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圖書管理員綜合素質(zhì)的提高
導(dǎo)語：隨著網(wǎng)絡(luò)科技技術(shù)的發(fā)展，圖書館在內(nèi)部管理和對(duì)外服務(wù)上，發(fā)生了重大變化，許多傳統(tǒng)的觀念，方法和技術(shù)已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今圖書館現(xiàn)代化管理的需要，因此，提高圖書管理員的綜合素質(zhì)勢(shì)在必行。
圖書管理員綜合素質(zhì)的提高
一、職業(yè)素質(zhì)
1、熱愛圖書館事業(yè)，熱愛圖書館。
要熱愛圖書館事業(yè)，就要了解圖書館的職能作用和圖書館工作的重要意義。圖書館內(nèi)的資料是對(duì)人類社會(huì)生活和歷史文化的記錄，是知識(shí)的寶庫，是一切科研和教育工作必不可少的輔助工具。在科研成果里，有一半應(yīng)歸功于圖書館。沒有圖書館里的各種資料輔助，沒有圖書館館員對(duì)圖書資料的收集、整理、保存、傳遞，就沒有大批科學(xué)家的出現(xiàn)，就不會(huì)有大量的科學(xué)技術(shù)成果流傳于世。所以合格的圖書館館員要深刻理解圖書館的工作意義和作用，強(qiáng)化自己的職業(yè)道德素質(zhì)，充分認(rèn)識(shí)到自己的工作在現(xiàn)代化建設(shè)中的地位和作用，熱愛自己的職業(yè)，更好地發(fā)揮自己在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步過程中的職能作用。
2、要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
作為圖書館管理人員，要認(rèn)真對(duì)待每一位讀者，要認(rèn)真對(duì)待圖書管理中的每一項(xiàng)細(xì)致的工作，從圖書的采購、編目、上架到閱覽室報(bào)刊雜志的有序擺放上架都要細(xì)致周到，并且要遵循規(guī)范化、科學(xué)化、專業(yè)化的原則。讓走進(jìn)圖書館的讀者心情愉快，有所收獲。只有這樣才能成為合格的圖書館館員。圖書資料是信息，因此必須講求時(shí)效性。
3、全心全意為讀者服務(wù)。
圖書館館員的工作要做到一切為了讀者。讀者的職業(yè)和文化程度各不相同，這就決定了他們?cè)诮栝喓褪褂脠D書資料方面的差異。當(dāng)他們來圖書館借閱和查詢時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)各種問題。這就要求我們圖書館館員耐心為讀者服務(wù)，做到百問不厭，百拿不厭，百換不厭。沒有這種服務(wù)態(tài)度，也不可能成為合格的圖書館館員。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、較高的文化素質(zhì)。
圖書館藏書眾多，古今中外無所不包，各門科學(xué)無所不有。如果圖書館館員沒有廣博的文化素質(zhì)，工作起來一定是心有余而力不足。再者，圖書館工作也具有獨(dú)特的科學(xué)性，就是對(duì)社會(huì)文獻(xiàn)的整序工作。經(jīng)過館中整序的圖書文獻(xiàn)，可以改變?cè)械碾s亂無章的無序狀態(tài)，變得井然有序、形成緊密的.文獻(xiàn)整體系統(tǒng)。為此，圖書館館員必須不斷提高業(yè)務(wù)能力，才能勝任自己的本職工作。
2、熟練使用計(jì)算機(jī)的技能。
隨著計(jì)算機(jī)管理進(jìn)入圖書館工作，要求圖書館館員必須能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)對(duì)圖書資料進(jìn)行管理和應(yīng)用，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源、文獻(xiàn)信息服務(wù)類產(chǎn)品，或通過館際互借手段為讀者提供非館藏文獻(xiàn)信息的資源服務(wù)，則是更好地順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展和讀者的需求。
3、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，所有事物都在發(fā)生著前所未有的變化。新興科學(xué)邊緣科學(xué)不斷涌現(xiàn)，圖書館事業(yè)也在不斷發(fā)展，讀者對(duì)知識(shí)的需求也在不斷提高。這一切都需要我們圖書館館員學(xué)習(xí)新知識(shí)，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。為此，我們圖書館館員要在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，主動(dòng)刻苦鉆研新知識(shí)，勇于探索新方法，孜孜以求，不斷進(jìn)取，才能使自己成為合格的圖書館館員。
三、現(xiàn)代科技素質(zhì)
1、獨(dú)立獲取信息的能力。
信息社會(huì)中圖書館已成為國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分，圖書館館員作用在不斷增強(qiáng)，要具備處理、加工、傳播信息的能力。
2、外語應(yīng)用能力和語言文字表達(dá)能力
。英文在資源網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用的各種軟件及其網(wǎng)絡(luò)資源上占有相當(dāng)大的比例，據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上90%的信息資源是英文資源，要想及時(shí)跟蹤獲取先進(jìn)國(guó)家的最新信息、資料，首先要突破語言障礙。因此熟練掌外語，特別是英語。同時(shí)，還應(yīng)不斷提高圖書館館員的文字表達(dá)能力。
3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的應(yīng)用能力。
由于現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，圖書館的工作人員都要不同程度地掌握現(xiàn)代化技術(shù)，主要包括計(jì)算機(jī)日常操作、系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)、信息存儲(chǔ)技術(shù)、信息檢索技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)，特別是因特網(wǎng)的各種實(shí)用技術(shù)，以保證圖書館館員在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下順利進(jìn)行信息處理工作。
4、較強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息資源往往是由各種專業(yè)性、綜合性很強(qiáng)的各種數(shù)據(jù)庫組成。為了更好地為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要求館中要利用各種專業(yè)知識(shí)來正確分析，判斷信息質(zhì)量及其利用價(jià)值，這是圖書館館員業(yè)務(wù)素質(zhì)高低及能否讓信息服務(wù)增值的重要體現(xiàn)。
5、較好的人際溝通能力。
館員應(yīng)該加強(qiáng)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等軟科學(xué)方面的學(xué)習(xí)，鍛煉語言表達(dá)和說服能力，努力縮短館員與用戶之間“共識(shí)”距離，逐步建立起一種互相信任、理解的相容關(guān)系，用真誠(chéng)的服務(wù)去爭(zhēng)取依據(jù)上述資料，圖書館對(duì)圖書館館員素質(zhì)的要求，以及目前圖書館館員的素質(zhì)與其所負(fù)的任務(wù)是不太適應(yīng)的。雖然我國(guó)公共圖書館人員隊(duì)伍龐大，大專以上學(xué)歷占70%，但真正能熟練操作微機(jī)，懂得網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，進(jìn)行深層次加工文獻(xiàn)的人數(shù)甚少。所以，我們必須從戰(zhàn)略的高度來對(duì)待提高圖書館館員素質(zhì)問題。
(1)實(shí)現(xiàn)全員普及培訓(xùn)。
有計(jì)劃地在圖書館全館工作人員中開展培訓(xùn)工作，使全館工作人員都有更新知識(shí)、擴(kuò)展視野和提高技能的機(jī)會(huì)。如舉辦計(jì)算機(jī)普通操作技能培訓(xùn)，提高圖書館館員學(xué)習(xí)新觀念，新知識(shí)，新技能的積極性。
(2)崗位專項(xiàng)培訓(xùn)。
本著學(xué)以致用原則根據(jù)各項(xiàng)工作輕重緩急及每個(gè)人的知識(shí)層次、崗位要求來確定培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)行崗位培訓(xùn)。使圖書館館員有針對(duì)性地補(bǔ)充、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(3)培養(yǎng)高級(jí)專業(yè)人才。
對(duì)一些基礎(chǔ)好、素質(zhì)高、接受新技術(shù)能力強(qiáng)的圖書館館員開展一些啟發(fā)式培訓(xùn)，有選擇地向他們提供、推薦有關(guān)書籍、專業(yè)雜志或不定期舉辦圖書館新動(dòng)態(tài)，新技術(shù)，新理論等方面專題講座培養(yǎng)他們的自學(xué)能力、研究能力創(chuàng)新能力，及時(shí)掌握事業(yè)發(fā)展動(dòng)向，使他們逐步成為圖書館界科研與現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用高級(jí)專門人才。 綜上所述，較高的思想素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)以及現(xiàn)代科技素質(zhì)是做一名合格圖書館館員必不可少的素質(zhì)，三者相輔相成，缺一不可。圖書館館員素質(zhì)提高了，圖書館的能動(dòng)作用才能發(fā)揮得更好。提高圖書館館員素質(zhì)，是發(fā)展圖書館事業(yè)的重要因素。
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