業(yè)務(wù)招待管理規(guī)定[優(yōu)]
業(yè)務(wù)招待管理規(guī)定1
一、制定目的
公司員工免費享用早中晚餐是公司為員工提供的福利之一，為加強就餐管理，引導(dǎo)員工有序用餐，規(guī)范公司員工的就餐行為，同時為全體員工營造一個和諧、健康的就餐氛圍，特制定本制度。
此外，公司會在就餐時間設(shè)立就餐簽到點，統(tǒng)計用餐人數(shù)，由綜合部進(jìn)行日常管理并核算員工就餐成本。
二、就餐標(biāo)準(zhǔn)
1、公司員工免費享用早中晚餐，根據(jù)營養(yǎng)合理搭配原則，早餐為粥搭配面食，午晚餐為二葷一素，搭配湯和米飯。由綜合部擬定每日菜單。
2、如有外來人員需到食堂就餐，由帶領(lǐng)其到食堂的本公司人員，按照公司員工伙食標(biāo)準(zhǔn)收取餐費（15元/人/餐），餐費交至綜合部。
三、就餐時間
1、夏令時就餐時間：
早餐：6：50—8：20
中餐：全體工作人員12：00—12：30，保安、水車駕駛員類特殊崗位11：30—12：00
晚餐：18：00—19：20
2、非夏令時就餐時間：
早餐：7：20—8：20
中餐：全體工作人員12：00—12：30，保安、水車駕駛員此類特殊崗位11：30—12：00
晚餐：17：30—18：20
四、就餐管理
1、就餐的員工必須按規(guī)定時間就餐，非就餐時間不得進(jìn)入食堂，更不得提前就餐。
2、因會議或外出辦事等其他事情影響正常用餐的員工，在11：30之前提前通知綜合部預(yù)留飯菜。因公外出不能按時返回公司，需在外就餐者，在11：30之前提前告知綜合部，否則造成食材浪費，將在當(dāng)天予以5元頓的處罰。
3、所有員工須按照先后順序排隊打飯，不得插隊或哄搶。如態(tài)度惡劣，食堂工作人員有權(quán)拒絕供應(yīng)飯菜，由綜合部出面進(jìn)行處理。
4、排隊就餐員工一次只能打一份飯菜，不得捎帶。
4、
公司早中晚就餐實行簽到制。員工需在就餐簽到簿上自己名字對應(yīng)處劃勾簽到后，后勤工作人員再供應(yīng)飯菜，不能代簽或者不簽。如經(jīng)查實有違規(guī)情況，對該員工予以5元頓的'處罰。
5、員工中、晚餐實行人數(shù)預(yù)計，公司各部門負(fù)責(zé)人每日上午10：30之前和下午3：00之前要將用餐人數(shù)報備至綜合部，如不按時報備的視為放棄用餐。
6、提倡節(jié)約，反對浪費，不夠的話再盛，如不喜歡某種菜品可向后勤人員提出少打或者不打。
7、自覺愛護食財產(chǎn)，嚴(yán)禁損壞食堂設(shè)施，損害者須作出相應(yīng)價值賠償，并受到通報批評。
8、餐后將殘渣剩菜倒入泔水桶內(nèi)，員工碗筷清洗擺放整齊到指定位置。
9、未經(jīng)公司允許，公司員工不可帶無關(guān)人員到食堂就餐，違者處以當(dāng)事人20元扣款。
10、所有違規(guī)罰款將一并納入員工生活費中，并在次月初在公司內(nèi)公示所有違規(guī)行為。
五、投訴建議
1、用餐人員對食堂工作人員服務(wù)態(tài)度，飯菜搭配有意見，可向綜合部投訴，如問題屬實，綜合部將立即做出妥善處理。
2、用餐員工對于公司用餐管理制度等方面有好的意見和建議時，歡迎向公司綜合部提出。
六、附則
1、本制度解釋權(quán)、修改權(quán)屬綜合部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實行，修改后亦同。
2、本制度實行后，凡既有類似的規(guī)章制度自行終止，與本制度由抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。
3、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
業(yè)務(wù)招待管理規(guī)定2
1、預(yù)約客人需會籍顧問自行登記并引領(lǐng)參觀；
2、體驗券客人每天前臺預(yù)約不超30人，需提前一天預(yù)約并會籍主管簽字，如發(fā)生沒有預(yù)約或超過30人需請示主管前臺落實后方可進(jìn)場（電話由值班會籍撥打前臺員工落實）；
3、前臺衛(wèi)生每天需打掃2—3遍，前臺不允許留有水杯，零食，報刊等于工作無關(guān)的物品；
4、洽談區(qū)衛(wèi)生由會籍打掃；
5、領(lǐng)導(dǎo)報刊信件及時發(fā)放，其他員工信件放指定位置，重要信件及時通知，前臺遺留信件保存15日后銷毀；
6、前臺不允許看書報等與工作無關(guān)的物品（包括會籍）；
7、參觀客人由會籍接待，對于有卡及意向不大等客人也需有會籍帶領(lǐng)參觀，不得以任何借口拒絕不帶；
8、所待客人需帶進(jìn)場地并帶出場地，如發(fā)生問題由帶領(lǐng)參觀者負(fù)責(zé)；
9、前臺物品，停車章，保險柜，收銀箱，備用鑰匙由前臺管理，會籍不允許私自動用；
10、前臺主管有權(quán)檢查前臺，會籍等的紀(jì)律，服裝，禮貌禮儀等規(guī)定的'；
11、前臺不允許玩電腦，手機。
12、會籍個人物品，資料不得留放前臺，并保持前臺工作臺衛(wèi)生；
13、前臺無銷售人員值班2分鐘視為空崗，一班帶訪客用餐時間出現(xiàn)空崗將處罰二班。
14、值班人員需注意儀容儀表，言行舉止，不得打鬧說笑。
15、值班人員吃飯時間不得超過半小時，嚴(yán)格遵守公司制度。
16、前臺人員領(lǐng)用物品要及時，不得出現(xiàn)缺少或沒有的情況出現(xiàn)。
業(yè)務(wù)招待管理規(guī)定3
1、在小區(qū)沒有租車位的車主，請把車停放在小區(qū)臨時車位，小區(qū)商鋪前面的車位為臨時車位。不得占用他人車位，每個車位如果貼有車牌號碼則表示已有主人的了。
1、遵守交通管理規(guī)定，愛護小區(qū)的道路、公用設(shè)施，不亂停放車輛。
2、小區(qū)內(nèi)車輛行駛、停放須服從管理人員的指揮，應(yīng)注意前后左右車輛安全，并在規(guī)定位置停放。
3、停放好車輛后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。
4、機動車輛在本區(qū)行駛，時速不得超過15公里，嚴(yán)禁超車。
5、機動車輛在小區(qū)內(nèi)禁止鳴號。
6、不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)任何場所試車、修車及練習(xí)。
7、不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
8、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，非機動車必須停放在架空層的'非機車位。
9、車輛帶貨駛離小區(qū)，必須有相應(yīng)證明，屬貴重、大件物品或搬家物品，必須由住戶到物業(yè)服務(wù)處辦理有關(guān)物資放行手續(xù)，方可放行。
10、除執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車、警車、巡邏車）外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
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