面，中國中小企業(yè)的家族式管理模式等管理體制方面的原因也嚴重制約了中小企業(yè)進一步發(fā)展。

　　二、中小企業(yè)管理模式分析

　　相對于大企業(yè)也而言，中小企業(yè)生產規(guī)模小，管理簡單，很多中小企業(yè)都是家族式管理，企業(yè)領導人既是企業(yè)所有者又是企業(yè)經營者，這種模式有利于對生產經營活動進行直接控制，可以降低勞動力成本和企業(yè)的資金風險。這種管理模式的企業(yè)結構簡單，能夠敏捷地對市場做出反應。

　　1.經營管理理念和方式比較單一，管理體制不完善。

　　由于中小企業(yè)企業(yè)自身規(guī)模較小，公司人員匱乏，管理水平底下，管理方法也比較落后。再加上現有管理人員和工作人員學歷不高，對正確的管理方法缺乏全面認識。企業(yè)管理缺乏明確的分工，缺少必要的管理機構，對于現有的管理機構也沒有明確的管理制度。日常管理工作都是由企業(yè)的所有者直接進行指揮，企業(yè)的經理管理權限受到極大的限制，只能負責日常的管理事務。員工工作的積極性也不高，沒有一個合理的分配制度和良好的工作環(huán)境能使員工的工作積極性得到最大發(fā)揮。

　　2.人才較難吸收和保留。

　　中小企業(yè)的生產規(guī)模較小，很難吸收到專業(yè)知識非常出色的人才。大多數中小企業(yè)都是家族式的管理經營方式，自身局限性很大，企業(yè)很難在引進人才方面做出突破。而這種管理經營方式管理權限集中在自己家族人手里，對外來招聘的人才無法給予充分的信任，使其成為高層管理者，而優(yōu)秀的管理人才由于個人發(fā)展的空間小，發(fā)揮自身能力的機會少，不滿足自我價值實現的要求，不愿意長期呆在中小企業(yè)。

　　3.產品技術含量不高，同業(yè)競爭激烈。

　　很多中小企業(yè)都缺乏核心技術和核心產品，創(chuàng)新能力低下。企業(yè)的生存和發(fā)展沒有意識到技術創(chuàng)新產品創(chuàng)新的重要性，不能發(fā)揮技術創(chuàng)新的主導作用。同時中小企業(yè)生產規(guī)模小、實力薄弱、資金短缺很難實現技術創(chuàng)新的規(guī)劃。中國中小企業(yè)的技術研發(fā)人員匱乏更加加大技術創(chuàng)新的難題。

　　4.資金缺乏，融資困難。

　　中小企業(yè)的迅速發(fā)展，在中國的經濟比重中逐年增加，發(fā)揮的作用越來越大，就越希望利用融資來壯大自己的企業(yè)。但是中小企業(yè)自身管理相對落后，產品競爭能力不強，許多銀行和投資商對中小企業(yè)的投資缺乏足夠的信心。

　　5.產品營銷方法單一，對市場認識不全面。

　　中小企業(yè)生產產品單一，銷售渠道也有局限性，生產的產品較多依賴于固定客戶，而這些的固定客戶較少，如果這部分客戶丟失，企業(yè)就有可能面臨倒閉的災難。大多數的中小企業(yè)執(zhí)行的是傳統(tǒng)的生產營銷、產品營銷和市場推銷的觀念。

　　三、加強中小企業(yè)管理、創(chuàng)新管理模式

　　1.提高員工的整體素質，對員工進行知識培訓。

        企業(yè)員工的整體素質既包括員工本身的文化水平和技術知識水平，也包括長期以來在企業(yè)工作與發(fā)展所累積出來的經驗。這些既是企業(yè)發(fā)展的基礎也是企業(yè)得以生存的寶貴財富。員工整體素質的提高是一個長期的、持續(xù)的過程。企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭，所以企業(yè)員工只有不斷地接受新事物，學習新知識才能跟得上知識的更新，推動企業(yè)發(fā)展。

　　2.充分了解員工的特長，知人善用，并給員工營造一個良好的競爭范圍。

　　每個人都有自己的特長和個性，作為一個管理者充分了解自己的`員工有助于找到更適合的人才協助自己管理公司，展開工作。充分利用每個員工的優(yōu)點，合理地分配工作崗位能夠使員工在工作崗位上發(fā)揮最大的工作潛力。作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者，多聽聽員工的意見有助于調節(jié)員工的內部問題，使員工更加團結，提高工作效率，調動員工的工作積極性。在中小企業(yè)中，員工之間也存在著競爭關系。管理者應利用正當的競爭氛圍，調動員工積極性。注意員工的一舉一動和情緒變化，及時地防止不正當競爭。因此，管理者可以制定一套正確的業(yè)績評估制度，要以員工的工作績效來對員工進行正面評估，不要根據領導的偏愛，員工的人際關系，員工的意見來進行評估，使員工的考核更公平客觀一點。同時，企業(yè)內部建立正常的員工溝通渠道，使員工績效考核透明化。

　　3.建立和完善企業(yè)內部的管理制度。

　　中小企業(yè)管理制度的選擇可以在原有的基礎上進行改革，完善現有部門的管理，根據企業(yè)發(fā)展目標和自身特點，建立不同的機構部門。達到每個人每個部門各司其職，確保企業(yè)以最合理的成本實現企業(yè)的目標。 完善公司制度是現代企業(yè)制度的核心，不僅是現代企業(yè)制度的重要框架，也是增強現代企業(yè)競爭力和幫助企業(yè)謀取利益的必要條件。

　　4.培養(yǎng)企業(yè)的核心技術和創(chuàng)新能力，完善企業(yè)技術體系。

　　技術體系是由技術專利、技術訣竅、設施裝備以及技術規(guī)范組成，包括硬件和軟件之間的相互聯系、協同作用的有機系統(tǒng)，它既包括知識技術表現形式的隱性技術資源，也包括以核心產品為表現方式的顯性技術資源�，F今社會科學技術飛速發(fā)展，科學技術是第一生產力，是企業(yè)核心競爭力的支柱。技術創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉，是企業(yè)壯大的必經之路。企業(yè)技術體系通常以一項或幾項關鍵技術為核心，開發(fā)和利用這些核心技術并圍繞其創(chuàng)造出自己的核心產品。通過宣傳、培訓等措施，使創(chuàng)新理念成為企業(yè)文化核心之一，達到人人具有創(chuàng)新意識。通過職員培訓、人才招聘等途徑培養(yǎng)創(chuàng)新技術開發(fā)人員，激勵更多員工進行創(chuàng)新。

　　5.樹立良好的信用觀念，改善財務狀況。

　　中小企業(yè)面對融資困難應首先從自身抓起，培養(yǎng)企業(yè)人員學習金融知識，提高對金融的認識。實事求是地、講究誠信樹立好企業(yè)自身形象，與消費者和銀行建立較好的合作關系為融資奠定基礎。此外，中小企業(yè)還應該拓寬融資渠道，利用國內外的金融市場把握機遇，尋求更多機會幫助自己。

　　6.完善營銷策略，營銷手段的多樣化。

　　中小企業(yè)在作出產品投資決策之前，需要通過對產品是否生產投放進行市場調查研究，并分析該項目完成后的經濟利潤，對產品的未來銷售前景進行預測和評價，以確定其投資方向并對其進行定位。從可選擇的生產產品中，選出重點銷售產品，著重發(fā)展，使企業(yè)經濟利潤最大化。轉變傳統(tǒng)的營銷方式，形成以顧客為核心的模式是至關重要的。通過打折、促銷、分銷等方式來進行產品銷售，達到產品銷售更加迅速的效果。

　　總之，求木之長，必固其根本;欲流之遠，必浚其泉源。中小企業(yè)的經營管理工作任務是非常艱巨的，在社會主義經濟發(fā)展的大前提下，必須既抓住機遇又要面對挑戰(zhàn)。中小企業(yè)要正視企業(yè)內部存在的問題，想出符合自身困境的解決辦法，建立一套完整的管理體系和銷售體系。中小企業(yè)完善企業(yè)制度，目的使公司員工有跡可循，改善現狀，增強企業(yè)競爭的綜合實力。中小企業(yè)的日益增多，必將是國家經濟發(fā)展的動力，讓我們期待著中小企業(yè)的崛起和發(fā)展吧。

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