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企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用
導(dǎo)語：企業(yè)文化在某種意義上說就是黏合劑，是磁場，它能最大限度地激發(fā)職工群眾的潛能，凝聚發(fā)展的合力，是企業(yè)寶貴的、潛在的無形資產(chǎn)。那么我們該如何利用企業(yè)文化的魅力激發(fā)職工的向心力、戰(zhàn)斗力呢?
企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用
一、企業(yè)文化的表現(xiàn)形式
企業(yè)文化通常是由企業(yè)的理念文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化、企業(yè)的物質(zhì)文化等四個(gè)層次構(gòu)成的。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期階段性的過程，是一個(gè)不斷變化的過程。然而萬變不離其宗，指導(dǎo)企業(yè)文化運(yùn)轉(zhuǎn)的核心內(nèi)核是企業(yè)自我學(xué)習(xí)自我修煉的能力。因此它的表現(xiàn)形式多種多樣。
(一)企業(yè)文化標(biāo)志符號(hào)
企業(yè)文化的表現(xiàn)很多，有字母形式、物體雕像反映，比如BI(行為識(shí)別系統(tǒng))、VI(視覺識(shí)別系統(tǒng))、MI(理念識(shí)別系統(tǒng))，學(xué)校一般都會(huì)用孔子的雕像等展示該方面文化，但是企業(yè)文化最終還是通過企業(yè)和企業(yè)員工在方方面面的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來。因?yàn)�，我們來到一個(gè)企業(yè)最先感受的往往就是這個(gè)企業(yè)共同擁有的行為表現(xiàn)，感受到的是這個(gè)企業(yè)的一種氛圍--也就是它的文化，窺一管而知全豹就是這個(gè)道理。通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的文化的例子不勝枚舉。
(二)企業(yè)文化的行為語言表現(xiàn)
以下例子是兩份關(guān)于公司組織員工去深圳歡樂游玩的通知，通知的主題基本相同，活動(dòng)原則也幾乎一致：一天時(shí)間，公司提供門票和來回用車。從通知中我們可以鮮明的看出兩個(gè)企業(yè)在文化上的巨大差異：其中一家公司的通知是這么寫的：經(jīng)研究決定，擬定于三八婦女節(jié)組織全體員工去深圳歡樂谷游玩，時(shí)間一天，全體員工務(wù)必帶好身份證、邊防證、于當(dāng)日早上八點(diǎn)前趕到公司門前集合，否則，后果自負(fù)。
另外，單位只負(fù)責(zé)門票和來回車費(fèi)，游玩期間，伙食自理。無特殊情況，不得請假。而另一家公司是這樣在告示牌上"通知"大家的：邀請書：如果你想尖叫而辦公室又不允許;如果你想牽漂亮MM的手而又找不到借口和機(jī)會(huì);如果你想忘記無處發(fā)泄的郁悶和不快--那么，請?jiān)谙旅婧炏履愕拇竺�，參加公司�?quot;深圳歡樂谷之旅"吧!該司員工朱小姐在一大堆橫寫豎畫的名字(包括幾個(gè)老總的名字)中擠進(jìn)了自己的名字。在起程前一天，兩位年輕的同事淺笑吟吟地送來兩樣?xùn)|西--一張門票，還有一張制作精美的卡片：朱GG:恭喜你已成為我歡樂之旅的成員!請你做好行前準(zhǔn)備：
(1)帶好身份證、邊防證;保管好你的門票;
(2)讓你輕松、保暖的'衣服
(3)約好你的朋友;
(4)如果你嫌開私家車麻煩，步行又太累，請?jiān)缟习它c(diǎn)前到公司門前乘車;
(5)如果你不吃不喝，可以不帶一分錢。祝三八和愛三八的人們玩得愉快!
兩份通知，兩種不一樣的玩的心情，反映出兩種不同的企業(yè)文化，收到的當(dāng)然是兩種不一樣的效果。難道你不更為后一種企業(yè)文化而會(huì)心一笑吧?
企業(yè)文化的表現(xiàn)就是這么簡單，它就在企業(yè)的每一位員工身上，通過每一位員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的全體員工共有的素養(yǎng)。
二、企業(yè)文化的意義與作用
企業(yè)文化承載著有效管理的動(dòng)態(tài)平衡，因此可以說一個(gè)企業(yè)的管理好壞，取決于形成于一種什么樣的企業(yè)文化。企業(yè)文化的作用和意義即為使得企業(yè)管理達(dá)到一種平衡，一種穩(wěn)定。因此具有以下的作用：
(一)企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用
企業(yè)文化包括物質(zhì)層、觀念層和精神層三個(gè)層次，每一個(gè)層次對企業(yè)的發(fā)展都有著一定的促進(jìn)作用。物質(zhì)層主要通過對外界和員工的生理產(chǎn)生影響來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;觀念層主要通過具體的規(guī)定來影響、約束員工的行為;精神層則是通過對員工的心理產(chǎn)生影響來使員工做出有利于企業(yè)發(fā)展的行為。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用可以分為以下五個(gè)方面：
1.輻射作用
企業(yè)的外觀形象和品牌形象對外界產(chǎn)生直接的影響，可以喚起外部對企業(yè)的認(rèn)同，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前，由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)對外輻射的手段很多，而且企業(yè)也越來越重視廣告、傳播、公共關(guān)系等企業(yè)宣傳方法，來把自己推薦給公眾。在這種推薦過程中，企業(yè)文化和外界進(jìn)行接觸，發(fā)揮其獨(dú)特的輻射作用，以給外界留下深刻的印象。
2.激勵(lì)作用
企業(yè)文化從物質(zhì)層中的"企業(yè)為員工創(chuàng)造的工作環(huán)境"，到觀念層中的"企業(yè)精神和宗旨"，再到精神層中的"預(yù)期、價(jià)值觀" 等，都對員工有著一定的激勵(lì)作用。優(yōu)秀的工作環(huán)境和良好心理預(yù)期會(huì)使企業(yè)員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的效應(yīng)。企業(yè)文化的作用正是通過激勵(lì)來滿足人的精神需要，使員工產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而調(diào)動(dòng)員工的精神力量。由于它迎合了人的需要，適應(yīng)了人的本質(zhì)，因此企業(yè)文化的激勵(lì)作用比他任何形式都更有效。
3.指導(dǎo)作用
企業(yè)文化中包括企業(yè)的奮斗目標(biāo)，企業(yè)的行為規(guī)范和企業(yè)的共有價(jià)值觀，這些都對員工的行為有著強(qiáng)烈的指導(dǎo)作用。如企業(yè)宗旨指導(dǎo)著員工努力方向，企業(yè)規(guī)范指導(dǎo)著員工的行為，企業(yè)的共有價(jià)值觀指導(dǎo)著員工的態(tài)度。在企業(yè)文化的指導(dǎo)下，員工跟隨著公司的軌道前進(jìn)，與公司共發(fā)展，形成良好的工作氛圍，規(guī)范員工的行為，使員工能更好的融入工作去。
4.約束作用
企業(yè)文化的約束作用體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是具體的規(guī)章制度和制度的執(zhí)行情況對員工產(chǎn)生行為層面的約束，二是企業(yè)價(jià)值觀對員工產(chǎn)生道德層面的約束。其中，價(jià)值觀的約束作用更為明顯、更為有效。行為層面的約束需要有人監(jiān)督而道德層面的約束則由員工自身來執(zhí)行。所以，優(yōu)秀的企業(yè)文化中共有價(jià)值觀的培育必須十分強(qiáng)調(diào)，制度上，員工了解和認(rèn)同該公司的企業(yè)文化，就會(huì)很自覺地服從管理，不去觸犯公司的規(guī)章制度，防止不良行為的產(chǎn)生;道德上，當(dāng)員工認(rèn)同該企業(yè)的文化，就會(huì)自我約束。
5.凝聚作用
具有良好企業(yè)文化的企業(yè)中，員工之間會(huì)有相互欣賞、相互支持、相互鼓勵(lì)的態(tài)度。它是一種極強(qiáng)的粘合劑，能從各個(gè)方面把員工團(tuán)結(jié)起來，形成一股巨大的向心力和凝聚力。通過這種向心和凝聚作用，員工就會(huì)把個(gè)人的思想和命運(yùn)與企業(yè)的興衰，與企業(yè)其他員工成功與否聯(lián)系起來，所謂"上下同欲"就是指思想、信念的一致，這是深層凝聚力的來源。
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