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和領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
導(dǎo)語：上班工作時(shí)總要與上司碰面，這時(shí)不僅要考驗(yàn)的是我們的與人溝通能力，也可以給老板留下一個(gè)好的印象，也許對(duì)我們以后的升值有很大的幫助。
和領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
1、列出提綱
領(lǐng)導(dǎo)的工作很繁忙，管理的內(nèi)容也很多。在溝通前，要先列出一個(gè)提綱，寫明A、建議的主題，即要解決什么問題;B、主要內(nèi)容(兩到三句話說明白即可，不要啰嗦);C、實(shí)施的方法(簡明扼要，有可操作性即可)。除非是非常緊急，不要直接打電話約領(lǐng)導(dǎo)，通過短信約時(shí)間，說清楚要談什么內(nèi)容，需要多少時(shí)間，提前給領(lǐng)導(dǎo)心里預(yù)期。
2、提前練
按照提綱所列內(nèi)容，將所有想要說的內(nèi)容對(duì)著鏡子演練一遍。別笑，這是成功溝通的一個(gè)最好的自我提高方法。在鏡前練習(xí)中不斷修正自己的表情、語態(tài)和語速，達(dá)到自然天成的效果。也可以請(qǐng)親友同事幫忙陪練，提出意見和建議。
3、考慮周全邊際問題
平日里在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)給上級(jí)寫郵件匯報(bào)工作，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)時(shí)間很少，所以工作匯報(bào)也是有技巧的，這個(gè)在國企工作的人都比較擅長，用粗體寫上要點(diǎn)，另起一段展開來談;你的建議要和周邊環(huán)境、事務(wù)相銜接，不能脫節(jié)、高成本，所以了解清楚相關(guān)的邊際問題非常重要。在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的建議感興趣后，你能夠比較全面的分析論證，提升你的建議的可采納性。
4、語言要簡潔干凈
和領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)要充分利用每一分鐘，不要口頭語詞來回重復(fù)，不要一句話反復(fù)說，要邏輯關(guān)系清晰明了，語句通順，平實(shí)樸素，不夸張。如果是大領(lǐng)導(dǎo)，他還真不一定了解你的事，所以要簡單介紹來龍去脈，在談話中引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)思考，把你的困難和困惑簡單扼要的提出來，直接(委婉)地表達(dá)需要的支持。
5、表情要平和莊重
表情平和，面帶得體的微笑，會(huì)讓人容易傾聽和接受;態(tài)度莊重，會(huì)引人關(guān)注，也會(huì)鄭重以待。同時(shí)給人以專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X，更增加說服力。
6、挑選合適的時(shí)機(jī)
估計(jì)自己建議的表達(dá)時(shí)間，然后選擇領(lǐng)導(dǎo)有相對(duì)長些的時(shí)間段來提出建議。例如，你的'建議完全表達(dá)清楚需要10分鐘，那么最好選擇領(lǐng)導(dǎo)有20到30分鐘的整段時(shí)間的時(shí)機(jī)去溝通，這樣不會(huì)被其他事情所干擾，也便于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的建議詳細(xì)詢問和了解。
7、談話時(shí)先挑重要的說
再根據(jù)上級(jí)的時(shí)間來決定是否詳細(xì)展開;切忌一次說太多事，要分清主次，他能幫你辦你最重要的一件事就很棒。
8、每次去見領(lǐng)導(dǎo)
我都會(huì)額外打印一份材料，放在他的桌子上，這樣即使我和他的談話時(shí)間很短，如果他有興趣，還可以擴(kuò)展閱讀。
9、準(zhǔn)備意外情形
要練習(xí)在電梯中碰到領(lǐng)導(dǎo)，三句話說明白事的本領(lǐng); 被打斷是再正常不過的事，要練就把話頭重新續(xù)上的本領(lǐng)，這就需要你的思路非常清。
10、你認(rèn)為非常重要的談話
如果約會(huì)一再被拖后，要有不約到不罷休的決心，比如有一次我約老總，但是老總實(shí)在太忙一再向后拖，我果斷地回短信，多晚都成的，我在公司，您一方便就叫我吧，結(jié)果很快就被安排了會(huì)見。
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