如何發(fā)展企業(yè)文化

　　導語：企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展這兩者之間有著十分緊密的聯(lián)系。企業(yè)要在激烈的競爭中保持良好的發(fā)展勢頭就必須要能夠有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為支撐。

　　如何發(fā)展企業(yè)文化

　　一、企業(yè)文化的概念

　　迄今對于企業(yè)文化的定義還沒有一個統(tǒng)一的認識，也難以統(tǒng)計企業(yè)文化共有多少種解釋，把各個提法歸納一下，主要有以下幾種：

　　第一種“總和說”。認為是物質(zhì)文化和精神文化的總和。物質(zhì)文化是指生產(chǎn)資料、生活資料、廠容廠貌和文、教、衛(wèi)、體等基本設施及產(chǎn)品而言，是企業(yè)文化的物質(zhì)基礎，也是企業(yè)文化發(fā)達程度的外在標志。精神文化是指價值觀念、道德規(guī)范、心理素質(zhì)、精神面貌、行為準則、經(jīng)營哲學、審美觀念等，是企業(yè)文化的核心。

　　第二種“同心圓說”。認為企業(yè)文化包含三個同心圓，外層圓是物質(zhì)文化，中層圓是制度文化，內(nèi)層圓是精神文化。

　　第三種“精神現(xiàn)象說”。認為企業(yè)文化是指一個企業(yè)以物質(zhì)為載體的各種精神現(xiàn)象。它是以價值為主要內(nèi)容的企業(yè)精神、思想方式和行為方式，是企業(yè)全體成員在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中形成的一種行為規(guī)范和價值觀念。

　　還有很多解釋，由于站的角度不同，概括的方式不同，得出的定義也不盡相同。但有一點是共同的，它們共同表達出企業(yè)文化的核心就是企業(yè)價值觀。看待一個企業(yè)文化的成功與失敗，就是要看企業(yè)的核心價值觀。

　　二、企業(yè)在發(fā)展企業(yè)文化中的要點

　　1、發(fā)展企業(yè)文化的核心是真正做到“以人為本”

　　“以人為本”是形成良好企業(yè)文化的基礎。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在國際上成功的大企業(yè)不再以追求利潤為唯一的目標，而是有著超越利潤的社會目標，也就是說，“人的價值高于物的價值”。卓越的企業(yè)總是把人的價值放在首位，物是第二位的。

　　“員工是企業(yè)的主人”口號喊了許多年，但是在國有企業(yè)產(chǎn)權和所有權不明晰的情況下，這一點沒能很好的貫徹。現(xiàn)在來看國內(nèi)企業(yè)，此項仍是企業(yè)文化發(fā)展中的軟肋，很多企業(yè)的經(jīng)營理念未真正做到以人為本。

　　而國際上成功的大企業(yè)無一例外的提倡“以人為本”。比如：惠普文化常常被人稱為“HP Way”（惠普之道）。相信、尊重個人，尊重員工被放到首要位置。成立于1812年的美國花旗銀行，歷經(jīng)兩個世紀的潛心開拓，已成為當今世界規(guī)模最大、聲譽最響的全能金融集團。它的成功與創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略是分不開的，花旗銀行十分注重對人才的培養(yǎng)與使用。它的人力資源政策主要是不斷創(chuàng)造出“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業(yè)氛圍，讓員工與企業(yè)同步成長，讓員工在花旗有“成就感”、“家園感”。

　　2、發(fā)展企業(yè)文化的基礎是經(jīng)營管理理念

　�。�1）企業(yè)經(jīng)營理念要以消費者為中心服務社會�！耙韵�費者為中心”，是對企業(yè)經(jīng)營的最根本的要求，是企業(yè)文化的基礎。卓越的公司總是把顧客滿意原則作為企業(yè)價值觀不可或缺的內(nèi)容。大家都想讓消費者滿意，只有采取盡量比別人做得更好的原則，才能有機會把自己的特色展現(xiàn)出來，形成以服務為中心的企業(yè)文化。

　　加入WTO后，國際大集團進入中國市場，國內(nèi)企業(yè)一片驚呼“狼來了”。作為老百姓看到“狼”卻不恨不怕，反倒有種親切感。國際大集團沒有了剝削掠奪的形象，應盡的義務比許多國內(nèi)的企業(yè)做的還要到位�！耙韵�費者為中心”中的消費者本意是指購買自己產(chǎn)品的人群，一些國際企業(yè)已經(jīng)把“消費者”這個概念升華到全社會，它們認為，每個人都是消費者和潛在的消費者，經(jīng)營的理念就是要服務全社會。眼光的久遠和胸懷的廣大正是一個跨國集團獲得成功的重要因素。

　�。�2）企業(yè)管理是形成良好企業(yè)文化的基礎。企業(yè)文化的形成沒有捷徑，只有通過完善管理，一點一滴地凝聚、升華企業(yè)精神才能為企業(yè)文化打好堅實的基礎。海爾就是通過這樣的路一步一步地走過來的。海爾認為：企業(yè)如同爬坡的一個球，受到自市場競爭和內(nèi)部職工惰性而形成的壓力，如果沒有一個止動力它就會下滑，這個止動力就是基礎管理。以這一理念為依據(jù)，海爾集團創(chuàng)造了“OEC管理”即海爾模式。

　　3、建設企業(yè)文化必須有一個共同的目標

　　企業(yè)作為一個利益共同體，所擁有的員工需要一個共同的目標，這個事業(yè)目標既是企業(yè)對員工的一種利益吸引，也是對大家行為方向的一種界定。通過對目標的努力，員工精神文化逐步形成，共同的價值觀，共同的信念會使企業(yè)員工凝聚成一個整體，并在工作中遵守企業(yè)的行為準則和道德規(guī)范，為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標而努力。

　　4、發(fā)展企業(yè)文化要把握好時機

　　企業(yè)文化是根據(jù)企業(yè)的狀況和環(huán)境來發(fā)展的，一個企業(yè)不適應這個文化范疇，硬要強加之，會適得其反。張瑞敏接手青島電冰箱總廠時，下發(fā)的第一道命令竟然是“車間禁止大小便”，先整頓企業(yè)混亂的現(xiàn)象，在提高質(zhì)量、降低成本的基礎工作落到實處后，他果斷地提出“創(chuàng)新”的口號。通過創(chuàng)新，海爾走向世界。在這個過程中，員工看到了“創(chuàng)新”對于企業(yè)的重要意義，統(tǒng)一了奮斗目標，圍繞“創(chuàng)新”，形成了自己的企業(yè)文化。假如，張瑞敏開始就把“創(chuàng)新”貫徹，員工就不會看到“創(chuàng)新”對于瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的意義，企業(yè)精神難以樹立。

　　5、企業(yè)文化必須要有自己的特色

　　“特色”就是一個企業(yè)的文化個性，是這個企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特性。國內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)，都是具有鮮明的文化個性的企業(yè)。提到IBM公司就想到“IBM就是服務”的企業(yè)精神，提到諾基亞就感受到“科技以人為本”，提到沃爾瑪就知道“低價銷售、保證滿意”，它們的成功是由于企業(yè)文化適合企業(yè)現(xiàn)狀和未來的發(fā)展。

　　6、企業(yè)文化的力量源泉來自創(chuàng)新

　　市場是在不斷變化的，企業(yè)一成不變的結果只能是被市場所淘汰�！兜谖屙椥逕挕分蓄A言道，21世紀競爭勝利的企業(yè)只能是那些學習性的組織，最終的競爭優(yōu)勢取決于一個企業(yè)的學習能力，以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動的能力。必須不斷地揚棄過去，超越自我、展望未來，提升原有的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化。堅持創(chuàng)新、改造自己、追求卓越才是先進企業(yè)文化的內(nèi)涵。正如張瑞敏講道，“創(chuàng)新的成果都是暫時的，只能是相對的，今天的成果明天不一定是成果，所以你這個成果在別人打倒你以前，自己先否定自己，只有自己不斷打倒自己，才能永遠不被別人打倒”。

　　不斷的創(chuàng)新使微軟走到世界的前列。同樣，創(chuàng)新也是海爾企業(yè)文化的靈魂。從一個虧空147萬元的集體小廠迅速成長為國際性的大企業(yè)，擁有白色家電、黑色家電和米色家電的中國家電第一品牌，這一切都源于創(chuàng)新。

　　三、企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力

　　什么才是企業(yè)的核心競爭力？不同的時期有著不同的認識�！跋冗M科技”、“員工素質(zhì)”、“人才”、“技術力量”都被人所重視、認可。慢慢的人們發(fā)現(xiàn)擁有這些要素的公司卻不一定發(fā)展起來，先進的科技也會落伍，技術會被淘汰，人才會流動，企業(yè)的優(yōu)勢最終可以會失去。優(yōu)秀的企業(yè)文化克服了企業(yè)存在的困難與不足，使企業(yè)自身具備的優(yōu)勢發(fā)揮作用。

　　企業(yè)文化提高了企業(yè)效率。企業(yè)管理追求的是效率，企業(yè)的效率更是其生命所在，沒有效率的企業(yè)不可能在激烈的市場競爭中獲勝。企業(yè)文化就是員工心中的激情，它提供了企業(yè)的核心價值觀，告訴員工在企業(yè)里什么目標是最重要的，哪些是企業(yè)所提倡的和不提倡的，能夠引導和塑造員工的態(tài)度和行為朝同一個方向努力。

　　企業(yè)文化是企業(yè)活力的源泉。它是員工積極性、創(chuàng)造性的根源，將全體員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標、信條和行為準則。一方面把廣大員工的潛力發(fā)掘出來，使之服務于該企業(yè)共同的事業(yè)；

　　另一方面使個人目標和企業(yè)目標得到統(tǒng)一。當企業(yè)文化滲透到員工內(nèi)心，形成企業(yè)內(nèi)部的倫理和一種企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)員工所共識的觀念，員工真正明白企業(yè)追求的價值標準，才能自覺維護企業(yè)的利益，更加積極地投入到工作中，不斷地進行學習創(chuàng)新。

　　企業(yè)文化培養(yǎng)了消費者的忠誠度。目前，社會已開始由經(jīng)濟型社會向文化型社會過度，現(xiàn)在的人是在文化里生活的。社會文化正滲透入生活的各個領域，千姿百態(tài)的文化現(xiàn)象層出不窮。

　　同樣，消費者也是在企業(yè)建立的文化中消費，現(xiàn)在消費者在消費過程中更強調(diào)一種文化，產(chǎn)品已由過去那種沒有思想、沒有感情的物體上升為一個充滿人性化的載體。只有當消費者在消費產(chǎn)品時感受到文化時產(chǎn)生激動、樂趣，企業(yè)才能真正建立起消費者的忠誠度。

　　未來企業(yè)之間的競爭將是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化才是企業(yè)的核心競爭力。被譽為20世紀最成功的企業(yè)家韋爾奇指出：“如果你想讓列車再快10公里，只需要加大油門；而若想使車速增加一倍，你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組只可以提高一時的公司生產(chǎn)力，只有文化上的改變，才能維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。”

　　企業(yè)文化發(fā)展內(nèi)核：

　　1、明確企業(yè)的核心價值觀

　　企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)文化的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的基石。因此，企業(yè)應該深入挖掘自身的價值觀，明確自己的使命、愿景和目標，以及員工應該具備的核心價值觀。這樣才能形成一種共同的理念和共同的信仰，幫助員工形成一種共同的文化認同。

　　2、建立良好的溝通機制

　　企業(yè)中的溝通是非常重要的，它能夠促進員工之間的交流和合作，也能夠幫助企業(yè)領導層與員工之間建立起信任和互動的關系。因此，企業(yè)應該建立起良好的溝通機制，包括定期的員工會議、員工滿意度調(diào)查、領導層與員工的面對面交流等，以便及時獲取員工的反饋和建議，及時解決問題。

　　3、注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展

　　員工是企業(yè)文化的核心，因此，企業(yè)應該注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展。這包括提供良好的培訓機會、制定合理的晉升機制、建立完善的績效評估體系等。只有員工得到了充分的培訓和發(fā)展，才能更好地適應企業(yè)的發(fā)展需要，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

　　4、營造良好的工作氛圍

　　企業(yè)的工作氛圍也是企業(yè)文化的重要組成部分。良好的工作氛圍可以提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進員工之間的合作和溝通。因此，企業(yè)應該注重營造良好的工作氛圍，包括提供舒適的工作環(huán)境、建立和諧的團隊氛圍、鼓勵員工創(chuàng)新等。

　　5、強化企業(yè)的社會責任感

　　企業(yè)的社會責任感是企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)應該積極履行社會責任，包括關注環(huán)境保護、支持公益事業(yè)、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務等。這樣不僅可以提高企業(yè)的社會形象，還能夠提高員工的歸屬感和自豪感，從而促進企業(yè)文化的發(fā)展。

　　6、建立完善的文化管理體系

　　企業(yè)文化的建立和發(fā)展需要一個完善的管理體系來支撐。因此，企業(yè)需要建立一個完善的文化管理體系，包括制定文化建設的規(guī)劃和計劃、建立文化建設的工作機制、開展文化建設的評估和監(jiān)督等。只有通過這樣的管理體系，才能夠保證企業(yè)文化的穩(wěn)步發(fā)展和持續(xù)改進。

　　總之，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心，它不僅能夠提高員工的凝聚力和歸屬感，還能夠幫助企業(yè)樹立良好的品牌形象、提高消費者的忠誠度和口碑，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)應該注重企業(yè)文化的建設，通過明確核心價值觀、建立良好的溝通機制、注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展、營造良好的工作氛圍、強化企業(yè)的社會責任感和建立完善的文化管理體系等關鍵步驟，打造出一種積極向上、獨具特色的企業(yè)文化。

【如何發(fā)展企業(yè)文化】相關文章：

如何打造企業(yè)文化03-30

如何塑造企業(yè)文化03-18

如何建立企業(yè)文化03-30

如何培養(yǎng)企業(yè)文化03-30

如何宣傳企業(yè)文化09-22

如何構建企業(yè)文化03-31

如何重塑企業(yè)文化03-30

如何建設企業(yè)文化10-19

如何讓孩子個性發(fā)展05-27