企業(yè)人本管理的基本內(nèi)容有哪些

　　導(dǎo)語：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)各行業(yè)之間的聯(lián)系愈加密切，在這種經(jīng)濟(jì)多元化的趨勢(shì)之下，企業(yè)開始重視自身的文化建設(shè)。企業(yè)文化作為一股持續(xù)的動(dòng)力，為企業(yè)的良好發(fā)展注入新的活力。而在企業(yè)文化中，人本管理是重要的一部分。企業(yè)要進(jìn)行有效的人本管理，就要正確認(rèn)識(shí)人本管理的本質(zhì)。

　　企業(yè)人本管理的基本內(nèi)容有哪些

　　一、確立現(xiàn)代企業(yè)人本管理理念

　　1.現(xiàn)代企業(yè)人本管理理念是基于對(duì)人性的全面分析

　　人的需要分為生理、心理和自我實(shí)現(xiàn)的需要，需要與潛能是對(duì)等的。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理者在進(jìn)行人本管理實(shí)踐活動(dòng)中，必須樹立三種觀念:第一,以組織成員為本�，F(xiàn)代企業(yè)管理者要尊重組織成員，充分了解人性，盡量滿足組織成員的正常要求，在尊重成員價(jià)值與尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上，設(shè)法調(diào)動(dòng)組織成員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

　　第二,以特定服務(wù)群體為本。由于組織所追求的不僅僅是組織內(nèi)部成員物質(zhì)和精神上的滿足，而且更應(yīng)追求為社會(huì)大眾提供優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　第三,以整個(gè)人類為本。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的日益加強(qiáng)，整個(gè)世界日益成為一個(gè)“地球村”，人的社會(huì)屬性逐步超越民族和國(guó)家的界限，更多地體現(xiàn)出具有世界歷史性的人“類”的屬性，這就要求現(xiàn)代企業(yè)的管理者兼顧組織成員、服務(wù)群體和整個(gè)人類的利益。

　　2.注重人的潛能開發(fā)是人本管理理念的基點(diǎn)

　　注重人的潛能開發(fā)，是提高員工素質(zhì)的一個(gè)根本途徑。企業(yè)的管理者要善于因材施用，幫助組織成員相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，真正成為組織強(qiáng)有力的凝聚劑。組織的管理者要能合理地調(diào)配使用本組織的資源，讓每個(gè)成員都在合適的崗位上得到表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，組織管理者應(yīng)花大力氣加強(qiáng)人力資源開發(fā)，夯實(shí)企業(yè)的人力資源基礎(chǔ)，提高人力資源的使用效率。

　　3.依照人性的要求建立決策理念，設(shè)計(jì)管理制度是人本管理理念的本質(zhì)體現(xiàn)

　　決策是組織領(lǐng)導(dǎo)者的首要行為和核心工作，這就要求組織領(lǐng)導(dǎo)者擺正企業(yè)與員工的位置， 將員工當(dāng)上帝看。中國(guó)的企業(yè)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)在對(duì)待員工方面有兩點(diǎn)明顯不一樣：一是西方企業(yè)將員工視作企業(yè)不可或缺的內(nèi)在要素，為了企業(yè)發(fā)展而想方設(shè)法攏絡(luò)人心。

　　中國(guó)企業(yè)則總將員工看作是外在于企業(yè)的'要素。二是在西方企業(yè)的決策者、管理者、執(zhí)行者結(jié)構(gòu)中，管理者與執(zhí)行者是一體化的， 決策是管理者和員工共同完成的，而中國(guó)企業(yè)的管理層員工則想方設(shè)法讓自己充當(dāng)“次決策者”，致使決策缺乏人性化和科學(xué)性。組織對(duì)員工最好的獎(jiǎng)賞莫過于按人性的要求來設(shè)計(jì)管理制度，注重培養(yǎng)員工的歸屬感，提倡集體獎(jiǎng)勵(lì)制度，創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，以便于員工自我管理、自我發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

　　二、現(xiàn)代企業(yè)人本管理的舉措

　　1.情感管理

　　所謂情感管理，就是把握好人的本性和欲望 ，激發(fā)、發(fā)展人性中光明的、積極的一面，給人向上的動(dòng)力和希望;同時(shí) ，對(duì)人的欲望予以關(guān)注，竭力抵制不良欲望，大力引導(dǎo)和滿足正當(dāng)欲望，從而實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值追求和企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的巧妙結(jié)合。

　　2.文化管理

　　所謂文化管理是通過企業(yè)文化培育、管理文化模式的推進(jìn)，使員工形成共同的價(jià)值觀和共同的行為規(guī)范。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論�，F(xiàn)代企業(yè)的人本管理已經(jīng)化為一種柔性管理，強(qiáng)調(diào)感情投資、塑造企業(yè)文化、推行民主管理、重視人才培訓(xùn)、人力資源開發(fā);它強(qiáng)調(diào)組織的柔性化，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略決策的柔性化，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷的柔性化，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)的柔性化，強(qiáng)調(diào)利用高新技術(shù)進(jìn)行管理。

　　3.民主管理

　　所謂民主管理就是讓員工參與決策，企業(yè)組織者在做出決策時(shí)讓員工參與決策，耐心地聽取他們的意見，會(huì)提高他們的士氣，被征求意見的人多一些，人們的士氣就會(huì)更高一些;民主化管理就是要求企業(yè)組織者集思廣益，辦企業(yè)必須集中多數(shù)人的智慧，全員經(jīng)營(yíng)。

　　4.能人管理

　　所謂能人管理，就是要發(fā)現(xiàn)有能力的人才，并且要讓能人管理好自己。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心是人才 ，人的創(chuàng)造性是可以通過學(xué)習(xí)造就的。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)造性人才在經(jīng)濟(jì)中的重要性將日益突出，企業(yè)組織管理者要激勵(lì)和保護(hù)創(chuàng)造性人才的創(chuàng)造性精神。

　　企業(yè)管理者在使用人才的過程中，應(yīng)當(dāng)建立人才信息管理系統(tǒng)，使人才的培養(yǎng)、使用、貯存、流動(dòng)等工作科學(xué)化，真正實(shí)現(xiàn)人事工作科學(xué)化、合理化，做到人盡其才、人盡其用。因此，組織管理者要不斷增強(qiáng)管理的柔性因素，注意做好有關(guān)人的各項(xiàng)工作，注意感情投資，重視倡導(dǎo)企業(yè)精神，重視民主管理，使企業(yè)具有巨大的向心力和凝聚力。

　　5.自我管理

　　所謂自我管理就是職工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，自主制訂計(jì)劃、實(shí)施控制、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，即“自己管理自己”。它可以把個(gè)人意志和企業(yè)的統(tǒng)一意志結(jié)合起來，從而使每個(gè)人心情舒暢地為企業(yè)作奉獻(xiàn)。

　　管理問題從根本上講是人的問題，只有尊重每一個(gè)員工，尊重每一個(gè)員工的價(jià)值和貢獻(xiàn)，才能充分發(fā)揮他們的積極性。企業(yè)要為職工提供從事創(chuàng)造性勞動(dòng)、發(fā)展和提高自己的機(jī)會(huì)和條件。尊重職工，相信職工，發(fā)揮他們的積極性，讓他們自己管理自己。組織管理者鼓勵(lì)員工自己制訂實(shí)施與上級(jí)目標(biāo)緊密聯(lián)系的個(gè)人目標(biāo)、計(jì)劃，組織管理者要信任人，在承認(rèn)人的自主性的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極性，開發(fā)他們的智力，發(fā)揮他們的聰明才智 ，大力提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。

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