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企業(yè)安全管理的全面措施
導(dǎo)語:管理是企業(yè)的主題,管理的好壞將決定企業(yè)效益的高低。目前隨著企業(yè)的發(fā)展,安全越來越受到重視,隨之而來的安全管理也漸漸被人們所關(guān)注。那么該怎么做好企業(yè)安全管理呢?換句話說,企業(yè)安全管理的方法是什么?
企業(yè)安全管理的全面措施
一、安全工作需要全面管理
安全管理者要全面、整體、全方位地綜合管理思想,對涉及的人員、設(shè)備、物資、環(huán)境、方法等各方面的安全工作、安全問題、安全現(xiàn)象都要了解、掌握、預(yù)測和預(yù)控。借助管理制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及科學(xué)的措施和方法進(jìn)行動態(tài)的、與時俱進(jìn)的、綜合統(tǒng)籌的管理。
因此,安全管理者的思維必須具有全面性。只有安全管理者事前策劃得全面詳盡,安全工作才會實(shí)施得周到細(xì)致,安全工作也才能落實(shí)到位、落實(shí)到實(shí)處。
安全管理者必須認(rèn)識到全面管理的重要性。以偏概全、一意孤行、一葉障目的做法是不會有好效果的。那么,如何才能做到全面管理呢?例如,一個項(xiàng)目要組織開工,一是要了解所組織項(xiàng)目的基本情況,包括項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子的組成人員、施工前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、各崗位工作人員、設(shè)備、物資的陸續(xù)進(jìn)場及展開工作的情況等;
二是要與相關(guān)管理崗位人員進(jìn)行有針對性的溝通談話,交待相關(guān)工作內(nèi)容;
三是在施工過程中,從始至終都要對主要施工設(shè)備進(jìn)行建檔、跟蹤閉合式管理;
四是必須從始至終關(guān)注、考察現(xiàn)場施工崗位人員的操作水平、施工技能并對其進(jìn)行相應(yīng)管理;
五是要對各類設(shè)備操作人員的個人工作狀態(tài)、思想狀態(tài)等一系列有關(guān)人員心理方面的工作情緒進(jìn)行管理;六是對“四新”要有高度認(rèn)識,就是新設(shè)備、新材料、新工藝、新方法;七是對一些突出問題要進(jìn)行長期關(guān)注。
安全管理尤如在大海中航行,我們唯有全面了解安全隱患與全面識別潛在危險(xiǎn)源,唯有培養(yǎng)鍛煉出各崗位的優(yōu)秀安全管理者,才能使項(xiàng)目施工這艘大船平穩(wěn)安全地航行到勝利的彼岸。
二、安全管理工作要突出重點(diǎn)
重點(diǎn)尤如山巒之峰,是事物的要點(diǎn)、要害、顯著之處。對于重點(diǎn)之處要以辯證的眼光對待,要以動態(tài)的思維去觀察。事物的發(fā)展總是此消彼長,往往是平息了這里忽略了那里。因此就要摸清各類人員、各種設(shè)備、各種工藝、各種環(huán)境等施工組成因素的規(guī)律及特點(diǎn),制訂出相應(yīng)的管理方案、方法、措施及手段,逐步理出最合理的管理流程,然后從日復(fù)一日的管理中找出應(yīng)該重點(diǎn)管理的對象。
例如,施工現(xiàn)場安全管理的重點(diǎn)是對危害因素的辨識及管控;對危害因素的管理重點(diǎn)是重大危害因素,如鉆孔灌注樁現(xiàn)場通常有八個重大危害因素:一是回轉(zhuǎn)半徑內(nèi)站人,二是沒有防護(hù)的孔口或坑口,三是登高作業(yè)不系安全帶,四是漏電保護(hù)器不靈,五是非電工人員私拉亂接電線,六是司機(jī)或操作手技能與狀態(tài)不達(dá)標(biāo),七是吊車大小鉤沒有保險(xiǎn),八是施工中破絲斷股的鋼絲繩。
一般我們覺得把施工工地上有關(guān)安全工作中的一些大方面、重要方面管控妥當(dāng)了就沒事了,但往往又會在其他方面出現(xiàn)意想不到、令人痛心的事。例如,與此施工項(xiàng)目相關(guān)的交通事故、食堂燃?xì)馐鹿、宿舍火?zāi)事故、人員打架受傷事故等。
所以,作為安全管理人員不能一蹴而就,不要看到某一方面的成績就認(rèn)為天下太平了,就認(rèn)為安全工作做得不錯了,而要在安全工作中能夠突出重點(diǎn)的同時繼續(xù)尋找可能失衡的其他潛在隱患。要做到“全員、全過程、全方位、全天候”的管理原則,以便最大限度地減少安全事故的發(fā)生,從而達(dá)到持續(xù)安全施工的目的。
三、完善安全管理方式方法
任何工作都有方式方法,也更需要方式方法。方式方法有表面的有潛在的,有直接的有間接的。我們?nèi)粘K龅某绦蛐怨ぷ鞫紝儆诒砻嫔虾椭苯拥墓芾矸椒,但做到這些還不能控制工程施工中的各種安全問題,還會出現(xiàn)這樣那樣的安全問題或安全事故,所以我認(rèn)為還要在安全管理的方式方法上進(jìn)行各種各樣的深入研究與探索。我曾經(jīng)嘗試過許多方式方法,寫出來供大家參考。
(一)對項(xiàng)目安全員進(jìn)行培訓(xùn)教育
1.探,探其底,也就是摸清其思維層次,由此初步推理出項(xiàng)目安全員的工作思路是在什么層次上
可以先讓項(xiàng)目安全員做一件事,諸如學(xué)習(xí)一本《項(xiàng)目安全員工作手冊》,不用事先要求他怎么學(xué),而是憑他自己去學(xué)。過幾天后,與這個安全員溝通,詢問他是如何學(xué)的,學(xué)習(xí)體會如何。這主要是考察、測試項(xiàng)目安全員的大腦思維程序性與邏輯性,學(xué)得好的安全員能掌握程序、綱要、大致內(nèi)容,能找出自己的崗位重點(diǎn),知道應(yīng)該先做什么后做什么。了解這個安全員的學(xué)習(xí)思路后,再針對他的個性特點(diǎn)進(jìn)行工作思路指導(dǎo),指出其優(yōu)缺點(diǎn),告訴其學(xué)習(xí)方法,更重要的是要告訴他安全管理工作的方式方法。
2.試,試其行,也就是檢測項(xiàng)目安全員的現(xiàn)場指揮管理能力
讓項(xiàng)目安全員去解決現(xiàn)場一件事,觀察其在工作中的行為舉止、語言表達(dá)及處理方法,看他是不是以管理者大局觀念的視角去處理問題。在了解項(xiàng)目安全員的安全工作管理狀態(tài)基礎(chǔ)上,對其管理行為中存在的問題進(jìn)行有針對性的引導(dǎo)與示范,如工作中的語調(diào)、姿勢、神態(tài)、表情等。
對其安全管理的方式方法進(jìn)行以現(xiàn)場管理實(shí)例為主題的安全管理事例培訓(xùn)指導(dǎo),這樣可以使項(xiàng)目安全員更容易掌握有效的安全管理模式并使其樹立管理者威信與親和力并重的工作原則以提升項(xiàng)目安全管理員的現(xiàn)場指揮能力。
3.測,測其思,也就是測試其現(xiàn)場管理思路
給項(xiàng)目安全員一定的時間,讓其對現(xiàn)場存在的安全隱患及潛在危險(xiǎn)源進(jìn)行排查并處理解決。之后與其溝通,考察他看到了多少安全方面的問題;對存在的安全問題又是怎么處理的;對于不能立即處理掉的安全問題有什么好的解決方案,什么時候能排除掉這個安全隱患,治理措施是什么,為什么要這么做。最后再對其不能解答或沒有看到的問題進(jìn)行指導(dǎo),結(jié)合各種安全資料、文件、通知及手冊進(jìn)行講解指導(dǎo)。
4.驗(yàn),驗(yàn)其細(xì),檢驗(yàn)項(xiàng)目安全員工作的細(xì)致程度
以檢查資料為出發(fā)點(diǎn),對安全資料從規(guī)范化角度逐項(xiàng)檢查,檢查其是否有漏登漏填事項(xiàng),檢驗(yàn)其對數(shù)據(jù)核算的準(zhǔn)確性,檢驗(yàn)其對工作中的小問題是否也能做到細(xì)致入微。教導(dǎo)其學(xué)會對比、察看記錄與數(shù)據(jù)并通過記錄或數(shù)據(jù)的異常情況來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。也可以結(jié)合現(xiàn)場檢查的結(jié)果對其進(jìn)行指導(dǎo),告知其安全管理必須養(yǎng)成細(xì)致入微的工作習(xí)慣,細(xì)到可以看見設(shè)備或是工具上的`一個螺絲的異常。只有這樣工作,才能真正把工作做好,現(xiàn)場也才能管好。
5.督,督其實(shí),督促其把安全管理工作落到實(shí)處,工作要有計(jì)劃
一個優(yōu)秀的員工每天都有自己的工作計(jì)劃,計(jì)劃安排的合理性與完成程度決定工作質(zhì)量,所以還要教他如何制訂每天的工作計(jì)劃。
6.情,以情感人,帶著感情去工作,學(xué)會以情感人的工作方式
做安全管理工作可以適時地從工人的角度去宣傳安全的重要性,工人工作中各項(xiàng)工作安全了,工地上每名現(xiàn)場工作人員自身才能安全,整個項(xiàng)目施工才能安全持續(xù)地施工生產(chǎn)。可以明確告訴每名項(xiàng)目安全員,工作上這樣要求他是工作需要,更是對他自身的強(qiáng)化訓(xùn)練,安全管理工作做好了,對他以后從事的各項(xiàng)工作也都是有百利而無一害的,是受益終身的好習(xí)慣,這樣也更能激發(fā)項(xiàng)目安全員的工作熱情。
(二)與工人進(jìn)行溝通交流
要善于融入工人群體中,讓工人心中有你這個人的位置。通過照相、培訓(xùn)、檢查和各崗位工人近距離地親密接觸進(jìn)行溝通交流,進(jìn)一步關(guān)注、關(guān)心,讓工人產(chǎn)生一種被尊重、被重視的感覺。
當(dāng)管理者能叫出一個陌生工人的名字時,工人會有種歸屬感,距離感與陌生感也會在瞬間消除。之后管理者可能會有更多的收獲,工人會講給你一些安全事故、注意事項(xiàng)或是安全問題。因此,管理者的群眾基礎(chǔ)就會越來越好,人脈關(guān)系就會越來越廣,安全氛圍就會越來越好。
(三)電話循環(huán)溝通法
要和各崗位的管理人員溝通安全工作。例如,司機(jī)崗位可以詢問車況、司機(jī)狀態(tài)、工作量大小、繁忙程度、交通及工地路況;電工崗位可以詢問工地用電規(guī)劃、電纜質(zhì)量、配電箱的使用情況、漏電保護(hù)器靈敏度。
電話警示預(yù)防法。例如,哪個季節(jié)容易出現(xiàn)安全問題,以此為鑒給相應(yīng)的崗位打電話叮囑、警醒、預(yù)防,起到“人不到工作到”的效果。
打電話頻率。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人15天一次,生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、電工、司機(jī)5天一次、生產(chǎn)調(diào)度10天一次,項(xiàng)目專職安全員3天一次。無論工地大小、無論工地處于什么階段都要堅(jiān)持打電話,長期堅(jiān)持、契而不舍,就一定會出現(xiàn)良好的安全管理氛圍。
(四)工地檢查
查思想很關(guān)鍵,一個不注重員工思想工作的管理者是不會有高層次成績的。如單獨(dú)在一起談工作,先讓其說一下現(xiàn)場安全管理的工作程序、安全工作規(guī)劃的執(zhí)行情況、安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。
背誦各類檢查表的內(nèi)容,能否將工作內(nèi)容熟記腦中可以直接反應(yīng)安全管理工作的效果。幾年的測試發(fā)現(xiàn),凡是用心做事的人基本都能背下來,資料、現(xiàn)場、管理、與人相處的關(guān)系做得都很不錯。
查資料要與現(xiàn)場結(jié)合,如檢查人員簽字交底,根據(jù)提供人員清單與交底表上簽字人員核對,核對無誤后,再到現(xiàn)場找一些工人單獨(dú)簽一遍進(jìn)行抽查,驗(yàn)證人員簽字的齊全性、真實(shí)性,可避免“閉門不聞窗外事”的現(xiàn)象。
四、安全管理者的職業(yè)素質(zhì)
安全管理者的職業(yè)素質(zhì)至關(guān)重要。我感覺主要應(yīng)該做好以下幾個方面。
1.做安全管理工作必須符合人性的特點(diǎn)
安全管理工作的效果往往和管理者的工作風(fēng)格及人格魅力有直接的關(guān)系。安全管理人員要有愛心、責(zé)任心和助人為樂的精神。在與人的溝通過程中,人情味很關(guān)鍵,生硬強(qiáng)制性的語調(diào)只會疏遠(yuǎn)人,彼此的距離越拉越大,最后沒人喜歡你、接近你,靠近你,沒人跟你說貼心話,管理上就會出現(xiàn)無論你怎么講、怎么說、怎么做就是不被人認(rèn)可、不被人尊重、鉆不進(jìn)別人的心里。
安全工作在于攻心,不攻心者很難取勝。人性都有共同的特征,和睦相處、和諧共事、開心交談、真誠相待這都是人之共性。所以,做安全工作首先要凝聚人共性的一面,然后對不同思想、不同心理的人施以不同的方法,才能取得很好的效果。
2.安全管理人員要有良好的職業(yè)素養(yǎng)
作為安全管理人員,要有一些穩(wěn)定的基本素質(zhì),如急他人之所急、敬畏萬物的心態(tài)、如履薄冰的心態(tài)、貫徹一種做法的決心、謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。這些素質(zhì)要像樹根一樣,穩(wěn)定牢固地植根在自己的心里。這樣,自己做事就更有信心、更有把握,即使方式方法變化了,也不會六神無主,不會茫然不知所措,反而會因時因事想出新的方式方法來。
3.安全管理人員要有一種積極向上的精神境界
當(dāng)今社會紛繁復(fù)雜,各種事物變數(shù)很大,常規(guī)的文化、規(guī)則也在不停地變化,人心不免產(chǎn)生消極、浮燥、不安、厭倦、焦急、恐懼等不良情緒,這些心理現(xiàn)象就會導(dǎo)致管理不善、效果不佳。
縱觀中國的很多名人和偉人,都有著崇高的精神境界,如鄭板橋的“咬定青山不放松”;毛澤東的“亂石飛渡仍從容”,“敵軍圍困萬千重,我自巋然不動”,“誰敢橫刀立馬,唯我彭大將軍”;屈原的“舉世皆濁我獨(dú)清”。這些都是偉大的詩人、政治家、思想家、軍事家的思想精髓,是他們的精神境界,體現(xiàn)出一種心靜的功夫。
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