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值班管理規(guī)定

時間：2023-06-16 14:11:30 管理我要投稿

值班管理規(guī)定

值班管理規(guī)定1

　　一、總則

　　為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。

　　二、管理體制

　　公司依據(jù)情況，設(shè)立門衛(wèi)值班、周末值班和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

　　三、管理要點、內(nèi)容和規(guī)定

　　(一)、門衛(wèi)值班。

　　目的：維護公司工作秩序，防止公司財產(chǎn)遭受損失，美化環(huán)境。值班時間：每天24小時值班。

　　值班要點：

　　1、保證辦公環(huán)境內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔及綠化工作;

　　2、防止公司財物失竊;

　　3、及時排除公司火災(zāi)、漏水事故;

　　4、監(jiān)查下班后公司人員進出情況;

　　5、接待來賓，保存分發(fā)郵件。

　　6、及時維修辦公樓內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備。

　　值班規(guī)定：

　　1、遵守值班紀律，有事須先請假。

　　2、值班時堅守崗位，不得擅離職守，不做與值班無關(guān)的事項。如下棋、聚眾打牌等。

　　3、加強巡視，做好防盜、防火工作，尤其加強重點部位的監(jiān)管。如庫房、財務(wù)室、微機室、車庫等。

　　4、接待來賓外松內(nèi)緊，熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說。

　　5、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或向公安部門報警。

　　6、保證辦公環(huán)境內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生(辦公樓的樓道、走廊、衛(wèi)生間、痰盂、辦公大院、院內(nèi)廁所、門前水泥路等)整潔。及時清理垃圾。

　　7、每日按時整理發(fā)送郵件，以免貽誤公司業(yè)務(wù)。

　　8、做好各部(科室)郵寄信件登記。應(yīng)記錄發(fā)信時間、收件地址、收件部門，郵寄人簽字為準。

　　9、及時維修辦公樓內(nèi)外的設(shè)備、設(shè)施。

　　10、做好綠化工作，按時加強院內(nèi)及機關(guān)周圍花草樹木的水、肥、修剪及病蟲害防止工作，美化公司環(huán)境。

　　(二)、周末值班。

　　目的：維護公司周末工作秩序，及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

　　值班時間：周末上午8：00起至下午6：30(可隨辦公時間的變更而變更)。

　　值班要點：

　　1、接待來客;

　　2、處理未完成工作;

　　3、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

　　4、值班人員接聽值班電話，應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;

　　5、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見;

　　6、值班人員要按規(guī)定準確填寫值班表。并在機關(guān)大廳黑板上寫明值班人員姓名、樓層、房間號。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

　　(三)、領(lǐng)導(dǎo)值班

　　目的：以公司業(yè)務(wù)工作、安全生產(chǎn)為主。

　　以節(jié)假日為值班時間。

　　(四)周末值班、領(lǐng)導(dǎo)值班規(guī)定

　　1、遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員。

　　2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、喝酒。

　　3、在規(guī)定的時間內(nèi)加強巡視，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強對重點部位的'監(jiān)管。

　　4、接待來賓外松內(nèi)緊，熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說。

　　5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門地址、電話、路線等信息了解清楚，以備應(yīng)急需要。

　　6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公司部門報警。

　　(五)、接聽值班電話應(yīng)注意：

　　1、禮貌相待。不論打進、接入，應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名、如對方未通報，應(yīng)客氣詢問清楚。

　　2、使用文明語言，切忌粗聲粗氣。

　　3、對重要或較長的電話內(nèi)容，可請對方復(fù)述一遍，并做好電話記錄。

　　4、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您銷等，我給您找一下”之類的話再處置。

　　5、對打聽事情、咨詢類要態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。

　　6、除緊急情況隨時報告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報告。

　　四、附則

　　1、加大節(jié)假日值班力度，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班，征求下屬同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員。

　　2、根據(jù)需要，可安排公司司機值班或待班，一有用車要求，能在最短時間內(nèi)抵達用車地點。

　　3、值班人員在值班時間內(nèi)擅離職守，記大過處分。因情節(jié)嚴重造成損失者，從重論處。

　　4、值班人員因病或其他原因不能值班的，應(yīng)先行請假或請其他員工代理并呈準，出差時亦同，代理者應(yīng)負一切責任。

　　5、周未值班、領(lǐng)導(dǎo)值班為義務(wù)值班。門衛(wèi)值班為正常工作制。本制度由企業(yè)管理部解釋、補充、執(zhí)行，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。

值班管理規(guī)定2

　　1、夜間值班人員包括后勤管理人員、安監(jiān)部保衛(wèi)人員、以及其他夜間值班人員;

　　2、夜間值班人員承擔夜間公司廠區(qū)所有財產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作，保證廠區(qū)不發(fā)生物品被盜、損壞或其它物品流失現(xiàn)象和火災(zāi)等危害公司利益事件;

　　3、后勤管理人員作為夜間值班的主要領(lǐng)導(dǎo)，負責夜間廠區(qū)的管理工作，負責夜間非生產(chǎn)值班人員的檢查和調(diào)度，確保夜間值班人員無違犯勞動紀律現(xiàn)象，對夜間出現(xiàn)的違紀現(xiàn)象負主要的`管理責任，對出現(xiàn)的物品被盜、流失現(xiàn)象負有領(lǐng)導(dǎo)和直接的工作責任;

　　4、保安人員作為主要的公司安全保衛(wèi)人員，對出現(xiàn)的物品被盜、流失現(xiàn)象及非生產(chǎn)區(qū)域的火災(zāi)險情負有主要的工作責任;

　　5、其他夜間上班生產(chǎn)人員，對本部門物品流失、損壞、被盜負有主要責任，對就近區(qū)域物品流失、損壞、根據(jù)情況負有相應(yīng)責任;

　　6、值班人員應(yīng)加強工作責任心，增強夜間巡視的力度，所有夜間值班人員必須每2小時圍繞非生產(chǎn)區(qū)巡檢一次(具體路線見保安人員制度)保安人員夜間不得打盹睡覺;

　　7、值班人員應(yīng)該嚴守值班時間，不得無故缺席、遲到、早退，在值班時若遇緊急事務(wù)，須經(jīng)部門負責人同意后方可離開。因故離開半小時以上者須在值班日志上做出書面說明。

　　8、值班人員在值班期間打掃值班室內(nèi)衛(wèi)生，保持物品整潔、完好。

　　9、所有值班人員須按規(guī)定嚴格履行值班任務(wù)，強化責任意識，忠于職守，盡職盡責，要加強巡視、巡查，做好防盜、防火、防災(zāi)等工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管，杜絕脫崗、睡崗。

　　10、后勤管理人員值班期間要檢查公司保安人員、運行人員工作紀律狀況，公司各功能區(qū)消防設(shè)施是否完好，照明、空調(diào)、飲水機、計算機復(fù)印傳真機等辦公電器是否關(guān)閉，門窗是否鎖好。

　　11、值班人員要認真做好值班記錄，尤其要做好存在問題及問題處理情況的交接，保證工作連續(xù)性。

　　12、值班期間發(fā)生突發(fā)事件必須及時處理，重要情況請示公司領(lǐng)導(dǎo)，必要時立即向有關(guān)部門匯報。

　　13、值班人員在崗期間不準飲酒，不準容留非本單位人員逗留、下棋、玩撲克，甚至留宿等。

值班管理規(guī)定3

　　1、值班時間：當日下午下班后至次日上午上班前。

　　2、值班人員職責是負責夜間值班期間的各種事項處理及公司保衛(wèi)工作。

　　3、值班人員應(yīng)及時填寫值班記錄表，記錄值班期間車間生產(chǎn)情況，包括產(chǎn)品、人員、帶班、設(shè)備運轉(zhuǎn)情況;記錄值班期間外來人員出入情況、門衛(wèi)以及監(jiān)控是否正常等情況。

　　4、值班記錄表由辦公室人員管理，值班人員值班結(jié)束后應(yīng)將值班記錄表及時送交辦公室，辦公室將值班記錄表交給下一值班人員。辦公室將值班記錄表以月為單位統(tǒng)計匯總存檔，作為夜間值班情況及計算夜間補貼的依據(jù)。

　　5、值班人員每日上崗、離崗前必須檢查廠區(qū)有無異常情況，發(fā)現(xiàn)異常情況、丟失被盜等破壞現(xiàn)象要及時匯報。值班期間遇惡劣天氣時值班人員廠區(qū)巡查應(yīng)在正常巡查基礎(chǔ)上，重點加強對廠區(qū)內(nèi)辦公樓、生產(chǎn)車間、工地、倉庫等基礎(chǔ)設(shè)施預(yù)防惡劣天氣措施的巡查，組織廠區(qū)內(nèi)員工做好惡劣天氣的預(yù)防應(yīng)對，確保將惡劣天氣的'損害降至最低，并在出現(xiàn)突發(fā)事件時及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　6、值班人員與門衛(wèi)人員配合及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件難以處理的，應(yīng)及時報告單位領(lǐng)導(dǎo)，并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。

　　7、值班人須盡職盡責，維護好公司利益。值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗。值班人因事、因病無法到崗值班的，應(yīng)事先請示調(diào)班，并報辦公室備案。值班人不準當班喝酒，不準帶非本單位人員入內(nèi)。若因此而造成損失的，追究當事人的責任。不按規(guī)定值班簽到、缺勤的一次罰款30元。

　　8、值班人員不遵守本制度的，對夜間出現(xiàn)問題未發(fā)現(xiàn)、未按規(guī)定處理或匯報的每人罰款30元;值班人員采取措施得力規(guī)避公司經(jīng)濟損失的視情況獎勵30—200元。

　　9、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，由辦公室負責解釋。