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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何提升執(zhí)行力
導(dǎo)語(yǔ)：大量實(shí)踐證明，企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的根源在于其戰(zhàn)略缺乏可執(zhí)行的基礎(chǔ)。企業(yè)要做到基業(yè)長(zhǎng)青，就必須擁有全新的執(zhí)行理念，通過(guò)實(shí)施目標(biāo)管理，充分授權(quán)和分權(quán)，創(chuàng)建有效的執(zhí)行文化，加強(qiáng)人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，使執(zhí)行力文化成為企業(yè)的基因。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何提升執(zhí)行力
一、執(zhí)行力及其內(nèi)涵
執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略、人員和運(yùn)營(yíng)流程不可缺少的重要環(huán)節(jié)，所謂執(zhí)行力就是企業(yè)執(zhí)行戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力，執(zhí)行力是連接企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之間的橋梁。
執(zhí)行力是一套系統(tǒng)化的流程，包括計(jì)劃、行動(dòng)、控制和實(shí)施。流程中包含對(duì)企業(yè)環(huán)境提出假設(shè)、評(píng)估組織能力、把戰(zhàn)略、營(yíng)運(yùn)以及預(yù)定執(zhí)行策略的人員連結(jié)起來(lái)，讓這些人員能和各項(xiàng)執(zhí)行計(jì)劃同步運(yùn)作，并將報(bào)酬與績(jī)效連結(jié)在一起。
此外，執(zhí)行流程中還包含能隨環(huán)境變遷而變動(dòng)基本假設(shè)的機(jī)制，以及提升企業(yè)實(shí)力的機(jī)制，讓企業(yè)有能力應(yīng)對(duì)更具挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略，形成動(dòng)態(tài)執(zhí)行力以適應(yīng)戰(zhàn)略的變革。
實(shí)際上，執(zhí)行就是以系統(tǒng)的方式，讓企業(yè)能夠始終認(rèn)清現(xiàn)實(shí)狀況，并據(jù)以采取行動(dòng)。從最基本的意義來(lái)說(shuō)，執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實(shí)并根據(jù)現(xiàn)實(shí)采取行動(dòng)的系統(tǒng)化的方式。通用電器公司的CEO杰克・韋爾奇正是通過(guò)一系列強(qiáng)硬手段把“執(zhí)行”注入通用公司管理的各個(gè)流程當(dāng)中，并以此建立了一個(gè)強(qiáng)有力的企業(yè)執(zhí)行力文化。
二、全方位提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力
1.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，培育強(qiáng)有力的執(zhí)行力文化
一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)可以引導(dǎo)組織強(qiáng)有力的執(zhí)行力文化的形成。有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)建立起一個(gè)執(zhí)行的架構(gòu)，營(yíng)造出有利于執(zhí)行的文化與氛圍，培養(yǎng)有執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)，獎(jiǎng)勵(lì)和提拔能迅速完成工作的管理者和員工。
只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)行為與和公司文化融為一體時(shí)，組織才會(huì)具有執(zhí)行力。管理者需了解企業(yè)的營(yíng)運(yùn)的細(xì)節(jié)、人員的安排與環(huán)境的變化，參與到執(zhí)行的實(shí)質(zhì)層面乃至某些細(xì)節(jié)，才能實(shí)現(xiàn)組織的.整體目標(biāo)。幾乎每位員工都認(rèn)識(shí)他們，了解他們的主張，也知道他們對(duì)員工有何期望。就領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該確保領(lǐng)導(dǎo)者和員工真正理解客戶(hù)，包括客戶(hù)的需求、購(gòu)買(mǎi)行為以及變化。還應(yīng)堅(jiān)持鍛煉領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)現(xiàn)實(shí)的敏感，能夠?qū)Νh(huán)境變化做出迅速的反映。管理者的執(zhí)行力及其風(fēng)格是創(chuàng)建企業(yè)執(zhí)行力文化的重要組成部分。
2.通過(guò)目標(biāo)層層分解，細(xì)分運(yùn)營(yíng)任務(wù)，將執(zhí)行進(jìn)行到底
戰(zhàn)略指明了組織發(fā)展的方向，但能否實(shí)現(xiàn)以及如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃，以達(dá)到理想的彼岸，卻是充滿(mǎn)懸念的航行。解決問(wèn)題的唯一途徑就是執(zhí)行,執(zhí)行，再執(zhí)行。執(zhí)行則需要通過(guò)細(xì)化運(yùn)營(yíng)任務(wù)，將整體目標(biāo)層層分解來(lái)實(shí)現(xiàn)。
在這方面，作為現(xiàn)代企業(yè)所采用的目標(biāo)管理法是落實(shí)執(zhí)行的有益方法。目標(biāo)管理即將戰(zhàn)略計(jì)劃細(xì)化成為可執(zhí)行的任務(wù)，給組織成員以正確的指導(dǎo)，通過(guò)整體目標(biāo)的細(xì)化和分解，將目標(biāo)落實(shí)到經(jīng)營(yíng)單位，再落實(shí)到各個(gè)部門(mén)，最終落實(shí)為個(gè)人目標(biāo)，通過(guò)目標(biāo)的分解和執(zhí)行，來(lái)保證組織整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，隨著每個(gè)員工個(gè)人目標(biāo)的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)，組織整體目標(biāo)得以完成。由此可見(jiàn)，目標(biāo)管理既是計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程，同時(shí)，也是一種有效的員工激勵(lì)方式。
3.領(lǐng)導(dǎo)者還必須懂得如何做，且正確地去做
“做正確的事，并且正確地做事”。領(lǐng)導(dǎo)者不僅明確自己使命，但重要的在于如何正確地去執(zhí)行。富有成效的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)學(xué)會(huì)了放棄和如何說(shuō)不，并且持之以恒地這么做。
成功的領(lǐng)導(dǎo)人不會(huì)做他們不善于做的事情，而是去做他們最擅長(zhǎng)的事。不僅如此，德魯克還倡導(dǎo)：“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)學(xué)會(huì)創(chuàng)造性放棄”。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，一個(gè)至關(guān)緊要的問(wèn)題是，應(yīng)該明智地決定終止把資源注人已經(jīng)無(wú)益的事情上。
4.充分授權(quán)和適度分權(quán)，挖掘下屬的潛能
管理大師彼得・德魯克曾說(shuō)過(guò)“你不應(yīng)當(dāng)告訴員工該做什么，而應(yīng)當(dāng)賦予他們權(quán)利并讓他們承擔(dān)責(zé)任”，“發(fā)揮每一位員工的最大潛能，需要一個(gè)全新的思維，一個(gè)員工能自由發(fā)揮的環(huán)境。”
真正卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，要破除對(duì)管理的迷信，樹(shù)立一種觀念，要領(lǐng)導(dǎo)而不是管理。領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)揮下屬長(zhǎng)處，放手讓他們干事。為此，要建立上下級(jí)之間的信任感，授權(quán)給員工，除去不必要的工作，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)無(wú)障礙的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者要想科學(xué)合理地授權(quán)，發(fā)揚(yáng)民主和自我管理，鼓勵(lì)員工創(chuàng)造佳績(jī)。除了授權(quán)之外，管理者幫助員工制定和實(shí)施職業(yè)計(jì)劃，改善他們工作的不足。
5.加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，融執(zhí)行文化于“學(xué)習(xí)型組織”中
一是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)是組織的教練和導(dǎo)師，把培訓(xùn)作為創(chuàng)造企業(yè)與員工發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作，加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)對(duì)組織執(zhí)行力是至關(guān)重要的。只有通過(guò)培訓(xùn)和人才開(kāi)發(fā)才能使組織員工適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，提高組織執(zhí)行些力。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要對(duì)人才有相當(dāng)深刻的了解，而且要為人才提供他們發(fā)展所必須的培訓(xùn)。
二是應(yīng)制定培訓(xùn)與人力資源發(fā)展計(jì)劃，由領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行為，促進(jìn)人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)并推動(dòng)戰(zhàn)略，使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。
三是堅(jiān)持實(shí)用性的培訓(xùn)原則，培訓(xùn)應(yīng)符合“五錨定”和“五化”執(zhí)行原則。所謂“五錨定”即：錨定企業(yè)戰(zhàn)略與未來(lái)發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)，錨定關(guān)鍵崗位、中層以及后備隊(duì)伍發(fā)展，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，內(nèi)部自我培訓(xùn)。
所謂“五化”執(zhí)行原則即堅(jiān)持企業(yè)的全員化培訓(xùn)，全面提升的系統(tǒng)化，培訓(xùn)分類(lèi)個(gè)性化，形式靈活多樣化，全面跟蹤全程化。培訓(xùn)應(yīng)立足于員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，全面提升員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)人力資源隊(duì)伍整體競(jìng)爭(zhēng)力提升，確保人力資源對(duì)公司戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力。
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