企業(yè)內(nèi)部管理包括哪些

　　導(dǎo)語(yǔ)：管理就是溝通和協(xié)調(diào)。各級(jí)管理人員不但應(yīng)知道自己干什么，還應(yīng)當(dāng)知道其他管理人員在干什么，掌握系統(tǒng)的管理知識(shí)。無疑對(duì)管理人員之間的溝通和工作上的協(xié)調(diào)是十分有益的。

　　企業(yè)內(nèi)部管理包括哪些

　　一、現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)

　　1、企業(yè)管理概述及管理學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史

　　2、管理職能：計(jì)劃、組織、指揮、控制

　　3、企業(yè)的基本管理方法：目標(biāo)管理、價(jià)值工程、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、ABC管理法、全面質(zhì)量管理、線性規(guī)化

　　4、現(xiàn)代企業(yè)管理原理：以人為本、信息管理、動(dòng)態(tài)原理、創(chuàng)新原理、經(jīng)濟(jì)效益原理、反饋原理

　　5、企業(yè)規(guī)章制度的概念、基本內(nèi)容

　　6、制度的制定及執(zhí)行：1)制定的指導(dǎo)思想 、原則及條件 2)執(zhí)行措施 3)完善及系統(tǒng)化

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量管理

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量的概念、術(shù)語(yǔ)和名詞解釋

　　a、質(zhì)量概念 b、質(zhì)量特性 c、質(zhì)量職能 d、質(zhì)量管理及其發(fā)展

　　2、質(zhì)量認(rèn)證體系的內(nèi)容、意義、程序及措施方案

　　3、質(zhì)量保證體系的建立及有效運(yùn)轉(zhuǎn)

　　a、質(zhì)量基礎(chǔ)工作的建立 b、TQC活動(dòng) c、質(zhì)量成本 d、PDCA循環(huán)

　　4、質(zhì)量管理的幾個(gè)基本方法

　　a、主次因素排列法 b、因果分折法 c、直方圖法 d、控制圖法

　　5、6西格瑪管理介紹

　　三、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)運(yùn)作及現(xiàn)場(chǎng)管理

　　1、生產(chǎn)運(yùn)作的`基本構(gòu)成及其基本原則

　　a、技術(shù)工藝準(zhǔn)備 b、生產(chǎn)流程 c、輔助運(yùn)作過程 d、運(yùn)作服務(wù)過程

　　e、生產(chǎn)運(yùn)作的基本原則——連續(xù)性、比例性、均衡性、適應(yīng)性 f、人、機(jī)、物、環(huán)的科學(xué)配合原則

　　2、生產(chǎn)計(jì)劃管理

　　a、計(jì)劃類型 b、時(shí)間、能力安排原則 c、工藝及設(shè)施管理 d、設(shè)備管理 e、物料及輔助準(zhǔn)備

　　3、生產(chǎn)運(yùn)作的基本方法

　　a、目標(biāo)管理 b、滾動(dòng)計(jì)劃 c、ABC分類控制法 d、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) e、線性規(guī)劃

　　4、現(xiàn)場(chǎng)管理一一意義、目的、標(biāo)準(zhǔn)及4S的執(zhí)行

　　5、提高生產(chǎn)效率的基本途徑：增長(zhǎng)短扳克服瓶頸 簡(jiǎn)單介紹MRP原理即流程重組

　　四、生產(chǎn)成本分折及控制管理

　　1、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容

　　2、生產(chǎn)成本構(gòu)成內(nèi)容：a、市場(chǎng)費(fèi)用 b、開發(fā)費(fèi)用 c、運(yùn)作費(fèi)用(工、料、費(fèi)、稅、資金成本…) d、成本開支范圍

　　3、成本計(jì)劃編制內(nèi)容及分折：a、綜合成本編制及分折 b、單個(gè)成本編制及分折

　　4、成本控制的方法：a、基本方法 b、價(jià)值工程 c、量本利分折法 d、變動(dòng)成本法 e、回歸法(僅講二元回歸法)

　　5、企業(yè)二級(jí)核算的目的、意義及基本方法

　　五、企業(yè)人力資源管理

　　1、企業(yè)人事管理的意義、目的及原則

　　2、企業(yè)人事管理的主要內(nèi)容：

　　a、招聘及甄選 b、用工合同主要內(nèi)容 c、測(cè)評(píng)方法 d、員工激勵(lì) e、人員考核 f、調(diào)配、提升或解雇

　　g、職工培訓(xùn) h、薪酬設(shè)計(jì)原則

　　3、“以人為本”的基本特征、原則和內(nèi)容

　　4、節(jié)省人力資源的有效途徑

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