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為人處事說(shuō)話技巧方法

時(shí)間:2022-08-08 13:40:23 管理 我要投稿
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為人處事說(shuō)話技巧方法

  導(dǎo)語(yǔ):為人處事說(shuō)話技巧方法。為人處世,是指為人和處世的總稱。為人就是做人,“處”就是處理、接觸,“世”就是外界的環(huán)境以及各種各樣的事物?偟囊馑季褪且粋(gè)人生活在世上對(duì)待事情以及事務(wù)的處理方式與方法,有積極的、也有負(fù)面的。

  為人處事說(shuō)話技巧方法1

  1:善于傾聽別人說(shuō)話,這一點(diǎn)很關(guān)鍵的,在與別人交流的時(shí)候,仔細(xì)認(rèn)真地聽別人說(shuō)話,你就能夠很準(zhǔn)確的理解和領(lǐng)會(huì)別人想要表達(dá)的思想,以及說(shuō)話的目的,這樣你就能夠準(zhǔn)確的表達(dá)自己的思想,表達(dá)自己的觀點(diǎn),能夠很好的與人交流和溝通,達(dá)到事半功倍的效果。

  2:換位思考,做什么事都要換位思考,遇到事情時(shí),不妨站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題,從對(duì)方出發(fā),想想我們這樣做了對(duì)方會(huì)如何想,對(duì)此引發(fā)的后果,這樣我們就能夠想清楚,把事情做到最佳,假如對(duì)方是領(lǐng)導(dǎo)就更應(yīng)該注意這一點(diǎn),但是前提必須把自己的思維上升一個(gè)高度,假如我是領(lǐng)導(dǎo),希望你如何去做,會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果,得與失都能想明白,做事能夠得當(dāng)合適,養(yǎng)成這樣的思維習(xí)慣,在處理很多問(wèn)題上,就能輕松自如,恰到好處。

  3:慎重給人提建議,最大的危險(xiǎn),就是在別人沒有征求意見的時(shí)候提建議,有些人會(huì)拒絕采納建議,無(wú)論這些建議有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你堅(jiān)持這樣做,你和他們之間的關(guān)系就會(huì)受到影響。不要再把時(shí)間和精力浪費(fèi)在試圖解決別人問(wèn)題上了,這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,這種試圖解決他們的問(wèn)題的做法,等于是再說(shuō)他們沒有能力做好這件事,對(duì)于主動(dòng)提出建議這種行為,智者不需要建議,傻瓜不采納建議。當(dāng)有人來(lái)向我征求建議的時(shí)候,我先弄清楚他希望得到什么樣的建議,然后再向他提出這種建議,向人們提供他們希望的建議,這可能是一種解決那些實(shí)際上并不重要的問(wèn)題的'好策略。

  4:寧可與眾人同醉,不要為我獨(dú)醒,倘若人人都醉了,千萬(wàn)不要惟我獨(dú)醒,隨波逐流也許是明哲保身最好方法,有時(shí),最高明的知識(shí)就是渾然不知或裝作渾然不知,但是也千萬(wàn)不要眾人共醒,我獨(dú)醉,這樣很容易失態(tài)。

  5:少說(shuō)多做。言多必失,特別是在人多的場(chǎng)合盡可能少說(shuō)話,避免因語(yǔ)言表達(dá)不準(zhǔn)確帶來(lái)的不合適因素,多觀察,多思考,少說(shuō)話最佳。

  6:遇到事情的時(shí)候,不要急著表達(dá)自己的觀點(diǎn)。先思考三分鐘,僅僅這一點(diǎn)時(shí)間,就能夠想明白很多問(wèn)題,做出正確的判斷,來(lái)餞行與行動(dòng),養(yǎng)成多思考的習(xí)慣,遇事仔細(xì)想一想都能想明白,不妨嘗試一下,遇事快速思考,慢慢行動(dòng),避免莽撞行事,減少錯(cuò)誤的產(chǎn)生。

  7:善于從別人所犯的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),無(wú)論是電視還是報(bào)紙,或者身邊發(fā)生的事情中,找出出錯(cuò)的原因,吸取一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),避免自己重蹈覆轍,減少出錯(cuò)幾率。

  為人處事說(shuō)話技巧方法2

  急事,慢慢的說(shuō);

  大事,清楚的說(shuō);

  小事,幽默的說(shuō);

  沒把握的事,謹(jǐn)慎的說(shuō);

  沒發(fā)生的事,不要胡說(shuō);

  做不到的事,別亂說(shuō);

  傷害人的事,不能說(shuō);

  討厭的事,對(duì)事不對(duì)人的說(shuō);

  開心的事,看場(chǎng)合說(shuō);

  傷心的事,不要見人就說(shuō);

  別人的事,小心的說(shuō);

  自己的'事,聽聽自己的心怎么說(shuō);

  現(xiàn)在的事,做了再說(shuō);

  未來(lái)的事,未來(lái)再說(shuō);

  知人不必言盡,留三分余地與人,留些口德與己。

  責(zé)人不必苛盡,留三分余地與人,留些肚量與己。

  才能不必傲盡,留三分余地與人,留些內(nèi)涵與己。

  鋒芒不必露盡,留三分余地與人,留些深斂與己。

  有功不必邀盡,留三分余地與人,留些謙讓與己。

  得理不必?fù)尡M,留三分余地與人,留些寬和與己。

  為人處事說(shuō)話技巧方法3

  贊美行為而非個(gè)人。

  舉例來(lái)說(shuō),如果對(duì)方是廚師,千萬(wàn)不要說(shuō):「你真是了不起的廚師!顾睦镏烙懈鄰N師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

  透過(guò)第三者表達(dá)贊美。

  如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評(píng)對(duì)方,千萬(wàn)不要透過(guò)第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。

  客套話也要說(shuō)得恰到好處。

  客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事,你只要說(shuō)「謝謝!埂ⅰ笇(duì)不起,這件事麻煩你了。」至于「才疏學(xué)淺,請(qǐng)閣下多多指教。」這種缺乏感情的客套話,就可以免了。

  面對(duì)別人的稱贊,說(shuō)聲謝謝就好。

  一般人被稱贊時(shí),多半會(huì)回答「還好!」或是以笑容帶過(guò)。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對(duì)方說(shuō)謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說(shuō):「這只是便宜貨!」反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。

  有欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雅量。

  當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱贊時(shí),不要急著說(shuō):「可是……」,就算你不認(rèn)同對(duì)方,表面上還是要說(shuō):「是啊,他很努力!癸@示自己的雅量。

  批評(píng)也要看關(guān)系。

  忠言未必逆耳,即便你是好意,對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評(píng)。

  批評(píng)也可以很悅耳。

  比較容易讓人接受的說(shuō)法是:「關(guān)于你的……,我有些想法,或許你可以聽聽看。」

  時(shí)間點(diǎn)很重要。

  千萬(wàn)不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會(huì)有「星期一憂郁」的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對(duì)方周末休假的心情。

  注意場(chǎng)合。

  不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門來(lái)說(shuō)就好。

  同時(shí)提出建議。

  提出批評(píng)之外,還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議,才可以讓你的批評(píng)更有說(shuō)服力。

  避免不該說(shuō)出口的回答。

  像是:「不對(duì)吧,應(yīng)該是……」這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說(shuō):「聽說(shuō)……」,感覺就像是你道聽涂說(shuō)得來(lái)的消息,有失得體。

  別回答「果然沒錯(cuò)!」

  這是很糟的說(shuō)法,當(dāng)對(duì)方聽到這種響應(yīng)時(shí),心中難免會(huì)想:「你是不是明知故問(wèn)啊?」所以只要附和說(shuō):「是的!」

  改掉一無(wú)是處的口頭禪。

  每個(gè)人說(shuō)話都有習(xí)慣的口頭禪,但會(huì)容易讓人產(chǎn)生反感。例如:「你懂我的意思嗎?」、「你清楚嗎?」、「基本上……」、「老實(shí)說(shuō)……」。

  去除不必要的「雜音」。

  有些人每一句話最后習(xí)慣加上「啊」等語(yǔ)助詞,像是「就是說(shuō)啊」、「當(dāng)然啦」,在比較正式的場(chǎng)合,就會(huì)顯得不夠莊重穩(wěn)重。

  別問(wèn)對(duì)方「你的公司是做什么的?」

  你在一場(chǎng)活動(dòng)遇到某個(gè)人,他自我介紹時(shí)說(shuō)自己在某家公司工作。千萬(wàn)別問(wèn):「你公司是做什么的?」這項(xiàng)活動(dòng)也許正是他們公司舉辦的,你要是不知道就尷尬了。也不要說(shuō):「聽說(shuō)你們做得很好!」因?yàn)閷?duì)方可能這季業(yè)績(jī)掉了3成。你應(yīng)該說(shuō):「你在公司擔(dān)任什么職務(wù)?」如果不知道對(duì)方的職業(yè)就別問(wèn),因?yàn)橛锌赡芩麤]工作。

  別問(wèn)不熟的人「為什么?」

  如果彼此交情不夠,問(wèn)對(duì)方「為什么?」有時(shí)會(huì)有責(zé)問(wèn)、探人隱私的意味。例如,「你為什么那樣做?」、「你為什么做這個(gè)決定?」這些問(wèn)題都要避免。

  別以為每個(gè)人都認(rèn)識(shí)你。

  碰到曾經(jīng)見過(guò)面,但認(rèn)識(shí)不深的人時(shí),絕不要說(shuō):「你還記得我嗎?」萬(wàn)一對(duì)方想不起來(lái),就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹:「你好,我是×××,真高興又見面了!

  拒絕也可以不失禮。

  用餐時(shí),若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,可以說(shuō):「對(duì)不起,我沒辦法吃這道菜,不過(guò)我會(huì)多吃一點(diǎn)××!棺寣(duì)方感受到你是真心喜歡并感謝他們準(zhǔn)備的食物。如果吃飽了,可以說(shuō):「這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點(diǎn)!

  拓展:職場(chǎng)說(shuō)話處事技巧

  一、不要人云亦云,要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音

  老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見的職員。如果經(jīng)常是別人說(shuō)什么,你也說(shuō)什么的話,你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì)很高。要有自己的主見,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,要敢于說(shuō)出自己的想法。

  二、有話好好說(shuō),切忌把與人交談當(dāng)成辯論比賽

  在辦公室里與人相處要友善,說(shuō)話態(tài)度要和氣,即使是有了一定的級(jí)別,也不能用命令的口吻與人說(shuō)話。雖然有時(shí)候,大家的意見不能夠統(tǒng)一,但是有意見可以保留,對(duì)于那些原則性并不很強(qiáng)的問(wèn)題,沒有必要爭(zhēng)得你死我活。如果一味好辯逞強(qiáng),會(huì)讓同事們對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。

  三、不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己

  你的`專業(yè)技術(shù)很過(guò)硬,老板非常賞識(shí)你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐,在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,倘若哪天來(lái)了個(gè)更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎(jiǎng)金,你就更不能在辦公室里炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時(shí),一邊也在嫉恨你呢!

  辦公室是工作的地方,不是互訴心事的場(chǎng)所

  我們身邊總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間的關(guān)系更加友善、親切,但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。

  所以當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī),如:失戀、婚變之類,最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),如:工作上不順利,對(duì)老板、同事有意見、有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露,任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣“直率”的。

  說(shuō)話要分場(chǎng)合、有分寸,最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說(shuō)話態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言,活潑俏皮的幽默,這些都屬于語(yǔ)言的藝術(shù)。當(dāng)然,擁有一份自信更為重要,懂得語(yǔ)言的藝術(shù),恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語(yǔ)言藝術(shù),你的職場(chǎng)生涯會(huì)更成功!

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