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領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)
導(dǎo)語(yǔ)：組織中的領(lǐng)導(dǎo)者是復(fù)數(shù)而非單數(shù)，是一群人而非一個(gè)人。領(lǐng)導(dǎo)者的類型按不同的角度可劃分為多種類型，如從制度權(quán)力的集中度，可分為集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者和民主式領(lǐng)導(dǎo)者;從創(chuàng)新緯度，可分為維持型領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)、權(quán)力、責(zé)任和利益的統(tǒng)一，是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)
營(yíng)造氛圍。
要以自己的企業(yè)為榮，滿腔熱忱地對(duì)待自己的工作，并以自己的熱情帶動(dòng)員工，引導(dǎo)他們各施其才。要善于引發(fā)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)員工的活力。一個(gè)熱忱的人會(huì)很快樂(lè)地工作，他能輻射出一種健康的心態(tài)，散布到周圍的人身上，使他們也變成更有效率的工作者。
預(yù)見(jiàn)未來(lái)。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展與市場(chǎng)的前景必須具有一定的預(yù)見(jiàn)性，切實(shí)把握未來(lái)的發(fā)展方向。要想在戰(zhàn)略上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，就必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境具有深刻的洞察力。
注重實(shí)踐。
工作必須雷厲風(fēng)行，想好的事要立即付諸實(shí)踐。不要過(guò)分地思前顧后，否則往往得不償失。沒(méi)有實(shí)際的行動(dòng)，就不會(huì)有杰出的成就。行動(dòng)就是黃金。
追求卓越。
對(duì)每一件事都要精益求精，力爭(zhēng)做到百分之百好。要不斷地完善自己，不斷地發(fā)展企業(yè)，不斷地更新觀念，不斷地提升部屬。對(duì)“不是最好”的計(jì)劃，甚至不要去讀它�？傊非笞吭�。
調(diào)控員工。
對(duì)新員工，要耐心地教給他們?nèi)绾嗡伎�、如何工作的方法。在管制員工方面，最初比較強(qiáng)硬，繼而稍微放松。初期的強(qiáng)硬控制可表現(xiàn)你的控制力，繼而的稍微放松會(huì)使部屬感激你。對(duì)員工應(yīng)不分親疏遠(yuǎn)近，以免挫傷其自尊心。
鼓勵(lì)批評(píng)。
能接受批評(píng)，聽(tīng)取不同意見(jiàn)。大錯(cuò)往往由小錯(cuò)累積而成，千萬(wàn)馬虎不得。要鼓勵(lì)員工直言，鼓勵(lì)他們對(duì)組織內(nèi)部的不當(dāng)做法直言不諱。如果員工在工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤或過(guò)失，就要向本人明確指出。對(duì)所發(fā)生的`任何問(wèn)題，都應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢討、研究，并切實(shí)加以解決。
信守諾言。
作為一個(gè)決策者，絕不能對(duì)任何人承諾你辦不到的事情。同時(shí)，要言行一致，對(duì)自己所采取的每一個(gè)行動(dòng)、所作出的每一個(gè)決定都負(fù)責(zé)到底。要以自己的實(shí)踐帶動(dòng)下屬，培養(yǎng)他們的責(zé)任感。將下屬必須達(dá)到的目標(biāo)清楚地告訴他們，同時(shí)引導(dǎo)他們客觀評(píng)估自己的表現(xiàn)。
講究效率。
效率高，就能快速出成績(jī)，就能不斷地提升自己的位置!時(shí)間重于金錢，效率決定成敗。提高工作效率，技巧比努力更重要。因此，掌握提高工作效率的技巧和方法將成為管理者和員工的必備技能。為什么很多人感覺(jué)自己工作很盡力，卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果或者收效甚微?原因是工作效率低。為什么有的人工作很輕松，而且卻能保質(zhì)保量地完成工作?原因是工作效率高。
自我管理。
什么是自我管理呢?所謂自我管理，就是指?jìng)�(gè)體對(duì)自己本身，對(duì)自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進(jìn)行的管理，自己把自己組織起來(lái)，自己管理自己，自己約束自己，自己激勵(lì)自己，自己管理自己的事務(wù)，最終完成自我?jiàn)^斗目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程。
超越自我。
走向卓越，是企業(yè)家精神的一次飛躍。所謂卓越就是好上加好，前一個(gè)“好”是事業(yè)的成功，后一個(gè)“好”是思想的提升。俗話說(shuō)“君子愛(ài)財(cái)、取之有道”就是這個(gè)道理。在企業(yè)發(fā)展的初期，企業(yè)家的行為往往是“位置決定價(jià)值”，這時(shí)，多數(shù)企業(yè)家能夠盡顯英雄本色;但到了后期，企業(yè)家行為必須是“價(jià)值決定位置”。這時(shí)，往往很多人會(huì)落下馬來(lái)。原因在于前期是跟對(duì)手較量，而后期是與自己競(jìng)爭(zhēng)。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)
1、信念力
一個(gè)沒(méi)有堅(jiān)定信任的人，是不可能成為偉大企業(yè)家的，因?yàn)榈竭_(dá)勝利的目標(biāo)或者終點(diǎn)的路上，是不可能一帆風(fēng)順的。因?yàn)樵谕ㄍ晒Φ穆飞希锌赡軙?huì)碰上這樣、或者那樣的問(wèn)題或者阻礙，這時(shí)如果沒(méi)有堅(jiān)定的信念，是很難戰(zhàn)勝困難，勇往直前的。
2、規(guī)劃力
作為團(tuán)隊(duì)的企業(yè)家，你得有能力結(jié)合組織所處行業(yè)與發(fā)展階段向團(tuán)隊(duì)描繪未來(lái)的愿景，你得有能力規(guī)劃出吸引人的未來(lái)，你得有能力清晰地指出整個(gè)團(tuán)隊(duì)未來(lái)能達(dá)成什么目標(biāo)，有能力夠激起員工參與的熱情，讓成員與組織的雙贏成為可能，成員才會(huì)努力工作。
3、目標(biāo)力
美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格博士說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ�沒(méi)有去過(guò)的地方。”譚老師認(rèn)為，卓越領(lǐng)導(dǎo)力必須要有效認(rèn)清現(xiàn)在，同時(shí)制定切實(shí)可行的目標(biāo)，并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效達(dá)到目標(biāo)，這是領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)核心因素的真實(shí)寫照，缺一不可。
4、影響力
一個(gè)偉大的企業(yè)家，必須具備強(qiáng)大影響力，否則還難成為偉大的企業(yè)家，因?yàn)橐母�、要推進(jìn)新的管理措施，必然會(huì)引來(lái)強(qiáng)大的阻力或者是不和諧的聲音，這時(shí)，企業(yè)家如果缺乏對(duì)他人的影響能力，必將使改革受阻，或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實(shí)施。
5、人際力
作為領(lǐng)導(dǎo)者的`你，是否經(jīng)常思考這樣的問(wèn)題：自己該與什么樣的人交往，并與其發(fā)展什么樣的關(guān)系?如何進(jìn)一步處理好、利用好這種關(guān)系?譚老師表示，企業(yè)家要愿意投資在建立與保持人際關(guān)系上，有能力讓團(tuán)隊(duì)成員信服，帶得動(dòng)工作團(tuán)隊(duì)，而且需要的時(shí)候，找得到人幫忙。
6、包容力
對(duì)我們自己而言，有時(shí)候舌頭和牙齒也會(huì)“打架”。更何況是企業(yè)的人，身為企業(yè)的企業(yè)家，有時(shí)候也會(huì)被下屬、客戶、供應(yīng)商，甚至社區(qū)等誤會(huì)。作為企業(yè)的企業(yè)家，是繼續(xù)沖撞對(duì)抗，還是停下來(lái)找出口?企業(yè)家得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船!否則，企業(yè)就很難運(yùn)作下去了!
7、溝通力
對(duì)管理人員來(lái)說(shuō)，想要在自己的公司里躋身領(lǐng)導(dǎo)之位，領(lǐng)導(dǎo)溝通是首先必須掌握的技能。譚老師表示，溝通是一種自我推銷能力，是一種良好的口頭表達(dá)能力，作為一個(gè)偉大企業(yè)家，須具備卓越的溝通能力，因?yàn)橹挥袦贤ú拍芟糸u，消除不理解，最終達(dá)成默契，最終在執(zhí)行的過(guò)程中，大家步調(diào)一致、統(tǒng)一行動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)
1、要有以人為本的理念。
做事先做人，再輝煌的事業(yè)也是人做出來(lái)的，因此，重視人的因素是一位優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本條件，好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)懂得尊重團(tuán)隊(duì)里的每一位成員，會(huì)很重視他們的工作和生活上的訴求，為他們成就自己的事業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。而那些把員工僅僅當(dāng)成是賺錢工具的老板，實(shí)踐證明往往是最缺乏戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)的。
2、要有組織與協(xié)調(diào)能力。
要想成為一名受部下尊重和愛(ài)戴的領(lǐng)導(dǎo)，就必須學(xué)會(huì)正確的領(lǐng)導(dǎo)方法，就像毛主席他老人家說(shuō)的那樣要學(xué)會(huì)十個(gè)手指彈鋼琴，十個(gè)手指有長(zhǎng)有短，要有分工，要有合作，要有協(xié)調(diào)，因此，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣組織和如何協(xié)調(diào)，這是凝聚自己團(tuán)隊(duì)并為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)而必須具備的基本要素，也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)必具和能力。
3、要有掌控全局的能力。
每個(gè)人都想當(dāng)管理者，但不是每個(gè)人都具有管理者所必備的管理能力，所以才會(huì)出現(xiàn)由于能力的差異而導(dǎo)致仕途走的遠(yuǎn)近。能不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或是領(lǐng)導(dǎo)能夠當(dāng)?shù)蕉啻�，通常都�?huì)從其是不是能夠掌控全局的能力表現(xiàn)出來(lái)，也就是說(shuō)，如果你連管理部門的整體局面都無(wú)法掌控，自然你也就不具備當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)了。
4、要有民主決策的能力。
絕對(duì)權(quán)力會(huì)導(dǎo)致絕對(duì)的腐敗，而"一言堂"或決策總想享受自己的絕對(duì)權(quán)力，總想著自己拍板說(shuō)了算的人，則是組織制度和組織紀(jì)律所不允許的，更是滋生腐敗的絕對(duì)溫床，因此，有民主決策能力遠(yuǎn)比有民主決策意識(shí)的人更加重要，只有真正能夠做到民主決策而不是掛在口頭上的人，才具備當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的基本條件。
5、要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力。
有了好的科學(xué)的決策，關(guān)鍵還在于如何具體抓好落實(shí)，而團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是否足夠強(qiáng)大，核心作用還是取決于領(lǐng)導(dǎo)。好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把公司奮斗目標(biāo)內(nèi)化為自己的目標(biāo)，分解為團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人看得見(jiàn)摸得著的目標(biāo)，激勵(lì)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員為了這個(gè)目標(biāo)而不斷努力奮斗，把執(zhí)行力融入到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的`自覺(jué)性工作之中。
6、要有開放的思想心態(tài)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該不斷吸收世界各種先進(jìn)的文化，把同行或其他的一切先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或失敗教訓(xùn)都可以拿過(guò)來(lái)有區(qū)別的用于借鑒，不能有夜郎自大或是固步自封的觀念，三人行必有我?guī)�，好的領(lǐng)導(dǎo)首先是在懂得善于傾聽(tīng)，也就是在決策或下命令之前，應(yīng)該先充分聽(tīng)取其他人的意見(jiàn)和建議，要有開放和包容的心態(tài)接納持不同意見(jiàn)者。
7、要有不斷創(chuàng)新的理念。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，墨守成規(guī)是企業(yè)發(fā)展的大忌，所以，創(chuàng)新意識(shí)更是一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的基本條件。如果公司的規(guī)章制度已經(jīng)不符合實(shí)際，那么，一昧的循規(guī)蹈矩只能是有害無(wú)益，稱職的領(lǐng)導(dǎo)首先自己帶來(lái)遵守規(guī)章制度，但是，對(duì)不符合實(shí)際的規(guī)定要積極進(jìn)行修訂改進(jìn)，同時(shí)，在新規(guī)定出臺(tái)之前，幫助員工在合理的范圍內(nèi)遵守它。
8、內(nèi)心一定要足夠強(qiáng)大。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就必須能夠承受旁人無(wú)法承受的壓力和委屈，內(nèi)心一定要做到足夠強(qiáng)大，要有肚量去忍受那些自己無(wú)法改變的事情，有毅力去改變自己可以改變的事情，有能力去發(fā)現(xiàn)身邊若隱若現(xiàn)的機(jī)會(huì)，有智慧去辨別和抓住稍縱即逝的機(jī)會(huì)，有勇氣去承認(rèn)和面對(duì)自己做錯(cuò)的事情，有膽量接受下屬尖銳的批評(píng)意見(jiàn)，并且，能夠變成自我完善的動(dòng)力，不斷修正自己的綜合素質(zhì)。
9、要有公關(guān)推銷的能力。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)必須要懂得并且能夠巧妙地利用各種各樣的宣傳媒介和宣傳工具來(lái)推銷自己的專業(yè)，也應(yīng)該懂得如何利用媒體來(lái)化解突發(fā)性的公共危機(jī)，推銷自己的專業(yè)是要讓更多的人知道他們所不知道的知識(shí)，以免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)�；夤参C(jī)也是想讓不了解不知道專業(yè)知識(shí)的人能夠了解事業(yè)的起因和處理結(jié)果。因此，現(xiàn)代社會(huì)中，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得更多的公關(guān)知道與推銷技巧。
10、要有身段柔軟的能力。
領(lǐng)導(dǎo)技巧其實(shí)就是有原則的不斷妥協(xié)，無(wú)論是來(lái)自上層領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)還是來(lái)自社會(huì)各界的壓力，甚至是來(lái)自生死攸關(guān)的考驗(yàn)，遇到問(wèn)題切不可采用針尖對(duì)麥芒的方法硬碰硬，最最上乘的處理方式就是能夠以柔克剛，或是用胡蘿卜加大棒的策略避免問(wèn)題的激化，因此，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的如果能夠有處理問(wèn)題的技巧，能夠有比較柔軟的身段游離于問(wèn)題的解決。
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