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物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)

時間:2023-06-29 17:00:59 管理 我要投稿

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)集錦15篇

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)1

  1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)的需求,組織項(xiàng)目全體人員開展日常管理和服務(wù)工作;

  2、負(fù)責(zé)管控項(xiàng)目環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動管理等工作,確保項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)不斷提升;

  3、負(fù)責(zé)組織與開發(fā)商的.物業(yè)接管驗(yàn)收;

  4、依據(jù)公司年度工作計劃,審核所管轄部門編制的年度工作計劃,跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況,保證本項(xiàng)目工作的有效運(yùn)行;

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排,并負(fù)責(zé)對所管轄人員的工作績效進(jìn)行合理的考評;

  6、與小區(qū)業(yè)主及周邊單位保持良好的關(guān)系,定期開展項(xiàng)目各部門人員的培訓(xùn)工作。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)2

  1、主持物管中心全面工作,貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)/指標(biāo),保證管理體系的有效運(yùn)行,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)對物管中心日常工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、改進(jìn)和所管轄區(qū)的日常巡視、檢查;

  3、負(fù)責(zé)日常公關(guān)活動,協(xié)調(diào)項(xiàng)目與公司、地產(chǎn)、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的.關(guān)系;

  4、定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查工作,提高業(yè)務(wù)滿意度;

  5、在管理權(quán)限范圍內(nèi)的文件批閱及管理處財務(wù)預(yù)算費(fèi)用范圍內(nèi)發(fā)生費(fèi)用及各種費(fèi)用支出的審批;

  6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件、事故處理,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)3

  1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作;

  2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項(xiàng)目入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時提出報告匯總后交上級公司,以求得解決;

  3、提出新項(xiàng)目管理設(shè)備增補(bǔ)改造的初步方案;

  4、掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況,組織各主管工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、措施,檢查完成情況;

  5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù);

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修,材料使用?刂祈(xiàng)目能源消耗和維修費(fèi)用;

  7、負(fù)責(zé)對工程技術(shù)人員的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;

  8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)4

  1、維持進(jìn)出車輛秩序,確保出、入口車道順暢;

  2、注意車內(nèi)狀況,決對不允許裝載有易燃、易爆、易揮發(fā)物品的車輛進(jìn)場;

  3、積極履行崗位職責(zé),快步或小跑到車前,以手式引導(dǎo)車輛有序停放,做到親切隨和而又不失原則;

  4、如遇到任何突發(fā)事件,應(yīng)以確保車道順暢為前提,按照有關(guān)規(guī)定處理,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知主管或經(jīng)理到場處理;

  5、在當(dāng)值期間巡查停車場車輛情況,如發(fā)現(xiàn)有損傷的車輛要作出詳細(xì)登記;

  6、在巡查中注意車輛設(shè)施狀況,確保車輛設(shè)施不被人為損壞及盜竊;

  7、發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場范圍內(nèi)逗留,應(yīng)禮貌地予以盤查,如無特殊情況應(yīng)請其離開;

  8、如遇到停車司機(jī)在駕駛中撞毀或刮花車場設(shè)施及停放的車輛,應(yīng)將司機(jī)留在現(xiàn)場處理,或通知主管到場處理;

  9、如發(fā)現(xiàn)有人盜竊或破壞車輛及附屬物品,應(yīng)馬上知會其他同事支援并履行自己的.職責(zé);

  10、如有司機(jī)醉酒駕車入場,要特別留意其動向,防止其損壞其它車輛或車場物品;

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)5

  1、主持公司的日常管理;

  2、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案。

  3、審訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。

  4、對質(zhì)量體系承擔(dān)全面的.責(zé)任,對質(zhì)量做出承諾;

  5、聘任或解聘各職能部門經(jīng)理,決定其報酬事項(xiàng)。

  6、審定公司的基本管理制度。

  7、負(fù)責(zé)對公司運(yùn)營的監(jiān)督管理。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)6

  1、制定并實(shí)施公司商業(yè)/住宅/寫字樓項(xiàng)目的工程物業(yè)前期介入計劃及前期介入工作流程,提出前介合理化建議,并安排協(xié)調(diào)落實(shí);

  2、對項(xiàng)目寫字樓及商業(yè)部分進(jìn)行前期介入及運(yùn)營期物業(yè)管理;

  3、商業(yè)開業(yè)前物業(yè)管理各項(xiàng)籌備工作的牽頭落實(shí),物業(yè)籌建計劃的制定與推進(jìn),組織落實(shí)物業(yè)相關(guān)的移交、裝修、交付、消防驗(yàn)收等管理等;

  4、制定實(shí)施物業(yè)前期介入及籌備階段各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算和報審;

  5、對項(xiàng)目的.物業(yè)服務(wù)運(yùn)營效率、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和評估考核工作;

  6、項(xiàng)目物業(yè)年度預(yù)算的制定和報審;

  7、涉及保障項(xiàng)目更好運(yùn)營的物業(yè)改造的方案的實(shí)施;

  8、針對物業(yè)管理存在問題推進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行整改并協(xié)調(diào)解決;

  9、招商項(xiàng)目物業(yè)條件審核、招商立項(xiàng)報告審批;

  10、協(xié)助核定招商物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

  11、招商項(xiàng)目工程物業(yè)條件改造計劃制定,推進(jìn)物業(yè)改造進(jìn)展;

  12、負(fù)責(zé)與合作單位公司之間的溝通和交流,加強(qiáng)合作關(guān)系;

  13、負(fù)責(zé)加強(qiáng)與政府工程物業(yè)主管部門的溝通和外聯(lián)工作。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)7

  1.保障物業(yè)使用的方便、安全,保持物業(yè)及其設(shè)施完好、環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好;

  2.及時督促管理處進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)和改進(jìn),并及時向有關(guān)單位反映,督促整改;

  3.貫徹企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作,并不斷提出實(shí)施后的'補(bǔ)充、修改和提升工作;

  4.實(shí)行公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施計劃及具體運(yùn)作工作;

  5.不斷提高收繳率,實(shí)現(xiàn)成本最小化,利潤化;

  6.制止違法及違反物業(yè)管理公約的行為;

  7.明確內(nèi)部管理制度,規(guī)范管理服務(wù)人員的行為;

  8.承擔(dān)管理處為公司提供數(shù)據(jù)和信息的責(zé)任;

  9.配合各職能部門的工作,接受監(jiān)督

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理工作,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。

  2、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、政策,對產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的'公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、廠房設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)進(jìn)行管理和維護(hù)。

  3、擬定工作計劃,執(zhí)行公司制度,控制管理成本,對園區(qū)經(jīng)營管理狀況和經(jīng)營效益負(fù)責(zé)。

  4、制定園區(qū)管理的各種規(guī)章制度和防范措施,組織指揮處置公共突發(fā)事件,指導(dǎo)處置方法的擬定,演練,特別是消防和安全的管理。編制園區(qū)客戶合作合同等。

  5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、園區(qū)客戶等保護(hù)溝通,確保與其保護(hù)良好的公共關(guān)系。

  6、貫徹公司經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)方面的日常管理工作;

  2、對本物管中心(處)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、費(fèi)用開支等工作實(shí)施全面管理、控制;

  3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;

  4、及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

  5、做好外部相關(guān)部門的.聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作,構(gòu)建良好的外部關(guān)系;

  6、負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動;

  7、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作;

  8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計劃,組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動;

  9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)10

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)集團(tuán)物業(yè)的整體管控,搭建并完善集團(tuán)物業(yè)體系

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理制度及規(guī)范的完善及優(yōu)化

  3、負(fù)責(zé)物業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的`拓展并經(jīng)濟(jì)效益的提升

  4、負(fù)責(zé)地區(qū)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)

  5、負(fù)責(zé)各地區(qū)物業(yè)公司的工作指導(dǎo)及督辦

  6、負(fù)責(zé)行業(yè)關(guān)系及業(yè)務(wù)渠道關(guān)系的開發(fā)及維護(hù)

  崗位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷

  2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),

  3、具備極強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、掌控能力以及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)11

  1.負(fù)責(zé)管轄園區(qū)的日常巡視工作;

  2.根據(jù)物業(yè)管理委托合等相關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定對客戶進(jìn)行管理監(jiān)督與協(xié)調(diào);

  3.負(fù)責(zé)對外關(guān)系的協(xié)調(diào)處理,招商招租等;

  4.負(fù)責(zé)日常各類業(yè)主保修接待,及業(yè)主投訴處理工作;

  5.負(fù)責(zé)辦理各類日常領(lǐng)導(dǎo)布置的.任務(wù),物業(yè)交接等。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)12

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運(yùn)行情況;

  5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  6、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的.維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

  7、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

  8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)公司承接商業(yè)、辦公及其公共項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。

  2、負(fù)責(zé)承接項(xiàng)目的前期工程、技術(shù)支持和前期運(yùn)營工作。

  3、完成物業(yè)管理服務(wù)委托方提出的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求,積極支持、配合物業(yè)管理服務(wù)委托方的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)活動的開展,滿足物業(yè)管理服務(wù)委托方的期望和要求。

  4、負(fù)責(zé)管理處工作計劃及部分財務(wù)預(yù)算的制定,按規(guī)定做好收入、支出控制和核算工作。

  5、全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)管理工作和運(yùn)作實(shí)務(wù)(基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)管理、保安、保潔、綠化管理、設(shè)備設(shè)施管理等),保持管理處正常運(yùn)行秩序及良性經(jīng)濟(jì)循環(huán)。

  6、全面負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作,做好對各類突發(fā)事件的預(yù)案與防范工作,負(fù)責(zé)突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)急處理的指揮、協(xié)調(diào)、聯(lián)系和信息反饋工作。

  7、負(fù)責(zé)建立完整的物業(yè)管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料等),日常工作中抓好各類服務(wù)、維修等工作。

  8、做好管理處內(nèi)各部門及員工之間的.溝通和協(xié)調(diào)工作,處理好與公司各部門的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào),提高工作效率。

  9、提出管理處作業(yè)員工崗位調(diào)整、安排初步意見,并做好員工考勤工作。

  10、負(fù)責(zé)客戶滿意度的測試評定工作,落實(shí)物業(yè)管理服務(wù)的投訴處理工作。

  11、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)14

  1、為公司總部大樓物業(yè)服務(wù)商選商環(huán)節(jié)提供全方位支持,包括但不限于物業(yè)服務(wù)商報價比較、根據(jù)公司需求挖掘各家潛在價值及參與談判等工作;

  2、負(fù)責(zé)公司總部大樓物業(yè)服務(wù)商的'管理,確保服務(wù)商的服務(wù)品質(zhì)符合公司要求;

  3、根據(jù)部門發(fā)展需求,參與其他行政模塊的管理。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)15

  一、職責(zé):

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的`運(yùn)行情況;

  6、負(fù)責(zé)處理租戶、商戶投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  7、對物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開展各個部門的管理工作

  二、任職資格

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

  2、具有大型辦公樓宇物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上,在五大行有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

  4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

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