- 相關(guān)推薦
說(shuō)服的方法和技巧
溝通說(shuō)服的方法和技巧主要包括兩個(gè)方面，內(nèi)功和外功。內(nèi)功是運(yùn)用語(yǔ)言的技巧，外功則是語(yǔ)言之外的技巧�？傮w上說(shuō)，溝通說(shuō)服技巧是一門(mén)實(shí)踐性學(xué)問(wèn)。唯在運(yùn)用之中才能提高。以下是小編為大家整理的有關(guān)說(shuō)服的方法和技巧，希望對(duì)大家有所幫助。
說(shuō)服的方法和技巧1
1、言之有情
說(shuō)服他們?nèi)艘欢ㄒ嬲\(chéng)，要富有感情。從關(guān)心的角度出發(fā)，寓情于理，情理交融。要讓對(duì)方感到溫暖，只有動(dòng)情，才能動(dòng)心，只有動(dòng)心，才能感動(dòng)，只有感動(dòng)，才能產(chǎn)生信任感，只有產(chǎn)生了信任感，說(shuō)服才成為可能。
2、言之有理
說(shuō)服他人時(shí)，無(wú)論你職位高低官大官小，必須要言之有理，以理服人。所謂言之有理，就是說(shuō)服的人必須把話說(shuō)得合乎常規(guī)，合乎常情，合乎人們的認(rèn)識(shí)規(guī)律。不說(shuō)大話、不說(shuō)套話、不說(shuō)假話。話要說(shuō)得接地氣，聽(tīng)的人才會(huì)信服。
3、言之有物
說(shuō)服他人時(shí)，要有實(shí)際內(nèi)容，要有的放矢有針對(duì)性。要注意對(duì)象，緊扣主題，結(jié)合實(shí)際。不能滿口跑火車，不著邊際，洋洋灑灑，不知所云。言之有物就是要事實(shí)清楚，道理明白，有理有據(jù)，與實(shí)際相符。說(shuō)的人清楚明了，聽(tīng)的人明白曉暢。這樣被說(shuō)服者才會(huì)對(duì)說(shuō)服者產(chǎn)生信賴感。一旦信賴感產(chǎn)生，說(shuō)服的目的'就可能實(shí)現(xiàn)。
4、言之有利
說(shuō)服之前要認(rèn)真準(zhǔn)備，搜集最有利的證據(jù)和證人，并把它們?nèi)苋肽茏C明你主張的可信的正面事例中去，使你的話能站得住腳，增加可信度，更有說(shuō)服力。這里的言之有利，特別要注意的不是片面的利，或者說(shuō)只對(duì)自己有利的“利”，而應(yīng)是全面的利，證據(jù)既有利于說(shuō)服者也要有利于被說(shuō)服者。否則，被說(shuō)服者不會(huì)被說(shuō)服。
5、言之有趣
說(shuō)服過(guò)程中，話要說(shuō)的幽默風(fēng)趣，耐人尋味。一旦話說(shuō)的有味道，便增加了說(shuō)服的情趣，使說(shuō)服雙方互感愉悅的氛圍，化沉重為輕松，于說(shuō)笑之中提升對(duì)彼此的認(rèn)識(shí)和了解。有利于一致的達(dá)成�；钴S的氣氛中，人最容易接受改變。
6、言之有力
言之有力就是在說(shuō)服過(guò)程中，說(shuō)話要干脆利索，而不要拖泥帶水。該表態(tài)答應(yīng)的條件，要一口應(yīng)諾。不要吞吞吐吐。說(shuō)話要言簡(jiǎn)意駭，不要喋喋不休。人都喜歡與豪爽大度的人打交道。做事大氣的領(lǐng)導(dǎo)往往也贏得更多的愛(ài)戴和擁護(hù)。言之有力也給被說(shuō)服者以信心。讓被說(shuō)服者更容易接受按說(shuō)服者的要求改變。
7、言之有度
人生的藝術(shù)是度的藝術(shù)。凡事都不能過(guò)度，不及或過(guò)度皆損。說(shuō)服他人過(guò)程中的說(shuō)話也是如此。話不能不說(shuō)到，但也不能說(shuō)滿，要說(shuō)的恰到好處。說(shuō)的人沒(méi)多費(fèi)口舌，聽(tīng)的人也沒(méi)覺(jué)厭煩。這便是說(shuō)話的高水平。
說(shuō)服的方法和技巧2
一、調(diào)節(jié)氣氛，以退為進(jìn)
說(shuō)服時(shí)，你首先應(yīng)該想方設(shè)法調(diào)節(jié)談話的氣氛。如果你和顏悅色地用提問(wèn)的方式代替命令，并給人以維護(hù)自尊和榮譽(yù)的機(jī)會(huì)，氣氛就是友好而和諧的，說(shuō)服也就容易成功;反之，在說(shuō)服時(shí)不尊重他人，拿出一副盛氣凌人的架勢(shì)，那么說(shuō)服多半是要失敗的。畢竟人都是有自尊心的，就連三歲孩童也有他們的自尊心，誰(shuí)都不希望自己被他人不費(fèi)力地說(shuō)服而受其支配。
二、爭(zhēng)取同情，以弱克強(qiáng)
渴望同情是人的`天性，如果你想說(shuō)服比較強(qiáng)大的對(duì)手時(shí)，不妨采用這種爭(zhēng)取同情的技巧，從而以弱克強(qiáng)，達(dá)到目的。
三、善意威脅，以剛制剛
很多人都知道用威脅的方法可以增強(qiáng)說(shuō)服力，而且還不時(shí)地加以運(yùn)用。這是用善意的威脅使對(duì)方產(chǎn)生恐懼感，從而達(dá)到說(shuō)服目的的技巧。在一次集體活動(dòng)中，當(dāng)大家風(fēng)塵仆仆地趕到事先預(yù)定的旅館時(shí)，卻被告知當(dāng)晚因工作失誤，原來(lái)訂好的套房(有單獨(dú)浴室)中竟沒(méi)有熱水。為了此事，領(lǐng)隊(duì)約見(jiàn)了旅館經(jīng)理。
四、消除防范，以情感化
一般來(lái)說(shuō)，在你和要說(shuō)服的對(duì)象較量時(shí)，彼此都會(huì)產(chǎn)生一種防范心理，尤其是在危急關(guān)頭。這時(shí)候，要想使說(shuō)服成功，你就要注意消除對(duì)方的防范心理。如何消除防范心理呢?從潛意識(shí)來(lái)說(shuō)，防范心理的產(chǎn)生是一種自衛(wèi)，也就是當(dāng)人們把對(duì)方當(dāng)作假想敵時(shí)產(chǎn)生的一種自衛(wèi)心理，那么消除防范心理的最有效方法就是反復(fù)給予暗示，表示自己是朋友而不是敵人。這種暗示可以采用種種方法來(lái)進(jìn)行：噓寒問(wèn)暖，給予關(guān)心，表示愿給幫助等等。
五、投其所好，以心換心
站在他人的立場(chǎng)上分析問(wèn)題，能給他人一種為他著想的感覺(jué)，這種投其所好的技巧常常具有極強(qiáng)的說(shuō)服力。要做到這一點(diǎn)，“知己知彼”十分重要，惟先知彼，而后方能從對(duì)方立場(chǎng)上考慮問(wèn)題。
六、尋求一致，以短補(bǔ)長(zhǎng)
習(xí)慣于頑固拒絕他人說(shuō)服的人，經(jīng)常都處于“不”的心理組織狀態(tài)之中，所以自然而然地會(huì)呈現(xiàn)僵硬的表情和姿勢(shì)。對(duì)付這種人，如果一開(kāi)始就提出問(wèn)題，絕不能打破他“不”的心理。所以，你得努力尋找與對(duì)方一致的地方，先讓對(duì)方贊同你遠(yuǎn)離主題的意見(jiàn)，從而使之對(duì)你的話感興趣，而后再想法將你的主意引入話題，而最終求得對(duì)方的同意。
說(shuō)服的方法和技巧3
方法/步驟
獲取肯定的回答
一開(kāi)始就采取肯定的態(tài)度，是重要的。
換位思考
換位站在不同立場(chǎng)考慮問(wèn)題，體驗(yàn)?zāi)愕乃枷敫星�，進(jìn)而改變看法。
褒獎(jiǎng)法
通過(guò)褒獎(jiǎng)法達(dá)到說(shuō)服對(duì)方的目的是一種很有效的說(shuō)服術(shù)。
暗示法
通過(guò)語(yǔ)言暗示和細(xì)節(jié)暗示來(lái)說(shuō)服對(duì)方。
借此說(shuō)彼
利用兩個(gè)事物之間的'某一相似點(diǎn)來(lái)說(shuō)服，往往能收到事半功倍的效果，說(shuō)服力很強(qiáng)。
激將法
有意識(shí)地運(yùn)用反面的刺激性語(yǔ)言，反而可能使其自尊心從自我壓抑中解脫出來(lái)，達(dá)到新的心理平穩(wěn)以改變?cè)械臓顟B(tài)。
以情動(dòng)人法
勸說(shuō)，必須在曉之以理、動(dòng)之以情上下功夫，就需要?jiǎng)又郧榱恕?/p>
【說(shuō)服的方法和技巧】相關(guān)文章：
說(shuō)服技巧的介紹08-22
跳繩的方法和技巧10-24
如何說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)的技巧推薦09-19
說(shuō)服的基本技巧有哪些01-05
快速閱讀方法和技巧11-02
如何讀書(shū)的方法和技巧07-19
談戀愛(ài)的技巧和方法12-09
歌唱的技巧和發(fā)聲方法08-25
顫音技巧和發(fā)聲方法02-14