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如何加強(qiáng)圖書(shū)管理
導(dǎo)語(yǔ):隨著社會(huì)進(jìn)入信息化時(shí)代,各種信息也在不斷更新。當(dāng)我們面對(duì)浩瀚如海的知識(shí)海洋時(shí),不由得會(huì)想,我要如何找到自己需要的信息呢?這種讀者的需求,就要求圖書(shū)管理工作者能夠及時(shí)有效的提供幫助。本文即針對(duì)如何提高圖書(shū)管理人員的素質(zhì)進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述。
如何加強(qiáng)圖書(shū)管理
圖書(shū)管理是個(gè)級(jí)其復(fù)雜而繁瑣的工作,從新書(shū)登錄,宣傳到借書(shū),還書(shū)、登記一環(huán)緊扣一環(huán),哪一環(huán)做不好,都難以把圖書(shū)功效發(fā)揮到極致。所以,作為圖書(shū)管理員要有一種“愛(ài)館如家,甘為人梯”的工作理念,不斷提高自身的綜合素質(zhì),為推進(jìn)學(xué)校的素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但由于多種因素的影響,現(xiàn)階段各校圖書(shū)館理人員的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,有相當(dāng)一部分管理人員是從不同的渠道進(jìn)入到圖書(shū)管理工作領(lǐng)域里的,對(duì)圖書(shū)管理方面專業(yè)知識(shí)存在一定的差異,自然會(huì)影響其人員素質(zhì)水平,從而也會(huì)影響到一個(gè)圖書(shū)館的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。要提高學(xué)校圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量,就必須提高圖書(shū)館管理人員的素質(zhì)。
一、強(qiáng)化形象意識(shí),提高綜合素質(zhì)
師生進(jìn)館,最先接觸的是為其提供服務(wù)的管理人員,因此,圖書(shū)管理人員的文化素養(yǎng)、技術(shù)水平、職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、儀表服飾最易在師生中產(chǎn)生印象。圖書(shū)管理人員是圖書(shū)館信息開(kāi)發(fā)與利用計(jì)劃的直接實(shí)施者,他們處在師生服務(wù)的.最前沿,又是圖書(shū)館管理中的最活躍的因素。圖書(shū)管理人員形象是圖書(shū)館形象的一個(gè)根本因素。在充分分析圖書(shū)管理人員的心理與精神需求基礎(chǔ)之上,采取有效措施,激勵(lì)圖書(shū)管理人員發(fā)揮主觀動(dòng)性,對(duì)圖書(shū)管理人員進(jìn)行文化素養(yǎng)、技術(shù)水平、職業(yè)道德等方面的教育,督促圖書(shū)管理人員端正服務(wù)態(tài)度、注重儀表服飾,是圖書(shū)館管理工作的一個(gè)重要方面,也是提高其綜合素質(zhì)的一項(xiàng)基本要求。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)能力
圖書(shū)館管理人員應(yīng)根據(jù)不同用戶與師生的各種需求,提供各種不同的服務(wù)方式。因而,就需要具有分析用戶與師生的心理特征、活動(dòng)過(guò)程、需要、師生行為等才能。圖書(shū)館管理人員在工作中要直接為師生與用戶提供信息和資料,并從他們那里獲得反饋信息。這種服務(wù)方式往往比一開(kāi)始就提供服務(wù)的方式更為適合用戶心理,又行之有效。工作人員是信息資料和用戶的橋梁,資料的價(jià)值因人而異,工作人員應(yīng)主動(dòng)與師生聯(lián)系,了解他們對(duì)信息資料變化要求的規(guī)律,研究師生的變化對(duì)提高圖書(shū)館管理人員的專業(yè)素質(zhì)和能力,具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提高專業(yè)素質(zhì)
我們正處于一個(gè)信息時(shí)代,新專業(yè)、新知識(shí)不斷出現(xiàn)。身處文化知識(shí)的殿堂,如果不學(xué)習(xí),就難以在此立足。因此,每個(gè)圖書(shū)管理人員,必須具備一定的知識(shí)修養(yǎng)和專業(yè)修養(yǎng)。要向書(shū)本學(xué)習(xí),也要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。應(yīng)該鼓勵(lì)、支持在職圖書(shū)管理人在做好本職工作的前提下,通過(guò)參加自學(xué)考試或在職讀研究生等方式,豐富自己的專業(yè)知識(shí),以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,進(jìn)而不斷提高圖書(shū)管理人員的科學(xué)文化水平和專業(yè)技術(shù)水平。另外圖書(shū)館作為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),承擔(dān)著信息研究、信息開(kāi)發(fā)等職能,必須有科學(xué)研究工作做先導(dǎo),這樣才能保證事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),才能提高圖書(shū)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)。應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,圖書(shū)管理人員是推進(jìn)21世紀(jì)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的直接承擔(dān)者,圖書(shū)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)要與時(shí)代的要求和所承擔(dān)的任務(wù)相適應(yīng)。最有效的提高方式就是結(jié)合自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,以擁有廣博的知識(shí)為榮。學(xué)校的圖書(shū)管理部門也必須改變“重用輕育”的傳統(tǒng)人才管理辦法,在經(jīng)費(fèi)上將在職培訓(xùn)和“繼續(xù)教育”工作列入議事日程。經(jīng)常舉辦多層次,多形式的培訓(xùn)和再教育,定期或不定期組織現(xiàn)有人員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)并形成制度。
四、強(qiáng)化資源意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任感
學(xué)校圖書(shū)館的工作從采購(gòu)、編目到流通,所有部門的工作,只是完成了到為師生服務(wù)這一終點(diǎn)的一部分。但是應(yīng)當(dāng)看到的是,圖書(shū)館的各項(xiàng)工作都消耗了工作人員的許多活勞動(dòng)和物化勞動(dòng),生產(chǎn)出許多無(wú)形和有形的物質(zhì)產(chǎn)品,如各種檢索工具、情報(bào)文摘、數(shù)據(jù)庫(kù)、光盤、聲像等高科技信息產(chǎn)品,使之成為面向現(xiàn)代化的重要產(chǎn)業(yè),使其更加廣泛地、全面地對(duì)各行各業(yè)提供宏觀、微觀層次的咨詢服務(wù),幫助各方面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)環(huán)境做出正確的判斷和預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略具有十分重要的意義。通過(guò)這一工作的開(kāi)展與深化,不僅可以發(fā)揮圖書(shū)管理人員的知識(shí)潛能,促使其不斷提高自身素質(zhì),也可以使學(xué)校圖書(shū)館目前所沉淀的大量服務(wù)得到充分利用。此外在圖書(shū)館的內(nèi)部管理上,應(yīng)當(dāng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)管理人員的工作責(zé)任感,提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效益。
五、強(qiáng)化情報(bào)意識(shí),提高情報(bào)能力
情報(bào)意識(shí)是構(gòu)成社會(huì)意識(shí)的一個(gè)組成成分,是人腦對(duì)情報(bào)在科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展中的性質(zhì)、地位、價(jià)值、功能的認(rèn)識(shí)反映,它決定人們捕捉判斷和利用情報(bào)能力的自覺(jué)程度。情報(bào)能力指的是情報(bào)用戶收集、判斷、選擇、吸收、檢索和利用情報(bào)的能力(技能)。從整個(gè)情報(bào)活動(dòng)過(guò)程來(lái)看,情報(bào)能力是情報(bào)意識(shí)的繼續(xù)和功能的延伸,是為情報(bào)需求服務(wù)的,依靠它作為工具和手段,用戶的情報(bào)欲望和需求將會(huì)得到滿足。如果圖書(shū)管理人員的情報(bào)意識(shí)和情報(bào)能力較強(qiáng),對(duì)信息的敏感程度就高,其提高的管理服務(wù)就會(huì)上一個(gè)層次,是目前比較普遍的被動(dòng)性情報(bào)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)為主動(dòng)服務(wù),就會(huì)使現(xiàn)有的高校圖書(shū)情報(bào)信息能夠?yàn)榻處熀蛯W(xué)生的教學(xué)與科研工作提供更多的便利,發(fā)揮更加重要的作用。
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