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績效管理工作中存在哪些問題
導(dǎo)語:績效考核體系中沒有工作分析,從某種程度上說使考核失去了工作的基礎(chǔ)。接下來,jy135小編為您分享了績效管理工作中存在哪些問題以便大家很好的進(jìn)行解決!
績效管理工作中存在的主要問題:
(一)個(gè)別稅干認(rèn)識上有誤區(qū)。
有的把績效管理當(dāng)作“萬能”的筐,事無巨細(xì)納入考評,重點(diǎn)不突出。有的認(rèn)為績效管理是新瓶裝舊酒,只能管住“老實(shí)人”,干事越多失誤就多,扣分越多,不愿干事,不能干事、少干事的人濤聲依舊。遇到難度大的事情,找各種理由,把工作往“老實(shí)人”身上推,老實(shí)人就會(huì)產(chǎn)生“吃虧”心理和“抵觸”情緒。有的認(rèn)為績效管理就是“優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子”考核,考的'是領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果好壞與自己關(guān)聯(lián)不大,即便在領(lǐng)導(dǎo)的要求下去完成工作,積極性也不高,主動(dòng)性不夠,沒有真正體現(xiàn)以績效促工作、以考核提效能的目標(biāo)。
(二)績效管理系統(tǒng)欠穩(wěn)定。
目前,績效管理信息系統(tǒng)與稅收征收管理信息系統(tǒng)、稅收執(zhí)法責(zé)任追究系統(tǒng)和稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)三大監(jiān)控系統(tǒng),在無縫對接時(shí),不夠順暢,會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的信息。如:在剛上線運(yùn)行時(shí),導(dǎo)入數(shù)據(jù)指標(biāo),就出現(xiàn)兩條相同的記錄,對績效運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行紅黃綠三色“亮燈”提醒時(shí),已經(jīng)填報(bào)提交的工作事項(xiàng),系統(tǒng)還是在亮紅燈提醒。同時(shí),縣區(qū)局對管理科和工會(huì)的工作人員,在績效考評系統(tǒng)中還沒有辦法進(jìn)行定崗和定責(zé)。
(三)各種資料報(bào)送不及時(shí)。
各科室(局)應(yīng)按季報(bào)送績效分析評估報(bào)告,并進(jìn)行講評,總地來看,各科室(局)認(rèn)真履行了考評與被考評的職責(zé),較好地完成了績效管理分析報(bào)告和講評制度,但也還存在一些不可忽視的問題,一是分析評估報(bào)告報(bào)送不及時(shí),催報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象較多;二是分析評估不到位,有的只是簡單地表述幾句,應(yīng)付了事,沒有對本單位的指標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行深入具體的分析。三是格式不規(guī)范。各科室(局)針對存在的問題,沒有提出進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)績效分析評估工作的意見。
加強(qiáng)績效管理工作的建議:
(一)思想上高度重視。
充分圍繞稅收這個(gè)中心工作推進(jìn)績效管理,在指標(biāo)確定上緊密結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際,把握重點(diǎn)環(huán)節(jié),注重過程控制,重在提質(zhì)增效。一是績效管理有效促進(jìn)各單位、各部門的職能發(fā)揮;二是績效管理能調(diào)動(dòng)廣大稅務(wù)干部參與的積極性和主觀能動(dòng)性,在自身崗位上變“無為”為“有為”;三是績效管理促進(jìn)執(zhí)法水平和征管質(zhì)量的提高,更好發(fā)揮各部門的職能,落實(shí)好各自的職責(zé),認(rèn)真做好自己的本職工作,促進(jìn)稅收任務(wù)的完成。
(二)建立考核講評制度。
對各科室工作完成情況,應(yīng)實(shí)現(xiàn)按季講評制度,講評時(shí)應(yīng)具體到事、到人,逐季計(jì)分,年底匯總評分。主管局長對分管工作做出說明意見和補(bǔ)充。最后,由局長對上季工作落實(shí)情況進(jìn)行講評。這樣有利于各科室(局)找到自身差距和存在的不足,形成自我加壓、自我提升、比學(xué)趕超的良好氛圍。
(三)完善考核激勵(lì)機(jī)制。
績效管理考核是衡量本單位工作完成情況的主要形式,要體現(xiàn)考核的權(quán)威性,就必須強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用,完善考核激勵(lì)機(jī)制,把考核結(jié)果與干部職工的立功受獎(jiǎng)、晉職和福利待遇等緊密結(jié)合起來?梢詮谋碚没蚺u、立功或處分、晉職或降級、獎(jiǎng)勵(lì)或扣款等多方面制定激勵(lì)措施。通過考核激勵(lì),適當(dāng)?shù)乩_干部職工之間的`差距,在經(jīng)濟(jì)和政治上給予優(yōu)秀者以足夠的獎(jiǎng)勵(lì),真正體現(xiàn)“干多干少不一樣”、“干好干壞不一樣”,切實(shí)達(dá)到鼓勵(lì)爭先、鞭策后進(jìn),充分調(diào)動(dòng)全體人員工作積極性的目的。
(四)強(qiáng)化考核結(jié)果分析。
首先,通過對考核結(jié)果的分析,可以發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)工作或某個(gè)被考核單位工作任務(wù)完成的比較好,就能從中總結(jié)出一些成功的經(jīng)驗(yàn)或創(chuàng)新的做法,如果及時(shí)推廣這些經(jīng)驗(yàn)和做法,在"面"上指導(dǎo)基層工作,其效果必然事半功倍。其次,對完成情況不好的工作項(xiàng)目或基層單位,從指導(dǎo)思想、決策思路、工作方法、落實(shí)措施等方面加以分析,找出問題,究其原因,并針對問題開展專題調(diào)研,尋求解決問題的方法和途徑,必然會(huì)推動(dòng)工作的全面進(jìn)步。
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