怎樣做好精細(xì)化管理

　　導(dǎo)語：精細(xì)化管理是精細(xì)化思想和作風(fēng)貫穿于工廠所有工作環(huán)節(jié)的一種全面管理模式，這種模式必須將精細(xì)化管理工作引向深入，向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面發(fā)展。

　　怎樣做好精細(xì)化管理

　　(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。

　　過程控制精細(xì)化管理是有效應(yīng)對油價(jià)持續(xù)低迷、強(qiáng)基固本、提升管理、降本增效，實(shí)現(xiàn)低成本發(fā)展戰(zhàn)略的重要管理手段。要重要性和必要性，牢固樹立向精細(xì)管理要效益的意識，把思想和行動統(tǒng)一到精細(xì)管理思路上來，準(zhǔn)確把握和深刻領(lǐng)會過程控制精細(xì)化管理的靈魂和精髓，認(rèn)真組織、精心操作，做到認(rèn)識到位、措施到位、責(zé)任到位、落實(shí)到位，使過程控制精細(xì)化管理在各單位、各部室全面鋪開、取得實(shí)效。

　　(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全員參與。

　　各單位、各部室要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，成立組織機(jī)構(gòu)，召開專題會議，全面分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，調(diào)動全員參與，確保各項(xiàng)工作措施有力、落實(shí)到位，有效推進(jìn)過程控制精細(xì)化管理，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。

　　(三)全面鋪開，突出重點(diǎn)。

　　各單位、各部室既要把過程控制精細(xì)化管理提出的核心體系建設(shè)、重點(diǎn)內(nèi)容及要求全面展開，又要滲透到各項(xiàng)管理實(shí)際工作中去，與日常管理工作有效結(jié)合起來，推進(jìn)過程管控、精細(xì)管理。2016年要在做好過程控制精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上，試點(diǎn)推行內(nèi)部市場化管控，在車間和具備條件的班組逐步推行成本核算機(jī)制。2017年，公司機(jī)關(guān)及各單位要全面完成核心體系建設(shè)及專業(yè)精細(xì)化控制內(nèi)容，具備條件的單位均要推行內(nèi)部市場化管控，把成本效益核算機(jī)制逐步落實(shí)到車間、班組。2018年，核心體系及專業(yè)管理要達(dá)到精細(xì)化，力爭在全公司范圍內(nèi)推行內(nèi)部市場化管控，把成本核算機(jī)制落實(shí)到車間、班組。

　　(四)主動開展、鼓勵創(chuàng)新。

　　過程控制精細(xì)化管理需要各單位、各部室集思廣益，主動開展、積極創(chuàng)新。開展過程控制和精細(xì)化管理時，要善于學(xué)習(xí)、運(yùn)用、吸收國內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法，積極探索科學(xué)、高效、創(chuàng)新的管理理念、管理手段和管理模式，創(chuàng)新開展管理活動。

　　(五)大力宣傳，營造氛圍。

　　宣傳部門要為過程控制精細(xì)化管理活動開辟宣傳報(bào)道專欄，結(jié)合過程控制精細(xì)化管理推進(jìn)情況，利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒介，積極宣傳開展過程控制精細(xì)化管理活動的重要性，及時報(bào)道活動開展情況，實(shí)現(xiàn)人人知曉、全員參與，為活動開展?fàn)I造濃厚的氛圍。

　　(六)加大考評，務(wù)求實(shí)效。

　　過程控制精細(xì)化管理納入公司經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核，各單位、各部室要在推進(jìn)方案或?qū)嵤┺k法中，明確提出階段性具體目標(biāo)、完成時間及考核標(biāo)準(zhǔn)(經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核管理辦法中已明確的考核標(biāo)準(zhǔn)無需重復(fù)制定)，在經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核中體現(xiàn)此項(xiàng)管理工作推進(jìn)及考核情況，對于主動開展工作、勇于創(chuàng)新管理的單位、部門采取專項(xiàng)重獎，對于工作應(yīng)付、敷衍了事的現(xiàn)象給予考核。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時組織各部室監(jiān)督檢查推進(jìn)落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改落實(shí)，保障過程控制精細(xì)化管理有效推進(jìn)。

　　(七)持續(xù)改進(jìn)、不斷提高。

　　過程控制精細(xì)化管理是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持的'工作，推進(jìn)過程中要不斷完善、持續(xù)改進(jìn)、循序漸進(jìn)、螺旋提升，與公司的發(fā)展密切結(jié)合起來，逐步固化融入到企業(yè)文化當(dāng)中，滿足現(xiàn)代化大型企業(yè)的管理需求。

　　(八)專業(yè)協(xié)助、資金支持。

　　過程控制精細(xì)化管理工作系統(tǒng)性強(qiáng)、涉及面廣、技術(shù)含量高，可供借鑒的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法模式較少，需要提取專項(xiàng)資金作為保障，必要時外聘專業(yè)管理公司指導(dǎo)和協(xié)助開展。

　　做好精細(xì)化管理的具體措施

　　一、認(rèn)真做好每一件“小事”

　　古語有云：“窺一斑而知全豹”�，F(xiàn)在管理上極力提出“放大抓小”的原則，其本質(zhì)就是從細(xì)節(jié)上顯示管理的真功夫來，更好地提高效益。在企業(yè)復(fù)雜的管理過程中無不體現(xiàn)著這樣的原則——管理關(guān)注細(xì)節(jié)。小的細(xì)節(jié)能夠反映出企業(yè)的綜合管理水平，體現(xiàn)出能否將一件看似簡單的工作做到“高水準(zhǔn)”，具有超越其表面現(xiàn)象的價(jià)值。我們每個人努力追求自身工作的完美，認(rèn)真做好每一件“小事”，對于企業(yè)的生存和發(fā)展而言，都具有十分現(xiàn)實(shí)和重要的意義，也是創(chuàng)造卓越的根本點(diǎn)和立足點(diǎn)。

　　做好“小事”是需要高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度，它要求你必須付出數(shù)倍于別人的努力，并膽大心細(xì)，才有可能取得超越他人的成績。我們所做的各種工作是由無數(shù)工作細(xì)節(jié)組成的，每一個工作環(huán)節(jié)都十分重要。我們必須堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把每一項(xiàng)細(xì)小的工作落到實(shí)處，不斷提高工作質(zhì)量，才能夠大大減少工作失誤，大大提高工作效率，實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。

　　二、把簡單的事做對，而且持續(xù)做對

　　許多人遇事確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病，工廠中“也許”、“大概”、“差不多”先生比比皆是。與“差不多”的觀念相應(yīng)的是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做小事。但事實(shí)上， “蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的`事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。”海爾總裁張瑞敏說：“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”天下大事，必做于細(xì)，把簡單的事持續(xù)做對，才能不斷地得到成長，不斷地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

　　無論在工作中還是生活中，都有很多事情，雖然很簡單，但我們不能采取簡單的做法。我們要把它們看作是一件需要付出全部熱忱、精力和耐心的偉大事業(yè)。當(dāng)你能夠把一件簡單的事情做得非常好時，你就變得很不簡單，也就是不平凡。

　　把簡單的事情做對，而且持續(xù)做對，解決的是“知行合一”的問題，是一種執(zhí)行文化。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)操作方法和流程，無論是企業(yè)還是企業(yè)家，無論是管理者還是員工，都必須從細(xì)節(jié)上很好地解決這個問題。

　　三、把執(zhí)行力量化

　　有些企業(yè)的確制定了不少規(guī)章制度、工作流程、工作手冊，但是他們卻往往忽視了細(xì)節(jié)的量化。缺乏“量化”意識的管理者經(jīng)常會覺得下屬辦事不力，讓照辦的事沒照辦，讓抓緊的事沒抓緊，總之未能達(dá)到自己預(yù)想的效果。究其原因，其實(shí)往往是因?yàn)楣芾碚咴诓贾霉ぷ骰蛑贫ㄒ?guī)章制度時沒有使用可量化的標(biāo)準(zhǔn)，最后就會出現(xiàn)一人一個結(jié)果，降低了效率，耽誤了工作。

　　執(zhí)行力的量化就是在管理中將工作內(nèi)容及制度以量化的形式提出要求，并使之涵蓋工作全過程。具有細(xì)節(jié)量化意識的管理者在布置工作時，通常會將具體時間、具體動作、結(jié)果要求等等貫穿在整項(xiàng)工作的過程中。而且還會盡可能將每一個細(xì)節(jié)量化，希望將管理工作做得更透徹、更精細(xì)一點(diǎn)，同時也更規(guī)范、更有秩序，以便為員工做參考。

　　四、全員參與，改變習(xí)性

　　“點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理，細(xì)微之處見管理”，管理必須求精求細(xì)，對每一個過程的每一個環(huán)節(jié)，都要有精細(xì)意識，即使是最細(xì)微的部分也不忽略，從小事做起，把每個崗位、每項(xiàng)工作、每個細(xì)節(jié)都要認(rèn)真對待，精益求精，用心做好，并把這種思想貫穿于整個工作始終。各級管理人員對每一項(xiàng)工作都要“精心謀劃、細(xì)致安排”，日常管理中的每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項(xiàng)工作都是精品。精心是態(tài)度，精細(xì)是過程，精品是成績。

　　“精細(xì)化”是對科學(xué)管理的執(zhí)著追求，是一種上下一心追求極致的大眾思維模式。在企業(yè)管理要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化，一方面，管理者要有精細(xì)化意識，要強(qiáng)化精細(xì)意識，推行精細(xì)意識;另一方面，培養(yǎng)教育員工接受、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。精細(xì)化管理最大要旨，在于人的思維模式的轉(zhuǎn)變，要強(qiáng)化精細(xì)意識，求真務(wù)實(shí)，不斷追求卓越。從點(diǎn)滴做起，在細(xì)微處著眼，腳踏實(shí)地，把每一細(xì)節(jié)做到“零缺陷”，只有這樣才能造就真正“了不起的事業(yè)”。

　　五、大處著眼，小處著手，養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣

　　精細(xì)化往往會被看成是“吹毛求疵”，其實(shí)非矣，細(xì)節(jié)不是小事。“大”有大的精細(xì)，“小”有小的精細(xì)，二者并不矛盾，我們要學(xué)會從大處著眼，小處著手，既見樹木，有要見森林。

　　管理者不僅要把注意力放在“大”上，在把握大方向、大戰(zhàn)略的前提下，還要密切關(guān)注和做好每一件小事，正所謂“大處著眼，小處著手”才有可能獲得更大的成就。

　　在員工眼里，再小的事情，一旦為領(lǐng)導(dǎo)者所關(guān)注，做好就成了大事。組織的運(yùn)行過程是通過各種途徑由無數(shù)細(xì)節(jié)相互連接而形成，且具有自我調(diào)節(jié)功能的復(fù)雜系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)運(yùn)行的過程中，定會有“細(xì)節(jié)梗塞，小事?lián)醯?rdquo;的現(xiàn)象。因此，對每件小事的處理是否得當(dāng)，都會對整個大局帶來一項(xiàng)不到的連鎖反應(yīng)。希望做大事的人很多，但愿意做小事，并把小事做細(xì)的人和很少。一個人有理想，要有做大事的雄心壯志，這是必需的。但必須從小事做起，把小事做細(xì)。

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