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企業(yè)文化對(duì)員工的影響有哪些
導(dǎo)語:企業(yè)文化一般是指企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中逐漸形成的,由企業(yè)內(nèi)部成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營理念和團(tuán)隊(duì)精神,并在此基礎(chǔ)上形成的經(jīng)營行為的總稱。在一定程度上說,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化,就會(huì)塑造完美的企業(yè),不斷在市場(chǎng)中進(jìn)取,增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。下面是小編精心整理的企業(yè)文化對(duì)員工的影響有哪些,希望對(duì)你有幫助!
一、建立企業(yè)形象,是企業(yè)的核心價(jià)值觀
企業(yè)文化的反應(yīng)主要在于企業(yè)對(duì)于各類事務(wù)的處理方式,所以企業(yè)文化在外界的眼中就是企業(yè)的形象。例如,提到微軟公司,人們自然就想到了自由和愜意,微軟公司的企業(yè)文化從內(nèi)部來說就是輕松工作,工作是為了更好的生活,從外部來說就是自由的IT企業(yè),思維自由從而激發(fā)員工的創(chuàng)造力;而一提到富士康,人們自然就產(chǎn)生了一種刻板、無味甚至機(jī)械的印象,富士康對(duì)于內(nèi)部的文化就是做好本職的單一工作,生活沒有任何娛樂、情感,對(duì)于外部的文化就是單調(diào)乏味。所以企業(yè)文化的建立首先就是樹立自己在外界的企業(yè)形象。
企業(yè)文化同樣是企業(yè)的核心價(jià)值觀的體現(xiàn),是企業(yè)的思想。美捷步公司有三樣最著名的東西:品牌、培訓(xùn)及文化。其中,文化是前面兩個(gè)要素的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作最重要的是其思想,不論是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略還是管理模式,都是根據(jù)企業(yè)的核心思想建立的。
美捷步在其CEO謝家華的帶領(lǐng)下,建立了相當(dāng)合適、準(zhǔn)確、細(xì)致的企業(yè)文化,以它為基礎(chǔ)形成了美捷步的十大核心價(jià)值:第一,通過服務(wù)讓人們感到驚嘆:“WOW!”;第二,擁抱并驅(qū)動(dòng)變革;第三,創(chuàng)造歡樂及一點(diǎn)點(diǎn)搞怪;第四,勇于冒險(xiǎn),敢于創(chuàng)新,開放思想;第五,積極進(jìn)取和不斷學(xué)習(xí);第六,通過溝通建立開放和誠實(shí)的關(guān)系;第七,建立積極的團(tuán)隊(duì),塑造家庭精神;第八,追求事半功倍;第九,充滿激情和決斷力;第十,虛懷若谷。
這十大核心價(jià)值觀指導(dǎo)著美捷步在處理技術(shù)、營銷、管理等等各方面工作,也為企業(yè)的整體運(yùn)作打下基礎(chǔ),是企業(yè)行為的準(zhǔn)則。由此可見,企業(yè)文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀的體現(xiàn),深層次的影響著企業(yè)的運(yùn)作。
二、確立管理體系
由企業(yè)文化所建立的企業(yè)核心價(jià)值觀指導(dǎo)著企業(yè)管理體系的建立。企業(yè)的管理體系非常重要,不僅關(guān)乎企業(yè)的運(yùn)營決策,還決定了企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。企業(yè)文化通過作用于核心價(jià)值觀,間接對(duì)管理體系造成影響。
美捷步的核心價(jià)值主要是以自由、坦誠、勇敢為主,鼓勵(lì)員工以樂觀的態(tài)度工作,坦誠的面對(duì)同事與客戶,勇敢的挑戰(zhàn)權(quán)威,積極創(chuàng)新,充滿激情。所以美捷步所建立的管理體系是非常自由的,并不像一般的傳統(tǒng)企業(yè),規(guī)矩、嚴(yán)肅、級(jí)別分明的工作。
謝家華建立了一套非常開放的管理系統(tǒng),例如他規(guī)定每隔一段時(shí)間,員工內(nèi)只要對(duì)近期的工作有意見的,都可以直接發(fā)郵件給他,無需考慮級(jí)別,郵件的內(nèi)容可以是對(duì)公司業(yè)務(wù)的意見,也可以是諸如“最近工作很累,沒有時(shí)間放松,很影響工作效率”等抱怨的意見。他會(huì)逐一的看每個(gè)人的郵件,并解決一部分高頻出現(xiàn)的問題,采納一些他認(rèn)為有必要的意見,而且還會(huì)給所采納的郵件回復(fù)一些準(zhǔn)備進(jìn)行措施的安排。
與有一些不同文化的企業(yè)相比,這樣的企業(yè)文化對(duì)員工來說無疑是輕松愉快的。華為,一個(gè)以狼性文化聞名的企業(yè)管理機(jī)制就與美捷步完全不同。華為要求員工擁有狼一樣的野心,狼群一樣的態(tài)度工作,每分每秒都像餓狼捕食一般緊繃神經(jīng),絲毫不怠慢;層級(jí)劃分非常明顯,常以一個(gè)工作小組為單位進(jìn)行管理,每個(gè)人的職責(zé)分明,以做好自己的工作為主要績(jī)效評(píng)價(jià),其他的文娛活動(dòng)幾乎沒有。這樣的企業(yè)文化常常令人感到壓力太大,神經(jīng)緊張,沒有“生活”可言,員工們工作的動(dòng)力也是如餓狼一般,為了滿足永遠(yuǎn)也填不滿的肚子。
三、激勵(lì)作用,影響人才的招募與保留
企業(yè)文化對(duì)于員工有著極大的激勵(lì)作用。我們常見的激勵(lì)主要是薪酬激勵(lì)、休假激勵(lì)等,然而合適的企業(yè)文化更能夠從員工的內(nèi)心深處給予他們激勵(lì)。例如在美捷步,由于總裁十分親民,很多員工都因此受到鼓舞,發(fā)自內(nèi)心的努力工作;很多IT人才的創(chuàng)造力很強(qiáng),意見也十分獨(dú)特,也希望自己的想法能夠被公司采納,而美捷步的這種“鼓勵(lì)創(chuàng)新,采納意見”的價(jià)值觀對(duì)這些人才就有很大的激勵(lì)。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛快的社會(huì),人才的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,很多人才在選擇企業(yè)時(shí)往往看中企業(yè)文化,看中企業(yè)的工作環(huán)境與發(fā)展思路是否與自己的相同。所以,企業(yè)文化也是招募人才、保留人才的方式之一。
2011年富士康接連發(fā)生跳樓事件,前后多達(dá)13人,同時(shí)曝出富士康的企業(yè)文化很缺乏人性化,原本大部分工作簡(jiǎn)單乏味,同時(shí)管理不當(dāng),為了控制成本安排多個(gè)員工擠在一個(gè)小房中生活,除了住宿環(huán)境毫無隱私,員工的關(guān)系也十分的冷漠,企業(yè)從來不安排文娛活動(dòng),更不安排員工培訓(xùn)或交流。這樣的新聞曝出后,對(duì)富士康的招聘造成了極大的影響。所以,企業(yè)文化同樣影響著人才的招錄與保留。
可見,企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的影響十分大,不僅從各個(gè)方面影響著企業(yè)的運(yùn)營,更影響著企業(yè)未來的發(fā)展。注重企業(yè)文化是做好企業(yè)的重要工作,文化無關(guān)好壞,但一定要合適企業(yè)的發(fā)展。
涵義
1、企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式,它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范,滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。其核心內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育,是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌的提高。通過企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)施,使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化,歸根結(jié)底是推進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。
2、企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地搞好企業(yè)文化建設(shè),從實(shí)際出發(fā),制定相應(yīng)的行動(dòng)規(guī)劃和實(shí)施步驟,虛心學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn),努力開拓創(chuàng)新。
3、企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競(jìng)爭(zhēng)法寶。一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè),一個(gè)沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。從這個(gè)意義上說,企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要,又是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此,應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),樹立科學(xué)發(fā)展觀,講究經(jīng)營之道,培養(yǎng)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,全力打造具有自身特制的企業(yè)文化,為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。
作用
1、企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。
企業(yè)文化具有著鮮明的個(gè)性和時(shí)代特色,是企業(yè)的靈魂,它是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。早就說過,沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì),而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)也是一樣,沒有文化的企業(yè),是愚蠢的企業(yè),而愚蠢的企業(yè)是不能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的。
企業(yè)文化是企業(yè)明天的競(jìng)爭(zhēng)力,要進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,要真正成為一流企業(yè),就是要借助企業(yè)文化強(qiáng)大的推動(dòng)力。正觀世界上成功的企業(yè)必然都有先進(jìn)的企業(yè)文化作支撐,沒有卓越的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,再高明的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)也無法實(shí)現(xiàn)。反觀世界上一些遭受挫折、甚至破產(chǎn)的著名企業(yè),出問題大都在企業(yè)文化上面,不是沒有建立起先進(jìn)的企業(yè)文化就是背離了企業(yè)的價(jià)值觀出了亂子。面對(duì)全球一體化進(jìn)程加快的形勢(shì),企業(yè)迫切需要提高自己的內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力,從而謀求在新形勢(shì)下的發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)必需要進(jìn)行系統(tǒng)性變革,而變革的核心就是充分發(fā)揮企業(yè)文化的力量,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)立于不敗之地。
2、企業(yè)文化可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,激勵(lì)員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。
優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧,能營造出和諧的人際關(guān)系與高尚的人文環(huán)境。企業(yè)內(nèi)各種文娛活動(dòng)的開展,活躍著員工的業(yè)余生活,加強(qiáng)了員工之間的團(tuán)結(jié)友誼、溝通合作和團(tuán)隊(duì)意識(shí);企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制,分別從物質(zhì)、榮譽(yù)和個(gè)人價(jià)值三個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),激勵(lì)著員工奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的信心和斗志;各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使員工豐富了知識(shí),增長(zhǎng)了才干,讓他們能更好的在企業(yè)里實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。員工在企業(yè)文化良好的環(huán)境下工作生活,在本職崗位上各盡其能,積極進(jìn)取,這樣就能形成一個(gè)風(fēng)氣正、人心齊、奮發(fā)向上、生動(dòng)活潑的局面,有了這樣高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè),就能適應(yīng)日益變化的新經(jīng)濟(jì)形勢(shì),使企業(yè)發(fā)展壯大起來。
3、企業(yè)文化對(duì)員工起著內(nèi)在的約束作用
“企業(yè)即人” 企業(yè)文化即是企業(yè)人的文化,屬于思想范疇,是人的價(jià)值理念,這種價(jià)值理念和思想道德屬于同一種范疇。企業(yè)文化是和社會(huì)道德一樣,都是一種內(nèi)在價(jià)值理念,都是一種內(nèi)在約束,即人們?cè)谒枷肜砟钌系淖晕壹s束,因而都是對(duì)外在約束的一種補(bǔ)充。經(jīng)營企業(yè)首先依靠企業(yè)制度,但制度總是落后于企業(yè)的發(fā)展,總有需要完善地方,有時(shí)也會(huì)有失效的時(shí)候,那么一旦企業(yè)制度失效了靠什么來約束人的行為?這就要靠企業(yè)文化來約束,靠企業(yè)的價(jià)值觀來約束,使員工少犯或不犯錯(cuò)誤。企業(yè)文化在一定程度上潛移默化地影響著企業(yè)員工的思維模式和行為模式,引導(dǎo)和牽引著企業(yè)員工保持健康的心態(tài),追求精神的富足,樹正氣、防腐倡廉、潔身自愛、做堂堂正正的人。
事實(shí)上也是如此,企業(yè)一旦發(fā)展壯大后,單靠權(quán)力和制度來管理企業(yè)有時(shí)就顯得力不從心,這就需要有一個(gè)在此以外的力量來幫助管理企業(yè),引導(dǎo)或約束員工的行為,這個(gè)力量應(yīng)沒有權(quán)力的強(qiáng)迫,沒有威嚴(yán)的威懾,沒有物質(zhì)的引誘,應(yīng)能和員工做心靈上溝通、交流和引導(dǎo),與員工的思想吻合,使員工時(shí)時(shí)處處自覺地約束自己的行為不出軌,這個(gè)神奇的力量就是企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化可促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升
企業(yè)文化作為一項(xiàng)高級(jí)形態(tài)的管理職能,它最終的績(jī)效應(yīng)該體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)上。美國學(xué)者約翰科特和詹姆斯赫斯克特經(jīng)過11年艱苦研究,總結(jié)了200多家企業(yè)績(jī)效情況,最后集中到10家典型公司的企業(yè)文化和經(jīng)營關(guān)系上,證明了企業(yè)文化是對(duì)企業(yè)經(jīng)營效益的提升有很大的促進(jìn)作用。
以松下電器公司為例:松下公司現(xiàn)有職工20多萬人,產(chǎn)品有1.4 萬種工廠分布在130多個(gè)國家和地區(qū),其營業(yè)額從戰(zhàn)后至今,增加了4000多倍,該企業(yè)的成功得力于完善的企業(yè)文化。它突出表現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,每天早上8點(diǎn)鐘,公司所有的員工朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。正如一名高級(jí)管理人員所說,松下公司好像將我們?nèi)w員工融為了一體,增強(qiáng)了企業(yè)使命感。第二,在進(jìn)行總體企業(yè)文化培育的前提下,更注重對(duì)人的培養(yǎng)。松下幸之助有一段名言:松下公司是制造人才的地方,兼而制造電器產(chǎn)品。也就是說,如果不培養(yǎng)人才,就不能有成功的事業(yè)。大規(guī)模的人員培訓(xùn),保證了松下電器的新產(chǎn)品源源不斷的涌向世界各地。松下幸之助的遠(yuǎn)見認(rèn)識(shí),正是現(xiàn)代企業(yè)文化的體現(xiàn),給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),留住人才,是人本思想在經(jīng)營中的運(yùn)用,也符合現(xiàn)代人的價(jià)值觀。員工工作不僅僅意味著拿工資,還希望工作能表現(xiàn)出工作者本身的價(jià)值,表現(xiàn)出社會(huì)上的差別,跟上時(shí)代的步伐。第三,注重經(jīng)營性的、豐富的企業(yè)文化建設(shè),使員工有新鮮感,這樣更易于職工自覺接受公司的文化。每年年終時(shí),公司自上而下動(dòng)員職工提出下一年的行動(dòng)口號(hào),然后匯集起來,由公司宣傳部口號(hào)委員會(huì)挑選,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)、公布。公司有總口號(hào),各事業(yè)部、分廠有各自獨(dú)特的口號(hào)。一旦口號(hào)提出,全公司都在這一口號(hào)下行動(dòng),口號(hào)本身體現(xiàn)公司的價(jià)值觀。根據(jù)這種口號(hào)去從事工作,在全體員工同心同德的努力和支持下,企業(yè)自然就會(huì)興旺發(fā)達(dá)?梢哉f,正是企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營密切結(jié)合,推動(dòng)著企業(yè)走向了成功。
建設(shè)原則
以人為本
文化應(yīng)以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價(jià)值觀念,有一致的奮斗目標(biāo),才能形成向心力,才能成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。
表里一致
企業(yè)文化屬意識(shí)形態(tài)的范疇,但它又要通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來,這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價(jià)值觀念和哲學(xué)思想,在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化,而且是對(duì)企業(yè)文化概念的歪曲。
注重個(gè)性
個(gè)異性是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征。文化本來就是在本身組織發(fā)展的歷史過程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn),建設(shè)具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認(rèn),才能在企業(yè)之林中獨(dú)樹一幟,才有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
重視經(jīng)濟(jì)性
企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)文化是一個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)組織文化,應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。所謂經(jīng)濟(jì)性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù),要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的關(guān)于企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容中,雖然并不涉及“經(jīng)濟(jì)”二字,但建設(shè)和實(shí)施這些內(nèi)容,最終目的都不會(huì)離開企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略問題,稱文化戰(zhàn)略。
繼承傳統(tǒng)
馬克思主義認(rèn)為:“人們自己創(chuàng)造自己的歷史,但他們并不是隨心所欲地創(chuàng)造,而是在直接碰到的從過去繼承下來的條件下創(chuàng)造。”(《馬克思恩格斯選集》第1卷,第603頁)中國企業(yè)文化建設(shè)也是這樣,它應(yīng)該是在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行增值開發(fā),否則企業(yè)文化就會(huì)失去存在的基礎(chǔ),也就沒有生命力。增值開發(fā)就是對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行借鑒,棄其糟粕,取其精華。我國傳統(tǒng)文化中的民本思想、平等思想、務(wù)實(shí)思想等都是值得增值開發(fā)的內(nèi)容。中國民本思想自古以來就相當(dāng)強(qiáng)烈,并在一定程度上制約著專制行為。社會(huì)主義企業(yè)中,勞動(dòng)者是企業(yè)的主人,企業(yè)文化建設(shè)自然要以民本思想為重要的思想來源,并通過這一思想的開發(fā)利用,使職工群眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),自覺地參與企業(yè)的民主管理。中國民族堅(jiān)持人的平等性,認(rèn)為“人皆為堯舜”,這正是過去中國革命的思想基礎(chǔ)。這種思想的增值開發(fā)并用于現(xiàn)代企業(yè)的文化建設(shè),將為企業(yè)職工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),有利于倡導(dǎo)按勞分配,同工同酬的運(yùn)行機(jī)制。務(wù)實(shí)精神要求人們實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、刻苦努力、奮發(fā)向上。對(duì)此如能發(fā)揚(yáng)光大,必將形成艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新的企業(yè)精神。大慶“三老四嚴(yán)”的“鐵人精神”就是這種民族精神增值開發(fā)的結(jié)果。
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