物業(yè)管理公司的職責(zé)常用15篇
物業(yè)管理公司的職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司自有大樓物業(yè)的'運(yùn)營管理;
2、負(fù)責(zé)建立、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運(yùn)作體系;
3、負(fù)責(zé)年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;
4、負(fù)責(zé)日常物業(yè)運(yùn)營服務(wù)支持,包括公共服務(wù)(接待、安保、清潔、綠化)、設(shè)施維護(hù)與管理(供水、供電、供氣、電信、消防等)、停車場(chǎng)、食堂管理;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù)。
物業(yè)管理公司的職責(zé)2
1.每日進(jìn)行巡檢,確保廣場(chǎng)消防安全
2.完成年度停車場(chǎng)收費(fèi)指標(biāo)
3.制定環(huán)境清潔計(jì)劃,監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,確保公司的內(nèi)外環(huán)境(地面、衛(wèi)生間、門前三包、扶梯等公共設(shè)施)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)
4.嚴(yán)格執(zhí)行保潔外包合同,對(duì)存在的問題進(jìn)行管控,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)
5.保證隱患問題系統(tǒng)填報(bào)率
6.場(chǎng)內(nèi)裝修的`管控與消防安全驗(yàn)收
7.定期進(jìn)行品質(zhì)檢查,跟進(jìn)不合格項(xiàng)的整改,確保廣場(chǎng)品質(zhì)
8.年度預(yù)算執(zhí)行控制
9.按要求完成物業(yè)類招投標(biāo)
10.定期組織開展內(nèi)審工作,修改完善體系文件
11.按要求完成質(zhì)量及環(huán)境體系論證
物業(yè)管理公司的職責(zé)3
職務(wù)概述:
聯(lián)系公司各經(jīng)營部,對(duì)公司各原材料驗(yàn)收入庫,申報(bào)庫房補(bǔ)貨原材料。每月盤存并編制盤存表為進(jìn)一步加強(qiáng)成本管理提供方向。
崗位職責(zé):
1、堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度規(guī)定,按計(jì)劃做好物質(zhì)的供應(yīng),保管與調(diào)劑工作,做到管供、管用、管節(jié)約。
2、嚴(yán)格按材料物品的消耗定額,根據(jù)采購部提供的采購單,按單收貨,不得多收,根據(jù)各部門經(jīng)理的領(lǐng)料單申請(qǐng)限額發(fā)貨。
3、認(rèn)真貫徹物資管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行各類材料收、發(fā)、領(lǐng)、退手續(xù),倉庫要做到堆放整齊,標(biāo)記明顯,放取便利,帳、卡、物一致等要求。
4、要有消防制度和有效應(yīng)急措施,嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)動(dòng)用明火、使用電熱設(shè)備,亂拉照明線路,嚴(yán)防貪污、盜竊和各種事故發(fā)生。
5、統(tǒng)計(jì)物資發(fā)放、調(diào)撥、庫存的情況,掌握各類物資的收、發(fā)、存動(dòng)態(tài),做好物資供應(yīng),消耗和庫存的統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)年、季、月的物資統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析。
6、對(duì)鮮貨的驗(yàn)收要做到凈重入庫,并在采購部的協(xié)作下把好質(zhì)量關(guān),對(duì)干貨、調(diào)料、物品,水電材料的入庫,要根據(jù)申購單認(rèn)真審核品名、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格后方可入庫。
7、負(fù)責(zé)節(jié)約材料和廢舊材料的回收,嚴(yán)格執(zhí)行物品的以舊換新制度,對(duì)廢舊物品應(yīng)合理的利用和處理。
8、對(duì)易燃物、易爆物和劇毒物品要專庫保管。
9、庫房鑰匙要妥善保管,庫房要勤清掃、勤通風(fēng)、勤整理,根據(jù)不同性質(zhì)的`物品,做好防鼠、防火、防潮工作,保證物品不霉?fàn)、無丟失、無損壞。
10、嚴(yán)格交換班手續(xù),將收貨憑證、入庫單、申請(qǐng)單和收、發(fā)貨月報(bào)表分類整理成冊(cè)妥善保管。
11、經(jīng)常與使用部門保持聯(lián)系,如有積壓,要提醒各部門以防浪費(fèi)。
12、下班前要對(duì)庫房進(jìn)行安全檢查,切斷電源,鎖好庫房方可離開。
13、對(duì)庫存物資要定期盤點(diǎn),定期填制材料盤點(diǎn)報(bào)表,對(duì)盤點(diǎn)中盈虧、丟失、損壞要查明原因,明確責(zé)任,對(duì)正常盈虧調(diào)整,對(duì)其他因素造成的盈虧應(yīng)調(diào)查原因,提出處理意見。
14、參加培訓(xùn),主動(dòng)工作,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管理公司的職責(zé)4
1、開展以‘四防‘(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的和法制教育,定期檢查‘四防‘設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念;
2、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤班長(zhǎng)、隊(duì)員逐項(xiàng)落實(shí)。確保夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全;
3、負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的`管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正和;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好安全保衛(wèi)工作;
5、根據(jù)周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的商管人員,并對(duì)商管人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;
6、密切保持與商管人員的通訊聯(lián)絡(luò),檢查各值班崗位人員的值勤情況;掌握商管員的思想動(dòng)態(tài),定期召開員工會(huì)議,做好員工的溝通工作;
7、完善安全防范,安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果;
8、做好商管員的業(yè)績(jī)考核等的登記管理工作,定期對(duì)商管員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作;
物業(yè)管理公司的職責(zé)5
1、對(duì)小區(qū)治安、消防、交通、車輛管理負(fù)有全面的責(zé)任,負(fù)責(zé)與派出所、消防中隊(duì)、街道的聯(lián)系,做好安全防范、消防管理的工作;
2、建立健全各項(xiàng)秩序維護(hù)工作和消防安全制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,經(jīng)常對(duì)秩序維護(hù)工作進(jìn)行檢查巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理;對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,確保消防設(shè)備設(shè)施處于良好備戰(zhàn)狀態(tài);
3、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)隊(duì)伍的日常工作安排,合理調(diào)配人員,督促隊(duì)員遵守員工內(nèi)務(wù)管理制度,負(fù)責(zé)隊(duì)員的培訓(xùn)、考評(píng),公正地評(píng)價(jià)隊(duì)員的工作情況;
4、定期組織隊(duì)員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,學(xué)習(xí)火警、匪警以及突發(fā)事件的`應(yīng)急措施,救生知識(shí)。定期組織隊(duì)員參加管理部消防訓(xùn)練,幫助每個(gè)隊(duì)員都能按管理部的要求達(dá)標(biāo);
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目秩序維護(hù)團(tuán)隊(duì)監(jiān)管及服務(wù)能力提升工作,并及時(shí)協(xié)助行政人力資源部對(duì)秩序維護(hù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核擴(kuò)充和工作安排指導(dǎo);
6、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。
物業(yè)管理公司的職責(zé)6
1、根據(jù)公司經(jīng)營總體發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo),制定人力資源管理和開發(fā)體系;
2、對(duì)公司內(nèi)部工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、總結(jié)、評(píng)估,并提出補(bǔ)充、改進(jìn)和完善意見;
3、根據(jù)人員年度需求計(jì)劃,及時(shí)引進(jìn)公司所需的各類專業(yè)技術(shù)人才;
4制定招聘方式及宣傳渠道,組織相關(guān)人員對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查和甄選,并對(duì)面試人員進(jìn)行面試;
5、處理公司內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系,統(tǒng)籌管理員工培訓(xùn)、員工薪酬績(jī)效、組織員工活動(dòng)等人力資源板塊工作;
物業(yè)管理公司的'職責(zé)7
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)營管理工作;
2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì);
3、對(duì)本部門的'人員定期開展物業(yè)管理知識(shí)普及及培訓(xùn)工作;
4、配合、協(xié)助公司各類活動(dòng)的開展,做好后勤保障;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)管理公司的職責(zé)8
1、出納人員必須熟知《現(xiàn)金管理暫行條例》,明確現(xiàn)金開支范圍,掌握現(xiàn)金收支的有關(guān)規(guī)定。
2、負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金及現(xiàn)金支票。
3、辦理根據(jù)審核無誤的經(jīng)審核人員簽字的收付款業(yè)務(wù)。
4、登記手工的現(xiàn)金日記賬,做到日清日結(jié)。
5、庫存現(xiàn)金不能超過庫存限額,不允許白條抵庫。
6、對(duì)于現(xiàn)金收入業(yè)務(wù),必須開具收據(jù)送存銀行,不得坐支。
7、負(fù)責(zé)辦理各部門經(jīng)費(fèi)指標(biāo)的核銷,隨時(shí)掌握各部門的經(jīng)費(fèi)使用情況,定期結(jié)出各部門的經(jīng)費(fèi)余額。
8、要認(rèn)真審查各種報(bào)銷或支出的`原始憑證,對(duì)于違背會(huì)計(jì)制度和手續(xù)不健全的業(yè)務(wù),有權(quán)拒絕報(bào)銷。
9、負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作。
10、負(fù)責(zé)銀行日記賬與銀行對(duì)賬單的核對(duì),并及時(shí)按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
11、公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
物業(yè)管理公司的職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
2、每月定期監(jiān)督、檢查設(shè)備設(shè)施、安全和環(huán)境等業(yè)務(wù)管理;指導(dǎo)安全工作,對(duì)部門安全管理負(fù)主要責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)本部門各類設(shè)施的檢查、機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)督、住戶重大裝修改造的`審批、重大返修工作的跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目所有工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等;
5、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理體系、依據(jù)公司總目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算制定管理處工作目標(biāo)、計(jì)劃及預(yù)算,完善制度,持續(xù)改進(jìn);
8、負(fù)責(zé)建立管理處相關(guān)工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),理順工作關(guān)系,確保各項(xiàng)工作的有序開展;
9、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的培訓(xùn),以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì);
10、其他上級(jí)交辦的任務(wù)。
物業(yè)管理公司的職責(zé)10
1、執(zhí)行公司的方針、決策,完成部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作指令;
2、協(xié)助部門經(jīng)理制定和完善管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實(shí);
3、協(xié)助部門經(jīng)理處理住戶的重大投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調(diào)查;
4、負(fù)責(zé)管理處對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜的'具體落實(shí);
5、按計(jì)劃組織開展小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng);
6、監(jiān)督巡查清潔綠化工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤整改;
7、定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,組織處理各類故障及突發(fā)事件;
8、結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,積極向部門經(jīng)理提出改善管理工作的意見和建議;
9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)管理公司的職責(zé)11
在上級(jí)的直接指導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)大廈及周邊區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一檢查。
主要工作職責(zé)包括但不限于:
負(fù)責(zé)巡查大廈及周邊區(qū)域,以確保其保持清潔、有序且安全;
根據(jù)值班團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的'指示,執(zhí)行具體行為。
確保所有設(shè)施正常運(yùn)行,包括自動(dòng)扶梯、電梯及貨梯;
上報(bào)任何突發(fā)事件及保養(yǎng)故障,如有必要,應(yīng)以口頭及書面兩種形式上報(bào);
嚴(yán)格遵照操作手冊(cè)、預(yù)防措施手冊(cè)及其他管理原則里規(guī)定的指導(dǎo)及流程;
物業(yè)管理公司的職責(zé)12
日常對(duì)商場(chǎng)設(shè)施環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督,督促相關(guān)部門維修及整改;
負(fù)責(zé)店鋪管控工作,包括貨品管理、銷售管理及人員管理等;
配合上級(jí)完成公司年度收入任務(wù)指標(biāo),按時(shí)完成月度租金及管理費(fèi)催繳工作;
協(xié)助處理商場(chǎng)租戶、顧客及12315投訴;
跟進(jìn)租戶進(jìn)/退場(chǎng)以及裝修手續(xù)的審批;
協(xié)助推廣部門完成商場(chǎng)活動(dòng)的`前期租戶溝通工作,配合做好活動(dòng)執(zhí)行工作;
收集品牌方的經(jīng)營及店鋪活動(dòng)情況,了解消費(fèi)走向,定期撰寫租戶經(jīng)營分析等;
物業(yè)管理公司的職責(zé)13
1、在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助經(jīng)理制定本區(qū)分管項(xiàng)目的`各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)業(yè)主/用戶需求服務(wù)質(zhì)量的有效監(jiān)控;
3.對(duì)管理處有效開展社區(qū)文化活動(dòng),各類檔案資料管理規(guī)范負(fù)責(zé);
4.負(fù)責(zé)本部門和管理處的培訓(xùn)與考核組織工作;
5.組織定期、非定期的業(yè)主/用戶意見調(diào)查與分析;
6.負(fù)責(zé)與業(yè)主/用戶的溝通與協(xié)調(diào)工作并處理日常的投訴問題;
7.負(fù)責(zé)制定保潔員、客服的培訓(xùn)計(jì)劃,并實(shí)施;
8.負(fù)責(zé)本部門人員班次安排及考核;
9.負(fù)責(zé)制定和編排公共區(qū)域清潔工作計(jì)劃和人力安排計(jì)劃;
10.對(duì)突發(fā)事件或緊急事故迅速做出反應(yīng),采取有效應(yīng)急措施控制事態(tài)的蔓延,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
物業(yè)管理公司的職責(zé)14
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,參與定制公司年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算方案,督促所屬部門履行崗位職責(zé);
2、參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策,掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)向,及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議;
3、參與公司管理的擬定、討論,根據(jù)公司發(fā)展新情況,及時(shí)對(duì)物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;
4、保證學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo),杜絕校方質(zhì)量投訴或因質(zhì)量退項(xiàng)目;
5、定期走訪項(xiàng)目,了解實(shí)際工作狀態(tài)、工作情況,從而進(jìn)行有效的'協(xié)調(diào),及時(shí)溝通了解項(xiàng)目單位實(shí)際需求;
6、指導(dǎo)監(jiān)督主管工作執(zhí)行情況,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的調(diào)派、替補(bǔ)、招聘工作,有效控制各項(xiàng)成本的產(chǎn)生和費(fèi)用的支出,把控各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)員工的人員配置。
物業(yè)管理公司的職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)客戶與公司政策、意見、建議等傳達(dá)與反饋;
2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的.催繳,并按時(shí)向上級(jí)部門提供各種報(bào)表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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