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企業(yè)人本管理的主要內(nèi)容有哪些
導(dǎo)語:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會各行業(yè)之間的聯(lián)系愈加密切,在這種經(jīng)濟(jì)多元化的趨勢之下,企業(yè)開始重視自身的文化建設(shè)。企業(yè)文化作為一股持續(xù)的動力,為企業(yè)的良好發(fā)展注入新的活力。而在企業(yè)文化中,人本管理是重要的一部分。企業(yè)要進(jìn)行有效的人本管理,就要正確認(rèn)識人本管理的本質(zhì)。
企業(yè)人本管理的主要內(nèi)容有哪些
1.人本管理的內(nèi)涵
所謂人本管理,不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻認(rèn)識人在社會經(jīng)濟(jì)活動中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。
在過去相當(dāng)長的時間內(nèi),人們曾經(jīng)熱衷于片面追求產(chǎn)值和利潤,卻忽視了創(chuàng)造產(chǎn)值、創(chuàng)造財(cái)富的人和使用產(chǎn)品的人。人是社會經(jīng)濟(jì)活動的主體,是一切資源中最重要的資源。歸根到底,一切經(jīng)濟(jì)行為,都是由人來進(jìn)行的,人沒有活力,企業(yè)就沒有活力和競爭力。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營理念,通過全體成員的共同努力,去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績。
現(xiàn)代企業(yè)人本管理的特點(diǎn)表現(xiàn)在:以人為核心的管理模式,把人置于管理中最重要的地位;尊重人,關(guān)心人,以激發(fā)全體員工的創(chuàng)造性和能動性;追求企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。
2.企業(yè)在人本管理中存在的問題
2.1對以人為本的認(rèn)識不夠到位
目前,雖然人本管理得到了愈來愈多的國有企業(yè)的認(rèn)可與應(yīng)用,但更多的國有企業(yè)還沒有把人本管理放在應(yīng)有的位置,普遍存在著對人本管理思想認(rèn)識不足的問題。其主要有:一是認(rèn)為產(chǎn)生于兩千多年前的“以人為本”并不是新鮮事物,在思想認(rèn)識上沒有引起足夠的重視;
二是認(rèn)為“以人為本”就是“以我為本”,容易導(dǎo)致個人本位主義、唯我主義和利己主義,成為一切以“我”為中心;三是認(rèn)為“以人為本”的目的只是為了調(diào)動人的積極性,片面強(qiáng)調(diào)“以人為依靠”而忽視了發(fā)展的目的是“為了人”,把手段當(dāng)目的,最終只能停留在低層次的人本觀念上;四是認(rèn)為“以人為本”只是“為了人”,容易導(dǎo)致享樂主義,只講索取,不講奉獻(xiàn),其實(shí)質(zhì)是“以我為本”的變形。
2.2缺乏有效的激勵機(jī)制
長期以來,我國企業(yè)由于受多種因素(如社會因素、政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、工作因素等)的影響,職工正常的需要得不到應(yīng)有的滿足, 企業(yè)管理者沒有很好地從滿足人們需要的角度來考慮調(diào)動職工積極性,忽視了“需要是積極性的本源”這一關(guān)鍵問題。
在調(diào)動職工積極性的方式上,多數(shù)企業(yè)以工資、獎金、福利、住房和提升等外在激勵手段為主,尤其突出貨幣激勵的作用,而忽視良好組織環(huán)境的培育。激勵手段過于單一和僵化,主要靠晉級、提高獎金以及“模范”與“典型”人物的示范和教育,這樣只能使少數(shù)人從中獲益,而大多數(shù)職工和干部不可能在自身的利益需求方面得到有效的激勵。
2.3培養(yǎng)和發(fā)展人才的制度不夠健全
許多企業(yè)雖然認(rèn)識到了人才的重要性,也講企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建等,但在培養(yǎng)和發(fā)展人才的問題上,還存在著許多問題。比如,重使用、輕培養(yǎng)的問題;重高級管理人才的培養(yǎng)、輕適用型人才的培養(yǎng)問題等。產(chǎn)生這些問題的原因:一是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心替人“做嫁衣”,從而不愿花代價培養(yǎng)員工;二是一些員工擔(dān)心自己花精力學(xué)習(xí)提高的“機(jī)會成本”難以挽回而動力不足,相應(yīng)地,也就難以形成制度化、規(guī)范化的培養(yǎng)和發(fā)展人才的機(jī)制。
2.4對企業(yè)文化重視不夠
企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用、凝聚作用、約束作用、激勵作用和塑造企業(yè)形象等作用。雖然我國企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化方面進(jìn)行了積極探索,取得了可喜的成績。但是,從全國企業(yè)整體來看,仍然存在很多問題:相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)對企業(yè)文化缺乏了解,或者只是初步有所開展,而有成效地開展企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)仍屬少數(shù)。還有一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)忽視了企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神培育,忽視了把正確的價值觀滲透到企業(yè)的人本管理中,從而導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)不能很好地融入企業(yè)人本管理中去,職工缺乏活力和動力。
3.企業(yè)實(shí)施人本管理的主要對策
3.1解放思想,提高認(rèn)識,樹立人本觀念
首先,樹立“人的因素第一”的觀念。這就要求企業(yè)在觀察事物、處理事情、解決問題時,把人的因素置于首位,把人的因素看成首要因素、關(guān)鍵因素、決定性因素,不能“見物不見人”;
其次,樹立“人才第一”的觀念。企業(yè)要做到吸引人才、留住人才、用好人才,是增強(qiáng)我國企業(yè)競爭力的關(guān)鍵;再次,樹立“人和第一”的觀念。發(fā)揮人的作用,不僅要發(fā)揮“個體人”的作用,也要發(fā)揮“群體人”的作用。發(fā)揮“1+1>2”的`整體效應(yīng),保證事業(yè)成功;最后,樹立“人的發(fā)展第一”的觀念。在管理中,我們要逐漸擺脫那種只把調(diào)動人的積極性作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的手段的低層次的人本觀念,更重要的是要把注重人的全面發(fā)展作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的最終目的。
3.2建立現(xiàn)代企業(yè)激勵制度
以人為本的目的在于調(diào)動人的積極性,發(fā)揮人的創(chuàng)造潛能,因而建立科學(xué)的激勵制度意義重大。首先,要建立企業(yè)家激勵機(jī)制。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)家勞動既是智力勞動又是風(fēng)險勞動,因而其合法報酬和職位消費(fèi)權(quán)利就比一般職工高得多?梢詫(shí)行年薪制或利潤分成制,并注重對企業(yè)家的精神激勵。其次,要建立職工激勵機(jī)制。建立職工激勵機(jī)制應(yīng)以調(diào)動全體職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性為核心,優(yōu)秀的企業(yè)文化往往能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,充分調(diào)動職工工作的積極性、創(chuàng)造性,給職工以精神上的激勵。
3.3實(shí)施人才戰(zhàn)略,發(fā)揮人的聰明才智
創(chuàng)建吸引人才、留住人才的環(huán)境。影響人才歸離的關(guān)鍵因素在于是否有“拴心留人”的機(jī)制和環(huán)境。應(yīng)做到以下幾點(diǎn):一是為人才提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會,讓人才長期“充電”,適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會的要求;
二是為人才提供職務(wù)晉升的機(jī)會,滿足人才地位的需要;三是為人才提供“有競爭力的工資”待遇,至少不低于社會同類人才的工資報酬;四是為人才提供相對滿意的退休福利,解除人才的“后顧之憂”;五是營造和諧的人文環(huán)境,讓人才在融洽的氛圍中增加親近感。
加大人才的培養(yǎng)力度。企業(yè)應(yīng)把注重“現(xiàn)實(shí)人才”(即已經(jīng)具有某種專長的人才)的引進(jìn)和“潛在人才”(即需要培訓(xùn)的內(nèi)部員工)的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來?梢圆扇∪缦麓胧阂皇前讶瞬排囵B(yǎng)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度,使人才培訓(xùn)制度化、規(guī)范化;
二是增加人才培養(yǎng)的資金投入,從利潤中抽取一定比例的金額,作為人才培養(yǎng)的專項(xiàng)基金;三是建立人才培養(yǎng)的激勵機(jī)制,對積極支持人才培養(yǎng)、完成人才培養(yǎng)指標(biāo)的部門和學(xué)有所成的個人給予獎勵,并納入綜合考評體系;四是推行全員培訓(xùn)計(jì)劃,全面提高企業(yè)員工的知識水平和技能,努力達(dá)到“人人都是人才”的標(biāo)準(zhǔn)。
3.4構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化
企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理過程中形成的具有本企業(yè)特色的精神和物質(zhì)財(cái)富,包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)制度等。以企業(yè)精神為核心的企業(yè)文化建設(shè),屬于企業(yè)人本管理體系中的最新管理模式。
企業(yè)文化建設(shè)要建立一種為企業(yè)全體員工認(rèn)同的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)倫理觀和經(jīng)營管理理念,使企業(yè)文化不僅吸引員工,而且受到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和推崇。我們在創(chuàng)造企業(yè)文化時既要繼承優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,又要吸收先進(jìn)的現(xiàn)代管理理論,杜絕簡單、盲目地克隆,必須構(gòu)建具有中國企業(yè)特色的以企業(yè)精神為核心的現(xiàn)代企業(yè)文化。
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