企業(yè)核心員工怎么管理

　　人才日益成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力中的一部分，尤其是那些掌握著公司生存發(fā)展的核心員工更是成為最重要的資源，如何管理好核心員工已經(jīng)從單純的人力資源管理層次上升為公司戰(zhàn)略管理層次。下面是小編精心整理的企業(yè)核心員工怎么管理，歡迎閱讀與收藏。

　　企業(yè)核心員工怎么管理

　　一、企業(yè)核心員工作用和意義

　　(一)核心員工有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

　　人是企業(yè)中最基本的要素，企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造。核心員工在企業(yè)中的作用更是不可小視。企業(yè)要想獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，不斷提高社會(huì)地位，就需要核心員工的先進(jìn)技術(shù)做后盾。只有核心員工在技術(shù)上的不斷創(chuàng)新，才能讓企業(yè)開發(fā)出更多新的產(chǎn)品，才能不斷提高企業(yè)的利潤(rùn)。企業(yè)管理水平的提高以及企業(yè)業(yè)績(jī)的不斷提高都離不開核心員工的努力和支持。

　　(二)核心員工具有規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力

　　企業(yè)的核心員工具有普通員工所不具備的創(chuàng)造性，核心員工可以創(chuàng)造出更多新的產(chǎn)品，為企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，比如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)等等，這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展都有很大影響，如果企業(yè)的沒(méi)有合理的規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，就很有可能給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。企業(yè)核心員工擁有規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力，可以在企業(yè)遇到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候積極采取措施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，幫企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

　　(三)企業(yè)核心員工可以塑造企業(yè)文化

　　企業(yè)文化影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)地位，是企業(yè)的象征，企業(yè)文化可以更好的影響員工全身心的投入到工作中。企業(yè)的核心員工對(duì)企業(yè)文化的塑造有著不可替代的作用，在很多企業(yè)中核心員工的價(jià)值觀就代表了整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀，核心員工的行為舉止以及思想都對(duì)企業(yè)文化有巨大影響。

　　(四)企業(yè)核心員工具有特殊價(jià)值

　　企業(yè)的核心員工除了具備以上價(jià)值之外，還具備一定的特殊價(jià)值。在企業(yè)中會(huì)使用或者修理一些特殊的機(jī)器設(shè)備，懂得一些特殊的技術(shù)，這些核心員工都屬于有著特殊的價(jià)值，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)中的核心員工就是企業(yè)最具價(jià)值的財(cái)富。

　　卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“就算把我的機(jī)器設(shè)備，辦公用品以及使用資金全部拿走，但只要把有價(jià)值的人員留下，幾年時(shí)間以后，我會(huì)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。”從卡耐基的話中也可以感受到核心員工的價(jià)值和作用。在我國(guó)，一些相對(duì)成功的企業(yè)中必定都擁有大量的核心員工，并且合理的對(duì)核心員工進(jìn)行管理。

　　二、企業(yè)核心員工辨識(shí)和培養(yǎng)

　　(一)企業(yè)核心員工辨識(shí)

　　核心員工之所以能在企業(yè)中占據(jù)核心地位，就是因?yàn)楹诵膯T工掌握了企業(yè)生存發(fā)展所需要的先進(jìn)技術(shù)，相對(duì)普通員工來(lái)說(shuō)，核心員工對(duì)這些技術(shù)的掌握更準(zhǔn)確。在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)為了生存和發(fā)展往往會(huì)花大價(jià)錢從其他企業(yè)挖掘人才，而核心員工就是企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的對(duì)象。

　　除此之外，擁有良好外部關(guān)系的員工也可以稱之為核心員工，這部分核心員工成為企業(yè)和外部人員之間溝通的橋梁，企業(yè)只有通過(guò)這部分核心員工才能獲得更多的資源以及銷售出更多的產(chǎn)品，獲取更多的利潤(rùn)。核心員工和普通員工之間必然會(huì)存在很大的區(qū)別，企業(yè)在招聘的過(guò)程中就可以簡(jiǎn)單進(jìn)行區(qū)分，企業(yè)必須通過(guò)各種途徑留住更多的核心人員，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。

　　(二)企業(yè)核心員工培養(yǎng)

　　在企業(yè)中培訓(xùn)是提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的主要途徑。企業(yè)中核心員工的培訓(xùn)需要更有針對(duì)性，要不斷健全核心員工的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)體系的建立不僅要符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，也要符合核心員工的自身發(fā)展特點(diǎn)，首先要了解核心員工的實(shí)際情況以及職業(yè)需求，其次還要了解核心員工的年齡和個(gè)性特點(diǎn)。

　　對(duì)核心員工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該更注重實(shí)踐性，把理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)合理的結(jié)合在一起。對(duì)核心員工的培訓(xùn)一定不能使用統(tǒng)一的培訓(xùn)方法，那樣就失去了企業(yè)培訓(xùn)的意義。在對(duì)核心員工進(jìn)行培訓(xùn)以后還要針對(duì)培訓(xùn)做出科學(xué)的評(píng)價(jià)，從評(píng)價(jià)中找出培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題采取解決對(duì)策。

　　在現(xiàn)代企業(yè)中必須要重視核心員工的忠實(shí)度，這關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。對(duì)企業(yè)核心員工忠實(shí)度的培養(yǎng)可以從幾個(gè)方面入手：一是企業(yè)內(nèi)部要多溝通交流，坦誠(chéng)相待，讓核心員工感受到企業(yè)的溫暖。二是可以不斷提高核心員工的企業(yè)地位，讓核心員工參與到企業(yè)重大事務(wù)的決策中來(lái)，增強(qiáng)核心員工的企業(yè)歸屬感。三是加強(qiáng)企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)合作，讓核心員工在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮出重要作用。

　　現(xiàn)代核心員工關(guān)注的焦點(diǎn)不再是物質(zhì)利益，更多的轉(zhuǎn)移到個(gè)人的發(fā)展機(jī)遇上。企業(yè)要想留住核心員工，就需要為核心員工做好職業(yè)規(guī)劃，給核心員工提供廣闊的發(fā)展空間，讓核心員工看到未來(lái)的發(fā)展前景，這樣核心員工也會(huì)更有工作的動(dòng)力。

　　三、企業(yè)核心員工管理對(duì)策

　　(一)調(diào)整核心員工的薪資制度

　　隨著社會(huì)的快速發(fā)展，人們對(duì)物質(zhì)生活的要求逐漸提高，企業(yè)要想更好的管理核心員工，就要提高核心員工的薪資待遇。核心員工相對(duì)普通員工來(lái)說(shuō)具備先進(jìn)的技術(shù)，掌握著大量的外部資源，這些都是企業(yè)生存發(fā)展的重要資源，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

　　企業(yè)提高核心員工的薪資待遇是對(duì)核心員工工作的肯定，也是留住核心員工的基本手段。如果企業(yè)給出的薪資待遇沒(méi)有達(dá)到核心員工的要求，在企業(yè)之間搶奪人才的過(guò)程中，核心員工很有可能被其他企業(yè)用高薪奪走，這將是企業(yè)的一大損失。

　　(二)為核心員工建立科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃

　　企業(yè)中核心員工所創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)企業(yè)對(duì)核心員工的管理成本。要想讓核心員工在企業(yè)中不斷的增值，就需要為核心員工建立科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)的核心員工可以通過(guò)外聘的方式獲得，也可以培養(yǎng)企業(yè)的內(nèi)部人員，企業(yè)應(yīng)該給核心員工一個(gè)未來(lái)發(fā)展的保障。

　　但是，事實(shí)上企業(yè)為了降低風(fēng)險(xiǎn)往往不愿意給核心員工承諾，這對(duì)核心員工的發(fā)展有很大影響。因此，企業(yè)要想留住更多的核心員工就要為核心員工建立科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　(三)加強(qiáng)核心員工培訓(xùn)

　　企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)提高核心員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的有效手段，也可以更好的留住核心員工。企業(yè)要不斷加大核心員工培新上的資金投入，在培訓(xùn)中核心員工可以發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，并不斷改正。培訓(xùn)是企業(yè)中必不可少的環(huán)節(jié)，在培訓(xùn)的過(guò)程中，人事部門要結(jié)合核心員工的實(shí)際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)措施和培訓(xùn)內(nèi)容，不能讓培訓(xùn)過(guò)于形式化。

　　(四)建設(shè)企業(yè)文化

　　企業(yè)文化代表了企業(yè)的價(jià)值觀，是員工行為的一個(gè)準(zhǔn)則。企業(yè)文化可以更好的團(tuán)結(jié)員工，讓企業(yè)員工建立共同的價(jià)值觀。企業(yè)在管理核心員工的同時(shí)也要給核心員工一定的權(quán)力，讓核心員工肩負(fù)起更多的責(zé)任。

　　企業(yè)越看重核心員工，核心員工的工作積極性就會(huì)越高。企業(yè)還要增強(qiáng)核心員工的歸屬感，企業(yè)管理者要公開企業(yè)信息，讓核心員工積極參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，這樣可以不斷增強(qiáng)核心員工的歸屬感。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展下去就要改變傳統(tǒng)的核心員工管理方式。目前，各大企業(yè)之間的搶奪對(duì)象不再是資源，而是核心員工。企業(yè)要想更好的留住核心員工就需要積極的采取對(duì)策，首先就是要調(diào)整核心員工的薪資待遇，畢竟現(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)物質(zhì)的要求都在不斷提高，薪資待遇也是對(duì)核心員工工作的肯定。

　　其次就是要為核心員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃，要讓核心員工看到自身的發(fā)展前景。還有就是要加強(qiáng)核心員工的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中核心員工可以不斷提高自身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，也可以更好對(duì)工作做出總結(jié)和分析。核心員工在企業(yè)中的價(jià)值是不可替代的，企業(yè)必須要采取措施留住更多核心員工。

　　核心人才流失成本

　　一名核心人才的流失，意味著至少2個(gè)月的招聘期、3個(gè)月的適應(yīng)期，6個(gè)月的融入期;此外，還有相當(dāng)于4個(gè)月工資的招聘費(fèi)用，超過(guò)40%的失敗率。

　　【點(diǎn)評(píng)】留住核心人才，就意味著節(jié)省成本，也意味著效率的保障、創(chuàng)造的價(jià)值!

　　如何識(shí)別核心人才?

　　第一

　　1、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：在KPI和勝任能力方面都很高的“雙高員工”;

　　2、戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)公司未來(lái)至關(guān)重要的員工;

　　3、替代性標(biāo)準(zhǔn)：替代性很差、替代成本高、替代周期長(zhǎng)的員工。

　　第二

　　1、即時(shí)性：短時(shí)間內(nèi)空缺會(huì)嚴(yán)重影響利潤(rùn)、業(yè)務(wù)等重要工作;

　　2、獨(dú)特性：崗位需具備一項(xiàng)或一組獨(dú)特的行業(yè)內(nèi)稀缺的勝任力;

　　3、需求程度：勞動(dòng)力市場(chǎng)人才稀缺程度高;

　　4、戰(zhàn)略影響：即便空缺很短時(shí)間也會(huì)影響組織未來(lái)成功;

　　5、基礎(chǔ)程度：職位一旦空缺組織將無(wú)法運(yùn)作。

　　第三

　　1、根據(jù)崗位價(jià)值評(píng)估，所在崗位在企業(yè)里崗位價(jià)值較高，屬于比較重要的崗位;

　　2、能夠勝任崗位的需要，業(yè)績(jī)表現(xiàn)在良好水平以上;

　　3、擁有企業(yè)發(fā)展所需要的關(guān)鍵能力，在某一專業(yè)領(lǐng)域里具有較高的專業(yè)水準(zhǔn);

　　4、在人才市場(chǎng)上比較稀缺等。員工之所以是員工，是因?yàn)橹�眼于現(xiàn)在。

　　第四

　　骨干之所以是骨干，是因?yàn)橹�眼于未�?lái)。骨干并無(wú)職務(wù)大小，司機(jī)都可能是你的骨干。骨干的標(biāo)致是兩個(gè)：核心、高效。所謂核心，就是信得過(guò)。所謂高效就是職業(yè)化，執(zhí)行力強(qiáng)。而骨干的培養(yǎng)不在于養(yǎng)，而重在于“育”，在心智和能力上鍛煉。

　　如何管理核心人才?

　　管理

　　核心員工管理的4大原則

　　1、領(lǐng)導(dǎo)者的誠(chéng)信度，切不可言而無(wú)信;

　　2、領(lǐng)導(dǎo)者的情、理、義。要將安撫民心、鼓舞士氣的工作做在前頭;

　　3、領(lǐng)導(dǎo)者的自我反省能力。隨時(shí)檢討組織的晉升、薪酬、績(jī)效考核等制度是否合理;

　　4、領(lǐng)導(dǎo)者的"容才肚"，作為領(lǐng)導(dǎo)者，你可以不懂專業(yè)技術(shù)，但你必須要有容人的肚量。

　　培訓(xùn)

　　勿平均分配培訓(xùn)資源，應(yīng)集中于“3K”人才

　　1、KeyPerformer，即具有高績(jī)效的人，如績(jī)效考核排在前20%的人;

　　2、KeyCompetence，具有核心技能的人;

　　3、KeyPosition，即核心崗位上的員工。

　　如果一個(gè)人同時(shí)具備“3K”特征，那他就是培訓(xùn)的重中之重，其次是具備兩個(gè)K的，最次是具備一個(gè)K的。

　　薪酬

　　核心人才的“市場(chǎng)領(lǐng)袖薪酬策略”

　　對(duì)于企業(yè)的核心人才，我們通常會(huì)為其支付比現(xiàn)有人才市場(chǎng)同類人才薪酬平均水平更高的薪酬。但多支付多少合適呢?

　　研究表明，核心人才薪酬水平應(yīng)該高于業(yè)內(nèi)平均薪酬水平的15%左右。這樣既不會(huì)使企業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重，也可以達(dá)到吸引、保留、激勵(lì)優(yōu)秀人才的目的。

　　如何留住核心員工

　　留住核心員工的6個(gè)辦法

　　1、企業(yè)氛圍：關(guān)心、尊重員工;

　　2、招聘把關(guān)：認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀;

　　3、建立有效溝通渠道，讓核心員工參與重大事件的決定，增加認(rèn)同感、歸屬感;

　　4、職業(yè)規(guī)劃：做好職業(yè)發(fā)展通道，有奔頭;

　　5、薪酬福利：有競(jìng)爭(zhēng)力，有針對(duì)性激勵(lì);

　　6、建立吸引優(yōu)秀員工回流機(jī)制。

　　留住核心員工的4大招

　　1、員工能發(fā)財(cái);

　　2、員工能成才;

　　3、員工能做事業(yè);

　　4、塑造良好的企業(yè)文化，提升員工的契合度。

　　要留住核心員工，必須抓住核心員工的內(nèi)心需求，從物質(zhì)需求向精神需求發(fā)展，在企業(yè)內(nèi)部讓員工能發(fā)財(cái)、成才、做事業(yè)和形成員工認(rèn)同的文化，才能從根本上激勵(lì)和留住核心員工。

　　留住核心員工3步走

　　1、部門領(lǐng)導(dǎo)先弱化辭職決心：了解辭職原因，找到員工面臨的困難，弱化其辭職的決心;

　　2、人力資源負(fù)責(zé)人馬上介入：了解其不滿和委屈，對(duì)發(fā)展前景和機(jī)會(huì)訴求等，幫助員其尋求困境的解決之道;

　　3、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)用人情去“公關(guān)”：提高待遇、為員工設(shè)計(jì)更適合的職業(yè)生涯等，解開員工的心結(jié)。

　　運(yùn)用職場(chǎng)法制留住公司核心人才

　　1、禁獵法規(guī)，有據(jù)可依;

　　2、聘任合同，競(jìng)業(yè)避止;

　　3、骨干人才，終生雇傭;

　　4、培訓(xùn)協(xié)議，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);

　　5、管理好員工的知識(shí)：留不住他的人，但可以留住他的智慧資源;

　　6、與獵頭合作，為關(guān)鍵性人才“投�！�;

　　7、讓“好馬”回頭。

　　示例：摩托羅拉的核心員工“回聘”制度。

　　1、如前雇員在6個(gè)月之內(nèi)被重新聘用，Ta以前服務(wù)年限將累計(jì)計(jì)算，如果超過(guò)6個(gè)月，僅按照Ta以前服務(wù)年限提供獎(jiǎng)勵(lì);

　　2、如員工6個(gè)月之內(nèi)被重新聘用，且在辭職前已經(jīng)是正式員工，免除試用期。如前雇員超過(guò)6個(gè)月才被重新聘用，試用期按照新員工執(zhí)行。

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