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網(wǎng)站運營管理經(jīng)驗分享
導語：企業(yè)網(wǎng)站的技術程序和美工設計的工作量并不大，所以很多企業(yè)都是前期交給建站公司來服務，后期為企業(yè)自主維護。項目實施真正的核心是人，企業(yè)的員工都是變革的主力軍，運營轉型區(qū)別于一般的一陣風運動式的提升。
網(wǎng)站運營管理經(jīng)驗分享
一、網(wǎng)站好用好看：做好美工細節(jié)、優(yōu)化交互效果，持續(xù)改善用戶體驗
地方門戶網(wǎng)站精美的UI設計與良好用戶體驗，給用戶一個好印象。常言道：筑好巢，引鳳凰。網(wǎng)站的UI盡量做到統(tǒng)一，不雜亂，順眼。當你打開UI風格雜亂的網(wǎng)站，立馬想到關閉，嚴重干擾視覺效果。猶如初次見到一個衣冠不整的人，初步印象就壞了。從按鈕的一致、文字顏色、版塊的排列布局要盡量做到統(tǒng)一性，欄目劃分做到主次分明。如二級導航放在左側，有一個頁面的導航放在右側，很容易被用戶忽視掉，同時感到很別扭，因為用戶習慣性潛意識從左側點擊的。如：用戶注冊，我們可不可以簡化流量，四步注冊的步驟，三步走完。填寫注冊信息讓用戶填寫沒有必要的強性注冊資料、鼠標移動到按鈕上面有沒有經(jīng)過的效果等等。總之我們要以符合人體工學的交互體驗，讓用戶以最短的時間，最便捷的流程完成操作。精致網(wǎng)站的設計與良好的交互體驗，也更容易得到用戶的認可，間接著帶動客戶投放廣告地可能性。
二、以團隊力量酌情設置網(wǎng)站欄目版塊
地方門戶網(wǎng)站前期最好要有5到6個人的小團隊。我們認為欄目版塊越多越好，什么都想做，結果弄出了大大小小的欄目上百個。每天個子欄目發(fā)5篇文章，3個人維護龐大的工作量，結果這個欄目更新完了，另一個欄目的內(nèi)容過期，所有的欄目版塊不能保證每天有鮮活的信息。一些過時的新聞，極大的引影響用戶感知。網(wǎng)站的內(nèi)容，少即是多，砍掉一些雞肋欄目，以飽和信息量呈現(xiàn)給用戶不是更好。欄目的設置應考慮到資源、資金與人力，量體裁衣酌情設置欄目。
三、突出本地內(nèi)容，網(wǎng)站要接地氣
地方門戶網(wǎng)站主要是服務于本地市民。一位當?shù)鼐W(wǎng)友跟我聊天時說：“你們的網(wǎng)站真像網(wǎng)易，不過我一般看新聞會去網(wǎng)易上面看”。聽到這句話，表明網(wǎng)站的內(nèi)容沒有針對用戶的需求，符合用戶的口味。我開始思考這個問題，之所以叫“地方門戶”，地方才是重點。我們大量轉載了很多國內(nèi)的新聞，信息量是本地新聞的好幾倍。打開網(wǎng)站眼花繚亂，國際的、軍事、評論、歷史等，本地以外的新聞欄目嚴重弱化了當?shù)匦侣劇．數(shù)厥忻窨吹搅藭趺聪?不如打開專業(yè)權威的新聞網(wǎng)站瀏覽新聞，信息更豐富、及時。做新聞你沒有資源，做不過別人，干嘛還做那么多的新聞呢?所以要控制好本地與其它新聞的比例，多發(fā)布當?shù)氐臒狳c關注、正能量、有影響力的新聞與活動，讓你的網(wǎng)站更親切，接地氣，慢慢培養(yǎng)自己的忠實用戶。
四、做足本地的市場調(diào)查，先讓網(wǎng)站活下來
地方門戶網(wǎng)站要有盈利的核心頻道。我們設置了荊門房產(chǎn)、荊門建材、荊門生活、荊門商機、荊門論壇6個頻道，在6個頻道我們投入的相當?shù)鼐�，總想都做好，再去拉廣告，事實證明我們是錯的。每個欄目都做好，需要多少人運營，投入多少資金，對于很多個人站長起家的小公司短期來說不現(xiàn)實。筆者并不是說其它的頻道不重視，優(yōu)先發(fā)力地方門戶網(wǎng)站的核心頻道，讓網(wǎng)站實現(xiàn)盈利先活下來。網(wǎng)易2012年Q3財報數(shù)據(jù)：凈利潤8.1億 游戲收入占85%，從數(shù)據(jù)分析，說明每個公司都要有造血功能的主要業(yè)務，地方門戶也一樣。市場調(diào)查首先你要了解本地市場，多方面入手，可以從當?shù)氐膱蠹埾率郑^察每天報紙上面有哪些類型的廣告，比如房產(chǎn)、分類信息、汽車、家居等。根據(jù)當?shù)氐慕?jīng)濟結構入手，作市場分析，選擇一個主要核心業(yè)務，近些年來房產(chǎn)就是很好的一個快速盈利項目。當一個核心頻道盈利穩(wěn)定下來，其它頻道逐一擊破。
五、制定網(wǎng)站的推廣計劃
地方門戶網(wǎng)站通過多種推廣方式帶來知名度。決定要做地方門戶網(wǎng)站，面對的就是推廣問題，怎么做到對市民耳熟能詳?shù)木W(wǎng)站呢?我們設計過一些小傳單，在繁華的街道路口去發(fā)，在電視上面打過滾動廣告。網(wǎng)站剛建立初期，網(wǎng)站沒有形成品牌，想讓商家自動入駐的確很難，我們帶著筆記本與相機以掃街的形式，主動免費為商家開設網(wǎng)上店鋪，為商家的產(chǎn)品拍照，登記資料。像荊門這樣的四線城市，一些傳統(tǒng)的老板根本不用電腦上網(wǎng)，地推模式還是非常有效果，網(wǎng)站得到了宣傳的同時也帶來優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容。線上與線下的.相結合也是好的推廣方式。線上動員，通過本地論壇進行會員投票，線下與本地商家合作，來增加自己的網(wǎng)站的知名度與影響力。如與汽車商舉辦試駕活動、網(wǎng)友相親活動，讓社區(qū)會員面與面的交流，增近感情，活動結束后網(wǎng)民在論壇上積極性的討論，提升了活躍度，鞏固了社區(qū)的粘度。同地老會員也為我們帶來一比新用戶。
六、做好長尾關鍵詞SEO的優(yōu)化
地方門戶網(wǎng)站通過優(yōu)化目錄頁與內(nèi)頁關鍵詞，獲取更多的流量。在地方網(wǎng)站竟爭的白熱化下，新站往往不容易獲到較好的排名，首頁主關鍵詞短的時間內(nèi)竟爭不過對方的網(wǎng)站。首頁關鍵詞確定后，建議不要經(jīng)常改動一些權重比較高的關鍵詞 如：荊門房產(chǎn)，荊門招聘等這些主鍵詞，以免撿了芝麻丟了西瓜。我們可以做欄目頁、內(nèi)頁的優(yōu)化來截取一些長尾半鍵詞，如：荊門哪里好玩、荊門旅游景點等。利用站長關鍵字挖掘工具，搜索當?shù)氐牡孛?如“荊門”，通過觀察網(wǎng)友搜索指數(shù)，定期去優(yōu)化內(nèi)頁與目錄的關鍵詞，盡可能為網(wǎng)站帶來更多的流量。
網(wǎng)站運營管理經(jīng)驗分享
推銷你的網(wǎng)站
一個網(wǎng)站做的再怎么好，若是沒有人知道網(wǎng)站的存在，那么一切都是枉然，因此將網(wǎng)站廣為告知是網(wǎng)站經(jīng)營的第一個動作。在傳統(tǒng)的營銷觀念里，談到營銷第一個直覺就是要花錢。無可諱言的，在預算許可的前提下，透過一些傳統(tǒng)營銷媒體的運作，例如電視廣告、戶外媒體、宣傳造勢活動等，是提升網(wǎng)站知名度、增加閱覽率最直接的方法，而這些方式在前幾年網(wǎng)絡投資熱絡的時候，亦曾不斷地轟炸你我的視覺與聽覺。今天我們「就網(wǎng)論網(wǎng)」，暫且不討論上述營銷機制，以最經(jīng)濟但卻能達到一定效果的推銷方式宣傳你的網(wǎng)站：
善用搜尋引擎
在這部分，去各大入口網(wǎng)站及搜尋網(wǎng)站登錄當然是必須的，但要將登錄的效益發(fā)揮到最大及利用搜尋引擎的一些特性，還是有一些訣竅的：
定義關鍵詞：
千萬不要小看這個動作，當你成功的登錄至某一入口網(wǎng)站時，你所定義的關鍵詞將是影響網(wǎng)站是否能被找到重要因素。以一般企業(yè)網(wǎng)站為例，關鍵詞可以引用自公司名稱、產(chǎn)業(yè)類別、專業(yè)領域、產(chǎn)品名稱或是服務項目等，像是情報文化(公司名)、文化出版、信息出版(產(chǎn)業(yè)別)、網(wǎng)頁設計、工商情報(專業(yè)領域)、網(wǎng)頁設計年鑒、設計年鑒(產(chǎn)品名)。換言之你所選用的關鍵詞必須能必須是最能代表你的公司或是網(wǎng)站的字眼，千萬不要用一些抽象不實際的宣傳語言，除非你有把握使用者會想打上這些字來查詢你的網(wǎng)站。
META：
這是HTML里的一個卷標語法，有許多搜尋引擎會自動去搜尋網(wǎng)頁里這個標簽的定義，但許多利用網(wǎng)頁編輯工具的設計者，往往都會忽略這個部分，無形中也就降低網(wǎng)站被搜尋到的機會，關于META的用法這里不再贅述，讀者可以參閱一些關于HTML的教學書籍，里面都會有詳細的用法。在此建議讀者，在制作網(wǎng)站時，在每個頁面都加上META的敘述，保證會有意想不到的'效果喔!
全文檢索：
許多搜尋引擎都有提供這功能，主要的目的是去搜尋網(wǎng)頁的文字內(nèi)容，如果讀者了解這個部分，在設計時必須思考的是頁面的文字部分究竟是要用純文字來表現(xiàn)還是圖像?有許多網(wǎng)站為了讓設計看起來更為美觀，將頁面中的許多信息文字都將文字做成圖像替代，我們并不建議這樣的做法，這會讓你的網(wǎng)站失去很多被查詢到的機會。最近許多設計者熱愛使用Flash來設計網(wǎng)頁，甚至是整個網(wǎng)站，但目前幾乎多數(shù)的搜尋引擎都還無法檢索到Flash網(wǎng)站的內(nèi)容，且由于Flash制作的網(wǎng)站的所有動作都在同一個窗口或檔案上執(zhí)行，很難連結至Flash網(wǎng)站中的特定部分，在許多搜尋引擎對于Macromedia公司所公開的SWF規(guī)格未能多方接受的時候，設計者在使用上仍必須考慮到日后檢索的問題。
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