如何做好員工福利管理

　　如何做好員工福利管理呢?其中做好有效的福利溝通能夠激發(fā)員工的熱情，提升員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感，也能夠節(jié)省公司勞資、管理和時間成本。以下是小編整理的如何做好員工福利管理，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　如何做好員工福利管理1

　　首先是計算員工福利成本。根據(jù)企業(yè)的自身能力和市場競爭環(huán)境的實際情況制定符合公司可持續(xù)發(fā)展的福利計劃，深入分析員工福利成本，通常所用的方法有四種：

　　1.所有員工的年度福利成本(對做預(yù)算和描述福利計劃總成本有用)

　　2.每個員工的每年福利成本(每項福利計劃的年總成本除以參與員工福利的人數(shù))

　　3.收入百分比(年福利總成本除以年總工資收入，這個數(shù)據(jù)在比較組織間福利成本時是有效的)

　　4.每小時的花費金額(年福利總成本除以當(dāng)年所有參與工作的員工的總工作小時數(shù))

　　其次是靈活的福利。

　　有了第一條的支持，這條的作用才能實現(xiàn)員工和企業(yè)利益的最大化，靈活的福利不是讓所有員工享受同樣的福利政策，而是讓每個員工都有權(quán)利在備選方案中選擇同等價值的福利，即“自助餐方式”，因為不同年齡階段、價值觀的人所需求的是不一樣的，按需求發(fā)放員工福利能夠在最大程度上實現(xiàn)員工滿足感和自豪感，從而提升其工作積極性。

　　再次是福利溝通。有效的福利溝通通常有四個共性：

　　1.讓員工注意到福利，可通過定期提醒他們注意自己的五險一金以及在需要的時候幫助員工實現(xiàn)福利。

　　2.幫助員工理解他們所獲得的福利信息以便能從福利計劃中得到更多的好處。

　　3.使員工相信他們所獲得的信息是值得信任的。

　　4.讓現(xiàn)在和將來的員工相信福利的價值。

　　如何做好員工福利管理2

　　1.制定彈性福利計劃。

　　彈性福利計劃就是由員工自己來選擇福利的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)組成，以此滿足不同員工對福利計劃不同的需求，也可以滿足同一員工在不同時期對福利計劃的不同需求。它將會給企業(yè)帶來以下收益：

　　一是具有調(diào)動員工積極性的作用。

　　彈性福利計劃表面上是向員工提供了一種福利項目的選項權(quán)，但更深層的意義是，向員工提供了一種可以控制他們自己約束福利分配的能力，使員工從內(nèi)心感覺到自己參與企業(yè)的管理，增強了員工的自信，調(diào)動了員工的積極性。另外企業(yè)可以通過鼓勵員工選擇比較大的福利項目，為員工設(shè)置一個大的目標(biāo)，激勵他們?yōu)檫@個目標(biāo)而奮斗。

　　二是有助于提高企業(yè)內(nèi)部公平性。

　　通過對不同員工在福利項目上的待遇，有助于打破單一平均分配的福利待遇，應(yīng)該加大績效考核的比重，讓員工努力的結(jié)果更好地和福利享受結(jié)合起來，使績效優(yōu)秀的員工有別于績效平平的員工，從而保證內(nèi)部的公平。

　　三是具有縮減企業(yè)成本的作用。

　　企業(yè)可先明確為員工提供的福利中員工可以支配的費用，員工根據(jù)費用進行選擇，可以放棄企業(yè)提供的但是自身不認(rèn)同的福利項目，而把在該項目費用用于其他福利項目的選擇上。因此，企業(yè)并不會因增加對員工個人的福利開支使得成本上升，反而使企業(yè)對福利成本更加可控。

　　2.在管理過程中注重福利溝通。

　　在福利管理的過程中應(yīng)定期向員工公布有關(guān)福利的信息，包括福利計劃的適用范圍、福利水平標(biāo)準(zhǔn)，以及企業(yè)提供這些福利的成本。同時也可編寫福利手冊，詳細(xì)解釋企業(yè)提供給員工的各項福利計劃。也可建立網(wǎng)絡(luò)化的福利管理系統(tǒng)，在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)頁上發(fā)布置福利信息，開辟專門的福利板塊，與員工進行有關(guān)福利問題的雙向交流，從而減少因溝通不暢導(dǎo)致的種種福利糾紛或福利不滿。

　　3.加大福利管理監(jiān)管力度。

　　一套好的福利制度要靠規(guī)范的管理來實施。在實施過程中監(jiān)管是必不可少的手段：

　　首先，企業(yè)所設(shè)計的福利項目必須符合國家、地方有關(guān)政策和法律規(guī)定，企業(yè)需要關(guān)注這些法律規(guī)定，適時地根據(jù)變化檢查自己是否適合某些法律法規(guī)。

　　其次，員工的需要和偏好也會隨著員工隊伍構(gòu)成的不斷變化以及員工自身職業(yè)生涯的發(fā)展階段而處于不斷變化之中，企業(yè)應(yīng)及時做出福利項目的調(diào)整。

　　最后福利的日常管理、福利報表的編制、員工福利項目的選擇等多方面的行政管理問題，也需要合適的系統(tǒng)管理平臺和福利行政管理隊伍，以確保在員工人數(shù)龐大、機構(gòu)繁多的企業(yè)得以順利進行。

　　福利管理的創(chuàng)新3

　　1.創(chuàng)建“一攬子”的薪酬福利計劃

　　許多企業(yè)不再將新酬與福利管理分成互不搭界的兩項管理工作，而是成為一個有機的組成部分。兩種手段互相配合，共同圍繞企業(yè)目標(biāo)運轉(zhuǎn)。例如，一些工作適宜貨幣的，就采用貨幣支付的方式；反之就采用非貨幣，即福利支付的形式。對一些獎勵性報酬，可以采取貨幣與福利并用的方式。

　　2.靈活的福利提供方式

　　靈活方式也稱“自助餐式”的福利管理方式，即雇員可以在多種福利項目中根據(jù)自己的需要進行選擇。例如，單身漢不選擇兒童保健，但可選擇附加養(yǎng)老金福利；夫妻雙方可以選擇不同的福利項目，比如一方選擇子女保健；一方選擇住房或休假。

　　這種“自助餐式”的福利也可以分成兩種類型，一種是基本保障型，人人必須擁有，例如，一些法律規(guī)定的福利，必須執(zhí)行；另一種是各取所需型。

　　3.降低福利成本，提高福利服務(wù)效率，減少浪費

　　許多企業(yè)為此進行了一些改革。例如，為了嚴(yán)格控制保健福利開支，可以采取這樣幾種措施：興辦雇員合作醫(yī)療，彌補健康保險的不足；通過其他的福利計劃誘導(dǎo)雇員降低對健康保險的興趣；通過增大企業(yè)對門診治療費用的支付比重，降低雇員的住院比例。

　　公司員工福利管理的方法步

　　(一)企業(yè)福利政策的宣傳

　　企業(yè)通�？墒褂谩秵T工福利手冊》，向員工介紹本企業(yè)福利的基本內(nèi)容、享受福利待遇的條件和費用的承擔(dān)。近年來，隨著計算機的廣泛使用，很多企業(yè)還在企業(yè)總的《員工福利手冊》之外，為每個員工準(zhǔn)備一本個人的福利手冊，提醒員工個人在福利上所做的選擇、享有的權(quán)利和分擔(dān)費用的責(zé)任，便于個人查閱。還可以通過舉辦講習(xí)班和員工個別談話等方法，幫助員工做好福利安排和選擇的細(xì)節(jié)。

　　(二)福利申請的處理

　　一般情況下，員工會根據(jù)企業(yè)的福利制度和政策向企業(yè)提出享受福利的申請，而企業(yè)此時就需要對這些福利申請進行審查，看其申請是否合理;也就是說，需要審查本企業(yè)是否實施了某種相關(guān)的福利計劃，該員工在該計劃覆蓋的范圍之內(nèi)，以及該員工應(yīng)當(dāng)享受什么樣的福利待遇等。這項任務(wù)并不是一種技能水*要求較高的工作，但是它通常很費時間，并且對從事這項工作的人的人際溝通能力要求較高。這是因為在處理福利申請時，要對那些申請被拒絕的員工提供咨詢并說明拒絕的理由。

　　(三)福利溝通

　　要使福利項目最大限度地滿足員工的需要，福利溝通相當(dāng)重要。研究顯示：并不是福利投入的金額越多，員工越滿意。很多企業(yè)的經(jīng)驗顯示，即使企業(yè)為員工提供福利做出了很多努力，員工仍然沒有意識到企業(yè)到底為他們提供了什么福利，或者根本沒有意識到企業(yè)為此付出了多么高額的成本。例如，美國有一項研究專門讓員工來做兩個方面估計，一是估計一下企業(yè)在他們的醫(yī)療保險中投入了多少錢，二是估計一下如果自己不以企業(yè)員工身份參加健康保險，可能會付出多大的成本。結(jié)果表明，員工對于他們所享受的醫(yī)療福利的成本以及這些醫(yī)療福利的市場價值都大大低估了。因此，企業(yè)必須要設(shè)計一套完善的福利溝通模式，一方面，告訴員工他們都享受了哪些福利待遇;另一方面，告訴員工他們所享受的福利待遇的市場價值到底有多高，福利溝通可以采取以下方法：

　　(1)編寫福利手冊，解釋企業(yè)提供給員工的各項福利計劃。

　　(2)定期向員工公布有關(guān)福利的信息。這些信息包括：福利計劃的適用范圍;對具體員工來說，這些福利計劃的價值是什么;企業(yè)提供這些福利的成本是多少。

　　(3)在小規(guī)模的員工群體中作福利報告。這一工作由福利管理人員或者部門經(jīng)理來完成。

　　(4)建立福利問題咨詢辦公室或咨詢熱線。

　　(5)建立網(wǎng)絡(luò)化的福利管理系統(tǒng)，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布福利信息，與員工就福利問題進行雙向交流，從而減少由于溝通不暢導(dǎo)致的種種福利糾紛或福利不滿。

　　(四)福利監(jiān)控和調(diào)整

　　福利領(lǐng)域的情況變化很快，企業(yè)必須緊緊跟隨企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，對福利系統(tǒng)進行監(jiān)控，及時做出調(diào)整。

　　(1)有關(guān)福利的法律經(jīng)常會發(fā)生變化，企業(yè)需要關(guān)注這些法律規(guī)定，檢查自己是否適合某些法律法規(guī)的規(guī)定，一方面避免自己在不知不覺的情況下違反國家的法律法規(guī);另一方面，企業(yè)還可以以法律法規(guī)為依據(jù)，尋求有利于自己的福利提供方式。

　　(2)員工的需要和偏好也會隨著員工隊伍構(gòu)成的不斷變化以及員工自身職業(yè)生涯的發(fā)展階段而不斷發(fā)生變化，因此，員工福利需求的調(diào)查應(yīng)該是一項持續(xù)不斷的工作，不能一勞永逸。

　　(3)與外部市場的直接薪酬狀況變化相似，對其他企業(yè)的福利實踐了解也是企業(yè)

　　在勞動力市場上取得競爭優(yōu)勢的一種重要手段。

　　(4)對企業(yè)而言，外部組織提供的福利成本(如保險公司提出的保險價格)所發(fā)生的變化會對本企業(yè)產(chǎn)生影響。

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