物業(yè)管理公司的職責(zé)精選15篇
物業(yè)管理公司的職責(zé)1
1、對小區(qū)治安、消防、交通、車輛管理負(fù)有全面的責(zé)任，負(fù)責(zé)與派出所、消防中隊、街道的聯(lián)系，做好安全防范、消防管理的工作；
2、建立健全各項秩序維護(hù)工作和消防安全制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，經(jīng)常對秩序維護(hù)工作進(jìn)行檢查巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理；對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保消防設(shè)備設(shè)施處于良好備戰(zhàn)狀態(tài)；
3、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)隊伍的日常工作安排，合理調(diào)配人員，督促隊員遵守員工內(nèi)務(wù)管理制度，負(fù)責(zé)隊員的培訓(xùn)、考評，公正地評價隊員的工作情況；
4、定期組織隊員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，學(xué)習(xí)火警、匪警以及突發(fā)事件的應(yīng)急措施，救生知識。定期組織隊員參加管理部消防訓(xùn)練，幫助每個隊員都能按管理部的要求達(dá)標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)項目秩序維護(hù)團(tuán)隊監(jiān)管及服務(wù)能力提升工作，并及時協(xié)助行政人力資源部對秩序維護(hù)團(tuán)隊進(jìn)行考核擴(kuò)充和工作安排指導(dǎo)；
6、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。
物業(yè)管理公司的職責(zé)2
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時登記、跟進(jìn)、落實和反饋；
2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化；
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項費(fèi)用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表；
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查；
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管二次裝修，做好現(xiàn)場施工監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，立即制止并向上級匯報；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域的租戶及時辦理營業(yè)執(zhí)照，亮照經(jīng)營；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作。
物業(yè)管理公司的職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的全面管理，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
2、每月定期監(jiān)督、檢查設(shè)備設(shè)施、安全和環(huán)境等業(yè)務(wù)管理;指導(dǎo)安全工作，對部門安全管理負(fù)主要責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)本部門各類設(shè)施的檢查、機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)督、住戶重大裝修改造的審批、重大返修工作的跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)制訂項目所有工作目標(biāo)和計劃、工作協(xié)調(diào)、團(tuán)隊建設(shè)等;
5、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理體系、依據(jù)公司總目標(biāo)、計劃、預(yù)算制定管理處工作目標(biāo)、計劃及預(yù)算，完善制度，持續(xù)改進(jìn);
8、負(fù)責(zé)建立管理處相關(guān)工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，理順工作關(guān)系，確保各項工作的有序開展;
9、負(fù)責(zé)對下屬員工的培訓(xùn)，以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì);
10、其他上級交辦的`任務(wù)。
物業(yè)管理公司的職責(zé)4
1、掌握從拓荒前期、項目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作；
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運(yùn)行情況；
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的.驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作；
7、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理公司的職責(zé)5
日常對商場設(shè)施環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督，督促相關(guān)部門維修及整改;
負(fù)責(zé)店鋪管控工作，包括貨品管理、銷售管理及人員管理等;
配合上級完成公司年度收入任務(wù)指標(biāo)，按時完成月度租金及管理費(fèi)催繳工作;
協(xié)助處理商場租戶、顧客及12315投訴;
跟進(jìn)租戶進(jìn)/退場以及裝修手續(xù)的審批;
協(xié)助推廣部門完成商場活動的.前期租戶溝通工作，配合做好活動執(zhí)行工作;
收集品牌方的經(jīng)營及店鋪活動情況，了解消費(fèi)走向，定期撰寫租戶經(jīng)營分析等;
物業(yè)管理公司的職責(zé)6
1、根據(jù)公司經(jīng)營總體發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo)，制定人力資源管理和開發(fā)體系；
2、對公司內(nèi)部工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、總結(jié)、評估，并提出補(bǔ)充、改進(jìn)和完善意見；
3、根據(jù)人員年度需求計劃，及時引進(jìn)公司所需的各類專業(yè)技術(shù)人才；
4制定招聘方式及宣傳渠道，組織相關(guān)人員對應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查和甄選，并對面試人員進(jìn)行面試；
5、處理公司內(nèi)部勞動關(guān)系，統(tǒng)籌管理員工培訓(xùn)、員工薪酬績效、組織員工活動等人力資源板塊工作；
物業(yè)管理公司的.職責(zé)7
1、根據(jù)商場的物業(yè)安全和環(huán)境管理方案，負(fù)責(zé)制訂年度、季度工作計劃并落實執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)合同的管理，按照合同約定對外包單位進(jìn)行檢查監(jiān)督;
3、根據(jù)部門年度、季度工作計劃，負(fù)責(zé)落實設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)，推進(jìn)能源管控，確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項工作;
4、負(fù)責(zé)部門員工培養(yǎng)與培訓(xùn)工作，做好員工的績效考核，提升人員素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu);
5、負(fù)責(zé)建立并落實物業(yè)核心設(shè)施設(shè)備責(zé)任體系，做好核心設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的`監(jiān)管，嚴(yán)格落實值班經(jīng)理人制度。
物業(yè)管理公司的職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)對學(xué)校的'保潔、維修、綠化、食堂、醫(yī)務(wù)室等行政后勤工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保管理服務(wù)水平；
2.定期巡查物業(yè)情況，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實；
3、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪，確保服務(wù)質(zhì)量；
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)后勤人員日常培訓(xùn)的組織工作；
5、與有關(guān)政府部門保持融洽關(guān)系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門)；
6、負(fù)責(zé)各項整改、糾正措施實施的檢查；
7、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。
物業(yè)管理公司的職責(zé)9
1、全面管理萬達(dá)廣場物業(yè)部工作。監(jiān)督和指導(dǎo)安全管理、保潔、綠化、消殺、石材養(yǎng)護(hù)、外墻清洗工作的開展;
2、負(fù)責(zé)制定部門日常工作的作業(yè)程序;與政府相關(guān)主管部門保持良好溝通;
3、負(fù)責(zé)部門職員專業(yè)知識培訓(xùn)的計劃及執(zhí)行;
4、制定物業(yè)服務(wù)及投訴處理程序并培訓(xùn)員工;負(fù)責(zé)各類商業(yè)活動的安全保障工作;
5、負(fù)責(zé)物管部預(yù)算及費(fèi)用控制;
6、負(fù)責(zé)日常經(jīng)營中突發(fā)事件的.預(yù)案制定及演練、處理。
物業(yè)管理公司的職責(zé)10
1、在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，協(xié)助經(jīng)理制定本區(qū)分管項目的各項管理制度和工作計劃，并監(jiān)督實施;
2.負(fù)責(zé)業(yè)主/用戶需求服務(wù)質(zhì)量的有效監(jiān)控;
3.對管理處有效開展社區(qū)文化活動，各類檔案資料管理規(guī)范負(fù)責(zé);
4.負(fù)責(zé)本部門和管理處的培訓(xùn)與考核組織工作;
5.組織定期、非定期的業(yè)主/用戶意見調(diào)查與分析;
6.負(fù)責(zé)與業(yè)主/用戶的溝通與協(xié)調(diào)工作并處理日常的投訴問題;
7.負(fù)責(zé)制定保潔員、客服的'培訓(xùn)計劃，并實施;
8.負(fù)責(zé)本部門人員班次安排及考核;
9.負(fù)責(zé)制定和編排公共區(qū)域清潔工作計劃和人力安排計劃;
10.對突發(fā)事件或緊急事故迅速做出反應(yīng)，采取有效應(yīng)急措施控制事態(tài)的蔓延，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo);
物業(yè)管理公司的職責(zé)11
1、開展以‘四防‘(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的和法制教育，定期檢查‘四防‘設(shè)施，增強(qiáng)全員的安全意識和法制觀念;
2、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，組織夜勤班長、隊員逐項落實。確保夜間財產(chǎn)、人身安全;
3、負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好安全保衛(wèi)工作;
5、根據(jù)周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的商管人員，并對商管人員落實24小時值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;
6、密切保持與商管人員的通訊聯(lián)絡(luò)，檢查各值班崗位人員的值勤情況;掌握商管員的思想動態(tài)，定期召開員工會議，做好員工的溝通工作;
7、完善安全防范，安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的`使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果;
8、做好商管員的業(yè)績考核等的登記管理工作，定期對商管員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作;
物業(yè)管理公司的職責(zé)12
崗位職責(zé)
1、酷愛本職，自發(fā)遵守國家法令、法律，負(fù)責(zé)小區(qū)的平安捍衛(wèi)事情，保障小區(qū)物業(yè)辦理事情的順?biāo)爝M(jìn)行。
2、安穩(wěn)建立“業(yè)主至上，辦事第一”的辦事主旨；和“虔誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)品德。
3、對峙準(zhǔn)繩，是非分明，石家莊保安公司勇于同違法犯法份子作斗爭。如產(chǎn)生火警、偷盜、兇殺等突發(fā)變亂，保安職員必需做好需要的應(yīng)急處置并庇護(hù)好現(xiàn)場，實時通知本小區(qū)物管坐和轄區(qū)派出所。
4、對峙防備與沖擊處置相連系，進(jìn)行常常性治安防備巡查和防火平安查抄，發(fā)明隱患實時上報物管坐。
5、嚴(yán)禁外來閑雜職員進(jìn)入小區(qū)，來訪職員必需掛號，答應(yīng)前方可入內(nèi)。
6、對收支車輛和停放車輛要嚴(yán)酷辦理，同一批示，嚴(yán)禁亂停亂放；未經(jīng)掛號容許不得進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆傷害品的車輛進(jìn)入小區(qū)。
7、做好各項掛號及交代班記實。
8、公司、物管坐或處所相關(guān)部分姑且交辦的事情使命
崗位要求
一、構(gòu)造、安插、和諧好保安部分的日常事情。
二、熟知小區(qū)樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負(fù)責(zé)搞好歡迎、辦理和處置好住戶所提出的問題或贊揚(yáng)。
三、訂定、實行和落實好公司關(guān)于平安方面規(guī)章軌制，并負(fù)責(zé)催促和查抄規(guī)章軌制的落真相況，為公司主管的`表揚(yáng)和懲罰供給切實靠得住的根據(jù)。
四、如產(chǎn)生自然災(zāi)難和不測變亂，必需到現(xiàn)場批示，當(dāng)好下級主管處置功德故的顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時，先變更職員處置變亂，防備局勢的擴(kuò)展和成長，過后上報公司主管。
五、切實貫徹落實"防備為主，防消連系"的目標(biāo)，負(fù)責(zé)對小區(qū)住戶進(jìn)行法令常識、平安知識的培訓(xùn)。
六、擺設(shè)、催促、查抄部屬的事情，查抄和總結(jié)保安的周全事情，為公司主管月尾和年末的總結(jié)、表揚(yáng)、懲罰供給真實靠得住的根據(jù)。
七、有知才、育才、用才的本領(lǐng)和辦理法子。
八、事情上講求實、講計謀、重實效，率領(lǐng)全部保安職員，美滿地實現(xiàn)公司主管安插的各項事情使命
物業(yè)管理公司的職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)醫(yī)院項目統(tǒng)籌運(yùn)作管理，主要職責(zé)為后勤保潔管理等;
2.根據(jù)公司三大體系管理順序的要求，持續(xù)改進(jìn)各項工作;
3.合理與優(yōu)化調(diào)配員工工作，控制人力、材料、費(fèi)用等各項成本;
4.及時與上級部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時引導(dǎo)客戶需求;
5.對下屬的日常工作管理、技能培訓(xùn)，考核與激勵等等;
6.上級安排的`其它工作。
物業(yè)管理公司的職責(zé)14
1、熱情接待外來辦事人員;
2、負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記并立卷存檔工作;日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);負(fù)責(zé)各類___檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印;
3、負(fù)責(zé)項目的現(xiàn)場管理，處理糾紛，維護(hù)與住戶、商戶關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)對各個住戶、商戶的'租金、物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收取與催收工作;
5、負(fù)責(zé)與住戶、商戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，建立良好工作關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理公司的職責(zé)15
1、全面負(fù)責(zé)項目的物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌做好物業(yè)管理服務(wù);
2、負(fù)責(zé)做好項目建筑主體、設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修的管理，確保完好及正常使用;
3、統(tǒng)籌做好環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作，整體環(huán)境的營造、美化、提升;
4、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、消防管理、火災(zāi)預(yù)防，突發(fā)事件處理;
5、負(fù)責(zé)項目客戶關(guān)系管理，做好項目客戶服務(wù);
6、負(fù)責(zé)項目工作，確保安全無事故;
7、負(fù)責(zé)落實公司各項規(guī)章制度，并對制度建設(shè)提出合理的'建議和意見;
8、負(fù)責(zé)與政府部門、客戶等溝通聯(lián)系工作，樹立良好企業(yè)形象;
9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)，合理統(tǒng)籌人員使用，提升團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力;
10、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
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