企業(yè)人本管理的問題和方法

　　導語：人本管理就是堅持以人為本，以人為中心的管理。人本管理是指把人視作管理的主要對象和企業(yè)最重要的資源。人本管理最核心的任務之一，就是充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性以達到個人自我價值的實現(xiàn)和企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

　　企業(yè)人本管理的問題和方法

　　一、當前企業(yè)人本管理中存在的主要問題

　　1、企業(yè)人力資源管理“傳統(tǒng)色彩”較濃，現(xiàn)代人本管理理念淡漠

　　目前企業(yè)人力資源管理體現(xiàn)的是“重管理、輕開發(fā)”的管理理念，過分強調企業(yè)的使命和勞動、工作紀律，多采用一刀切的行政命令對員工進行調配、管理和監(jiān)督。在企業(yè)人力資源管理中，沒有真正建立起“人力資源是企業(yè)最重要資產(chǎn)”的人本理念，忽視了員工的個性差異，未充分珍視員工潛能的開掘和利用。

　　2、企業(yè)人力資源管理激勵機制不健全，影響了員工積極性、主動性的發(fā)揮

　　企業(yè)激勵機制不健全表現(xiàn)在：一是在物質激勵效果不佳，由于企業(yè)采用身份職務管理，工資福利待與員工身份職務直接掛鉤，并以職務分配為主，因此通過自身職務職級的提高來提高個人物質收益的意愿與高層職位稀缺性的矛盾日益突出。二是精神激勵作用小。年底的評先評優(yōu)輪流轉，導致“先進”含金量不高，“標兵”作用不突出，榮譽的精神激勵作用十分有限。

　　3、企業(yè)員工實現(xiàn)自我價值的渠道較窄，員工全面自由發(fā)展渠道不暢

　　企業(yè)員工實現(xiàn)自我價值的渠道主要有職務職級晉升和專業(yè)技術職務晉升，而這僅有的兩條晉升渠道也不夠暢通，表現(xiàn)為：一是職務晉升的競爭機制不完善，職務晉升的激勵作用大打折扣。職數(shù)的嚴格控制、能上不能下的干部任用機制、選人用人的低公信度、“論資排輩”現(xiàn)象的盛行，使多數(shù)人對職務晉升的“獨木橋”望洋興嘆，進而消沉怠工。二是專業(yè)技術職務比例太低，供需矛盾尖銳，對員工的激勵作用大為減弱。

　　二、運用人本理念提升企業(yè)人力資源管理水平的'現(xiàn)實必然性

　　1、堅持“以人為本”是貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求

　　我國現(xiàn)行憲法明確規(guī)定了人民當家作主的地位，這與中國共產(chǎn)黨以“全心全意為人民服務”為根本宗旨是一脈相承的，黨的十大確立的科學發(fā)展觀理論，即要求始終把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點，更是“以人為本”理念的踐行。在企業(yè)人力資源管理中，要貫徹落實科學發(fā)展觀要求，就必須通過運用人本理念去尊重、理解、關心和鼓勵員工。

　　2、奉行“以人為本”是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益統(tǒng)一的需要

　　企業(yè)是國民經(jīng)濟的基本細胞，是整個國民經(jīng)濟健康、有序發(fā)展的基礎，為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的一體化，企業(yè)的人力資源管理必須堅持“以人為本”，充分調動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益，為企業(yè)更好、更全面地履行社會責任奠定堅實的基礎。

　　3、應用人本管理是提升企業(yè)人力資源管理水平的必由之路

　　20世紀80年代以來西方管理學領域所涌現(xiàn)出新的、革命性的管理理念，其內核是“以人為本”的管理理念，它是以對人的充分尊重、信任為基礎的，它認為企業(yè)全體員工是管理主體和客體的統(tǒng)一，因而企業(yè)要充分尊重全體員工的人格，應用人本管理理念的選拔、培養(yǎng)員工，最大限度地滿足員工的合理需求，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，促成員工目標與企業(yè)目標一致。

　　三、強化人本管理理念，提升企業(yè)人力資源管理水平的舉措

　　現(xiàn)代人本管理理念是堅持“以人為本”，企業(yè)的一切工作以調動人的積極性和創(chuàng)造性為中心，重視人力資源的人性管理，更關注對人力資源的培訓、開發(fā)，做到惟才是舉，在選才上不拘一格，打破身份，將企業(yè)真正需要的人才選上來，請進來，用起來。尊重員工的人格、勞動及一切權益，不斷進行管理創(chuàng)新，強化員工的主人翁意識，允許企業(yè)內部競爭，正確面對失敗，信任、尊重員工。

　　2、大力營造員工成才的良好環(huán)境，重視精神激勵，關愛人

　　企業(yè)管理者和人力資源管理部門要知人善任，在充分了解和信任的基礎上，大膽使用有潛力的員工，委以重任，最大限度地發(fā)揮他們的才能，大力用好人才的長處，包容、規(guī)避其不足，及時對員工的點滴成績和閃光點進行贊美、表揚，企業(yè)管理者在工作上對員工施以關懷、信任、授權，在生活上用真誠、友好的態(tài)度關心員工、體貼員工，重視人文關懷，創(chuàng)造出一個人盡其才、才盡其用的良好環(huán)境。

　　3、加強教育培訓，促進員工全面發(fā)展，開發(fā)人

　　一是強化政治思想教育，弘揚愛國主義和集體主義思想，大力提高員工的思想道德素質和遵章守紀意識意識。二是加強職業(yè)道德教育，形成愛崗敬業(yè)、忠于職守的職業(yè)道德情操。三是加強員工專業(yè)知識和技能培訓，樹立“終身學習”的理念，做到在學習中工作，在工作中學習，在學習和工作中提高，使企業(yè)真正成為培養(yǎng)、開發(fā)人才的溫床，提高員工持續(xù)自我發(fā)展的能力。

　　4、完善激勵機制，幫助員工實現(xiàn)自我管理，激勵人

　　企業(yè)管理者應從員工的健康狀態(tài)、情緒狀態(tài)、工作效率、創(chuàng)造力的發(fā)揮、工作滿意程度等方面進行關注，通過健全完善激勵機制，科學誘導員工的工作動機，促使員工將企業(yè)目標與自身需要結合起來，幫助員工實現(xiàn)自我管理，不斷提高員工的工作滿意度，從而激發(fā)員工持續(xù)的積極性和創(chuàng)造性。

　　5、堅持人本管理理念，不斷創(chuàng)新管理模式，重視員工，發(fā)展人

　　企業(yè)管理者應對員工的尊嚴和價值進行尊重，關注員工的個人需求，平等地對待每個員工，讓員工感到他們有發(fā)展的機會，使員工切實體會到自己所從事的工作的價值和重要性，從而激發(fā)工作熱情，更充分地發(fā)揮各自的主動性，形成與企業(yè)榮辱與共、同生共存的信念，讓員工將工作動因從外力轉化為內力，自覺地將自己與企業(yè)結成了人生價值的聯(lián)合體。

　　6、將科學的管理和必要的監(jiān)督結合好，善待人

　　企業(yè)人力資源管理堅持人本理念，不是對員工的一味放縱，必要的監(jiān)督是應該的。企業(yè)管理者，應以身作則，要制定一種必要的、有效的監(jiān)督制度，來促進員工在規(guī)范的制度范圍內活動，制定賞罰分明的規(guī)章制度，對表現(xiàn)優(yōu)異的人才予以鼓勵、提升，對表現(xiàn)不佳的員工予以必要的紀律制裁，實施有效的目標管理，給員工以適當?shù)膲毫Γ瑥亩�產(chǎn)生工作的動力，促進企業(yè)效益的提高。

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