如何打造企業(yè)執(zhí)行力
導語：多數(shù)企業(yè)的失敗，是由于沒有建立起一種執(zhí)行文化，而無法充分發(fā)揮自己的潛力所致。將企業(yè)所進行的一切發(fā)展規(guī)劃轉化為客觀現(xiàn)實的重要載體就是執(zhí)行力，其不但促進企業(yè)的內部文化的形成，更是對企業(yè)的成敗起著決定性的作用。
如何打造企業(yè)執(zhí)行力
一、何為企業(yè)“執(zhí)行力”
執(zhí)行，是依靠所有人員來貫徹行動的連續(xù)的過程。執(zhí)行力，是指貫徹戰(zhàn)略宏圖、實現(xiàn)預定目標的操作能力。它是一個集計劃、組織、實施、結果評估等為一體的嚴密的過程體系。執(zhí)行力一般包括個人執(zhí)行力和企業(yè)執(zhí)行力兩個方面。
個人執(zhí)行力廣義上講就是指堅決執(zhí)行并保證完成任務的能力。它實際上包含了計劃、布置、實施、檢查、總結、評比六個方面，是一個完整的過程。職位越高的人員所需要的綜合能力就的越全面，因此高層人員的執(zhí)行力比一般中層和普通員工的執(zhí)行力更重要，但在實際工作當中，行業(yè)內有相當一部分人想當然地認為企業(yè)執(zhí)行力不強是下屬沒有按照上級的意志去落實，其實是一種誤區(qū)。因為工作沒有得到有效落實，可能是由于管理人員在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了失誤或監(jiān)督不力所致。
企業(yè)執(zhí)行力廣義上講就是指企業(yè)執(zhí)行并實現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標的能力。企業(yè)行為是一種組織行為，單個的組織成員具備很強的執(zhí)行力并不意味著整個組織具備強有力的執(zhí)行力，也就是說企業(yè)執(zhí)行力不等于企業(yè)成員個人執(zhí)行力的累加，由于受到信息傳遞、協(xié)調分工等諸多組織因素的影響，企業(yè)的總體執(zhí)行力就可能小于或大于個人執(zhí)行力的累加，因此，加強企業(yè)內部運作流程建設、提升企業(yè)員工技能和員工意愿就成為增強企業(yè)整體執(zhí)行力的關鍵所在。
二、企業(yè)執(zhí)行力存在的誤區(qū)
根據(jù)有關研究表明，一間企業(yè)要做到成功，只有按照決策30%、執(zhí)行力50%、其他20%的比例開展工作，就能做到資源分配合理、員工形成合力、企業(yè)和諧發(fā)展。故很多企業(yè)紛紛開始進行執(zhí)行系統(tǒng)建設及加強對執(zhí)行者的培訓，這本來是一件好事，但由于理解上的偏差，可能產(chǎn)生如下幾方面的誤區(qū)：
(一)把“執(zhí)行”單當作某一個層面的問題
信息溝通環(huán)節(jié)不順暢，各部門之間不聯(lián)系不交流，形成各自為政的局面，在某些事情執(zhí)行過程中出現(xiàn)職責不清等問題時，相互推諉，無人負責，導致實施中各行其是，很難形成合力，也難以收到預期的效果。
(二)把“執(zhí)行”當作單項的指令
任何事情領導說了算，不能嚴格按照規(guī)章制度履行職責，工作缺乏創(chuàng)新精神，久而久之便成了機械式的指令執(zhí)行者，只能做別人安排的事情。
(三)把“執(zhí)行”當作上層領導的事
對執(zhí)行力的理解不深，認為這些事情是領導(包括班組)的事情，與己無關，只要干好自己的本職工作就萬事大吉了，知道多了反而多干。或領導交辦的任務未徹底領會，導致執(zhí)行過程中必須反復請示，由此延緩了落實的進度。
(四)把“執(zhí)行”簡單等同于“強制”
片面地理解“執(zhí)行”就是“強制”，于是在內心里產(chǎn)生了抵觸情緒，讓我干我就干，不管質量高低完成任務了事。
(五)把“執(zhí)行”當作交換的籌碼
內部職責不清、分工不明、激勵機制不健全，布置工作任務臨時指派人員，致使能干的人天天干，不干的人總不會干，而且干的越多考核的也越多，獎勵方面又跟不上，最終得不賞識，只能發(fā)展到干活講條件的被動局面。
(六)把“執(zhí)行”簡單等同于戰(zhàn)術
很多企業(yè)都有這樣一種困惑：我們有先進的技術、高素質的員工和正確的戰(zhàn)略方針，但為什么效益就是不夠理想?這其實就是與沒有科學的戰(zhàn)術有關，導致執(zhí)行不力或失真。再好的東西如果不能執(zhí)行下去，它就等于零。
(七)把“執(zhí)行”當作自我表現(xiàn)的載體
管理講究責、權、利對等，部分領導熱衷于把權力緊抓在手中，不愿意“授權”，什么事都親力親為，結果下面的人沒事干，而他卻累得要死，且執(zhí)行效率還不高。
三、提升執(zhí)行力的對策通過上面對企業(yè)執(zhí)行力誤區(qū)的分析，
我認為全面提升企業(yè)執(zhí)行力應從以下幾個方面著手
(一)規(guī)范組織工作流程，確保機制有效動作。
執(zhí)行，不是某個層面的問題，在絕大多數(shù)情況下，是系統(tǒng)問題，是和系統(tǒng)中每一個環(huán)節(jié)相關的問題。在管理培訓中的“搭積木游戲”就很好的說明了這點，只要中間有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么最后的目標就是無法完成的。
制度使員工行為有規(guī)可依，流程使員工行為暢順。因此，要真正提升企業(yè)執(zhí)行力，就必須規(guī)范和優(yōu)化組織內部工作流程這一系統(tǒng)工程，做好各單位職能定位，達到各體系之間有機結合，形成相互促進、相得益彰的管理系統(tǒng)，避免“缺位、越位、失位、錯位”現(xiàn)象發(fā)生。
(二)強化員工責任意識，推進工作有序開展
強烈的責任感和事業(yè)心是提高執(zhí)行力的內在動力。企業(yè)一方面要通過政治思想教育，讓員工深刻認識到：責任既是一種職責，又是一種義務;既是一種奉獻，又是一種使命。
(三)注重企業(yè)員工需求，提升員工工作意愿
好的目標計劃如果不能得到有效的執(zhí)行就會大打折扣，而執(zhí)行的主體就是企業(yè)的'員工。在強調客戶滿意度的同時，也不能忽視員工的滿意度，因為員工滿意度與用戶滿意度以及企業(yè)的命運是直接相關的。試想，整日帶著情緒工作的員工，在工作中能把“執(zhí)行”當回事嗎?如果員工老是處于一種不滿意的情緒之中，那么結果是可想而知的。從這一意義上講，提升員工的執(zhí)行力就是要提高員工對企業(yè)的滿意度，調動他們的積極性。
(四)理順管理程序，明確崗位職責
要結合戰(zhàn)略目標及時調整組織結構，定崗定制，給執(zhí)行者一個明確的責權定位，才能有效避免職責不清、分工不明，遇事相互推諉、扯皮等問題。名正才能言順，言順才可能令行禁止，才能使執(zhí)行者用積極的態(tài)度去想問題，用進步的思想去講道理，用主動的思考去做事情，從而實現(xiàn)執(zhí)行預期，完成戰(zhàn)略目標。企業(yè)只要有這樣一種機制，能挑戰(zhàn)自己，并及時調整，就能提升應變能力和競爭能力。
(五)科學規(guī)范用人機制，合理共享內部資源
企業(yè)用人方面要做到因才而用。一個團隊整體效率的高低取決于每一個組成單元的工作效率，每一個單元負責人要根據(jù)工作性質選用適合的人才來保證，因為個人執(zhí)行力直接決定著團隊的執(zhí)行力。
企業(yè)不同發(fā)展階段、不同崗位有不同的用人標準，但是一個不變的標準是以跟上企業(yè)發(fā)展、滿足企業(yè)的需求為宗旨。企業(yè)要注重梳理不同崗位優(yōu)秀人才總結出的行之有效的工作流程和工作方法，然后實行知識共享，建立信息交流平臺，從而提高整個企業(yè)集體智商。
(六)是加強企業(yè)員工培訓，提升整體執(zhí)行技能
企業(yè)員工素質和能力的高低是提升工作水準和效率的關鍵，因此，建立企業(yè)員工知識、技能與工作實踐相結合的培訓體系，開展多層次、多形式的教育培訓活動是增強企業(yè)員工執(zhí)行力的重要保障。教育員工樹立“只要你想把事情做好，你就沒有做不好的”思想。
一是要將員工的技能培訓納入企業(yè)的年度培訓計劃并進行統(tǒng)籌安排;二是結合工作實際推出形式靈活的員工月度培訓制度;三是適時開展員工知識競賽和技能比武活動;四是加強技能培訓目標考核，從而推動員工執(zhí)行力的實現(xiàn)。
(七)強化團隊思想教育，注重企業(yè)文化建設
企業(yè)文化猶如企業(yè)的靈魂，是企業(yè)成員之間相互理解、共識的產(chǎn)物，企業(yè)文化的建立有助于企業(yè)員工樹立正確的價值觀，形成良好的風氣。任何企業(yè)任何團隊都是由每一個個體組成的，優(yōu)良的團隊行為都是由團隊成員中個人行為組成的，優(yōu)良的行為必然由高尚的思想所支配，這就要求團隊的領導都要用積極向上的企業(yè)文化熏陶員工，用非凡的人格魅力引導員工，用嚴明的紀律約束員工，要將“執(zhí)行”文化的內涵物化成企業(yè)每一個員工都能理解的行為準則。
使員工從思想深處認識到執(zhí)行是對企業(yè)的一種應盡的義務，切實地把企業(yè)的戰(zhàn)略、目標和計劃落實到本職崗位與日常工作中去，將自己的成敗與企業(yè)的興衰緊密聯(lián)系在一起，真正實現(xiàn)從人治到法治的根本轉變。
(八)加大相互信認度，增強團隊凝聚力
充分授權。授權，對領導來說，是智力和能力的延伸，可以集中精力做重要的事;對員工來說，是提高責任感、實現(xiàn)價值的有效方式。因此，執(zhí)行力強的團隊，都擅長授權，善于調動每個成員的積極性和責任感，增強團隊的凝聚力，形成齊抓共管的局面。
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