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怎么成為優(yōu)秀的中層管理者
導語：優(yōu)秀的中層管理者要想真正做到承上啟下，就必須得到多方的認可和支持。首先中層管理者需要做到對上得到高層領(lǐng)導的信任和認可，對下得到下屬的尊重和擁護，同時，亦要得到同僚的支持和協(xié)助，只有在多方共同支持和幫助的工作氛圍中，中層管理者才能實現(xiàn)真正的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
怎么成為優(yōu)秀的中層管理者
1 優(yōu)秀的中層管理者必須得到高層領(lǐng)導的信任和認可
高層領(lǐng)導的信任和支持是中層管理者能夠施展才華、發(fā)揮潛力的前提，所謂“世有伯樂，然后有千里馬”。中層管理者如果希望成為“千里馬”，就要首先獲取“伯樂”的認可和支持，領(lǐng)會高層領(lǐng)導的精神和思想，積極貫徹執(zhí)行高層領(lǐng)導的政策，只有這樣中層管理者才能在公司中擁有更大的發(fā)展空間。“千里馬”如何才能贏得“伯樂”的信任和認可呢?
1.1 維護領(lǐng)導的威信和尊嚴是贏得高層領(lǐng)導的信任和認可的首要前提
贏得高層領(lǐng)導的信任和認可，看起來好像很簡單，很多人認為只要自己是專業(yè)的、敬業(yè)的、業(yè)務能力最強的就一定能夠得到高層領(lǐng)導的信任，但實際上并非如此。在現(xiàn)實中，很多聰明絕頂、業(yè)務精湛的優(yōu)秀人才并沒有真正得到領(lǐng)導的信任，就是因為他們沒有真正做到“維護領(lǐng)導的威信和尊嚴”。儒家思想強調(diào)秩序，所謂“君君臣臣，父父子子”，君有君之道，臣有臣之道，這些治國之道，同樣適用于公司的管理。
這里并不是說夸大和強調(diào)階級思想，而忽視民主意識，而是說任何“道”都一定是有秩序之道，否則，“君臣失位，長幼失序，倫理失常“，社會和公司豈不是要動蕩無常?因此，在公司的運營管理中，也應該有一套大家都共同遵守的規(guī)則，每一個人都應該知道自己應該怎么履行自己的義務，而每個人只有首先知道了自己的位置，才會知道自己的義務，只有這樣才能更加有效地履行自己的義務。
中層管理者需要首先做到維護公司的秩序，維護領(lǐng)導的威信和尊嚴。對于領(lǐng)導的精神和意圖，不做簡單的上傳下達，而是將積極正面的信息傳達給下屬，而將負面消極的信息剝離，要學會不出賣領(lǐng)導，把成績讓給領(lǐng)導，把責任留給自己。
懂得給領(lǐng)導留面子，堅決執(zhí)行領(lǐng)導的想法，這些并不是要求中層管理者完全順從于高層領(lǐng)導，百分之百無質(zhì)疑地完全按照領(lǐng)導的想法去執(zhí)行，而是說中層管理者應該具備的對上姿態(tài)，明白自己的位置，做到對領(lǐng)導尊重是獲取領(lǐng)導信任的首要前提。在維護領(lǐng)導尊嚴的前提下，中層管理者可以針對領(lǐng)導的想法提出自己的合理的意見，幫助領(lǐng)導更加全面地審視自己的想法，從而做出更加準確合理的決定。
1.2 “沒有任何借口“的執(zhí)行力是贏得高層領(lǐng)導信任和認可的基本素質(zhì)
要想成為一個優(yōu)秀的中層管理者，只能做到“維護領(lǐng)導的威信和尊嚴“是遠遠不夠的，因為領(lǐng)導需要的中層管理者不僅僅是忠誠于自己，還需要他們具有能夠幫助自己實現(xiàn)想法，促進公司穩(wěn)步發(fā)展的絕對執(zhí)行力。
因此，贏得領(lǐng)導的認可還需要中層管理者實實在在的、”沒有任何借口“的執(zhí)行力。“沒有任何借口”的執(zhí)行力要求中層管理者想盡一切辦法地去實現(xiàn)領(lǐng)導的想法，推動公司的發(fā)展與進步。如果說公司的最高領(lǐng)導是公司的“靈魂”，那么具有執(zhí)行力的中層團隊就是“靈魂”的傳播者、布道者和實踐者，一個公司如果沒有極具執(zhí)行力的中層管理者團隊，就像大樓沒有了主體框架的支撐，縱有多么完美的設計和想法也是虛空一場。因此，只有具有執(zhí)行力的中層管理者，才能成為高層領(lǐng)導的左膀右臂，才能幫助高層領(lǐng)導實現(xiàn)公司的宏偉藍圖。
1.3 正確的做事方法是贏得高層領(lǐng)導信任和認可的重要因素
執(zhí)行力是優(yōu)秀的中層管理者所必須具備的重要素質(zhì)，執(zhí)行力不是僅僅只是為了結(jié)果而執(zhí)行，真正完美的執(zhí)行力是需要有技巧的。因此，中層管理者在完成高層領(lǐng)導的工作任務時，如果希望“贏得高層領(lǐng)導的信任和支持”，就一定要注意執(zhí)行的技巧和做事的方法。
要學會在執(zhí)行的過程中，用數(shù)字說話;在執(zhí)行的過程中及時和領(lǐng)導溝通并匯報工作的進展;要比領(lǐng)導多想一點，在希望領(lǐng)導幫助解決問題的時候，一定要給領(lǐng)導多種的備選方案，讓領(lǐng)導做選擇題，而不是開放式的問答題;要勇于擔當，甘愿做壞人，要為領(lǐng)導做得罪人的事情;要學會自己的問題自己解決不要給領(lǐng)導添麻煩。
只有這樣領(lǐng)導才能真正了解整個執(zhí)行過程，并能及時地對執(zhí)行過程進行指導和調(diào)整，在與領(lǐng)導的溝通過程中，領(lǐng)導會更加全面地了解中層管理者在整個過程中的付出和擔當，從而給予中層管理者更多的認可和信任。
2 優(yōu)秀的中層管理者必須得到同僚的支持和協(xié)助
“贏得高層領(lǐng)導的信任和支持”是中層管理者在公司大展宏圖的首要前提，然而中層管理者如果希望在公司里真正做到高效的執(zhí)行力，就必須得到同僚的支持，只有得到同僚的支持，才能減少摩擦和矛盾，促進工作更加高效的完成。要贏得同僚的支持，中層管理者需要做到以下兩點：
2.1 從積極的角度正視部門間的矛盾存在，是爭取同僚支持和協(xié)助的前提
矛盾無處不在，因此公司部門之間存在矛盾也是非常正常的現(xiàn)象。不同的部門，因為立場角度不同，在工作的過程中，必然會產(chǎn)生摩擦和矛盾，尤其是在公司迅猛發(fā)展的過程中，摩擦和矛盾會更加頻繁。
因此，用積極的眼光來看待部門間的矛盾，正視矛盾的存在，把矛盾看成公司發(fā)展過程中的良性沖突，用積極的心態(tài)處理部門之間的矛盾，才能正確地處理好工作中的各種矛盾，只有這樣才能最大限度地爭取同僚的支持。
2.2 維護好復雜的人際關(guān)系，是爭取同僚支持和協(xié)助的基礎(chǔ)
企業(yè)也是一個小社會，復雜人際關(guān)系需要協(xié)調(diào)。中層管理者的大部分工作都涉及到協(xié)調(diào)各個部門的人力和資源，因此不可避免地要跟其他部門同事去打交道。而這種交際關(guān)系的最基本要求就是對他人的尊重。尊重別人，先做人，后做事，是一個成功職場人，尤其是中層管理者必備的素質(zhì)。中層管理者要想順利地完成高層領(lǐng)導交給的任務，就一定要和其他部門的.同事保持順暢的溝通關(guān)系，保持良好的人際關(guān)系。
要做一個平易近人的人，和別人打交道要輕松自如，要積極營造一種舒適、愉快、友好的溝通氛圍;要懂得理解別人、體貼別人，能夠設身處地地為別人著想，不讓別人緊張、拘束，更不會讓別人尷尬難堪;要學會尊重別人、自我克制，不要降低別人的人格，不要傷害別人的自尊心。要明白：人格，對每個人來說，都是最重要、最寶貴的。
“低調(diào)做人、高調(diào)做事”，在團隊中努力維護好各種關(guān)系，與不同部門的同事友好相處，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，凝聚各部門同事的力量，贏得同僚的支持和協(xié)助，才能更加順暢圓滿地完成公司高層規(guī)劃的各項任務。
3 優(yōu)秀的中層管理者還需要得到下屬的尊重和擁護
作為公司承上啟下的管理層，中層管理者除了需要得到高層領(lǐng)導的信任和重視、得到同僚的支持和協(xié)助之外，更需要得到下屬的尊重和擁護。從某種角度來說，中層的執(zhí)行力實際上是以下屬的執(zhí)行力來體現(xiàn)的。因此，有效地激勵下屬，贏得下屬的人心，所謂“士為知己者死”，就能形成一個和諧的、充滿生氣的、有效率的團隊。
3.1 尊重、理解和關(guān)心下屬是贏得下屬尊重和擁護的首要前提
企業(yè)就像一個大家庭，企業(yè)的所有者、管理者和員工，大家都應該是平等的，在工作中職位的不同只是扮演的角色不同而已。因此，下屬是每一個管理層的工作伙伴，需要管理層的尊重和理解。學會對人才“尊重、尊重、再尊重”，同時以積極的心態(tài)、平等的心態(tài)、關(guān)愛的語言與下屬交流，做到關(guān)心下屬、理解下屬，為下屬創(chuàng)造優(yōu)良的工作氛圍，下屬在公司中找到歸屬感，就會全力支持領(lǐng)導、認真完成每一項工作任務。
3.2 不斷激勵下屬是贏得下屬尊重和擁護的重要手段
激勵能夠激發(fā)人的工作動機，調(diào)動人的積極性，它是提高下屬工作效率和挖掘潛能的重要手段。不同的激勵方式可以起到不同的激勵效果，因此，中層管理者應該靈活運用物質(zhì)激勵、感情激勵等方式，讓下屬能夠在公司工作的過程中，享受較為充足的物質(zhì)保障，生活的基本保障是下屬能否在公司安心工作的前提。在適度的物質(zhì)獎勵之外，通過不斷認可、真誠贊美等感情激勵方式，對下屬的工作給予肯定和贊許，通過對下屬工作的不斷認可，激發(fā)他們的工作熱情。要做到讓下屬感覺到自己在公司里被重視，讓下屬擁有歸屬感，下屬才能夠在公司里輕松快樂地工作，從而做到擁護和支持領(lǐng)導，竭盡全力完成領(lǐng)導下達的各項任務。
3.3 保持積極心態(tài)是贏得下屬尊重和擁護的人格魅力
企業(yè)中的中層管理者處在比較特殊的位子，在企業(yè)中發(fā)揮著很重要的作用，是一個企業(yè)生存發(fā)展的中堅力量。但正是因為中層管理者處在極其特殊的地位，他們上有高層領(lǐng)導，下有基層員工，處于夾層狀態(tài)，更容易產(chǎn)生消極情緒，從而影響公司的績效，因此，中層管理者保持積極的心態(tài)非常重要。擁有積極心態(tài)的管理者能夠用積極正面的工作方式來處理工作中遇到的任何困難，排解工作中產(chǎn)生的消極情緒，向同事和下屬傳達積極信息、傳播正能量，從而使得公司上下的溝通渠道處于一種良性積極的狀態(tài)之中。積極的心態(tài)能夠感染下屬，為下屬創(chuàng)造積極快樂的工作氛圍，只有這樣下屬才能和中層管理者一起同舟共濟，共同努力完成公司的各項任務。
4 結(jié)論
總之，中層管理者作為公司的中堅力量，作為公司承上啟下的管理層，其起到的作用并不是簡單的上傳下達，而是要在承啟的過程中，準確理解領(lǐng)導的意圖，傳達積極內(nèi)容，剝離消極內(nèi)容，調(diào)動下屬的工作積極性，在同僚及下屬的協(xié)同支持下，貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導的決策，推動公司上下齊心協(xié)力，共同努力實現(xiàn)公司的發(fā)展目標。只有做到這些才能成為一個真正優(yōu)秀的中層管理層。
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