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飯?zhí)糜貌凸芾硪?guī)定

時間:2023-07-14 17:01:03 管理 我要投稿

飯?zhí)糜貌凸芾硪?guī)定[優(yōu)選14篇]

飯?zhí)糜貌凸芾硪?guī)定1

  一、為創(chuàng)造一個整潔、干凈、安全、舒適的就餐環(huán)境,做好后勤服務(wù)工作,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本制度。

  1、本規(guī)定包括員工就餐管理及食堂衛(wèi)生環(huán)境管理。

  2、本制度適用于公司職工食堂及全體員工。

  二、員工食堂就餐時間為早餐:7:00--7:20午餐:11:30--11:50晚餐:18:00--18:20,就餐時間如有變化另行通知,請所有員工按時就餐。如因工作需要推遲就餐時間,應(yīng)提前通知辦公室,以便食堂做好準(zhǔn)備。

  三、距家3公里以內(nèi)的員工除工作需要外,原則上不得在食堂吃午餐。

  四、就餐人員必須按需盛飯打湯,以吃飽為原則,不許故意造成浪費(fèi)。

  五、員工用餐后的餐具放到食堂指定地點(diǎn),不得在食堂隨意亂放,食堂工作人員清洗完餐具后方可下班。

  六、食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲吵鬧,請文明用餐。

  七、講文明、講禮貌,尊重食堂人員,對食堂管理服務(wù)有意見,可向辦公室提出,不能與食堂人員爭吵。

  八、愛護(hù)食堂的`設(shè)施,不得隨意挪動或損壞,若有損壞,照價賠償。

  九、外來人員、訪客等就餐需上報辦公室,由辦公室安排食堂。

  十、本制度由行政部制訂并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。

飯?zhí)糜貌凸芾硪?guī)定2

  為了規(guī)范公司考勤制度,嚴(yán)格酒店勞動紀(jì)律,保障員工能積極有效的工作,特制定本酒店指紋考勤細(xì)則:

  1、公司一律實(shí)行上、下班指紋錄入打卡制度,公司全體員工(部門經(jīng)理級以下)必需自覺遵守,按時親自打卡

  2、員工必須根據(jù)部門編排的班次按時上、下班,上、下班均需打卡:即上午上、下班各打卡一次,下午上、下班各打卡一次,一天共計四次(值班人員可只打兩次,早上上班和晚上下班)

  3、凡已到上班時間還未打卡者作遲到處理,凡未到下班時間就已打簽退卡者作早退處理(30分鐘以內(nèi)扣1分/分鐘,超過30分鐘作曠工處理,當(dāng)月曠工一天扣10%的月工資,累計曠工兩天扣50%月工資,累計曠工三天做自動離職處理)

  4、上、下班必須打卡,因特殊原因未打卡者應(yīng)在當(dāng)日填寫《未打卡申請表》注明未打卡原因交由部門主管級以上人員簽字再交至人事部,第一次不扣分,第二次扣5分,超過五次者每次扣10分

  5、上、下班既不打卡又沒填寫《未打卡申請表》者作曠工處理

  6、因公外出不能打卡者,原則上需到酒店打卡報到后方能外出,如因特殊情況需先填寫《未打卡申請表》經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后交由人事部

  7、凡不按時打卡或未打卡者均無全勤獎

  8、指紋考勤機(jī)數(shù)據(jù)由人事部管理、統(tǒng)計,次月五號前將根據(jù)部門主管交上來的'手工考勤表和排班表(請注明各班次的具體上班時間)抽取部分員工考勤打卡記錄進(jìn)行核對,并將記錄匯總交至總經(jīng)辦

  9、打卡時請將手指平壓于指紋采集窗口,指紋心盡量對準(zhǔn)窗口中心,手指不要傾斜或放在指紋采集窗口太偏的位置,保持手指水平按在指紋采集窗口上,并覆蓋盡可能大的面積,指紋輸入結(jié)束后,出現(xiàn)語音提示報打卡者的名字為成功驗(yàn)證指紋。

  10、員工請嚴(yán)格按照考勤機(jī)的操作規(guī)程及使用方法使用,不得將水、油、灰塵等物質(zhì)留在指紋采集窗口上,也不要用尖銳的東西接觸考勤機(jī),或遇到不能解決的問題可找人事部,若自己擅自擺弄弄壞機(jī)器將照價賠償

  以上制度從5月1日起開始執(zhí)行,望各部門管理人員協(xié)助人事部,帶領(lǐng)員工嚴(yán)格執(zhí)行。

飯?zhí)糜貌凸芾硪?guī)定3

  第一節(jié)總則

  第一條為了加強(qiáng)通訊管理,保證公司通信暢通,業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,確保信息的及時傳遞,提高工作效率、減少失誤,制定本制度。

  第二條公司人力資源部是手機(jī)管理歸口管理部門,主要負(fù)責(zé)公司各部門手機(jī)、手機(jī)卡發(fā)放、監(jiān)督檢查、維護(hù)、回收等管理。

  第三條各單位/部門須設(shè)專職或兼職手機(jī)管理員負(fù)責(zé)本單位/部門手機(jī)管理工作。

  第二節(jié)管理及使用規(guī)定

  第四條凡公司正式職員均可申請手機(jī)與手機(jī)卡。

  第五條公司銷售系統(tǒng)的手機(jī)、手機(jī)號與各銷售區(qū)域綁定,不隨人員變更而更換號碼;公司人力資源部指定的非銷售系統(tǒng)崗位號碼與崗位綁定,不隨人員變更而更換號碼。

  第六條凡已申請公司手機(jī)號碼的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時必須使用公司號碼。

  第七條公司手機(jī)、手機(jī)卡自領(lǐng)用之日起由個人保管,若丟失或損壞的`應(yīng)及時匯報人力資源部辦理,并由本人負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用。

  第八條如發(fā)現(xiàn)本人公司手機(jī)、手機(jī)卡私自交于他人使用,按次計算,首次扣當(dāng)月25%的話費(fèi)補(bǔ)助,第二次扣當(dāng)月50%話費(fèi)補(bǔ)助,第三次扣當(dāng)月所有話費(fèi)補(bǔ)助。

  第九條公司手機(jī)、手機(jī)卡自領(lǐng)用起使用人必須保持24小時開機(jī),在手機(jī)發(fā)生故障(沒電、被停機(jī)、手機(jī)丟失等)暫時不能使用時,可自行安排使用其他手機(jī),并設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)接,同時通知公司。

  第十條如個人原因造成無法接通且影響工作者,按次計算,首次扣當(dāng)月25%的話費(fèi)補(bǔ)助,第二次扣當(dāng)月50%話費(fèi)補(bǔ)助,第三次扣當(dāng)月所有話費(fèi)補(bǔ)助。

  第十一條使用公司手機(jī)、手機(jī)卡的人員,離職時需辦理公司手機(jī)、手機(jī)卡交接手續(xù),若出現(xiàn)損壞或欠費(fèi)的由本人照價賠償后方可辦理離職。

  第十二條公司手機(jī)、手機(jī)卡的使用由公司統(tǒng)一支付話費(fèi),如超出話費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),超出部分的費(fèi)用在個人工資中扣除。

  第十三條公司手機(jī)、手機(jī)卡相互綁定,不可機(jī)卡分離使用,如違規(guī)按次計算,首次扣當(dāng)月25%的話費(fèi)補(bǔ)助,第二次扣當(dāng)月50%話費(fèi)補(bǔ)助,第三次扣當(dāng)月所有話費(fèi)補(bǔ)助。

  第十四條人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,對違反本制度規(guī)定使用的進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

  第十五條凡違反本管理制度的,由人力資源部下發(fā)罰單,每月進(jìn)行統(tǒng)計提交財務(wù)管理中心,由財務(wù)管理中心扣除話費(fèi)補(bǔ)助。

  第三節(jié)申請流程

  第十六條公司各單位/部門如需申請公司手機(jī)、手機(jī)卡的,于每月25日前統(tǒng)一進(jìn)行申請后報人力資源部辦理。

  第四節(jié)手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼

  第十七條話費(fèi)補(bǔ)貼為每人200元/月。

  第十八條各單位/部門所有公司手機(jī)的話費(fèi)補(bǔ)貼由本單位/部門承擔(dān)。

飯?zhí)糜貌凸芾硪?guī)定4

  第一條職工集體戶成員的遷入。由外地調(diào)入、分配、海外歸國到我院工作,但在本市無產(chǎn)權(quán)房的職工,經(jīng)醫(yī)院同意,其戶口落入我院職工集體戶口的,具體辦法如下:

  落戶者應(yīng)持有《戶口遷移證》等有關(guān)材料到后勤保障部出具落戶許可證明,到所屬轄區(qū)的派出所辦理落戶手續(xù)。

  第二條職工集體戶成員的遷出。職工集體戶的成員具有以下條件之一時須將本人及子女戶口遷出:

 、逶诒镜赜泻戏ü潭ㄗ∷;

 、嬖诒镜赜兄毕涤H屬(指配偶、子女、父母等)可以投靠的;

 、鐚匐x退休人員或辭職、工作調(diào)動、解除勞動合同等已離開工作單位的。

  第三條職工集體戶成員子女的出生登記。對于職工集體戶成員所生子女的戶口登記應(yīng)根據(jù)下列情況辦理:

 、逍律鷭雰焊改鸽p方一方為集體戶,另一方為家庭戶的,應(yīng)按照經(jīng)常居住地登記戶口的原則,將新生嬰兒戶口登記在父或母所屬家庭戶之中。

 、嫘律鷭雰焊改鸽p方均為集體戶,且確無直系親屬可以投靠又無合法固定住所的,可按隨父或隨母原則在所屬集體戶辦理出生登記。

  ㈢新生嬰兒落入我院職工集體戶,需準(zhǔn)備的材料如下:

  新生兒的'《醫(yī)學(xué)出生證明》、計劃生育手冊、夫妻雙方的戶口、身份證、結(jié)婚證原件及復(fù)印件、醫(yī)院出具落戶許可證明,到所屬轄區(qū)派出所辦理落戶手續(xù)。

  第四條職工集體戶成員的死亡登記。職工集體戶成員死亡的,應(yīng)由其親屬或其部門人員持死亡證明、學(xué)校介紹信、醫(yī)院證明等材料及時到駐地派出所申報死亡人員的死亡登記。

  第五條職工集體戶成員的“三投靠”(夫妻間投靠、子女投靠父母、父母投靠子女)。由于集體戶成員沒有合法固定住所,故不能辦理“三投靠”。

  第六條職工集體戶口由專人專管。

  第七條如果出現(xiàn)政策性變化,以公安部門最新出臺政策為準(zhǔn)。

  第八條本規(guī)定由保后勤保障部負(fù)責(zé)解釋。

  二Oxx年六月十三日

飯?zhí)糜貌凸芾硪?guī)定5

  第一章總則

  第一條由行政部門負(fù)責(zé)管理集體戶口及相關(guān)業(yè)務(wù),同時建立與所屬派出所和集體戶口人員的雙向溝通機(jī)制,保障信息溝通順暢。

  第二條本辦法對集體戶人員的戶口遷入、遷出及日常借用戶口卡等業(yè)務(wù)程序進(jìn)行了原則性的規(guī)定,適用于本中心集體戶的.所有人員。

  第二章戶口的遷入

  第三條戶口遷入應(yīng)符合下列條件:

  (一)人事關(guān)系已經(jīng)落入公司;

  (二)人事局準(zhǔn)予遷入戶口關(guān)系。

  第四條將戶口遷入集體戶的人員,應(yīng)積極協(xié)助行政部門辦理相關(guān)落戶手續(xù)。行政部門于每雙月月末統(tǒng)一辦理戶口遷入手續(xù),原則上平時不予辦理。

  第三章戶口的遷出

  第五條凡人事檔案關(guān)系調(diào)離公司公司人員,須同時辦理其戶口遷出的手續(xù)。

  第六條建立戶籍關(guān)系遷出登記手續(xù),凡遷出戶籍關(guān)系的,應(yīng)如實(shí)填寫相關(guān)信息。詳見《公司集體戶口遷出登記表》

  第七條戶口存在集體戶的人員有固定住所后,應(yīng)及時辦理集體戶籍關(guān)系遷出手續(xù)。

  第四章戶口借用

  第八條集體戶人員,如個人需要,可借出戶口卡。

  第九條建立戶口卡借用登記手續(xù),凡借出戶口卡的,應(yīng)如實(shí)填寫借用事由等相關(guān)信息。詳見《集體戶口借用登記表》

  第十條凡借用本人戶口卡的,應(yīng)本人親自辦理并提供所在單位(部門)的介紹信并交押金300元。材料不齊全的無法辦理借用。

飯?zhí)糜貌凸芾硪?guī)定6

  為了加強(qiáng)就餐管理,保證就餐秩序,營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定做好公司伙食及用餐后勤保障工作。特制定此辦法。

  第一條、公司為員工定時供應(yīng)午餐,就餐時間統(tǒng)一規(guī)定為:

  午餐時間:12:00—13:00(就餐時間隨季節(jié)調(diào)整再行通知)

  第二條、嚴(yán)格遵守就餐時間,不得提前或滯后用餐,保證在規(guī)定時間段就餐完畢,超過規(guī)定時間,食堂不再提供用餐,避免提早用餐或占用辦公時間用餐等不遵守時間秩序的情況出現(xiàn)。

  第三條、自覺維護(hù)就餐秩序,按照先后次序排隊(duì)取餐。取餐時也要注意持秩序,做到耐心等待和相互禮讓。

  第四條、公司為每位員工統(tǒng)一配備餐具一套(飯盒以及飯勺一個),自行保管,也可放置茶水間的餐具柜統(tǒng)一保管。若有遺失,自行負(fù)責(zé)購置新餐具。

  第五條、公司指定就餐地點(diǎn)為洽談室、司機(jī)休息室,所有員工均只能在此兩處就餐,(董事長、總裁除外),違者罰款50元/次。

  第六條、用餐時要注意保持安靜,禁止高聲喧嘩、起哄、敲碗等不文明行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次口頭警告,第二次直接罰款罰款50元次。

  第七條、用餐提倡節(jié)約,支持光盤行動,反對浪費(fèi)。就餐時所有員工,視自身情況而定,吃多少飯菜打多少量。用餐結(jié)束后,米飯多于20粒,菜品殘羹多于餐具容量四分之一的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次口頭警告,第二次直接罰款罰款50元/次。第八條、用餐時,不得將菜殘羹隨意丟棄在餐桌上,同時,不得隨地亂扔亂丟。用餐后,各人員必須將自己所坐位置衛(wèi)生清理好。每天實(shí)現(xiàn)輪班清點(diǎn)衛(wèi)生檢查制,一旦檢查不合格,第一次口頭警告,

  第二次直接罰款50元/次。

  第九條、用餐結(jié)束后,殘羹倒入垃圾桶內(nèi),所有人員自行清洗各自餐具,必須在茶水間清洗餐具,不得在其他地方清洗餐具,以免堵塞下水通道。

  第十條、對食堂的.飯菜質(zhì)量有意見者,可向辦公室協(xié)商解決和完善。辦公室整理后及時對好建議進(jìn)行采納、改進(jìn)。促進(jìn)食堂的健康運(yùn)營,切實(shí)為員工做好后勤保障。

  第十一條、就餐登記和外來人員就餐規(guī)定

  一、員工憑工作證用餐,外來人員就餐憑臨時就餐卡;

  二、公司各部門每天上午10點(diǎn)前,必須將本部門當(dāng)日就餐人數(shù)報至前臺;

  三、與公司有業(yè)務(wù)往來的外來人員就餐,一律實(shí)行登記報批制度,由相關(guān)業(yè)務(wù)部門申請報辦公室批準(zhǔn)后,方可安排就餐。

  四、公司員工親屬在公司就餐,由員工本人向辦公室提出申請,其就餐費(fèi)用從該員工工資中扣除。

  第十二條、食堂物品采購由食堂負(fù)責(zé)人提出申請,辦公室安排人員進(jìn)行定期不定期市場詢價,安排采購人員進(jìn)行采購,食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量的驗(yàn)收,做到相互配合,相互監(jiān)督。

飯?zhí)糜貌凸芾硪?guī)定7

  第一條教師教學(xué)常規(guī)工作的基本要求

  教師教學(xué)工作基本環(huán)節(jié)包括課前備課、課堂上課、學(xué)生考勤、課后評語、定期培訓(xùn)五個方面。

  1.課前備課要求

  (1)嚴(yán)格按照本科目教學(xué)計劃和進(jìn)度進(jìn)行教學(xué)工作;

  (2)明確當(dāng)堂課教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)重點(diǎn),從學(xué)生實(shí)際出發(fā)組織教材,并選擇教法,精心設(shè)計教學(xué)程序;

  (3)堅(jiān)持超前備課,并提前2天將教案發(fā)至教學(xué)主任郵箱。

  2.課堂上課要求

  (1)教學(xué)內(nèi)容明確,符合教學(xué)計劃的進(jìn)度;

  (2)示范動作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一;

  (3)語言準(zhǔn)確、生動、清晰,音高適度,速度適宜。

  3.學(xué)生考勤要求

  (1)任課教師應(yīng)準(zhǔn)備好本班的《浩沙國際舞蹈培訓(xùn)學(xué)校學(xué)員考勤表》,未完成工作者扣除100元;

  (2)任課教師每節(jié)課上課前應(yīng)核對學(xué)生的考勤情況,做到課后與缺席學(xué)生家長取得聯(lián)系并了解缺席原因,未完成考勤工作者扣除100元;

  (3)任課教師應(yīng)在每周一及時在學(xué)校網(wǎng)站公布學(xué)員的考勤情況,并對上課表現(xiàn)突出的學(xué)員給予標(biāo)注,未完成工作者扣除100元。

  (4)任課教師根據(jù)學(xué)員到課情況取得預(yù)定的課時費(fèi)用,學(xué)員無故缺勤者,扣除任課老師相應(yīng)比例的課時費(fèi)用。

  4.課后評語要求

  任課教師每月對學(xué)員上課情況進(jìn)行總結(jié),并在每月的最后一天完成各學(xué)員的評語上傳工作,未及時完成上傳工作者扣除100元。

  5.定期培訓(xùn)要求

  任課教師(專職教師)每周至少參加一次舞蹈學(xué)校內(nèi)部的培訓(xùn)課程,不得請假,請假者扣除本周所有課程的課時費(fèi)。

  第二條受聘教師的考勤、請假制度

  1.任課教師應(yīng)認(rèn)真遵守學(xué)校教師考勤制度,落實(shí)崗位責(zé)任制。

  2.任課教師至少要提前20分鐘到達(dá)教室,并提前10分鐘到達(dá)教室門口迎接本班學(xué)員,教師遲到1次扣除100元。

  3.任課教師應(yīng)無條件接受舞蹈學(xué)校的.調(diào)課、代課或其它有關(guān)工作調(diào)整,上課期間不得隨便離開授課教室,有違反規(guī)定者扣除200元;

  4.任課教師無故不得請假,如遇緊急事情需向教學(xué)主任提前1天請假,并等待學(xué)校安排好代課教師方可離開,未請假或未等安排好課程離開者扣除本周所有課程的課時費(fèi)。

  第三條受聘教師有下列情形之一者,可以解聘

  1.體罰、侮辱學(xué)生(包括語言、行為等);

  2.故意不完成工作任務(wù)并造成嚴(yán)重?fù)p失的;

  3.嚴(yán)重違反舞蹈學(xué)校規(guī)章制度的。

飯?zhí)糜貌凸芾硪?guī)定8

  為規(guī)范公司食堂管理,給就餐人員創(chuàng)造一個安全、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。

  一、員工就餐管理

  1.用餐時間:

  早餐:7:20 —— 7:50

  午餐:12:00 —— 12:40

  晚餐:17:30 —— 18:40

  2.員工不得隨意進(jìn)入廚房洗餐具(洗餐具在食堂清洗)。

  3.公司食堂設(shè)有員工就餐登記板,員工在相應(yīng)名字下備注下一頓飯用餐情況。如登記后不就餐者,每次罰款10元。員工應(yīng)按時就餐,如有特殊原因需提前或延后就餐的應(yīng)由本人提前通知食堂工作人員。否則,用餐時間以外,食堂不提供用餐。

  4.就餐人員應(yīng)文明就餐,禁止隨意走動。應(yīng)在公司餐桌按分配的座位就餐。不拖拉座椅,不大聲喧嘩并自覺保持食堂、餐桌、餐廳及周邊環(huán)境的衛(wèi)生清潔。吃剩的飯菜自覺清理干凈倒入垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁將剩菜剩飯倒入洗碗池,以防堵塞下水管道,違者除自己疏通下水管道外,每次罰款50元。

  5.就餐人員應(yīng)按照自己的.飯量盛飯,避免造成浪費(fèi),浪費(fèi)飯菜罰款處理一次10元。

  6.未經(jīng)許可任何人員不得私帶物品到廚房加工。

  7.就餐人員對伙食有任何意見或建議均可向主管人員反應(yīng)。大家群策群力,共同搞好食堂建設(shè)。

  8.外來人員就餐除提前申請并獲批準(zhǔn)外,員工一律不得隨意帶人到食堂用餐。批準(zhǔn)用餐的外部人員,方可在食堂就餐,并自覺遵守就餐相關(guān)管理規(guī)定。

  二、食堂工作人員管理

  1、食堂工作人員應(yīng)樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,認(rèn)真負(fù)責(zé),文明服務(wù),用心調(diào)劑伙食,避免無為浪費(fèi),做到飯菜可口衛(wèi)生,葷素搭配合理,營養(yǎng)調(diào)劑均衡。

  2、嚴(yán)格遵守清洗消毒程序,使就餐人員有安全可靠的飲食健康保證。

  3、加強(qiáng)廚房及炊具、灶具的維護(hù)保養(yǎng),始終保持廚房及各類炊(灶)具的清潔衛(wèi)生,延長其使用壽命。

  4、加強(qiáng)防火、防盜、防毒相關(guān)知識和常識的學(xué)習(xí)應(yīng)用,自覺養(yǎng)成用后隨手關(guān)閉液化氣總閥門和及時斷開用電設(shè)備電源的良好習(xí)慣,防止操作失誤出現(xiàn)意外和造成損失。積極為就餐人員創(chuàng)造優(yōu)美、綠色、干凈、衛(wèi)生、安全放心的就餐環(huán)境。

飯?zhí)糜貌凸芾硪?guī)定9

  1、值班時間:當(dāng)日下午下班后至次日上午上班前。

  2、值班人員職責(zé)是負(fù)責(zé)夜間值班期間的各種事項(xiàng)處理及公司保衛(wèi)工作。

  3、值班人員應(yīng)及時填寫值班記錄表,記錄值班期間車間生產(chǎn)情況,包括產(chǎn)品、人員、帶班、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況;記錄值班期間外來人員出入情況、門衛(wèi)以及監(jiān)控是否正常等情況。

  4、值班記錄表由辦公室人員管理,值班人員值班結(jié)束后應(yīng)將值班記錄表及時送交辦公室,辦公室將值班記錄表交給下一值班人員。辦公室將值班記錄表以月為單位統(tǒng)計匯總存檔,作為夜間值班情況及計算夜間補(bǔ)貼的依據(jù)。

  5、值班人員每日上崗、離崗前必須檢查廠區(qū)有無異常情況,發(fā)現(xiàn)異常情況、丟失被盜等破壞現(xiàn)象要及時匯報。值班期間遇惡劣天氣時值班人員廠區(qū)巡查應(yīng)在正常巡查基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)對廠區(qū)內(nèi)辦公樓、生產(chǎn)車間、工地、倉庫等基礎(chǔ)設(shè)施預(yù)防惡劣天氣措施的巡查,組織廠區(qū)內(nèi)員工做好惡劣天氣的預(yù)防應(yīng)對,確保將惡劣天氣的損害降至最低,并在出現(xiàn)突發(fā)事件時及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  6、值班人員與門衛(wèi)人員配合及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件難以處理的,應(yīng)及時報告單位領(lǐng)導(dǎo),并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。

  7、值班人須盡職盡責(zé),維護(hù)好公司利益。值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。值班人因事、因病無法到崗值班的,應(yīng)事先請示調(diào)班,并報辦公室備案。值班人不準(zhǔn)當(dāng)班喝酒,不準(zhǔn)帶非本單位人員入內(nèi)。若因此而造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。不按規(guī)定值班簽到、缺勤的一次罰款30元。

  8、值班人員不遵守本制度的',對夜間出現(xiàn)問題未發(fā)現(xiàn)、未按規(guī)定處理或匯報的每人罰款30元;值班人員采取措施得力規(guī)避公司經(jīng)濟(jì)損失的視情況獎勵30—200元。

  9、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行,由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

飯?zhí)糜貌凸芾硪?guī)定10

  為了確保公司業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,加強(qiáng)公司差旅費(fèi)報銷的管理,在合理和節(jié)約的原則下,同時保障出差人員工作與生活的需要,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。

  一、差旅費(fèi)報銷標(biāo)準(zhǔn)

  差旅費(fèi)是指員工因公出差期間產(chǎn)生的住宿費(fèi)、車船費(fèi)(含乘飛機(jī)費(fèi)用)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、交通補(bǔ)助費(fèi)等各種費(fèi)用。住宿費(fèi)按出差實(shí)際天數(shù)在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷;車船費(fèi)、交通費(fèi)憑原始單據(jù)報銷;伙食補(bǔ)助費(fèi)一般按出差的合并天數(shù)計算包干使用。

  1、(1)員工出差住宿費(fèi)在規(guī)定的限額內(nèi),按實(shí)際住宿的天數(shù)憑據(jù)(發(fā)票)報銷,特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷。

  (2)出差人員到本人家庭所在地出差住在家里或客戶、關(guān)系單位等提供住宿時,公司一律不予報銷住宿費(fèi)。(凡在車上、船上過夜,不再報銷住宿費(fèi))

  (3)住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般指每天每間,若為同性二人同時出差,按一個房間標(biāo)準(zhǔn)報銷;如有經(jīng)理和同性員工一同出差,按經(jīng)理級別的一個房間標(biāo)準(zhǔn)報銷。

  (1)在出差過程中因業(yè)務(wù)工作需要使用招待費(fèi),應(yīng)先征得總經(jīng)理同意。回公司后憑票據(jù)填寫“報銷單”,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后財務(wù)部方可審核報銷。

  2、出差乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn):

  (1)交通工具為火車、長途汽車或輪船;乘坐火車,白天為硬座;從晚上八時至次日晨七時之間,在車上過夜六小時以上,或連續(xù)乘車時間超過十二小時的,可購硬臥鋪票報銷;

  (2)特殊情況需乘坐飛機(jī)、高鐵、火車軟席、軟臥的,應(yīng)先征得總經(jīng)理同意,回公司后憑票據(jù)填寫“報銷單”,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后財務(wù)部方可審核報銷;未經(jīng)批準(zhǔn)乘坐飛機(jī)、高鐵、火車軟席軟臥或超越交通工具標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)生的'交通費(fèi),均折算為可乘坐的交通工具相應(yīng)費(fèi)用報銷。

  (3)所有市內(nèi)(出差城市)交通費(fèi)(包括公交車費(fèi)、出租車費(fèi)、三輪車費(fèi)等交通費(fèi))根據(jù)實(shí)際實(shí)報實(shí)銷;出差人員原則上不得乘坐出租車,但下列情況除外:

  a)出差目的地偏遠(yuǎn),沒有公共交通工具的;

  b)攜有巨款或重要文件須確保安全的;

  c)時間緊迫的、夜間辦事不方便的:

  d)陪同重要客人外出的;

  3、通訊費(fèi)補(bǔ)助辦法

  出差人員因業(yè)務(wù)需要產(chǎn)生的長途漫游通訊費(fèi),憑單據(jù)實(shí)報實(shí)銷。

  二、差旅費(fèi)的具體報銷辦法

  1、出差前須提前填寫“出差申請單”,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出差。

  2、出差借款,遵循“前賬不清、后賬不借”為原則;因公出差借支,在“出差申請單上”寫清借支金額,然后填寫“借支單”,寫清借款人、部門、用途、金額等事項(xiàng),經(jīng)總經(jīng)理審批后方可到財務(wù)借款。

  2、出差人員回公司后,應(yīng)在一星期內(nèi)填寫“費(fèi)用報銷單”,后附所有本次出差原始報銷憑證,經(jīng)總經(jīng)理審核方可報銷。

  三、附則

  1、本制度自20xx年7月1日起執(zhí)行,原規(guī)定與本制度相沖突者,以本制度為準(zhǔn)。

  2、本制度未盡事宜,按原規(guī)定執(zhí)行,并由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。

  3、附件:《出差申請單》

飯?zhí)糜貌凸芾硪?guī)定11

  1、自20xx年3月1日起,有上班或加班的員工到食堂用餐一律免費(fèi)。

  2、公司提供免費(fèi)用餐的范圍:在下午有上班的員工提供中餐,在晚上有上班的員工提供晚餐。

  3、用餐員工必須服從人事行政部和食堂人員統(tǒng)一管理用餐,公司提供餐具,非食堂管理人員,不得擅自將餐具帶離食堂。

  4、不到食堂用餐的員工,公司不給予餐費(fèi)補(bǔ)貼。

  5、需到食堂用餐的員工,必須在規(guī)定定餐時間內(nèi)在定餐機(jī)刷卡定餐。沒有刷卡定餐的員工如到食堂用餐,經(jīng)查實(shí)每餐扣款10元。

  6、凡到食堂用餐的員工,必須在就餐機(jī)上刷卡,通過就餐機(jī)刷卡后才能用餐,刷卡不通過的,食堂不給予分餐。

  7、新員工或未辦理用餐手續(xù)的員工,都必須到人事行政部辦理用餐手續(xù)后,才能到食堂用餐。

  8、員工到食堂用餐時,必須按先后順序排隊(duì)在就餐機(jī)刷卡打菜,每人每次只允許打一份菜,不得代他人刷卡或打菜,違者每次罰款10元。

  9、員工沒有刷卡定餐和向食堂定餐的,食堂將沒有預(yù)備用餐份額。

  10、分廠或工區(qū)人員需要到食堂用餐的,由所屬部門主管在規(guī)定訂餐時間內(nèi)與人事行政部辦理定餐卡等用餐手續(xù)。

  11、員工刷卡定餐后,沒有到食堂用餐,每餐罰款10元,公司將在工資中按定餐次數(shù)扣除相應(yīng)金額。

  12、已刷卡定餐的員工,因公事需要離廠不到食堂用餐的,必須及時通知人事行政部向食堂取消用餐,否則每餐按10元計算。

  13、已刷卡定餐的員工,因公司原因通知不用上班或加班的,沒有到食堂用餐的,必須有部門主管證實(shí),員工不需要支付餐費(fèi)。

  14、員工通宵加班,第二天中餐需要用餐的,必須在當(dāng)晚下班時刷卡定餐,如沒有刷卡定餐的,視為第二天中餐不在食堂用餐。如有特殊情況沒有定餐,必須經(jīng)公司同意,并到人事行政部辦理用餐手續(xù)后,才能到食堂用餐。如辦理手續(xù)后,沒有到食堂用餐的,每餐罰款10元。

  15、沒有上班或加班的員工,不能刷卡定餐,如有發(fā)現(xiàn),每餐按10元計算,并在工資中按用餐次數(shù)扣除相應(yīng)餐費(fèi)金額。

  16、沒有上班或加班的`員工,要到食堂用餐的,必須直接向食堂報餐,并用現(xiàn)金支付給食堂餐標(biāo)。

  17、有上班或加班的員工享有優(yōu)先用餐,沒有上班或加班的員工,必須等食堂先安排有定餐的員工的飯菜后,再安排給沒有定餐的員工,如果食堂沒有剩余的飯菜,沒有定餐的員工自行安排用餐。食堂將不會重新安排飯菜。

  18、不能浪費(fèi)飯菜,不能將吃剩余的飯菜倒在餐臺上,如有發(fā)現(xiàn),每次罰款10元。

  19、不隨地吐痰或亂丟食物等不良道德行為,如有發(fā)現(xiàn),每次罰款10元。

  20、不能有意或無意損壞食堂設(shè)施和餐具,如有損壞照價賠償。

  21、員工辦理定餐就餐卡時不需收取費(fèi)用,員工必須自行保管好定餐就餐卡,如有丟失,補(bǔ)卡時收取工本費(fèi)10元。

  22、員工未經(jīng)公司同意,不能將定餐就餐卡轉(zhuǎn)給他人使用,如私自將定餐就餐卡轉(zhuǎn)給他人使用的,每次用餐罰款20元,發(fā)生罰款的金額由持卡人負(fù)責(zé)支付。

  23、員工在離職時必須將定餐就餐卡交還給人事行政部,如沒有交還的,將在工資中扣除費(fèi)用金額10元。

  24、員工未到就餐時間提前到食堂用餐的,視為早退取消全勤獎,并處罰每次10元。

  三、辦理員工用餐須知

  1、辦理用餐手續(xù)負(fù)責(zé)人:人事行政部翁文全。

  2、用餐地點(diǎn):公司一樓食堂。

  3、定餐時間:

  中餐:上午9:30前。

  晚餐:下午15:00前。

  4、定餐地點(diǎn):三樓前臺。

  5、用餐時間:

  中餐12:00

  晚餐17:30

  四、人事行政部將定期進(jìn)行檢查,如果食堂人員或員工違反以上規(guī)定的,公司將做出處理或處罰。

  五、本規(guī)定于20xx年3月1日實(shí)施,20xx年2月15日修訂。

  美星服飾有限公司人事行政部

  20xx年11月10日

飯?zhí)糜貌凸芾硪?guī)定12

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的用電管理,確保師生的人身安全,提高教職工的安全用電意識,特制定安全用電管理規(guī)定。全校用電由后勤處專人管理,并負(fù)責(zé)本制度的具體實(shí)施。希望老師和同學(xué)們切實(shí)加強(qiáng)安全意識,不違章用電,共同營造安全、舒適的'工作環(huán)境。

  1、辦公室、教室用電必須做到人走燈滅,責(zé)任到人,杜絕浪費(fèi)電能,控制長明燈,嚴(yán)禁在教室和辦公室使用電爐、微波爐等家用電器。

  2、嚴(yán)禁在燈具、電扇、背投、配電箱等電器上懸掛覆蓋飾品等易燃物品。多媒體設(shè)備、照明燈、飲水機(jī)等使用完后應(yīng)及時關(guān)閉電源,避免引起火災(zāi)。

  3、教室安全用電由班級負(fù)責(zé)管理,電器設(shè)備的使用,必須由老師親自操作,嚴(yán)禁學(xué)生開關(guān)電器和拆卸教室的電器接線、開關(guān)、插座等。

  4、嚴(yán)禁用濕布擦洗電器,以防止意外事故發(fā)生。

  5、凡電器或線路出現(xiàn)問題,必須立即停止使用并及時報告學(xué)校后勤處,嚴(yán)禁自行處置。

  6、凡使學(xué)校電源的用戶,統(tǒng)一用電表記量,任何人不得私自動用電表和接線,并對自己電表,表箱負(fù)有保護(hù)責(zé)任,發(fā)現(xiàn)有撬箱,毀表等竅竊電行為的,一經(jīng)查出,嚴(yán)肅處理。

  7、要愛護(hù)學(xué)校用電設(shè)施,不得故意損壞。家屬應(yīng)對子女負(fù)責(zé),班主任要經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行用電安全教育。

  8、學(xué)校每學(xué)期將對各班電器的使用,管理等情況進(jìn)行檢查、評比。凡是出現(xiàn)燈管破損、多媒體電教設(shè)備零件遺失或人為造成損壞的均由各班負(fù)責(zé)賠償。

飯?zhí)糜貌凸芾硪?guī)定13

  一、目的

  客服電話是公司與客戶進(jìn)行溝通和提供服務(wù)的重要途徑之一。為了提高公司的客服水平,提升公司的整體形象,特制定400客服電話管理規(guī)定。

  二、適用范圍

  青海創(chuàng)一翔商貿(mào)有限公司及青海一翔房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司400客服電話接待工作

  三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  (一)客服人員素質(zhì)要求

  1.具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)思想,以服務(wù)客戶為原則。

  2.能受理客戶的各種問題投訴、來電及咨詢。

  3.熟悉公司相關(guān)客戶的要求,熟練掌握工作技巧。

  4.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,聽懂方言。

  5.具備一定的溝通能力,通過有效的溝通與客戶達(dá)成共識;一定的應(yīng)變能力,反應(yīng)機(jī)敏,能掌控局面恰當(dāng)?shù)慕鉀Q問題。

  6.工作時間使用規(guī)范的服務(wù)用語,態(tài)度端正幫客戶處理問題。

  7.客服人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí),總結(jié)客服工作經(jīng)驗(yàn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

  8.對客服過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并提出建設(shè)性的意見和建議。

  9.遵守公司規(guī)章制度,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。

  (二)客服服務(wù)細(xì)則

  1.聽到電話響鈴,應(yīng)當(dāng)調(diào)整坐姿,收腹提氣以保持語氣的平穩(wěn);面帶微笑,神情自然。

  2.電話響鈴三聲之內(nèi),必須接起電話,受理客戶來電。

  3.受理過程中禮貌用語,多用“請、您好、謝謝、X女士/先生、再見、感謝”等禮貌用語。

  4.認(rèn)真傾聽客戶所要咨詢的問題,并做好記錄;若是沒有聽清楚,可禮貌的要求客戶再復(fù)述一次問題。

  5.再受理過程中,如果需要客戶等待則應(yīng)提前說明講明原委并征求客戶意見,得到回應(yīng)后再進(jìn)行下一步定做,返回時應(yīng)向客戶致歉;若等待時間較長,則每30秒回應(yīng)一下客戶,不要讓客戶茫然等待。

  6.在受理過程中,不得打斷客戶的說話。

  7.受理完畢后詢問客戶是否清楚,如果客戶沒有聽清楚,應(yīng)再向客戶解釋問題直到客戶聽清楚為止。

  8.接聽電話中,語氣要自然,音量應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境及客戶需求作出調(diào)整,切忌音量過高。

  9.再回答問題時,主動幫客戶記錄較長的回復(fù)以方便客戶需知。

  10.遇到投訴電話,首先應(yīng)穩(wěn)住客戶情緒,平息客戶怒氣,并盡快進(jìn)行問題解決。

  11.對于不熟悉的投訴業(yè)務(wù),應(yīng)先向客戶解釋清楚,讓客戶等待,在及時反映問題給相關(guān)負(fù)責(zé)人解決后恢復(fù)客戶。

  12.若遇到需要較高人員處理問題時,要讓客戶知道會有適當(dāng)人來處理,并及時將電話轉(zhuǎn)接出去或是叫人。

  13.投訴處理后及時給客戶回復(fù),講清上次未處理的問題并將處理結(jié)果告訴客戶。

  14.客戶提出意見或建議后,客服應(yīng)及時記錄,表現(xiàn)出接受的態(tài)度并表示感謝。

  (三)服務(wù)注意事項(xiàng)

飯?zhí)糜貌凸芾硪?guī)定14

  了讓大家有一個良好舒適、整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境、并有效的控制食品浪費(fèi),特制訂以下規(guī)定:

  1、員工按照規(guī)定時間用餐。

  用餐時間:值班人員(12:30—13:30)

  非值班人員(11:30—12:30)

  2、當(dāng)日外出人員,如不在食堂用餐,需在當(dāng)日9:00前通知綜合管理部門。

  3、員工自行打餐,按先后順序排隊(duì)。厲行節(jié)儉節(jié)約,按自己需求適量打飯,杜絕浪費(fèi)。

  4、未經(jīng)允許,不準(zhǔn)帶外來人員進(jìn)入員工食堂就餐。

  5、就餐時不得大聲喧嘩,剩余飯菜不得放到桌面上。

  6、愛護(hù)餐廳公物,放置餐廳內(nèi)的`物件不得隨便搬用,拉動桌椅動作要輕。

  7、用餐后,必須做到人走桌清,將殘余飯菜倒入垃圾桶內(nèi),桌椅擺放整齊。

  8、餐盤在洗刷間由個人清洗,清潔后用干布擦干,整齊擺放到消毒機(jī)柜內(nèi)。洗刷時要注意節(jié)約用水。

  9、進(jìn)出食堂,在樓道中需輕聲說話,避免干擾樓層住戶。

  10、本制度由20xx年11月20日起施行。此規(guī)定本著正常調(diào)整員工生活為原則,望全體員工認(rèn)真恪守。

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