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企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義和重要性
導(dǎo)語:戰(zhàn)略管理的一個基本理念是有效地實(shí)施制訂完善的戰(zhàn)略,是組織成功的最佳保證,同時也是對所有管理的最佳測試。企業(yè)制訂一個完善的戰(zhàn)略,使其能夠獲得成功。沒有一個戰(zhàn)略就很難使企業(yè)獲得成功。
一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用
制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是社會主義商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求,是市場機(jī)制的客觀要求,是企業(yè)生存和發(fā)展的客觀要求。是保證企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地的具有決定性作用的條件。
(一)提高企業(yè)的預(yù)見性、主動性,克服企業(yè)的短期行為
籌劃未來是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本功能,因此,企業(yè)的管理者必須樹立戰(zhàn)略觀念,善于預(yù)測未來,思考未來各種可能出現(xiàn)的情況以及對企業(yè)發(fā)展的影響,制訂企業(yè)的遠(yuǎn)景發(fā)展計(jì)劃,使企業(yè)在市場變化多端的情況下不打無準(zhǔn)備之仗。知名的民營高科技企業(yè)――時代集團(tuán)公司在90年代策劃公司的發(fā)展方向時,選擇了技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略并自覺地貫徹到公司的各項(xiàng)工作中去,走出了一條產(chǎn)業(yè)型民營高科技企業(yè)的發(fā)展道路。
十幾年來,公司迅速發(fā)展,1998 年實(shí)現(xiàn)技工貿(mào)收入4億元,F(xiàn)在全國有22家子公司,并在歐美設(shè)立了多家分支機(jī)構(gòu),公司總裁彭民認(rèn)為正確的戰(zhàn)略是他們?nèi)俚淖罨镜臈l件。然而,某些企業(yè)只顧眼前利益,不顧長遠(yuǎn)利益,不搞技術(shù)改造,不重視人才,不提高企業(yè)素質(zhì)等,在很大程度上損害了企業(yè)發(fā)展的后勁,給企業(yè)造成了潛伏性危機(jī)。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可較好地克服短期行為!皼]有遠(yuǎn)慮, 必有近憂”,遠(yuǎn)近結(jié)合才能掌握企業(yè)發(fā)展的主動權(quán)。
(二)為明確企業(yè)的發(fā)展指明方向
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心,就在于規(guī)定一定歷史時期企業(yè)發(fā)展的基本目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的根本途徑。這一目標(biāo)就是企業(yè)的理想,是企業(yè)全體職工的奮斗方向。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不僅為企業(yè)經(jīng)營管理活動提供了一個科學(xué)依據(jù),更重要的是繪制了一張宏觀的藍(lán)圖,使職工明確了企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,激勵成為他們的雄心壯志, 克服一切困難,同心協(xié)力為企業(yè)的未來而努力工作。
(三)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心就是確定正確的目的,即企業(yè)的發(fā)展方向。方向明確, 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才能提高。管理專家德魯克為“企業(yè)方向、工作效率、管理效能”三者勾畫出如下關(guān)系: 管理效能= 企業(yè)方向×工作效率
企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是否正確,是企業(yè)經(jīng)營管理成效的先決條件,它往往決定企業(yè)的興衰存亡。三九集團(tuán)1991年12月1 日組建后,產(chǎn)值與利潤年均增長率都在30% 以上。1993年把汽車工作作為集團(tuán)的第二產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,投資近5000萬元,也未能把汽車工業(yè)發(fā)育成集團(tuán)的第二產(chǎn)業(yè)。集團(tuán)深入分析自己的優(yōu)勢和劣勢, 面臨的機(jī)會與威脅,提出了經(jīng)營要靠近自己的主業(yè)的戰(zhàn)略方針,1996 年開始, 將汽車工業(yè)轉(zhuǎn)為大食品工業(yè)并作為集團(tuán)的第二支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展,發(fā)展戰(zhàn)略定位準(zhǔn)確, 經(jīng)過兩年,大食品工業(yè)在三九集團(tuán)的八大產(chǎn)業(yè)中已經(jīng)上升到第2 位。
二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理,是指制定與實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一系列工作,它包括對企業(yè)系統(tǒng)和企業(yè)環(huán)境的系統(tǒng)分析,經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)施戰(zhàn)略和調(diào)整戰(zhàn)略等項(xiàng)工作。
(一)制定具有指導(dǎo)作用的科學(xué)的切實(shí)可行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
戰(zhàn)略管理注重全方位的分析預(yù)測,為制定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略打下了基礎(chǔ), 避免因重大失誤為企業(yè)造成損失甚至失敗。
(二)隨著市場客觀條件的變化,必須不斷調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
發(fā)展戰(zhàn)略在實(shí)施過程中,不會一成不變,隨著系統(tǒng)組成要素的變化以及要素間相互關(guān)系的變化,發(fā)展戰(zhàn)略也要不斷修改和完善。或者說企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是靜態(tài)的,而是呈明顯的動態(tài)性,所以戰(zhàn)略管理要根據(jù)變化及時做出調(diào)整,使其更加適合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際。
(三)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程
從管理的角度看,制訂和實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一項(xiàng)復(fù)雜的管理系統(tǒng)工程, 要制訂一個比較可行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,首先要從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),利用系統(tǒng)分析的理論和方法分析系統(tǒng)內(nèi)外各要素及其相互關(guān)系,把握住系統(tǒng)的特征,從而構(gòu)造出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略系統(tǒng)。
(四)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定后,企業(yè)的一切工作都要圍繞著實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行,為其服務(wù),一切工作中都要體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本思想和精神。為保證企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)性,企業(yè)各級管理人員要樹立戰(zhàn)略意識,克服盲目地為工作而工作的狹隘思想,把戰(zhàn)略思想貫穿到企業(yè)具體工作中,并且根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略確定出階段目標(biāo)及考核制度,定期檢查落實(shí)情況,防止企業(yè)工作偏離企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略這個大方向,如果實(shí)施中發(fā)現(xiàn)問題要及時解決調(diào)整。
綜上所述,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)著眼于企業(yè)的全局和未來,它關(guān)系到企業(yè)的存亡和興衰,只有緊扣戰(zhàn)略管理這個要點(diǎn),才能從大前提上確保市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)法人動作的安全性和科學(xué)性。
拓展:企業(yè)戰(zhàn)略管理里矩陣的意義
最近一些朋友問我,企業(yè)為什么要實(shí)施矩陣管理?我想從項(xiàng)目管理、績效管理與知識管理三個方面來回答這個問題。
一,項(xiàng)目管理。企業(yè)可以被看作是一個饑渴的生物體,而它的食物就是它所接洽的每一個項(xiàng)目。每一個項(xiàng)目從市場中來,到企業(yè)中去,通過企業(yè)的作業(yè),成為最終的作品,為市場和企業(yè)都帶來了新鮮的營養(yǎng)。在此期間,矩陣管理為每個“項(xiàng)目”提供了有效的“消化過程”,使得企業(yè)不會因“消化不良”而“缺乏營養(yǎng)”,也不會因“吃錯喝高”而“上吐下瀉”,這就是矩陣管理為企業(yè)的項(xiàng)目管理所帶來的“理順作用”。
二,績效管理。沒有懶惰的員工,只有低效的管理?冃Ч芾頇C(jī)制就像是企業(yè)的開胃藥,讓所有的“組織機(jī)能”都加快地運(yùn)作起來。然而,這味開胃藥卻需要一個“藥引”——團(tuán)隊(duì)。員工就像是企業(yè)中的“細(xì)胞”,而“細(xì)胞”只有形成“器臟”,即團(tuán)隊(duì)矩陣,組織才能有所作為,績效管理機(jī)制才能施展作業(yè)。因此,實(shí)施績效管理機(jī)制有兩大前提:第一,目標(biāo)管理。德魯克曾說過,沒有目標(biāo)的機(jī)構(gòu),不能稱之為組織。然而目標(biāo)管理,不是想當(dāng)然,不是憑感覺,而是靠組織的戰(zhàn)略性思維文化。第二,團(tuán)隊(duì)管理。團(tuán)隊(duì)化的實(shí)際操作包括團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、團(tuán)隊(duì)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)考核與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。這些戰(zhàn)略性的組織安排都要產(chǎn)生于矩陣模式之上才會發(fā)生應(yīng)有的功效。
三,知識管理。知識管理是一個開始進(jìn)入人力資源中層管理難度的、跨專業(yè)、跨行業(yè)的研究課題(由于涉及領(lǐng)域越發(fā)廣泛,前兩項(xiàng)與之相比只是人力資源的初級管理)。知識管理,是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的過程,是個人發(fā)展與組織成長的途徑,是激發(fā)企業(yè)凝聚力、形成企業(yè)文化的重要手段,是組織實(shí)現(xiàn)經(jīng)久不衰神話的、變革管理的前提。然而,實(shí)現(xiàn)這一切的前提,是人。是以人為本的、健康的組織形態(tài)。因此,作為一切中層次和高層次人力資源管理的基石,矩陣管理,從一開始就起著決定性的作用。
綜上所述,矩陣管理是強(qiáng)健企業(yè)的生命力的基礎(chǔ),是加速企業(yè)“新陳代謝”的績效管理與目標(biāo)管理的硬件,是實(shí)現(xiàn)深層次組織發(fā)展的必要的前提。
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