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優(yōu)秀管理者要具備哪些素質(zhì)
導(dǎo)語：管理者的素質(zhì)決定了企業(yè)的素質(zhì),關(guān)系著企業(yè)的前景和員工的命運(yùn)。作為一名管理者,他必須在身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、管理品質(zhì)、管理道德和知識結(jié)構(gòu)這些方面具備較高的素質(zhì)。
優(yōu)秀管理者要具備哪些素質(zhì)
一、管理者應(yīng)有廣闊的視野、善于捕捉利用信息
管理者想象力和創(chuàng)造力的發(fā)揮,依賴于他們豐富的閱歷,開闊的視野,準(zhǔn)確的信息。一般來說,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治、國際等方面的信息。經(jīng)濟(jì)方面是指用商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者的眼光去審時(shí)度勢,進(jìn)行分析、預(yù)測,尋找大力提高經(jīng)濟(jì)效益的時(shí)機(jī)。
技術(shù)方面是指對本行業(yè)的技術(shù)現(xiàn)狀和發(fā)展變化狀況給予密切的關(guān)注。以作為投資決策的重要依據(jù)。政府的外交政策、貨幣政策、匯率政策、進(jìn)出口政策,都是影響企業(yè)發(fā)展的重要的決策變量。有政治頭腦的企業(yè)家,才能做到深謀遠(yuǎn)慮,把握好成功的時(shí)機(jī)。隨著對外貿(mào)易的擴(kuò)大和國際交往的加強(qiáng),每一個(gè)企業(yè)家都應(yīng)有國際視野,不應(yīng)只把眼光停留在國內(nèi)市場。
二、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)
(一)管理者的身體素質(zhì)
俗話說:“身體是革命的本錢”。身體要健康、精力旺盛并且行動(dòng)敏捷。無論是深入基層、強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,還是運(yùn)籌帷幄,對變化莫測的市場形勢作出戰(zhàn)略決策,沒有良好的身體都將留下心有余而力不足的遺憾。因此,管理者只有擁有強(qiáng)健的體魄,才能肩負(fù)起繁重的生產(chǎn)、行政、指揮等任務(wù)。
(二)管理者的心理素質(zhì)
管理者是通過自己的活動(dòng)對下屬施加影響來實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)的。所以管理者心理健康與否、心理素質(zhì)的高低,將直接決定管理活動(dòng)的成敗。一名優(yōu)秀的管理人員具備的良好心理素質(zhì)應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)“享受”獨(dú)處,能夠從紛繁的世界抽出身來,保持自我的本色和清醒的頭腦。有較強(qiáng)的自我認(rèn)知和認(rèn)知他人的能力。
(2)以一顆平常心對待工作中的任何事情,始終保持充沛、高昂的情緒,不被其他因素所左右,有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力。
(3)能夠忍受經(jīng)常的、嚴(yán)重的挫折,面對逆境表現(xiàn)出堅(jiān)韌不拔、百折不撓的堅(jiān)強(qiáng)毅力。
(4)當(dāng)感情受到外界事物的刺激時(shí),能夠放寬心懷去看待事物,以冷靜和理智的頭腦去辨別是非、利害關(guān)系以及控制住自己的感情和行為。
三、管理者的管理品質(zhì)
(一)自信
自信是唯一一種能夠讓人信心十足地踏入未知領(lǐng)域,或者勸說他人嘗試別人沒有做過的事情的性格特點(diǎn)。但是自信必須和適當(dāng)?shù)闹靡山Y(jié)合起來。成熟的管理者對自己的決策和執(zhí)行能力應(yīng)有足夠的信心,還要學(xué)會(huì)在最佳方法和現(xiàn)實(shí)環(huán)境二者之間取得妥協(xié),不做所謂的完美主義者。
(二)勇于承擔(dān)責(zé)任
責(zé)任是對人生義務(wù)的勇敢擔(dān)當(dāng),是對生活的積極接受,是對自己所負(fù)使命的'忠誠和信守,同時(shí),還是一種認(rèn)同,是我們對企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。敢于負(fù)責(zé)、善于負(fù)責(zé)、勇于承擔(dān)責(zé)任,是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)管理者的基本品質(zhì)。
(三)謙虛謹(jǐn)慎
虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后,尤其是在當(dāng)前信息爆炸、知識爆炸、社會(huì)生活十分復(fù)雜的情況下,管理者必須具備謙虛的美德。“謙受益,滿招損”,這是從古至今社會(huì)生活的經(jīng)驗(yàn)之談。
(四)尊重他人
根據(jù)馬斯洛需要層次理論,人有五個(gè)層次的需要:一是生存需要,二是安全需要;三是社交需要;四是尊重需要,五是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要是永遠(yuǎn)不會(huì)滿足的需要。管理者首先必須尊重被管理者,尊重他們的人格,只有被管理者得到管理者的尊重,被管理者才愿意為工作為事業(yè)貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
(五)作風(fēng)正派,辦事公正
管理者要為人正直、正派、不看風(fēng)使舵、投機(jī)取巧,不老好人,要肅清毫無節(jié)氣的市儈作風(fēng),決不拿原則作交易,敢于承擔(dān)責(zé)任,光明磊落。管理者的這種人格力量對被管理者往往具有特殊的影響力和強(qiáng)大的感染力,從而在被管理者心中樹立良好的形象和威信。
(六)決斷力
管理者的絕大部分工作都是決策性質(zhì)的,如果他不具備優(yōu)秀的決斷力,其管理能力勢必要遜色許多。不管管理者做出肯定的還是否定的決策,都需要他有果斷、正確的決策,適時(shí)、迅速地給組織一個(gè)決斷。
四、管理者的管理道德
管理者手中都有一定的權(quán)力,正確理解并使用這個(gè)權(quán)力是永恒的主題。權(quán)力是公司給予的,是員工給予的,是與責(zé)任休戚相關(guān)的。作為一名管理者,他需要對權(quán)力負(fù)責(zé),對公司的利益負(fù)責(zé),對員工的未來負(fù)責(zé),自覺接受員工的監(jiān)督,那些濫用職權(quán)、以權(quán)謀私的管理者,我們應(yīng)當(dāng)將其驅(qū)出管理者隊(duì)伍,讓他們?nèi)ソ邮芊傻膽土P�；镜墓芾淼赖乱�(guī)范有以下幾種:忠于職守、遵紀(jì)守法、實(shí)事求是、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重人才。
五、管理者應(yīng)有超前發(fā)現(xiàn)能力
超前發(fā)現(xiàn)包括兩個(gè)方面,即對機(jī)會(huì)的超前發(fā)現(xiàn)和對間題的超前發(fā)現(xiàn)。對機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)的早可以早做準(zhǔn)備,把握開發(fā)、利用的時(shí)機(jī),使企業(yè)保持旺盛的生命力,走向更大的成功。對問題有預(yù)見能力則可以采取預(yù)防措施,早日制定應(yīng)變對策,做到“防患于未然”,使損失減少到最小。
總之,管理者應(yīng)大公無私、品德高尚,有頑強(qiáng)的毅力,寬廣的胸懷和視野,敏銳的洞察力,豐富的知識水平,善于調(diào)動(dòng)他人積極性的能力,充滿活力的創(chuàng)造性意識,講求效率的工作方法。只有具備了這些素質(zhì)的人才是高素質(zhì)的管理人才,也就是說只有具備了這些素質(zhì),才能承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的重任,把企業(yè)引向健康發(fā)展的軌道。
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