項目管理培訓心得(15篇)

　　當我們心中積累了不少感想和見解時，可以記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家收集的項目管理培訓心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

項目管理培訓心得1

　　在公司領(lǐng)導的十分重視、機構(gòu)人事部的精心安排下，“企業(yè)項目風險管理培訓機構(gòu)”在20xx年9月18日按時開課了，能還有機會參與該培訓機構(gòu)的學習培訓我覺得十分有幸。本次學習培訓中我不會電子光學到管理工作的基礎(chǔ)理論，也有老前輩們結(jié)合實際累積的珍貴工作經(jīng)驗，總體來說受益良多。下邊我湊合怎樣搞好項目風險管理談一下我的了解。

　　一：工程項目經(jīng)理應(yīng)當具有的素養(yǎng)

　　工程項目經(jīng)理最先要具備：項目風險管理專業(yè)知識、專業(yè)技能（主要用途的專業(yè)知識，規(guī)范與管理制度）、了解新項目自然環(huán)境、通用性管理方法與專業(yè)技能、解決人際交往專業(yè)技能。從工程項目經(jīng)理的個性化、專業(yè)知識、工作能力看，最能危害新項目取得成功的因素我認為有以下好多個層面：

　　1、個性化：不論是哪些性格類型都務(wù)必要有一種讓事兒產(chǎn)生的氣魄，可以促進事情朝你意想的方位前行。真真正正勇于促進事兒發(fā)展趨勢的人，會搞清楚有實際效果比有些道理更關(guān)鍵。真真正正解決困難的人，勇于管理決策，對異議難休的難題會出現(xiàn)最終的處理限期，搞清楚有時候一個差的決策也比沒有決策好些。

　　2：優(yōu)良的本人習慣性：自我約束、本人時間管理等關(guān)鍵點難題不管針對日常事務(wù)或是新項目工作中全是有非常大危害的。非常少有一個人時間管理的糟，本人工作效能低的人，項目實施計劃會做非常好的。

　　3：溝通交流、矛盾處理的工作能力：新項目溝通交流無所不在，工程項目經(jīng)理要待人處事有一定的敏感性，鑒別不一樣溝通交流目標，不一樣的溝通交流信息內(nèi)容規(guī)定，采用不一樣的溝通方式。此外，新項目變動、發(fā)生難題是難以避免的，新項目組員有時候也是有性情和工作方面的矛盾，工程項目經(jīng)理要明白以新項目為主，確�；�本準則，適度隨機應(yīng)變，去融洽解決困難。

　　二：怎樣搞好工程項目經(jīng)理

　　工程項目經(jīng)理的關(guān)鍵工作中有：項目實施計劃的擬訂、新項目時間管理、成本費用管理方法、新項目溝通交流與融洽。

　　1、項目實施計劃的擬訂：方案是為完成一定總體目標而科學研究地預(yù)測分析并明確將來的行動方案的一個全過程。“人無遠慮、君子和而不同”，項目實施計劃是項目實施的基本，僅有搞好了方案才可以井然有序的進行新項目，方案的主要內(nèi)容有：（1）工作規(guī)劃、（2）工作人員機構(gòu)方案、（3）資源采購方案、（4）變動控制計劃、（5）進展匯報方案、（6）財務(wù)規(guī)劃、（7）文檔控制計劃、（8）應(yīng)急計劃、（9）適用方案。依照方案的時間合理布局資源合理操縱成本費來做到預(yù)置的總體目標，那樣的方案便是極致的方案。

　　是在一定時間內(nèi)為了更好地做到特殊的總體目標而調(diào)遣到一起的資源組成，是為了更好地獲得特殊的成效而進行的一系列有關(guān)主題活動”，并梳理為“新項目是特殊總體目標下的一組每日任務(wù)或主題活動”。當代新項目就是指這些作為管理職能，按限制時間、費用預(yù)算和質(zhì)量標準進行的一次性每日任務(wù)。歷經(jīng)學習培訓，就是我對“新項目”也擁有自身的認知能力：新項目是為給予某種與眾不同商品、服務(wù)項目成效所擔負的暫時性每日任務(wù)。新項目是一個獨特的將進行的比較有限每日任務(wù)，在一定的約束下，以效率高地完成新項目小區(qū)業(yè)主的總體目標為目地，以工程項目經(jīng)理本人責任制為基本和以新項目為單獨實體線開展經(jīng)濟評價，并依照新項目本質(zhì)的邏輯性規(guī)律性開展合理的方案、機構(gòu)、融洽、操縱的管理信息系統(tǒng)主題活動；是在一定的機構(gòu)內(nèi)，運用比較有限資源，在要求的時間內(nèi)進行達到一定特性、品質(zhì)、量、性能指標等規(guī)定的每日任務(wù)。新項目的關(guān)鍵特性包特有性，每一個新項目都是有與眾不同的地區(qū)，沒有2個新項目會是完全一致的；一次性，因為新項目的特有性，項作為一項每日任務(wù)，一旦進行，就不容易反復(fù)；多目標性新項目的總體目標包含成效性總體目標和限制性總體目標，成效總體目標指新項目的`一系列性能指標，限制性總體目標指項的進展、成本費等；生命周期，一切新項目都是會歷經(jīng)運行開發(fā)設(shè)計、執(zhí)行、完畢的全過程，因而是有起始點和終點站的。

　　然后提到“項目風險管理”。項目風險管理的精確界定早已在開始得出了，如今談一談我對項目風險管理的了解：說白了項目風險管理，便是新項目的管理人員，在比較有限的資源管束下，應(yīng)用系統(tǒng)軟件的見解、方式和基礎(chǔ)理論，對新項目涉及到的所有工作中開展合理地管理方法。即從新項目的決策逐漸到新項目完畢的整個過程開展方案、機構(gòu)、指引、融洽、操縱和點評，以完成新項目的總體目標。項目風險管理是根據(jù)被接納的管理方法標準的一套技術(shù)性方式，這種技術(shù)性或方式用以方案、評定、操縱工作中主題活動，以準時、按費用預(yù)算、根據(jù)標準做到理想化的最后實際效果。合理的運用當代項目風險管理，能夠提升

　　公司的項目風險管理總體工作能力、操縱成本費、提高工作效率、更強的解決迅速轉(zhuǎn)變的商業(yè)服務(wù)自然環(huán)境、提升競爭能力、推動公司發(fā)展戰(zhàn)略的完成。

　　伴隨著全世界經(jīng)濟一體化及其科技進步的提升，市場需求日趨猛烈、慘忍，公司為了更好地存活和發(fā)展趨勢，就需要持續(xù)開展技術(shù)革新、體制自主創(chuàng)新、創(chuàng)新管理。伴隨著經(jīng)濟發(fā)展全球化和市場需求的日趨嚴重、市場競爭的加重及其公司業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜，信息化管理早已變成公司完成發(fā)展戰(zhàn)略的急需解決和必需確保。大量的公司了解到務(wù)必根據(jù)信息化規(guī)劃才可以完成公司體制創(chuàng)新、技術(shù)革新、創(chuàng)新管理，提高公司的競爭優(yōu)勢。因而，項目風險管理的觀念早已被愈來愈多的it公司所接納，公司把愈來愈多活力和資源資金投入到it新項目的基本建設(shè)中。權(quán)威專家覺得，項目風險管理作為特有性、一次性和創(chuàng)新能力的管理機制，已變成融入新時期最具活力的管理方法之一。如做為大家軟件工程專業(yè)，未來會觸碰到的it項目風險管理，產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營規(guī)模的快速擴大，產(chǎn)生大量銷售市場機遇的另外也加重了領(lǐng)域間的市場競爭。這對it公司明確提出了高些的規(guī)定。公司必須在比較有限的時間里進行大量新項目，另外還需要確保新項目的通過率，而且合理的運用資源，減少產(chǎn)品成本，大大提高銷售總額和市場份額。因此，項目風險管理作為一種被實踐經(jīng)驗證明切實可行的解決方案在it行業(yè)中獲得普遍的發(fā)展趨勢及運用。it新項目一般包含手機軟件和硬件配置，要求的不一樣使it新項目內(nèi)容具備與眾不同的多元性，從而規(guī)定開發(fā)設(shè)計精英團隊工作人員來源于不一樣教育經(jīng)歷、具備不一樣的專業(yè)知識專業(yè)技能。

　　當代項目風險管理是一門持續(xù)發(fā)展趨勢改善的大學問，在其中得學的技術(shù)性、專業(yè)知識、專業(yè)技能、標準等過多，必須大家用技術(shù)專業(yè)的心態(tài)看待之。在其中我非常有感受的是項目風險管理中的團隊協(xié)作。新項目精英團隊不僅就是指被分派到某一新項目中工作中的一組工作人員，它就是指一組相互之間依靠的工作人員齊心合力開展工作中，一同完成項目目標，新項目取得成功必須一個合理的新項目精英團隊。科學研究的機構(gòu)和管理方法能夠變大建筑項目精英團隊的專業(yè)能力，使建筑項目的執(zhí)行朝著井然有序的方位發(fā)展趨勢，有利于建筑項目按時按質(zhì)進行。在全部管理方法中，人的管理方法是更為繁雜的，對建筑項目管理者而言極具備趣味性�？茖W研究優(yōu)秀的團隊管理方法的方式和對策針對每一個建筑項目管理者全是必需的。

　　總而言之，學習培訓當代新項目企業(yè)管理學，感覺有一個形容很切合：項目風險管理就如烹飪，科學研究的專業(yè)知識和方式基礎(chǔ)理論就如一本好的食譜，它提議主廚該怎么做。而優(yōu)秀的可視化工具則是一整套廚房用品，不但危害高效率還危害質(zhì)量。但真真正正能炒成一桌美味可口（如今還規(guī)定身心健康了）的菜，大量借助主廚的工作經(jīng)驗、方法，及其對大家口感的了解（隨需而變）。我們要想真真正正學精項目風險管理，還需持續(xù)實踐活動，學習方法、吸取經(jīng)驗，才可以能夠更好地詮釋當代項目風險管理。

項目管理培訓心得2

　　6月21日至23日，公司外請專業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進行了一次系統(tǒng)的《項目管理》專題培訓，通過系統(tǒng)性的學習，讓參與培訓的學員收獲甚多。

　　作為公司的生產(chǎn)管理部門，如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作，通過系統(tǒng)的《項目管理》學習和深入應(yīng)用，可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約。

　　項目管理的應(yīng)用，是為了實現(xiàn)具體的目標，而要實現(xiàn)具體的目標，首先要明確五大原則，一是制定的目標必須明確；二是制定的目標力求量化；三是目標的可實現(xiàn)性；四是實現(xiàn)此目標與其他目標的關(guān)聯(lián)；五是實現(xiàn)目標的時限。

　　項目管理必須劃分階段，不同時期關(guān)注不同問題，其過程分為啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)督過程、收尾過程，其核心有三點：一是計劃近細遠粗；二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計劃的.管理和牽頭部門，在接到經(jīng)營部門的計劃后，要及時牽頭做好訂單評審工作，通過評審來確認計劃能否滿足客戶需求，能滿足的情況下制定初步的計劃方案，根據(jù)方案推進項目的實施，到具體執(zhí)行的時候由實體承制單位做細致的實施計劃，每日跟進檢查，推進中有偏頗的需要及時修正，解決問題，把因突發(fā)問題的產(chǎn)生而影響到的工期，通過問題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計劃節(jié)點中來，確保最終結(jié)果不被改變。不能滿足客戶需求的，也要制定初步的計劃方案，把能實現(xiàn)的最終結(jié)果及時反饋給經(jīng)營部門，由業(yè)務(wù)部門提前和客戶溝通，協(xié)商解決，達成一致后按計劃推進實施，決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨，這個時候再把結(jié)果告知客戶，長此以往，關(guān)系再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。

　　通過項目管理的策劃和實施，實現(xiàn)最終的目標。實施項目管理的結(jié)果，方案的策劃和制定僅僅是個開始，而實際結(jié)果的好壞，執(zhí)行力是關(guān)鍵，項目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力，有強烈的工作責任心才有完美的執(zhí)行力，只有具備高度責任感，才能在執(zhí)行中勇于負責，在每一個環(huán)節(jié)中力求完美，按質(zhì)、按量地完成計劃或任務(wù)。

項目管理培訓心得3

　　需求：一個項目的起點是確定需求，可以說一個項目的成功與否，對需求的把握的成因素占60%以上。不管系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計，團隊管理有多么成功，如果需求出現(xiàn)了偏差，仍然是南轅北轍。所以在項目開發(fā)過程中需與業(yè)務(wù)部門及時溝通，同時也需與客戶建立有效快速的溝通渠道，是項目成功的關(guān)鍵。在每個業(yè)務(wù)模塊完成時，需與需求接口人確認，有效保證項目組與客戶的及時溝通，快速響客戶的請求與反饋此外需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何項目的需求都不是一層不變的，需求隨時會發(fā)生變更，而開發(fā)人員實現(xiàn)的需求也可能會與客戶的要求產(chǎn)生偏差。所以要在項目管理過種中要不斷的維護需求矩陣，從而規(guī)避了需求偏差的風險。

　　設(shè)計：在項目開發(fā)過程要求善于對設(shè)計作出取舍。項目開發(fā)的三要素是成本，質(zhì)量與進度，在保證質(zhì)量的前提下，為了項目的進度不出現(xiàn)大的偏差，項目組沒有過分強調(diào)技術(shù)，犧牲了系統(tǒng)的部分可擴展性，雖然這為系統(tǒng)后期維護帶來一定的隱患，但卻能有效地保證項目的進度。同時也須重視對UI原型的設(shè)計，系統(tǒng)的原型設(shè)計與需求分析相輔相成。如果有好的原型，客戶更能夠理解系統(tǒng)的實現(xiàn)，促進溝通的有效性和準確性。有好的UI設(shè)計可以讓開發(fā)人員之前共享，從而可以確立UI設(shè)計規(guī)范，約束UI設(shè)計，加快開發(fā)速度。

　　測試：測試成員應(yīng)了解需求，如果不了解需求，在測試過程中，也可能因為錯誤地理解需求，從而導致錯誤報告bug，影響開發(fā)人員的效率。加強開發(fā)人員與測試人員的合作，開發(fā)人員必須及時響應(yīng)測試人員提交的bug,而測試人員也應(yīng)跟蹤開發(fā)人員對bug的修復(fù)情況。測試之初必須確定測試原則，對bug的嚴重程度進行分級。同時，必須確定修復(fù)bug的優(yōu)先級別。

　　項目管理

　　保證項目進度不出現(xiàn)大的偏差的前提是制定一個好的項目計劃。必須根據(jù)項目規(guī)模，成員情況，技術(shù)難度等多方面考慮整個項目計劃。如果項目的deadline已經(jīng)確定，則必須采用一些方法來保障項目計劃的完成。首先是選擇符合項目的軟件開發(fā)生命周期。通常情況下，并不建議采用瀑布開發(fā)方式。最佳的辦法，應(yīng)該是RUB或者敏捷開發(fā)，然后結(jié)合原型法制訂項目計劃。這樣可以規(guī)避因為需求變更產(chǎn)生的風險

　　其次，要每日跟蹤項目的進展情況�？梢酝ㄟ^晨會、周會以及項目日報、項目周報了解項目進展情況。同時，需要為各個小組指定進度跟蹤人，根據(jù)各個小組長的日報，判斷實際的進度是否與計劃出現(xiàn)偏差。

　　要制定項目進度偏差的應(yīng)對方法。一旦項目進度出現(xiàn)了偏差，必須采取相應(yīng)錯誤解決問題。或者通過加班、增加人手、申請項目進度等方法及時作出響應(yīng)。

　　及時向項目成員匯報項目進度情況。只有讓各個項目成員了解到項目現(xiàn)狀，才能夠給每個成員增加壓力，不至于松懈。同時，也能夠使得每個成員能有一個目標，而不至于茫然失措。

　　變更管理

　　變更包括需求變更、人員變更。如果不控制好，兩者對項目的進展都會帶來災(zāi)難性的后果。需求變更在前面已經(jīng)敘述，因此這里重點介紹關(guān)于人員變更的管理。

　　如果發(fā)生人員進入的情況，那么對項目帶來的通常都會是好的影響。但我們也必須注意如何讓新成員更快地融入團隊。整體上講，如果需要新成員加入，發(fā)生變更的最佳時機是項目前期。如果在項目中后期加入新成員，無疑則意味著項目出現(xiàn)了災(zāi)難性的后果。而新增加的成員，由于不熟悉項目，所能帶來好的影響也是有限的。如果不處理好新成員與老成員之間的合作關(guān)系，反而會帶來負面影響。

　　人員的退出很多時候是不可控的，同時對項目帶來的影響也是不可估計的。為了將這些影響降到最低，就必須在項目開始之初就要確立編碼規(guī)范。同時，還應(yīng)該重視對文檔的維護與更新。而在人員退出時，必須做好交接工作。同時，還應(yīng)對這種變更進行合理的評估，并及時報告，并與客戶及時溝通。如果對項目進度有嚴重影響，應(yīng)爭取最大的努力取得客戶的理解，提出項目延期的`申請。

　　風險管理

　　要在項目開始之初就考慮到項目過程中可能出現(xiàn)的所有風險，是不現(xiàn)實的。但是，我們必須考慮對風險的管理，尤其是在制訂項目計劃以及創(chuàng)建團隊的時候，考慮這一因素。風險有很多，包括需求的風險、進度的風險、質(zhì)量的風險以及技術(shù)風險等。必須制定一套完整的風險管理計劃，而一旦發(fā)生了風險，則必須及時響應(yīng)，組織相關(guān)人員解決風險。不能忽略任何一個小的風險，否則一個小的風險到最后會造成大的災(zāi)難。風險的把握必須要有項目經(jīng)理與系統(tǒng)架構(gòu)師把關(guān)。

　　成員管理

　　不團結(jié)的項目組是無法保證項目的成功地。項目經(jīng)理與項目組長在管理團隊成員時，必須時刻注意成員狀況，即使處理工作出現(xiàn)的矛盾與摩擦，隨時保證團隊合作精神得到最大程度的執(zhí)行。

　　持續(xù)地保證項目成員的士氣非常重要。項目每取得一個階段性的進展，必須告知全體成員，如此才能收獲成功的信心。項目開發(fā)過程需要注意勞逸結(jié)合。一味地強制性加班，只能降低項目成員的工作效率。項目過程中，如能適當?shù)亻_展一些活動，無疑能夠讓團隊成員感受到項目組的集體氣氛。在階段實現(xiàn)的重要時刻，項目經(jīng)理必須注意通過文字、語言等激勵項目組成員。而項目經(jīng)理的自信也是保證成員士氣的一個關(guān)鍵。

　　必須注意了解團隊成員的心理狀態(tài)與工作狀態(tài)。項目成員的戰(zhàn)斗力除了是個人的能力發(fā)揮之外，一個好的領(lǐng)導也是至關(guān)重要的。因此，必須選擇合適的項目組長，通過他們掌握整個項目團隊成員的工作進展。同時，還要了解每個成員的能力，以安排合適的角色與崗位。

　　重視開發(fā)組與測試組以及項目管理小組的合作。項目組是一個整體，每個成員的角色不同，但大家都是團隊的重要一員。

項目管理培訓心得4

　　我有幸在20xx年3月1日至3月15日期間參加了公司人力資源部組織的第三期項目經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)培訓班項目管理學習，培訓內(nèi)容分為四部分：《項目部標準化管理制度》、鐵道部《關(guān)于進一步加強鐵路建設(shè)管理的若干意見》、高速鐵路施工技術(shù)和項目管理實戰(zhàn)。通過這四部分包含先進的高鐵施工技術(shù)和項目管理的理論知識以及項目管理實戰(zhàn)、建設(shè)項目的管理要求等多知識面、多實用性培訓課程的學習，加強了自己對于項目管理概念的深入了解，使得自己對接下來即將開始的項目管理工作有了更大的信心和努力方向。尤其是加強了項目管理的整體思路，對項目管理工作有了進一步的理解與應(yīng)用能力，將償試運用于以后的管理工作當中�，F(xiàn)將本次學習的一些心得體會整理如下：

　　一、項目經(jīng)理是一個團隊的靈魂人物。

　　項目經(jīng)理是在施工管理實施階段全面負責的最高項目管理者，是企業(yè)在項目上的委托代理人，是項目管理的角色，是實現(xiàn)項目目標的責任人。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人，卻是責任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領(lǐng)導人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來他的團隊會凝結(jié)出更強的力量，他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導。一個項目的成敗很大程度上取決于項目經(jīng)理的水平和能力。項目經(jīng)理是一個項目管理的整體指揮者，任何一個決定都關(guān)系到項目的利益。正是因為這個原因，項目經(jīng)理自身的決策能力必須達到一定的'水平，尤其是面對現(xiàn)在高速鐵路大發(fā)展時期的項目特點，項目規(guī)模大、人員多，這一點尤為重要。在施工過程中，項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶，是對施工項目實行控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項目經(jīng)理手中，通過指計劃和辦法，對下對外發(fā)布信息，通過信息的集散達到控制的目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者，更是施工項目責權(quán)利的主體，因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。能走到項目經(jīng)理這個崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導的培養(yǎng)，所以要珍惜，珍惜這來之不易的機會，要對得起自己，也要對得起領(lǐng)導。搞好一個項目既是對公司負責也是對自己的團隊負責，在項目管理過程中，作為第一領(lǐng)導者一定要以身作則、要以誠待人。

　　二、項目管理亦是經(jīng)營管理。

　　就如經(jīng)營一項生意，無非是為了賺到利潤，作為項目經(jīng)理，要反復(fù)吃透其中的設(shè)計意圖，琢磨施工的關(guān)鍵工序，細心布置施工規(guī)劃，從中尋找利潤空間。當然好管理才能出高效益，項目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場管理。內(nèi)部管理的第一要務(wù)是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規(guī)范管理；現(xiàn)場管理最重要的要親歷親為，全方位管理，使現(xiàn)場管理的各項工作有條不紊順利進行。一個項目從最開始的開發(fā)到最后的竣工，無不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理，宣傳、審計等工作。項目經(jīng)理培訓班上對與項目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細的講授，從中我學習到了很多以前不曾了解的知識，對自己以后的工作更有信心了。

　　三、責任成本管理在項目管理中舉足輕重的地位。

　　責任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費用的各生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)部門，劃分成若干個責任中心，在一定的條件下，根據(jù)各責任中心可控的責任范圍、現(xiàn)場的實際、規(guī)定的定額、取費標準和結(jié)算價格編制責任預(yù)算，并采取合同的形式逐級進行承包，把企業(yè)上交款和項目部責任預(yù)算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責任中心的責任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤，從而調(diào)動各業(yè)務(wù)部門和全體職工降低成本的積極性，是實現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責任成本管理的目標是完成成本責任，目的是提高成本效益。任何一個企業(yè)它經(jīng)營的最終目的無非是獲取利潤，只有控制好成本，才能將利潤最大化。

　　四、質(zhì)量管理是項目管理的關(guān)鍵建設(shè)工程的質(zhì)量不僅事關(guān)企業(yè)榮譽，也是企業(yè)做強做大的承攬工程的通行證，更事關(guān)企業(yè)效益、廣大職工的切身利益。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人，要深入到項目的每一個過程中，從項目開工，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個過程都要有質(zhì)量控制，而不是到工程竣工交驗時才去檢驗是否符合標準。

項目管理培訓心得5

　　前段時間，我負責了一個項目的管理與開發(fā)。在時間短、任務(wù)緊，而團隊人員又大部分是沒有經(jīng)驗的菜鳥的惡劣情況下，我?guī)ьI(lǐng)接近40人的團隊，終于在客戶規(guī)定 的時間范圍內(nèi)如期交付產(chǎn)品。這其中，經(jīng)歷了需求變更、人員變動(因為其它任務(wù)，先后有近10人離開團隊)等諸多問題，項目仍然取得了成功，不能不說有幾分 僥幸，但此外也有一些經(jīng)驗與教訓可以與大家分享。

　　項目開發(fā)方面

　　項目應(yīng)以需求為核心。一個項目是否能夠成功，對需求的準確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、團隊管理有多么的成功，如果需求出現(xiàn)偏差，仍然是南轅北轍。由于EAS項目的特殊性，項目開發(fā)過程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道，是項目成功的關(guān)鍵。

　　需求必須獲得客戶的確認。通過需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需 求說明書，以及軟件需求規(guī)格說明書都必須得到客戶的簽字確認。確認的內(nèi)容包括項目的目標、范圍以及項目需求功能點(用例)。EAS項目在前期對需求不夠重 視，導致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差，從而影響了項目的進度。幸而得到了及時的糾正，在項目管理部的協(xié)助下，所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認。從 而使得項目在客戶驗收時，有了充分的保證。

　　項目應(yīng)確立專門的.需求分析師。公司沒有專門的需求分析師，不能不說是人員配備上的一大弊端。(軟件開放工作細分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從EAS項目的開發(fā)過程中，我們就充分地認識到這一問題的嚴重性。需求的不斷更改，客戶遲遲未簽字確認，原因正是在于我們沒有專門的具有豐富經(jīng)驗的需求分析師。普通開發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說明書時，總是會出現(xiàn)偏差或理解錯誤的地方。軟件需求分析是一項重要且負責的技術(shù)，沒有經(jīng)過專門訓練的需求分析師，通常會給項目帶來隱患。

　　項目應(yīng)指定各個模塊的需求接口人。只有這樣，才能有效地保證項目組與客戶的及時溝通，快速響應(yīng)客戶的請求與反饋。EAS項目在開發(fā)早期及時地確立了需求接 口人，在一定程度上規(guī)避了需求變更給項目帶來的風險。但是，確立的需求接口人未經(jīng)過系統(tǒng)培訓，在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過程中，工作表現(xiàn)只能說是差強人 意。

　　注意維護需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)�業(yè)，而項目經(jīng)理以及需求分析負責人對這一過程還欠缺足夠的重視，同時沒有 好的工具或流程來監(jiān)控這一過程，使得需求調(diào)研記錄沒有發(fā)揮更大的作用。此外，需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何項目的需求都不是固定不變的，需求隨時會發(fā)生 變更，而開發(fā)人員實現(xiàn)的需求也可能會與客戶的要求偏差。

　　注意維護需求矩陣。項目經(jīng)理對這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解，項目開發(fā)過程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項目中后期，項目及時撰寫了EAS項目需求功能列表，并結(jié)合交付版本與客戶進行了溝通和協(xié)商，從而規(guī)避了需求偏差的風險。(需求追蹤，任何原始需求來有頭就有尾。原始需求->用戶需求->產(chǎn)品需求->軟件需求->設(shè)計->測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實現(xiàn)有無遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用)

　　控制需求變更。重視CCB的作用，同時應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機制。EAS項目組對于需求變更的響應(yīng)還不夠及時，這一點項目經(jīng)理與項目管理小組要擔負一定的責任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容，變更管理是配置管理的一個重要內(nèi)容。需求必須要受到控制，否則容易引起計劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)

項目管理培訓心得6

　　3月23日至24日，我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓，本次的課程是由清華大學強茂山教授帶來的項目管理。不同于以往的項目管理課程，強老師更加注重項目管理的理論原理，以加強大家對課程知識的理解，便于記憶和具體實踐時的靈活應(yīng)用。整個課程形成了系統(tǒng)的項目管理知識結(jié)構(gòu)，當中印象深刻和有感觸共鳴的知識點較多，也極大的增強了我對項目管理知識應(yīng)用的信心。

　　一、項目與運營

　　課程一開始，強老師就從項目和運營的互動原理講起，闡述了運營管理和項目管理的一般適用范圍：重復(fù)性的任務(wù)工作，則以永久組織進行運營；創(chuàng)新工作則以臨時的項目組織進行項目管理。

　　二、項目導向型管理理論框架

　　從單個項目、多項目到項目+運營等范圍，形成項目管理、項目集管理和項目組合管理理論，管理要點也從邏輯管理逐步提升到優(yōu)先級，而更進一步的管理環(huán)境建設(shè)則以制度建設(shè)為要點，形成管理成熟度模型理論。

　　三、組織驅(qū)動實踐

　　雖然我們的日常工作中會經(jīng)常接觸一些項目管理，甚至是多個項目的管理工作，但卻從來沒有用心的完成過組織驅(qū)動實踐的總結(jié)。強老師告訴我們，這個總結(jié)非常重要，主要包括項目管理過程中的經(jīng)驗、教訓以及其他有參考價值的信息等，將這些東西總結(jié)提煉并存檔分享，是整個項目工作對個人和組織成長的最大貢獻。對此我們很有感觸，因此將下決心在今后的項目管理中，做好這項總結(jié)工作，不斷提升自我，提升部分甚至公司的項目管理能力。

　　四、項目單元三維模型

　　從單項目視角來看，項目三維模型主要包括生命期、管理過程和功能，其中管理過程主要包括啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等5組，功能則包括10大知識領(lǐng)域。

　　五、項目資源集成機制

　　從企業(yè)內(nèi)部來說，該機制屬激勵制度，從企業(yè)外部來說，該機制則可以合同形式確定，其核心是任務(wù)和利益的分配。常用的機制如下：CPPC即成本實報+利潤，公司軍品大部分是按此進行的，這種方式甲方承擔主要風險，相應(yīng)的甲方管理控制成本也高；FFP則是完全固定價格模式，乙方承擔主要風險，同時也存在項目質(zhì)量難以控制等弊端；其他的以固定成本+激勵的方式，則是綜合了甲乙雙方的風險和控制事項，具備更加廣泛的適應(yīng)面。

　　從公司的角度來看，目前軍方以CPPC模式為主，因此造成了公司在民用等市場適應(yīng)能力較差的問題。隨著軍方競爭的開放，后續(xù)將逐步打破CCPC模式，逐漸走向FFP模式，對公司的內(nèi)部管控要求將進一步提升，同時也有利于公司向其他競爭市場的開拓，比如民品市場。

　　六、項目的計劃

　　計劃是項目管理的核心工具，是確保目標一次實現(xiàn)的`紙面模擬，做好項目計劃主要包括：任務(wù)分解、組織（內(nèi)部+外部）結(jié)構(gòu)分解，資源分解和時間節(jié)點等，項目計劃要做到可便于動態(tài)管理，要求主要包括可管理，可量測，可控制，可獎懲等。

　　七、項目管理的目標導向

　　項目管理需強調(diào)目標導向，應(yīng)以目標的達成為標準，避免陷入“盡心”的不可管理狀態(tài)，執(zhí)行和管理的原則是堅持基線不動搖，才能確保項目目標的一次成功。

　　八、學習和工作的精力分配

　　管理中不同層級人員都需要進行學習，但越是處于管理高層的人員，越需要進行學習，提升自己的視野，以便可以更好的做好規(guī)劃，把握方向，防止項目工作反復(fù)，避免項目風險。

　　九、項目生命期管理重點

　　對一個項目而言，管理者最核心的任務(wù)是在前期做好識別需求和方案設(shè)計工作，因為只有前期工作做扎實了，后續(xù)項目才可能向正確方向推進。后續(xù)的項目管理只要按照前期制定的規(guī)劃按部就班的推進和管控，就不會有大的問題。如果在后續(xù)的項目管理中還要對前期的項目方向進行調(diào)整，那么該項目已付出的資源有很多都要浪費，后續(xù)的時間和資源就可能難以保證項目的正常推進了。

　　具體管理人員在這個階段要做的核心工作是列出項目目標，并講清楚決策的依據(jù)和下一步工作如何走，以供領(lǐng)導科學決策。

　　十、項目決策分析方法

　　強老師講授了多個項目決策的分析方法，包括短周期的、長周期的項目方案優(yōu)先等，方法主要是考慮資金時間價值的累積現(xiàn)值，輸出的指標可以包括回收期、收益規(guī)模、收益率等，以提供不同方向的決策參考。

　　十一、項目管理知識應(yīng)用

　　近期公司承接的兩個市場項目，中飛醫(yī)療的航空擔架及醫(yī)療設(shè)備掛架、動態(tài)懸掛防雷座椅，在項目市場可行性分析和項目項目分析中，我參考強老師提供的方法，參考項目的研發(fā)投入，分析項目的市場規(guī)模，進而分析出項目的回收期，同時針對不同外部資源輸入（研制經(jīng)費）和不同回收期約束，分別計算了項目產(chǎn)品的建議最低價格，對項目的對外談判和對內(nèi)決策起到了較好的指導作用。

　　這兩個項目正式推進實施后，將轉(zhuǎn)入科技發(fā)展部進行后續(xù)的管理工作，我希望能夠與科研計劃主管等項目團隊成員一道，按照項目管理的相關(guān)知識，做好目標導向的工作策劃和計劃，落實項目實施過程中的管理控制，并在項目完成后推進項目管理的后總結(jié)，爭取在實踐中進一步消化項目管理知識。

　　總結(jié)

　　這兩天的項目管理課程我收獲很多，非常感謝強老師的高水平管理知識傳授。后續(xù)我將在實際工作中推動更多項目管理的實踐應(yīng)用，早日提升個人、團隊的項目管理能力，甚至為公司的項目管理水平提升做出自己應(yīng)有的貢獻。

市場項目部胡柱卜

　　20××年4月9日

項目管理培訓心得7

　　項目管理是整個項目的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的學習項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。

　　在項目管理體驗式培訓中，我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一，減少因傳遞導致的溝通誤差，影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據(jù)講師講授的案例進行深刻的體驗與感受，我們明白了項目管理的目標設(shè)計非常重要。項目設(shè)計目標要求我們對目標具備時間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖，讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)該怎樣做，橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。

　　通過學習項目管理的實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心，項目管理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的'成果，也是企業(yè)發(fā)展的命脈。

　　通過系統(tǒng)的培訓與學習我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色非常重要，項目經(jīng)理是整個項目團隊的引導至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要，只有Leader能力帶領(lǐng)團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。

項目管理培訓心得8

　　由于馬老師在國外學習第七周才回來，所以我們的課程也是從第七周正式開始。前面幾周，我們都在好奇高級財務(wù)管理到底是一門怎樣的課程，真是千呼萬喚始出來，馬老師循序漸進地慢慢走近神秘的《高級財務(wù)管理》課程的學習中，老師將這門復(fù)雜的課程學習內(nèi)容用最簡單明了的案例教授給我們，使我們從各個角度了解了財務(wù)管理這門課程。下面談?wù)勎覀�人學習這門課程的一些心得體會吧。

　　它是運用特定的方法、措施和程序，通過規(guī)范化的控制手段，對企業(yè)的財務(wù)活動進行控制和監(jiān)督，現(xiàn)就財務(wù)控制的作用談一點自己的看法。財務(wù)控制必須以確保單位經(jīng)營的效率性和效果性、資產(chǎn)的安全性、經(jīng)濟信息和財務(wù)報告的可靠性目的。財務(wù)控制的作用主要有以下三方面，一是有助于實現(xiàn)公司經(jīng)營方針和目標，他既是工作中的實時監(jiān)控手段，也是評價標準；二是保護單位各項資產(chǎn)的安全和完整，防止資產(chǎn)流失；三是保證業(yè)務(wù)經(jīng)營信息和財務(wù)會計資料的真實性和完整性。財務(wù)控制的局限性：良好的財務(wù)控制雖然能夠達到上述目標，但無論控制的設(shè)計和運行多么完善，它都無法消除其本身固有的局限，為此必須對這些局限性加

　　以研究和預(yù)防。局限性主要有三方面：一是受成本效益原則的局限；二是財務(wù)控制人員由于判斷錯誤、忽略控制程序或人為作假等原因，導致財務(wù)控制失靈；三是管理人員的行政干預(yù)，致使建立的財務(wù)控制制度形同虛設(shè)。

　　cfo在現(xiàn)代企業(yè)中的作用越來越明顯隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，公司經(jīng)營管理環(huán)境的變化，以及信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，cfo（首席財務(wù)官）更多地參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，預(yù)算的編制與實施，業(yè)績管理，重大購并等重要領(lǐng)域活動，他們作為ceo（首席執(zhí)行官）的真正合作伙伴，列入高層管理者的行列。新形勢下cfo的作用和技能的變化是建立在企業(yè)管理環(huán)境變化的基礎(chǔ)上。

　　在現(xiàn)代企業(yè)中，cfo應(yīng)具有全局和未來意識，積極參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定。以往的企業(yè)管理是將企業(yè)的活動分成多種職能如生產(chǎn)、財務(wù)、市場營銷等，對不同的職能實行不同的管理，即所謂的職能管理，這種職能管理使得傳統(tǒng)的財務(wù)總監(jiān)的工作局限于財務(wù)會計部門的工作，對企業(yè)財務(wù)部門以外的生產(chǎn)經(jīng)營活動不熟悉也不關(guān)注。而戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的，管理的是企業(yè)總體的活動，所追求的是企業(yè)總體效果及長遠利益。企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及到大量的資源配置問題，有些資源要在企業(yè)內(nèi)部進行調(diào)整，或者從企業(yè)外部進行籌集，財務(wù)總監(jiān)應(yīng)具有對企業(yè)的資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃和合理配置的能力，同時，

　　在未來迅速變化和競爭性的環(huán)境中，還應(yīng)經(jīng)常考慮對未來的變化采取預(yù)應(yīng)性的措施，對年度預(yù)算作必要的調(diào)整，以保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實施和實現(xiàn)。

　　現(xiàn)代企業(yè)的cfo還應(yīng)具有風險的識別和控制能力。企業(yè)財務(wù)風險是指企業(yè)經(jīng)營成果的不確定性。隨著企業(yè)參與市場的程度不斷加深，市場機會越多，風險也就越大。影響企業(yè)財務(wù)經(jīng)營成果的因素可分為市場因素和非市場因素，即企業(yè)財務(wù)風險由市場風險和非市場風險組成。市場風險主要包括資本市場、原材料市場、勞動力市場以及產(chǎn)品銷售市場等風險，非市場風險主要包括企業(yè)交易對手的信用、企業(yè)內(nèi)部管理、交易法律合同等風險。隨著高新技術(shù)和資本市場的發(fā)展，國際資本流動的加快，企業(yè)在研究開發(fā)投資項目方面的不確定性和風險增大，發(fā)展的機會增多，要求管理者有更多的靈活性、選擇性和創(chuàng)新性。新形勢下的cfo要從傳統(tǒng)的財務(wù)工作中脫離出來，要有敢于揭示會計數(shù)據(jù)背后的問題和風險的勇氣，要報喜也要報憂，同時也要有足夠的信心去處理和解決公司的問題和隱患，避免公司錯失經(jīng)營發(fā)展中的良機。

　　此外，cfo必須具有團隊工作的能力，處理好與ceo合作與監(jiān)督的關(guān)系。傳統(tǒng)的財務(wù)總監(jiān)的工作重點是在會計核算工作上，由會計工作的核算型向管理型的轉(zhuǎn)變，cfo已進入公司的決策層，參與公司對外投資、資金使用的調(diào)度、貸款擔保、資產(chǎn)重組等重大經(jīng)營決策活動，在加強財務(wù)預(yù)算管理、內(nèi)部會計控制等方面發(fā)揮著重要的作用。cfo利用自己的專業(yè)經(jīng)驗、分析能力、所擁有的信息優(yōu)勢和特殊組織地位，在多功能的團隊中扮演著重要角色。cfo的職能和作用要得到很好的發(fā)揮，很重要的方面就是處理好與ceo之間的合作與監(jiān)督的關(guān)系。cfo首先應(yīng)該是ceo的得力助手與合作伙伴，在日常管理中表現(xiàn)為上下級關(guān)系，在涉及到重大決策需要與董事會或股東溝通時，cfo則成為ceo的合作伙伴。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求二者之間建立良好的關(guān)系，保持工作目標的一致性并加強合作。

　　企業(yè)集團最大的優(yōu)勢與成敗因素企業(yè)集團最大的優(yōu)勢體現(xiàn)為資源的聚集整合性與管理的協(xié)同性以及由此復(fù)合而生成的集團整體的競爭優(yōu)勢。作為管理總部的母公司必須能夠充分發(fā)揮主導功能，并通過集團組織章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、管理制度等的制定，為集團整體及其各階層成員企業(yè)的協(xié)調(diào)有序運行確立行為的規(guī)范與準則；任何一個企業(yè)，若想加入集團，取得成員資格，必須首先以承認集團的組織章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、管理制度，服從集團整體利益最大化目標，接受管理總部的統(tǒng)一領(lǐng)導為前提，否則就不能被接納為成員企業(yè)。企業(yè)集團的成敗因素在于能否確立起兩條交互融合的生命線：具有競爭優(yōu)勢的'產(chǎn)業(yè)發(fā)展線與高效率的管理控制線。兩條管理控制線依存互動，構(gòu)成了企業(yè)

　　集團生命力的保障與成功的基礎(chǔ)。

　　企業(yè)集團母公司或管理總部要想對子公司等成員企業(yè)進行有效的治理，確保財務(wù)戰(zhàn)略與財務(wù)政策的貫徹實施，必須能夠?qū)ψ庸�司等成員企業(yè)保持有效的控制權(quán)為前提。在以資本為紐帶的母子公司制的企業(yè)集團里，控制權(quán)研究的實質(zhì)是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)或股權(quán)結(jié)構(gòu)。在有關(guān)股權(quán)配置方面，母公司面臨著一個兩難的選擇：充分發(fā)揮資本杠桿效應(yīng)與確保對子公司的有效控制。彼此間存在著一個度的把握。同時，母公司欲對子公司實施有效的控制，一個基本前提是，母公司必須是子公司的第一大股東，包括絕對第一大股東與相對第一大股東兩種不同的情形。而不同情形的第一大股東身份，控制權(quán)的穩(wěn)定性、遭受的權(quán)力制衡程度以及資本杠桿效應(yīng)也就各不相同。財務(wù)管理體制是企業(yè)管理當局或集團總部為界定各方面財務(wù)管理的責權(quán)利關(guān)系，規(guī)范理財行為所確立的基本制度，簡稱財務(wù)體制，包括財務(wù)組織制度、財務(wù)決策制度、財務(wù)控制制度三個主要方面。

　　財務(wù)戰(zhàn)略的目標定位必須依托企業(yè)集團的戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)規(guī)劃；在不同的發(fā)展階段財務(wù)戰(zhàn)略實施策略也不相同。1、初創(chuàng)期財務(wù)戰(zhàn)略定位：在集團初創(chuàng)階段財務(wù)實力相對較為脆弱，為了更好地聚合資源并發(fā)揮財務(wù)整合優(yōu)勢，應(yīng)保持穩(wěn)健原則。初創(chuàng)期財務(wù)戰(zhàn)略管理的主要特征主要表現(xiàn)為穩(wěn)健與一體化。2、發(fā)展期財務(wù)戰(zhàn)略定

　　位：應(yīng)當采取穩(wěn)固發(fā)展型的財務(wù)戰(zhàn)略。3、成熟期財務(wù)戰(zhàn)略定位：由于市場份額較大地位相對穩(wěn)定，經(jīng)營風險相對較低，應(yīng)當采取激進的籌資、扎實的成本控制、高股利、現(xiàn)金性分配戰(zhàn)略。4、調(diào)整期財務(wù)戰(zhàn)略定位：采取財務(wù)資源集中、高負債率籌資、高支付率分配戰(zhàn)略。

　　預(yù)算控制不僅以市場預(yù)測為基礎(chǔ)，而且更進一步針對預(yù)測的結(jié)果及其可能的風險事先制定相宜的應(yīng)對措施，從而使預(yù)算本身便具有了一種主動的反風險的機制特征。透過預(yù)算控制的循環(huán)過程，企業(yè)集團將日益發(fā)現(xiàn)諸多裨益的取得已不單純地源于預(yù)算編制本身，而更主要地來自預(yù)算實施過程中不斷出現(xiàn)的問題以及因此不得不在強化溝通與協(xié)調(diào)過程尋得的答案。投資政策是管理總部基于集團戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)目標規(guī)劃，而對集團整體及各成員企業(yè)的投資及其管理行為所確立的基本規(guī)范與判斷取向標準，是企業(yè)集團財務(wù)戰(zhàn)略與財務(wù)政策的重要組成部分，主要包括投資領(lǐng)域、投資方式、質(zhì)量標準、財務(wù)標準等基本內(nèi)容。

　　在技術(shù)革命不斷進步、競爭風險日趨激烈的當今經(jīng)濟社會，一個企業(yè)集團能否擁有先進的、高科技含量的固定資產(chǎn)，直接就意味著是否占據(jù)了市場競爭的制高點。同時企業(yè)集團還必須明確的是，即使是當前市場上最先進的設(shè)備，一旦投資形成，便意味著該設(shè)備的技術(shù)性能在未來一個相當長的時間內(nèi)始終停滯于當前

　　水平上，在技術(shù)革命不斷進步的沖擊下，其原有的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢將會隨著時間的推移不斷衰減，甚至淪為劣勢地位。為此，要求企業(yè)集團必須樹立危機意識可創(chuàng)新觀念，不斷優(yōu)化固定資產(chǎn)投資結(jié)構(gòu)，更新技術(shù)性能，以持續(xù)技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢推動強勁的市場競爭優(yōu)勢。因而，關(guān)注技術(shù)進步，鼓勵并融通財力支持成員企業(yè)加速機器設(shè)備等經(jīng)營性固定資產(chǎn)的更新?lián)Q代，是企業(yè)集團制定內(nèi)部折舊政策必須考慮的一個首要因素。

　　無形資產(chǎn)主要包括商標、品牌、技術(shù)專利、專營特許權(quán)、商譽等。作為一種特殊資本，無形資產(chǎn)主要地表現(xiàn)在觀念形態(tài)上──存在的非實體性。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟社會，商標、品牌等無形資產(chǎn)是企業(yè)進軍市場的旗幟，和競爭制勝的王牌在激烈的市場競爭中，哪個企業(yè)或企業(yè)集團擁有了馳名商標、品牌，也就意味著居于了競爭的優(yōu)勢，對市場空間的擴大和占有率的提高發(fā)揮著巨大的功效。

　　當今的國際社會業(yè)已進入了一個知識與技術(shù)不斷創(chuàng)新的時代。能否在培育、創(chuàng)造和創(chuàng)新的過程中，切實有效地維護自身的知識產(chǎn)權(quán)與技術(shù)專利，成為企業(yè)集團及其競爭對手保持并擴大競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

　　企業(yè)集團融資政策與管理策略融資政策是管理總部基于集團戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)的總體規(guī)劃，并確保投資政策及其目標的貫徹與實

　　現(xiàn)，而確定的集團融資活動的基本規(guī)范與取向標準，是企業(yè)集團財務(wù)政策的重要組成部分。

　　滿足投資需要，是企業(yè)集團融資管理的指導原則。要求總部在融資政策的制定上，必須以推動投資政策的貫徹實施為著眼點。應(yīng)當在集團戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)的總體框架下，根據(jù)與集團核心能力、主導產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)相關(guān)的投資領(lǐng)域、投資方式、質(zhì)量標準與財務(wù)標準的基本規(guī)范，通過計劃的形式，對集團整體及子公司等的融資規(guī)模、配置結(jié)構(gòu)、融資方式以及時間進度等事先做出統(tǒng)籌規(guī)劃與協(xié)調(diào)安排，從而在政策上保障融資與投資的協(xié)調(diào)匹配。依據(jù)融資政策以及目標資本結(jié)構(gòu)規(guī)劃，管理總部必須將未來計劃期內(nèi)融資的總規(guī)模、來源性質(zhì)、期限結(jié)構(gòu)、時間進度等通過預(yù)算的形式確定下來，并對必需的融資成本、風險以及質(zhì)量特征實現(xiàn)加以規(guī)范，然后通過預(yù)算的細化，對融資活動進行具體的落實并控制實施。

　　整體上來說，高級財務(wù)管理這門課上課形式很好，不像別的課程都是老師一個人講，這門課老師和同學都上去講。通過這種學習方式，同學們可以更加深刻的學習，學到真正屬于自己的東西來。

　　而且通過小組合作，我們每個人也學到了很多，比如說團隊合作能力，與別人交流學習的能力，同時也收獲了深厚的友誼。以上只是能歸納出來的心得體會，這門課對我的影響潛移默化的

　　也許更多。我覺得學習任何課程，那些一開始沒有認識到的收獲可能在以后的人生中對你產(chǎn)生更大的影響。總之，學習了《高級財務(wù)管理》這門課，真的是受益匪淺。

項目管理培訓心得9

　　20xx年9月18-23日我參加了公司舉辦的項目管理培訓，通過這次培訓和學習，我認識到自己不足的地方。在授課老師的講解及培訓下，我學到了很多平時學不到、弄不懂的東西，真正了解了什么是項目管理。

　　“項目管理”這個詞語倒是經(jīng)常聽說，也有一定的認識和了解，就是沒有一個整體的概念和具體詳情。經(jīng)過這次學習之后，頓時豁然開朗，原來“項目”無處不在。我們每天都在做各種各樣的不同類型的項目，小到每天做飯、炒菜，大到人生的規(guī)劃，這都是“項目”所包涵的范圍。那么“管理”又是什么意思？其實就是要完成某個項目所采取的具體措施以及具體方法，分別將之詳細化，就稱為“管理”。接下來，我將就本次培訓談?wù)勎易约旱捏w會。

　　首先，我的體會是我們在做任何項目的時候，一定要有一個完善的計劃和工作思路。之前我在做事情時，往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很復(fù)雜，影響了做事的效率。因此，今后無論做任何事情是，一定要給自己設(shè)定一個完整的計劃，才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。

　　其次，要做好一個項目，必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員，在現(xiàn)代社會里，單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經(jīng)過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與式不能做好的。如何更好的進行團隊協(xié)作呢？團隊中成員之間的'分工務(wù)必要十分的明確和精細，成員之間經(jīng)常要有互動和交流，使每個成員要有強烈的責任感。

　　最后，不管做任何項目，在實施的過程中，都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生，因此需要對進程度進行修正，即過程的調(diào)整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得：我們在計劃某一個項目時，都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做，這樣才能取得更好效果。

　　總之，感謝公司領(lǐng)導給了我這次學習的機會，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標好方向。我將把培訓中學到的知識及時應(yīng)用到實際工作中去，為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

項目管理培訓心得10

　　本人做項目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。

　　項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：

　　1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。

　　2.這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的;

　　3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領(lǐng)導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;

　　4.在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點，你在做項目的.風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準備，項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費的都是你的時間;

　　5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。

　　6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目�？傊�，沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù)，如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險，那么就只能去當烈士了。

　　7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術(shù)。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。

　　對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：

　　一、統(tǒng)一聯(lián)系人，客戶指定一個人和項目組進行溝通，不能張領(lǐng)導、王領(lǐng)導都來說幾句，如果他們意見不一致，那你只有得罪領(lǐng)導的選擇了，所以，項目的最初就要定好規(guī)矩，我項目組只認一個的意見，有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談，我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中;

　　二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記!這樣做好處多多：

　　*有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的;

　　*便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目的;

　　*對于客戶來說，嘴巴一動最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項目的目的一致，他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹慎多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了;

　　8.現(xiàn)在你要面對三群人：你的領(lǐng)導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當?shù)氖虑�，但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。

項目管理培訓心得11

　　為期兩天的工程項目管理培訓，使我對工程項目管理的內(nèi)容和概念有一個初步的認識。在一期我雖然參與了主體管網(wǎng)的安裝和熱能利用項目的建設(shè)，但我所做的工作主要是現(xiàn)場施工管理，只是工程項目管理內(nèi)容的一個小小部分，沒有具體的實踐經(jīng)驗。這次培訓對于一個參與即將開工的二期項目人員來說非常及時、重要的。確切的說，兩天的培訓時間是不夠的，尤其是對沒有做過工程項目的人，對老師所講的內(nèi)容很難理解。

　　這次培訓的內(nèi)容大致有以下幾個部分：

　　1、職能管理與項目管理的區(qū)別。所謂職能管理是指針對存在有組織、有固定工作內(nèi)容和部門進行標準化可重復(fù)使用的過程控制程序；項目管理是指對沒有做過或沒有經(jīng)歷的事情在規(guī)定的時間和預(yù)算約束下，一次性按要求完成的任務(wù)。從定義上職能管理和項目管理就是有本質(zhì)的區(qū)別。職能管理和項目管理是兩個不同的概念，在二期的建設(shè)中需靈活運用。

　　2、新建與技改項目經(jīng)濟分析、項目綜合管理。這一節(jié)的內(nèi)容我聽后似懂非懂，很模糊，我理解為是對項目建設(shè)的前期準備工作的方式和方法。主要是項目的可行性報告的審批、研究具體方案、投資估算、市場預(yù)測和項目建設(shè)組織機構(gòu)等內(nèi)容。這跟我們建設(shè)者關(guān)系不大，我想這些事情是由老板和董事會研究決定的。只需要了解就可以了。

　　3、項目范圍管理和項目管理時間。這一節(jié)的內(nèi)溶對我們很有用，教我們怎樣對項目工作分解，掌握正確的工作方法和過程控制。項目工作內(nèi)容的分解（WBS）是很關(guān)鍵的，WBS是日程計劃、資金計劃、資源計劃和其他工作計劃的基礎(chǔ)，要明確范圍的細節(jié)內(nèi)容。項目管理時間的控制主要是教我們了解時間與作業(yè)的關(guān)系、掌握日程計劃編寫、進度跟蹤的具體方法。對大項目的工作分解必須由有經(jīng)驗的和專門的`人員制定。就好比裝修房子一樣，要周密詳細，合理分工，統(tǒng)籌安排。在課堂上我們對工作分解進行了簡單演練。

　　4、項目費用、質(zhì)量、風險管理。費用的估算有三種方法，即概念估算法、參數(shù)估算法、詳細估算法。質(zhì)量管理分為廣義的和狹義的理解，包括產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、工作質(zhì)量、過程質(zhì)量、人員質(zhì)量、體系質(zhì)量。風險管理包括風險發(fā)生的概率與影響程度、風險對應(yīng)的策略。我們在項目建設(shè)中，肯定包含各種風險，這些風險都具有不確定性因素，我們在具體工作中怎樣克服這些風險很重要。風險的策略是避免、減緩、轉(zhuǎn)移、接受。

　　5、項目團隊與人員管理。在制造業(yè)的職能運作中，人員的崗位職責、部門的工作程序、崗位的工作要求、業(yè)務(wù)的工作方法是相應(yīng)固定的。而項目是目標和任務(wù)、人員和物資在時間和空間的臨時組合，是一次性過程，項目人員的工作職責、工作程序和工作關(guān)系相對模糊松弛，由此帶來的問題是項目對項目負責人的要求和評價問題。項目建設(shè)的成功與失敗重要因素取決于人或者是一個由人組成的團隊。團隊建設(shè)的要點：

　　一、要有共同的目標，為同一個目標而奮斗。

　　二、公平的利益關(guān)系和統(tǒng)一的思想意識。

　　三、言行一致，寬容和諧，在同心同德的基礎(chǔ)上和共同利益的環(huán)境下相互包容。通過對老師的講解，我對團隊建設(shè)和人員管理的觀念有了深刻的認識，正如中期會議老板所講的話：先做人后做事。

　　兩天的培訓時間很短，學的內(nèi)容和多。好多東西要在實際中去運用。隨著時間的推近，一個投資36多億的項目工程即將開工，對于我來說，要學的，要做的實在是太多太多。當然，學有所用，作為二期項目的建設(shè)者，我有信心、有責任、有義務(wù)奉獻我的一份力量，把南玻二期多晶硅項目建設(shè)美好。

項目管理培訓心得12

　　20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程，授課老師通過講解項目的特點：特定的時間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時性組織，讓我認識到項目管理是一門技術(shù)工具科學，能夠幫助我們盡快的理清思路，開展工作，運用基本工具，關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰(zhàn)演練，讓我深刻認識到項目管理是整個項目的基礎(chǔ)，學習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差，避免影響項目進度。項目管理的目標設(shè)計非常重要，我們要從項目目標所要求的時間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā)，對項目目標進行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程做出一個橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖，讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過程中每一個人做什么，應(yīng)該怎樣做。通過學習項目管理，我深信項目管理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓，我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。

　　首先，我的體會是我們在做任何項目的時候，一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中，往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很復(fù)雜，影響了做事的效率。因此，今后無論做任何事情是，一定要給自己設(shè)定一個完整的計劃，才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。

　　其次，高效利用時間，節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者，事情多，工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作，并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上，老師給我們講解了在項目實施的過程中，項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算，二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進行控制，三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標。日常工作的成本主要是人力，合理的安排人員，提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當，我們的成本自然就減少。

　　再次，要做好一個項目，必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員，在現(xiàn)代社會里，單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經(jīng)過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的.進行團隊協(xié)作呢？團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細，成員之間經(jīng)常要有互動和交流，使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中，與職工之間的溝通是必不可少的，只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作，所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉(zhuǎn)，在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者，更加深知溝通的重要性，溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題，從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等，并不是每一職工都能按照你的思路走，溝通是解決這些問題的基礎(chǔ)，是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學會傾聽；學會自信與誠懇，只有這樣才能使我們更好地完成工作。

　　最后，不管做任何項目，任何工作，在實施的過程中，都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生，因此需要對進程度進行修正，即過程的調(diào)整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得：我們在計劃某一個項目時，都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做，這樣才能取得更好效果。

　　總之感謝公司領(lǐng)導給了我這次學習的機會，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領(lǐng)會培訓所得。

項目管理培訓心得13

　　在公司領(lǐng)導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了，能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論，還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗，總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。

　　一、項目經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)

　　項目經(jīng)理首先要具有：項目管理知識、專業(yè)知識（應(yīng)用領(lǐng)域的知識，標準與規(guī)章制度）、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個性、知識、能力看，最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面：

　　1、個性：無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力，能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發(fā)展的人，會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人，敢于決策，對爭議不休的問題會有最后的解決期限，明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。

　　2、良好的個人習慣：自律、個人時間管理等細節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟，個人工作效率低的人，項目計劃會做很好的。

　　3、溝通、沖突解決的能力：項目溝通無處不在，項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度，識別不同溝通對象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的，項目成員有時也有性格和工作上的沖突，項目經(jīng)理要懂得以項目為重，保證基本原則，適當變通，去協(xié)調(diào)解決問題。

　　二、如何做好項目經(jīng)理

　　項目經(jīng)理的主要工作有：項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。

　　1、項目計劃的擬定：計劃是為實現(xiàn)一定目標而科學地預(yù)測并確定未來的行動方案的一個過程。“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”，項目計劃是項目實施的基礎(chǔ)，只有做好了計劃才能有序的完成項目，計劃的具體內(nèi)容有：

　　(1)工作計劃

　　(2)人員組織計劃

　　(3)資源采購供應(yīng)計劃、

　　（4）變更控制計劃

　　(5)進度報告計劃

　　(6)財務(wù)計劃

　　(7)文件控制計劃

　　(8)應(yīng)急計劃

　　(9)支持計劃。

　　按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預(yù)設(shè)的目標，這樣的計劃就是完美的計劃。

　　2、項目時間管理：時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準確描述項目活動的各個節(jié)點，合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源，確保項目準確實施。

　　3、項目成本管理：成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在，合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。

　　4、項目質(zhì)量管理：質(zhì)量是項目成功與否的標志之一，質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的，如果質(zhì)量超過設(shè)計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費，如果過超過了預(yù)算，就算工程本身再成功，整個項目還是失敗的。

　　5、項目溝通與協(xié)調(diào)：在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多，比如：項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的.沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來源并及時處理，確保項目順利執(zhí)行。

　　項目經(jīng)理就是項目的核心力量，是整個項目的靈魂所在，項目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應(yīng)、讓全體項目成員朝著一個共同的目標前進，充分發(fā)揮各自的潛能，為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標奮進才會創(chuàng)造最大的效益。

　　時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點課題，很多時候效益才是項目成敗的關(guān)鍵，時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進行的基礎(chǔ)，在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計或者施工上的變更，如何正確而及時的修改計劃來確保預(yù)訂的目標效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。

　　風險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程，準確判斷風險的來源，加上合理的預(yù)防就可以將風險降到很低的程度。項目經(jīng)理應(yīng)具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中，把握主要矛盾的，盯住關(guān)鍵點，處理關(guān)鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風險的發(fā)生。

　　項目管理工作重點在于全局和細節(jié)的把握，只要大方向正確，應(yīng)用合適的管理工具來控制關(guān)鍵的節(jié)點，把握好關(guān)鍵路徑，正確做好每一個細節(jié)處理，那離項目

　　成功又更接近了一步。

項目管理培訓心得14

　　很有幸聽到郭老師的培訓課程，經(jīng)過兩天的'項目管理學習，真正對項目管理有了比較深刻的認知，感觸很多。

　　一、項目需要整體管理

　　整個項目開始要做好整體規(guī)劃，首先要了解項目目標、項目周期，制定并按照項目計劃執(zhí)行，如若遇到項目變更，要進行影響分析，得到批準后才可制定變更計劃，按變更計劃執(zhí)行。

　　二、項目范圍管理的重要性

　　需求管理是項目范圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在項目目標被清楚明白地表達和理解的情況下，項目才能以一種有序的方式進行。

　　三、項目管理如何處理實際問題

　　在項目實施中難免會存在眾多問題，比如需求變更、團隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等，需要做好進度成本估算，客戶關(guān)系和睦、團隊協(xié)同工作等工作。

　　體會還有很多，通過這次學習，自己對項目管理有了一個全新的認識，我會將這些方法應(yīng)用到實際工作中去。

項目管理培訓心得15

　　教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制，實現(xiàn)教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓項目的主要內(nèi)容；對教師培訓院校和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓；指導支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機制制度；建立項目管理績效考評體系，實施專業(yè)化管理。

　　教師培訓項目管理自身的獨特之處，主要有：

　　1、項目具有一定的“復(fù)制”性。教師培訓項目是面對的培訓對象是教師，教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段，培訓目標、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強的相似性；教師隊伍人數(shù)眾多，某一個項目難以一次性覆蓋全員；上一次的項目成果，可以直接為下一次培訓所采用，或者改進和優(yōu)化。

　　2、項目組織受體制、、機制、制約。承擔教師培訓項目的單位：以院校和各級教師培訓機構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓機構(gòu)的科層制管理體制，以及相應(yīng)的機制和制度等，使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和培訓者同時擔負著本職工作，不可能全身心于培訓項目，且項目績效只是其崗位績效的一部分。

　　3、效果考評的綜合性和延時性。教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學質(zhì)量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的.干預(yù)效果，需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質(zhì)量的提高，則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評，方能比較準確。

　　4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面，由于培訓對象來自學校，其管理主體是各級教育行政部門，培訓院校和機構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同，項目組織更多的精力消耗在此。同時，由于院校和機構(gòu)編制固定，成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設(shè)，如果不是院校和機構(gòu)的負責人擔任項目經(jīng)理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。

　　教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制，實現(xiàn)教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓項目的主要內(nèi)容；對教師培訓院校和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓；指導支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機制制度；建立項目管理績效考評體系，實施專業(yè)化管理。

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