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企業(yè)如何管理人才
導(dǎo)語:跨入21世紀(jì),我們已經(jīng)進(jìn)入一個高科技飛速發(fā)展的時代,企業(yè)擁有掌握了豐富的人才資源,便可以在激烈的競爭中立于不敗之地,優(yōu)秀的人才是企業(yè)長久持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵。加快人才成長步伐,幫助其完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變,把個人職業(yè)生涯與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來,加強學(xué)習(xí)提升素質(zhì),實現(xiàn)人才培養(yǎng)規(guī)范化、制度化,建立一支優(yōu)秀的人才隊伍是企業(yè)竟?fàn)巹贁〉年P(guān)鍵。
企業(yè)如何管理人才
一、人力資源是新經(jīng)濟時代的核心動力
(一)人力資源是經(jīng)濟發(fā)展的第一資源
當(dāng)代經(jīng)濟學(xué)把各種資源分為四大類:物力資源、財力資源、信息資源和人力資源。其中,人力資源是決定經(jīng)濟增長的第一資源。在新經(jīng)濟時代,經(jīng)濟發(fā)展的源動力出現(xiàn)了轉(zhuǎn)移,相對于人力資源而言,資本、土地、機器、設(shè)備、原料、資金等傳統(tǒng)資源的有效性正在相對減弱,產(chǎn)品生產(chǎn)、商品價值提高、企業(yè)成長、國家竟?fàn)幜υ鰪,都更加依賴于知識和掌握知識的人力資源,人力資源越來越成為經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵和核心資源。
(二)人力資本是現(xiàn)代企業(yè)資本中的第一資本
在國外被兼并和收購的公司中,大多數(shù)市場作價比賬面價值高出1-8倍,其原因是無形資產(chǎn)的價值大大高于有形資產(chǎn)的價值。無形資產(chǎn)也叫知識資產(chǎn),是由人力資源創(chuàng)造的。知識經(jīng)濟本質(zhì)是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟,其主導(dǎo)要素是知識,核心是以智能為代表的人力資本。1992年美國經(jīng)濟與社會學(xué)教授貝克爾曾指出:發(fā)達(dá)國家的資本75%不是實物資本,而是人力資本。有了人才就有了資本,就有了財富,人力資源是最寶貴的資產(chǎn)。
二、企業(yè)培養(yǎng)和留住人才的策略
新經(jīng)濟時代下,企業(yè)必須從根本上實現(xiàn)人力資源管理理念的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,逐步消除影響人才發(fā)展的思想障礙和制度障礙,通過各種方式策略培養(yǎng)和留住人才,使人才真正成為企業(yè)的財富和不可替代的首要資源。
(一)進(jìn)行合理且富有彈性的員工價值定位
知識經(jīng)濟時代,員工已不再是為生存而工作,他們渴望能力的充分發(fā)揮和自我價值的實現(xiàn),他們與企業(yè)更多地體現(xiàn)為合作關(guān)系。如果企業(yè)“尊重知識、尊重人才”的氛圍不濃,關(guān)心員工的力度不夠大,必將導(dǎo)致人才不愿來、來了留不住的狀況。管理者應(yīng)該深刻認(rèn)識到企業(yè)與員工實質(zhì)上是一種“雙贏”關(guān)系,只有真正認(rèn)識到人才的重要性,充分承認(rèn)和體現(xiàn)員工的價值,摒棄原有“以工作為中心”的管理風(fēng)格,實施“以人為中心”的管理方式,才能提出有助于員工實現(xiàn)自我價值和組織目標(biāo)的管理措施,才能真正吸引更多的人才。
(二)提供多種升遷培訓(xùn)的機會,創(chuàng)造員工成長和發(fā)展空間
隨著社會物質(zhì)文化水平的提高,企業(yè)如何為員工創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)及職業(yè)成長的工作環(huán)境,如何為員工提供升遷和發(fā)展的機會,將成為企業(yè)留住人才的關(guān)鍵措施。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實際情況,關(guān)注員工的職業(yè)生涯發(fā)展,幫助員工設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo),制定具體的行動計劃和措施,營造企業(yè)與員工共同成長的組織氛圍,讓員工對未來充滿信心和希望。
(三)培育獨特的企業(yè)文化,創(chuàng)建具有向心力的企業(yè)氛圍
企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要內(nèi)容,成功企業(yè)一般都具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,企業(yè)文化可以使員工確立共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則,在企業(yè)內(nèi)部形成強大的凝聚力和向心力。企業(yè)要留住人才,必須要建立一個良好的文化氛圍,舒心的工作場所。一要熱愛自己的員工。一個好的企業(yè),只有做到了讓員工認(rèn)識到自己存在的價值,才可能與他們產(chǎn)生內(nèi)心的共鳴,激發(fā)員工的主動精神和創(chuàng)造潛能,最大限度地調(diào)動和發(fā)揮人的積極性,促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展;二要樹立“以人為本”的管理思想。把員工個人的價值與企業(yè)的價值融為一體,為員工良好的智慧、才能和個性的全面發(fā)展和充分的施展,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的團(tuán)結(jié)、合作精神,增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(四)要重視人才的教育培訓(xùn),指導(dǎo)正確的政策導(dǎo)向
人才是相對的、動態(tài)的,如果不繼續(xù)學(xué)習(xí),知識和技能很快就會老化、落伍。目前企業(yè)所辦的培訓(xùn)班以短訓(xùn)為多,缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),且人才的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)的政策導(dǎo)向。因此,人才只有在用人單位里不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),永不落伍,才能夠長久地維持自己的人才特性。企業(yè)是人才培養(yǎng)的重要主體,必須積極地履行人才培養(yǎng)的義務(wù),要把人才的教育培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,建立帶薪學(xué)習(xí)制度和經(jīng)費保障制度,建立健全教育培訓(xùn)的激勵約束機制,推行公開選拔、競爭上崗和職務(wù)聘任制度,增強人才的職業(yè)競爭意識和風(fēng)險意識,激發(fā)終身學(xué)習(xí)需求,成為勞動者的終身大學(xué)。
(五)要善于用好人才
用人比選人更為關(guān)鍵,企業(yè)不要選人時求賢若渴,到手后卻束之高閣,這很有點像平時買書的景況。從道理上說,買書是為了讀書,但事實卻是一看到好書就買,買了書就放到書架上去了。所以,要采取一切手段,把好人才選進(jìn)來,要感情留人、待遇留人、事業(yè)留人,但最重要的是最大限度地發(fā)揮人的潛能,是“舒心”留人,促進(jìn)良好人才環(huán)境的形成,展示求賢若渴、唯才是舉的良好形象,為引進(jìn)人才的工作增添新的吸引力。
(六)要建立有效的激勵機制
吸引和留住人才,重在建立有效的激勵機制,這是帶有長期性、戰(zhàn)略性、全局性的一件大事。一要在企業(yè)發(fā)展的同時,不斷提高員工的收入水平,并根據(jù)個人貢獻(xiàn)大小,適當(dāng)拉開分配檔次;二要不斷完善獎勵制度。建立企業(yè)獎勵基金,對有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)員工實行獎勵;三要不斷完善福利制度。保證各類人才的福利待遇隨著企業(yè)效益的提高而不斷提高。企業(yè)做到在工作上支持人才,在生活上關(guān)心人才,在人格上尊重人才,在心理上滿足人才,讓人才充分感受到組織的關(guān)懷和溫馨。環(huán)境寬松,人際關(guān)系融洽,氛圍溫馨,生活安定,心情愉悅,人的潛能就能得到充分發(fā)揮,這樣的環(huán)境才能讓人才留下來。面對激烈的人才競爭,收入是重要的但不是唯一的,為了把優(yōu)秀人才引進(jìn)來,把優(yōu)秀人才留住,企業(yè)還需改善企業(yè)的.工作環(huán)境。良好的企業(yè)環(huán)境是一個能夠讓企業(yè)的員工獲得與其貢獻(xiàn)相適應(yīng)的回報的環(huán)境,只有當(dāng)企業(yè)給予員工的回報讓他感到有所值時,才能達(dá)到吸引、留住人才的目的。
(七)加大對人力資本的投入,充分重視“小人物”在團(tuán)隊的作用,保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性
企業(yè)存在的目的是為了實現(xiàn)利潤最大化,為增加利潤,通常是一方面增加銷售收入,另一方面縮減成本。加大人力資本投入,從表面上看是增加了企業(yè)的成本,但是增加的人力資源能夠創(chuàng)造出更多的價值。因此,增加人力資本的投入不會導(dǎo)致利潤減少,而是利潤的增加。此外,加大人力資本的投入不僅局限于引進(jìn)核心技術(shù)人員和高學(xué)歷等高層次人才,還應(yīng)該充分重視小人物的作用。小人物是企業(yè)具體工作的直接執(zhí)行者,是企業(yè)形象的塑造者和宣傳者,他們處于企業(yè)的底層,和市場聯(lián)系最緊密,顧客是通過這些低層次的簡單勞動者來認(rèn)識和了解企業(yè)的,因此小人物對企業(yè)的生存和發(fā)展影響重大。通過對這些員工進(jìn)行技能培訓(xùn),讓他們掌握更多的技術(shù),增強其技術(shù)競爭力,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)技術(shù)的梯次轉(zhuǎn)移,更有利于企業(yè)技術(shù)的普及。
綜上所述,新時期企業(yè)競爭和發(fā)展的關(guān)鍵是人才戰(zhàn)略,要切實認(rèn)清人力資源管理的極端重要性,善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、吸引和留住更多的符合企業(yè)發(fā)展要求的人才,為人才施展才華創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,做到知人善任,取長舍短,充分調(diào)動各類人才的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮人才在企業(yè)發(fā)展中的核心推動力作用。
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