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管理的精髓包括哪些
導(dǎo)語(yǔ)：管理的核心是人——管理中最核心的問(wèn)題是對(duì)人的激勵(lì)問(wèn)題激勵(lì)不是操縱，不是牽制，而是對(duì)人的需要的滿(mǎn)足，是通過(guò)滿(mǎn)足需要對(duì)人的行為的引導(dǎo)和對(duì)人的積極性的調(diào)動(dòng)。管理是以工作目標(biāo)為前提，組織所有的資源，組織所有的人，按計(jì)劃工作，使用控制和考核的方法，使工作效益最大化。
管理的精髓包括哪些
一：或有人不同意“利益決定行為”的論斷，但利益有物質(zhì)利益、精神利益之別和眼前利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之分，若能從此角度深入分析問(wèn)題，相信就容易理解。
二：利益映射到人的心理活動(dòng)上，就是對(duì)“利”與“害”的考量，利則趨之，害則避之，也就是我們常說(shuō)的“趨利避害”。趨利避害是什么?趨利邏輯和避害邏輯是人腦三個(gè)自然邏輯中的兩個(gè)，是人的自然天性，簡(jiǎn)稱(chēng)人性。趨利避害不僅是人的天性，也是所有動(dòng)物的天性。唯物辯證法的一個(gè)重要觀點(diǎn)是“按客觀規(guī)律辦事”，管理工作就是要遵從“趨利避害”的人性規(guī)律辦事，這也是古今中外的管理理論和管理方法無(wú)論如何創(chuàng)新演變，有一個(gè)主題是亙古不變的——獎(jiǎng)懲。
三：管理實(shí)踐種有種現(xiàn)象：有人在獎(jiǎng)勵(lì)面前“清心寡欲”而無(wú)所作為，有人在懲罰面前“臨危不懼”而胡亂作為，以致工作上毫無(wú)積極性可言，這貌似與趨利避害的人性不符。其實(shí)，這不是與人性不符，而是管理工作不科學(xué)而缺乏激活人性的因子，如同一桶汽油缺乏火星點(diǎn)燃一樣。
四：激發(fā)人員積極性的過(guò)程就是激活人性的過(guò)程，也是解放人性的過(guò)程。鄧小平同志曾把社會(huì)主義的本質(zhì)定義為“解放和發(fā)展生產(chǎn)力”，很多人對(duì)此理解不透，特別是對(duì)“解放生產(chǎn)力”的理解尤為迷糊。其實(shí)，只要把“解放和發(fā)展生產(chǎn)力”看作“解放人性和發(fā)展技術(shù)”就能準(zhǔn)確理解和深刻把握。解放人性是什么?解放人性是管理的本質(zhì)。要解放人性激發(fā)人員積極性，就必須釋放激活人性的'因子，這個(gè)因子是什么呢?
五：常言道“不怕沒(méi)機(jī)會(huì)，就怕沒(méi)準(zhǔn)備”，但現(xiàn)實(shí)往往是“看不到機(jī)會(huì)，就不會(huì)準(zhǔn)備”。機(jī)會(huì)是什么?機(jī)會(huì)就是激活“趨利”人性的因子，看不到獲利的機(jī)會(huì)，誰(shuí)會(huì)持久地積極工作?與機(jī)會(huì)相對(duì)應(yīng)的是危機(jī)，危機(jī)則是激活“避害”人性的因子，“不怕賊偷就怕賊惦記”就是危機(jī)激活“避害”人性的典型例子。當(dāng)然，在管理工作中，機(jī)會(huì)和危機(jī)本身是統(tǒng)一的：失去機(jī)會(huì)就是最大的危機(jī)。因此，激活人性的關(guān)鍵因子是機(jī)會(huì)，而且這種機(jī)會(huì)必須是“采菊東籬下,悠然見(jiàn)南山”的現(xiàn)實(shí)的、量化的機(jī)會(huì)，而不是那種“寶劍鋒從磨礪出 ,梅花香自苦寒來(lái) ”的遙遠(yuǎn)的、含糊的機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)太遙遠(yuǎn)、太含糊只會(huì)讓多數(shù)人望而卻步。
六：當(dāng)機(jī)會(huì)偏向于少數(shù)人時(shí)，多數(shù)人就會(huì)對(duì)機(jī)會(huì)無(wú)動(dòng)于衷，也會(huì)對(duì)“失去機(jī)會(huì)”這個(gè)危機(jī)毫不在意，此時(shí)只能激發(fā)少數(shù)人的積極性。欲要激發(fā)所有人的積極性，關(guān)鍵是要做到四個(gè)字：機(jī)會(huì)均等。機(jī)會(huì)均等是什么?機(jī)會(huì)均等是公平的基石，公平是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)單位、一個(gè)組織或是一個(gè)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的基石。美國(guó)史學(xué)家亞當(dāng)斯在其《美國(guó)史詩(shī)》中說(shuō)：“機(jī)會(huì)均等是美國(guó)夢(mèng)的靈魂”。 吳敬璉同志說(shuō)：“中國(guó)最嚴(yán)重的不平等問(wèn)題是機(jī)會(huì)的不平等”。對(duì)在夢(mèng)想道路上奮勇前進(jìn)的人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么比“機(jī)會(huì)均等”更能讓人興奮的了。“人不患寡而患不均”說(shuō)的就是這個(gè)邏輯。、
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日本企業(yè)管理模式的精髓——人本主義管理
一、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
日本企業(yè)的管理非常嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，有非常完善的企業(yè)管理制度、流程體系，日本企業(yè)的執(zhí)行力度非常強(qiáng)，他們有非常強(qiáng)的執(zhí)行意識(shí)，尊重規(guī)則、遵守規(guī)則，從會(huì)長(zhǎng)到基層員工都會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公司制度，按照流程做事。并且日本企業(yè)的工作計(jì)劃性非常強(qiáng)，每一項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備、計(jì)劃方案、貫徹執(zhí)行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析總結(jié)都有條不紊的按照計(jì)劃有序進(jìn)行。
二、規(guī)范系統(tǒng)的人才培養(yǎng)機(jī)制。
日本是高度重視教育的'國(guó)家，重視企業(yè)內(nèi)部教育培訓(xùn)不僅是日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色，還作為國(guó)策以法律的形式固定下來(lái)，1958年日本就制定了《職業(yè)訓(xùn)練法》。日本企業(yè)員工從入職開(kāi)始公司就會(huì)根據(jù)崗位要求為其制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)精神、道德教育、管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技能等。在日本企業(yè)工作六個(gè)月后才敢稱(chēng)為正式員工，培訓(xùn)合格到工作現(xiàn)場(chǎng)時(shí)企業(yè)還會(huì)安排一名師傅通過(guò)“一對(duì)一”的指導(dǎo)員制度繼續(xù)培訓(xùn)一年，以使其達(dá)到熟練掌握的程度。在日后的工作中還會(huì)根據(jù)企業(yè)需要對(duì)員工的其它技能進(jìn)行培訓(xùn)拓展，“多能工”就是日本企業(yè)人才培養(yǎng)的有效成果，日本企業(yè)還會(huì)對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行輪崗來(lái)提升管理人員的綜合素質(zhì)，開(kāi)發(fā)管理人員的潛能，同時(shí)在輪職的過(guò)程中通過(guò)考察來(lái)挖掘人才。日本企業(yè)絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層做起，一步一步提升，這就說(shuō)明了日本企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的重要性及有效性。
三、兼容并包的學(xué)習(xí)精神。
日本是個(gè)愛(ài)好學(xué)習(xí)的國(guó)家，總是想盡辦法吸納國(guó)外的精華再與本國(guó)實(shí)際相結(jié)合，創(chuàng)造自己的東西，如唐朝時(shí)就向我們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)我們的儒釋道等大智慧，有了日本文字、茶道、和服等;明治維新時(shí)向西方學(xué)習(xí)，有了自己的工業(yè)技術(shù)，后來(lái)發(fā)動(dòng)侵略戰(zhàn)爭(zhēng)給中國(guó)及亞洲國(guó)家?guī)?lái)了巨大危害;二戰(zhàn)后向美國(guó)及西方等學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)，結(jié)合到本國(guó)企業(yè)實(shí)際運(yùn)作之中，形成了現(xiàn)在世界聞各的日本管理模式等等。
四、注重團(tuán)隊(duì)精神和整體利益
日方副總在談及公司管理現(xiàn)狀時(shí)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)至今令我難忘：“現(xiàn)在，公司的每個(gè)人都是警察。發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題、出了問(wèn)題就罰款，批評(píng)‘這個(gè)事你是怎末做的!’他們忘記了公司是個(gè)大家庭，缺少大家互相幫一把扶一把的態(tài)度�？墒枪ぷ鞯猛白甙�!”他認(rèn)為：公司管理不是警察管犯人，而是要?jiǎng)?chuàng)造環(huán)境、創(chuàng)造出讓員工盡情發(fā)揮其能力的工作環(huán)境和條件。
五、注重實(shí)際效果，注重快速反應(yīng)
合資公司成立之初，銷(xiāo)售人員短缺，同時(shí)面臨著盡快擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模的局面。后來(lái)，得知有一國(guó)外同類(lèi)企業(yè)在中國(guó)業(yè)務(wù)不做了。于是便采取靈活的政策，突破常規(guī)，留住了一大批那家公司的人才，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的快速增長(zhǎng)。
六、高度敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度。
日本人的敬業(yè)精神舉世聞名，工作絕對(duì)排在第一位，甚至有時(shí)還需要有獻(xiàn)身精神，他們認(rèn)為工作才是人生的本質(zhì)和真正含義，他們崇尚忠誠(chéng)與奉獻(xiàn)。所以他們把公司當(dāng)成家，勤勤懇懇、不知疲倦地工作一生，被人稱(chēng)作“工蜂”。在日資企業(yè)經(jīng)�？吹饺毡救思影嗟胶芡�，但第二天照樣精神抖擻的上班工作。與我們絕大多數(shù)國(guó)人不同，我們只把工作當(dāng)成工作，是生活的一部分，他們把工作當(dāng)成是神圣的使命，真正當(dāng)成自己的事業(yè)在做，企業(yè)員工與老板一條心。這是中國(guó)企業(yè)與日本企業(yè)的真正差距所在。
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