如何激勵(lì)員工工作積極性

　　導(dǎo)語：當(dāng)前，很多企業(yè)的內(nèi)部效率低下是由活力不足、管理不善、經(jīng)營陷入困境、資產(chǎn)負(fù)債率居高不下所造成。事實(shí)證明，不能夠形成有效的激勵(lì)，難以激發(fā)生產(chǎn)者和管理者的積極性是企業(yè)活力不足的主要癥結(jié)，這種情況使得單個(gè)勞動(dòng)者勞動(dòng)效率和工作努力程度都普遍不高，甚至使企業(yè)優(yōu)秀人才跳槽，造成人才流失嚴(yán)重，降低了企業(yè)的核心競爭力。

　　如何激勵(lì)員工工作積極性

　　一、什么是積極性

　　積極性是一種動(dòng)力表現(xiàn)，即人在心理能動(dòng)狀態(tài)下的一種動(dòng)力行為反應(yīng)。人在認(rèn)知、情感、意志等多種心理成分處于興奮活躍狀態(tài)時(shí)可以形成一種神奇的推動(dòng)力，使智力、體力、能力發(fā)揮出最大的活力。從其所產(chǎn)生的心理機(jī)制來看，它是由需要→動(dòng)機(jī)→行為→目標(biāo)這四個(gè)階段構(gòu)成的。

　　其中人的積極性行為的基礎(chǔ)和源泉是需要，它讓人產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，進(jìn)而引發(fā)人的行為。同時(shí)作為行動(dòng)結(jié)果超前反映的目標(biāo)，能促使人的需要轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)，對(duì)人的行為起著導(dǎo)向、激勵(lì)等作用。由此可以知道，構(gòu)成人的積極性行為的心理動(dòng)力的主要因素是需要、動(dòng)機(jī)和目標(biāo)。

　　如果人們追求的需要層次越高，目標(biāo)越明確、動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈，那么行為的內(nèi)在動(dòng)力也會(huì)越大，工作積極性也越高、越持久。據(jù)此，我們在滿足員工基本需要的基礎(chǔ)上，要懂得去激發(fā)他們產(chǎn)生高層次的需要，啟發(fā)他們樹立明確目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)“為工作而激勵(lì)，用工作去激勵(lì)”的構(gòu)想，這是調(diào)動(dòng)員工積極性的重要辦法。通過一定的刺激，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，向所期望的目標(biāo)前進(jìn)就是我們所說的激勵(lì)。

　　二、激勵(lì)員工的重要性

　　1.有利于鼓舞員工士氣

　　“明察秋毫而不見車薪，是不為也，非不能也。”即一個(gè)人若眼睛能發(fā)現(xiàn)細(xì)微的毫毛，卻偏說他看不見一車柴薪，只是因他不想這么干，而不是他沒有這個(gè)能力。再高能力的一個(gè)人，若激勵(lì)水平很低，缺乏足夠的自動(dòng)力，那與好的工作效績必然無緣;相反，能力一般的一個(gè)人，若得到充分的激勵(lì)，發(fā)揮出巨大的熱情，則會(huì)有出色的表現(xiàn)。因此，工作人員積極性的調(diào)動(dòng)與激勵(lì)密切相關(guān)。

　　2.有利于員工素質(zhì)的提高

　　由人的素質(zhì)構(gòu)成看，雖然具有先天的因素和后天影響的兩重性，然而從根本意義上講，后天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐還是起著主要作用。學(xué)習(xí)和實(shí)踐的方式與途徑有很多，最能發(fā)揮效用的一種是激勵(lì)。人的行為趨向通過激勵(lì)來控制和調(diào)節(jié)，會(huì)給學(xué)習(xí)和實(shí)踐帶來很大動(dòng)力，因而個(gè)人素質(zhì)得到不斷提高。

　　3.能夠加強(qiáng)一個(gè)組織的凝聚力

　　通過調(diào)查和研究，行為學(xué)家們發(fā)現(xiàn)：對(duì)一種個(gè)體行為的激勵(lì)，會(huì)導(dǎo)致或消除某種群體行為。即激勵(lì)不但直接作用于個(gè)人，就連周圍的人也會(huì)間接受到影響。故激勵(lì)不僅有利于形成競爭氣氛，還對(duì)整個(gè)組織有著至關(guān)重要的影響。

　　三、影響企業(yè)員工工作積極性的原因

　　了解員工需要什么之后，人事部門還要進(jìn)一步了解滿足哪些需要后最利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，哪些因素對(duì)員工的積極性影響又最大。根據(jù)調(diào)查，行為科學(xué)家們得出大量資料進(jìn)行分析，認(rèn)為是多方面因素在影響員工積極性。

　　如果要全面歸納，可以從眾多的因素中分出不同的類別。由決定因素的內(nèi)容來看，有兩大類，即精神因素和物質(zhì)因素;從這兩大因素對(duì)員工起作用的方式來看，分內(nèi)在動(dòng)力因素與外在動(dòng)力因素兩個(gè)方面;從決定因素的方向來看，又有社會(huì)環(huán)境因素、勞動(dòng)組織因素和員工個(gè)人因素三方面;從員工個(gè)人方面來看，個(gè)人素質(zhì)的高低水平是影響積極性的主要因素，包括價(jià)值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn)、理想與信念、文化程度與技術(shù)水平、進(jìn)取心與上進(jìn)心等。

　　上述影響員工積極性的因素，在不同階段，對(duì)不同的員工產(chǎn)生影響的程度也不完全相同。唯有采取滿足需要和激勵(lì)等辦法去解決那些影響員工積極性的主要因素，才能最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。

　　四、激勵(lì)員工工作積極性的有效措施

　　1.要滿足員工的基本需求，才能更好地提高其工作積極性

　　這些基本需求不僅體現(xiàn)在工作酬勞上，也體現(xiàn)在員工健康安全、精神狀態(tài)方面。需求表現(xiàn)在物質(zhì)上即不僅員工起碼的福利待遇得到滿足，也要使員工所拿的`工資與其所進(jìn)行的工作難度相適應(yīng)，同時(shí)還要讓員工在其工作崗位上有自己生活所需的滿足感。

　　只有這樣，才能更好提高員工的積極性。在精神狀態(tài)方面，企業(yè)應(yīng)營造適當(dāng)寬松的工作氛圍，切忌施加過大的工作壓力。雖然適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫�可以轉(zhuǎn)變成動(dòng)力，讓員工有比較良好的精神狀態(tài)，但如果工作壓力過于繁重，時(shí)間一長就會(huì)變成員工的心理負(fù)擔(dān)，更嚴(yán)重的還會(huì)滋生逆反心理，致其精神低落，工作缺乏活力，甚至離職。

　　2.要改善領(lǐng)導(dǎo)方式，增加情感因素

　　員工受管理者的態(tài)度影響很大，所以在工作中管理者要主動(dòng)拉近與員工的距離，也可以通過與員工具體的談話，去了解他們的想法，聆聽他們的意見和建議，積極主動(dòng)地為員工排除工作和生活上的困擾，為其營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，這對(duì)提高員工的積極性有現(xiàn)實(shí)意義。

　　先保證企業(yè)員工流動(dòng)的相對(duì)穩(wěn)定性，再討論員工的積極性，這樣對(duì)我們才有意義。從這個(gè)角度上講，想要有效地提高工作效率，就要建立適合企業(yè)本身的人才引進(jìn)制度，當(dāng)然也包括建立人才庫、完善人才招聘制度，還要對(duì)負(fù)責(zé)招聘的人員進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)培訓(xùn)，讓其充分了解每個(gè)招聘崗位上對(duì)人才的要求，努力做到人少而精。只有這樣，才能保證崗位人員的穩(wěn)定性。

　　3.要完善激勵(lì)制度，這能很好地提高員工的積極性

　　在滿足員工基本需求的同時(shí)，企業(yè)也要建立長期科學(xué)的激勵(lì)體制。假設(shè)把員工看作是“經(jīng)濟(jì)人”或是假定為“社會(huì)人”作為前提，因假設(shè)的前提不同，激勵(lì)方式和手段也會(huì)有差異，這點(diǎn)尤為需要注意。毋庸置疑，企業(yè)在完善激勵(lì)制度的同時(shí)，也不能忽略這兩個(gè)方面。

　　眾所周知，對(duì)員工來講，最能提高他們積極性的東西就是獲得報(bào)酬。那么建立科學(xué)合理的分配機(jī)制，讓積極性較高的員工得到較為可觀的報(bào)酬，在企業(yè)的工作機(jī)制中必不可少。

　　通過這樣的方式在員工面前做好模范，且為每一個(gè)員工發(fā)揮自身創(chuàng)造力預(yù)留一定的空間，讓每位員工的才能都得到最大限度的發(fā)揮。這不僅對(duì)改善企業(yè)經(jīng)營管理理念、創(chuàng)新技術(shù)等有好處，也對(duì)企業(yè)本身非常重要。

　　總之，通過企業(yè)目標(biāo)來激發(fā)并使企業(yè)員工的理想和信念融為一體。對(duì)管理者來說，如何充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，是一個(gè)管理藝術(shù)的問題。員工的積極性與創(chuàng)造力和企業(yè)能不能實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展這兩者密切相關(guān)。

　　在管理工作中我們要根據(jù)具體的實(shí)際情況，因地制宜。唯有根據(jù)企業(yè)不同的實(shí)際狀況和不同的發(fā)展規(guī)劃，在這基礎(chǔ)上結(jié)合每一個(gè)員工具體的性格特點(diǎn)等諸多要素，才能成功完成激勵(lì)員工積極性、增加企業(yè)效益的目標(biāo)。

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