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如何激勵一線員工

時間:2022-06-04 10:49:35 管理 我要投稿
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如何激勵一線員工

  導(dǎo)語:經(jīng)常聽到這樣的抱怨:“現(xiàn)在的年輕人真難管,一不高興,工作扔下就走人了,招人還很困難,好不容易招來幾個新人,剛到車間熟悉情況,沒過幾天招呼也不打就自動離職了,真不知該怎么辦?”

如何激勵一線員工

  如何激勵一線員工

  一、尊重員工

  過去企業(yè)更多考慮如何尊重管理人員,對一線操作人員考慮不足。比如,一線人員的工作服與管理人員的不同,質(zhì)量款式都差很多;食堂也不一樣,環(huán)境與伙食質(zhì)量很糟糕。有一家企業(yè),他們很頭痛員工的流失率居高不下,一直不得要領(lǐng)。

  調(diào)查后發(fā)現(xiàn)員工離職最大的原因是伙食不好。再比如,員工的工作環(huán)境極其惡劣,臟、亂、差,甚至基本的勞動保護(hù)都沒有,隨時可能出工傷事故,工作一天之后,渾身臟兮兮的,別人見了躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,家人見了覺得沒出息,催著趕緊換工作。還有以罰代管的制度,被管理人員粗暴的呵斥和隨意的罰款。在這種環(huán)境下,員工沒有被尊重,更談不上工作熱情了,很容易跳槽。

  很多企業(yè)認(rèn)為這樣做可以節(jié)省成本,其實(shí)仔細(xì)算一下這樣成本更高,比如招聘成本增加、熟練員工流失產(chǎn)生的效率損失和損耗增加、員工士氣低落導(dǎo)致產(chǎn)出下降等等。

  日本企業(yè)在這方面值得我們學(xué)習(xí),比如工作服、食堂的統(tǒng)一,干凈整潔的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)對員工的彬彬有禮,與管理人員一起享受有薪假期,優(yōu)秀員工有機(jī)會與最高領(lǐng)導(dǎo)共進(jìn)晚餐等等,雖然日本企業(yè)的薪資水平在中國并不具有明顯優(yōu)勢,但他們的人員流失率卻很低。

  二、培養(yǎng)認(rèn)同感

  無論是小孩還是成人都需要被肯定,但是很多人卻忽視這一點(diǎn)。比如小孩子好不容易畫了一張畫,或做了一個手工,跑過來給家長或老師看,家長或老師揮揮手說:“到一邊去,沒看我正忙著嗎?”幾次之后,這個小孩肯定不會再給他們看了,甚至畫畫或做手工的興趣都沒有了,他這樣做并不需要家長或老師給予他什么物資獎勵,而是想得到肯定:“你做得真棒!”

  同樣的,一線員工也需要這樣的肯定,哪怕是一句話,拍一下肩膀,他都感覺自己的價值得到了認(rèn)同,工作會更有干勁。日本企業(yè)普遍實(shí)行的提案改善制度,其實(shí)并不是真的想靠此帶給企業(yè)多大效益,而是想用這種方式調(diào)動員工參與管理的熱情,讓他們獲得公司的認(rèn)可:“你不是一個可有可無的人,你的知識和技能,能夠?qū)居兴暙I(xiàn)!”

  三、建立公平有效的激勵機(jī)制

  領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,公平公正對待下屬,物資激勵等獎懲標(biāo)準(zhǔn)要透明、科學(xué)合理,長期激勵和短期激勵相結(jié)合。國內(nèi)很多企業(yè)喜歡采取計件工資制,認(rèn)為這樣公平合理,多干多得,管理也簡單。

  其實(shí)不然,計件單價很難定得公平合理,單價高的搶著干,單價低的沒人干,每人只顧自己,不管別人,給相互協(xié)作造成很大困難。更重要的是,員工覺得自己是臨時工,干一天活掙一天錢,哪天生病了或有事請假,則分文沒有,生活沒有穩(wěn)定感,對企業(yè)也沒有什么感情,只要聽說哪里能多掙幾塊錢立馬走人。所以企業(yè)需要重新考慮一線員工的薪酬體系,加入長期激勵因素,比如固定的'崗位工資,隨著工作年限的增長、技能的提高、業(yè)績表現(xiàn)好等不斷加薪,乃至?xí)x升,用好的職業(yè)發(fā)展來吸引和留住核心員工。日本企業(yè)的員工忠誠度高,很大程度上就是與他們的終身就業(yè)制和年功工資體系有關(guān)系。

  所以隨著就業(yè)環(huán)境的改變,企業(yè)要想吸引和留住那些核心的一線員工,就需要轉(zhuǎn)變激勵方式,將過去只用于管理人員的激勵機(jī)制下沉到一線員工身上,讓他們確實(shí)感受到被尊重、被認(rèn)同,有合理報酬及好的職業(yè)發(fā)展。

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