人與人溝通說話的技巧有哪些

　　導(dǎo)語：每個(gè)人最熟悉的莫過于自己的事情，所以與人交談的關(guān)鍵是要使對(duì)方自然而然地談?wù)撟约骸Ｕl都不必煞費(fèi)苦心地去尋找特殊的話題，而只需以自身為話題就可以，這樣也會(huì)很容易開口，人們往往會(huì)向?qū)Ψ匠ㄩ_自己的心扉。 談話時(shí)若能談?wù)勁c對(duì)方相同的意見，對(duì)方自然會(huì)對(duì)你感興趣，而且產(chǎn)生好感。

　　人與人溝通說話的技巧有哪些

　　第一，調(diào)整自己的呼吸狀況。

　　說話每時(shí)每刻都要利用肺部呼出氣流，一旦由于緊張而引起呼吸紊亂，就會(huì)使說出來的話顫巍巍，或者輕重不均勻，給人一種支離破碎的感覺。所以如果你覺得緊張，可以在說話前有規(guī)律地深呼吸幾次，調(diào)整一下心情，等呼吸穩(wěn)定以后，再開口說話，聲音就不會(huì)發(fā)顫了。同時(shí)深呼吸也可以幫助你攝入足夠的氧氣，使你頭腦清醒，保持敏捷的思維。

　　第二，精神集中，心無旁騖。

　　說話的時(shí)候不要走神，讓大腦高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來，佳詞妙句就會(huì)源源不斷自動(dòng)噴涌。聽話的時(shí)候更要專注，努力捕捉對(duì)方的眼神表情，積極做出回應(yīng)，如會(huì)心的微笑、贊同地點(diǎn)頭等。這不僅讓對(duì)方覺得受到重視，因而情緒高漲，而且也會(huì)讓自己的緊張情緒煙消云散，全身心投入到興致盎然的會(huì)話中去。

　　第三，不要雕琢詞句。

　　和陌生人交談，并不需要故作高雅，平時(shí)用什么詞現(xiàn)在還用什么詞。這不是說要口無遮攔，怎么想就怎么說。在說話的內(nèi)容上，我們需要斟酌;可是在說話的方式上，我們可順其自然，一些高雅的詞匯，也許可以為你的話語增色，但是如果因此耗費(fèi)了大量的心理能量以至于無法集中思考說話的內(nèi)容，卻可能會(huì)得不償失地出洋相，一旦讀錯(cuò)了一個(gè)音或說了一個(gè)病句，就會(huì)給心理上帶來巨大的壓力，如果再造成緊張的惡性循環(huán)，就會(huì)洋相百出了。

　　第四，不要過分客氣，使用太多的敬語。

　　在初次見面的自我介紹中，可以使用一些敬語，但一旦談話深入下去，“謝謝”、“請(qǐng)”、“您”這些詞就不必總掛在嘴邊了，否則就會(huì)顯得很見外，雙方的關(guān)系很難進(jìn)一步發(fā)展起來。禮貌是必需的`，但太禮貌比不禮貌更容易讓人不自在。

　　第五，不要故作幽默，要看場合和氛圍。

　　很多“口才兵法”上都說，“幽默”是人際交往中的潤滑劑，可以緩和緊張的氣氛。這話沒錯(cuò)，可“幽默”是一種很高級(jí)的交際技巧，需要靈活的思維、有趣的內(nèi)容再加上語氣、語調(diào)、手勢、身姿等的密切配合才能達(dá)到良好的效果。對(duì)于害怕和陌生人交際的人來說，遠(yuǎn)不具有這些交際能力，所以千萬不要故作幽默，以免弄巧成拙。

　　人與人溝通說話的技巧有哪些

　　1、講出來

　　尤其是坦白地講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。

　　2、不無根據(jù)地批評(píng)

　　無根據(jù)地批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。

　　3、互相尊重

　　只有給予對(duì)方尊重才有溝通，若對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)卣?qǐng)求對(duì)方的尊重，否則很難溝通。

　　4、絕不口出惡言

　　惡言傷人，就是所謂的禍從口出。

　　5、不說不該說的話

　　如果說了不該說的話，往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ)，正所謂的一言既出，駟馬難追，禍從口出，甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾，所以溝通不能信口雌黃，口無遮攔，但是完全不說話，有時(shí)候也會(huì)變得更惡劣。

　　6、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做出決定時(shí)

　　情緒中的溝通常常無好話，既理不清，講不明，尤其在情緒中，很容易因沖動(dòng)而失去理性。如：吵得不可開交的夫妻，反目成仇的父母子女，對(duì)峙已久的`上司下屬等，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的決定，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔。

　　7、 理性的溝通，不理性不要溝通

　　不理性只有爭執(zhí)的份，不會(huì)有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟(jì)于事。

　　8、反省

　　不只是溝通才需要反省，一切都需要，自己說錯(cuò)了話，做錯(cuò)了事，如果不想造成無可彌補(bǔ)的傷害，最好的辦法是什么呢，我錯(cuò)了——這就是一種反省。

　　9、承認(rèn)我錯(cuò)了

　　承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題，一句我錯(cuò)了勾銷了多少新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁達(dá)開朗，放下武器，重新面對(duì)自己，開始重新思考人生。

　　10、說對(duì)不起

　　說對(duì)不起，不代表我真的有什么天大的錯(cuò)誤或做了傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有回旋的余地，其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò)——死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。

　　11、讓奇跡發(fā)生

　　如果自己愿意主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，就是在替自己與家人創(chuàng)造奇跡，化不可能為可能。

　　12、愛

　　一切都是愛，愛是最偉大的治療師。

　　13、等待機(jī)會(huì)

　　如果沒有轉(zhuǎn)機(jī)，就要等待，急只會(huì)把事情弄糟，當(dāng)然，不要空等待，成果是不會(huì)從天上掉下來的，還是要你自己去努力——若不努力，你將什么都沒有。

　　14、耐心

　　等待唯一不可少的就是耐心，有志者事竟成。

　　15、智慧

　　智慧使人執(zhí)著，而且福至心靈。

　　人與人溝通說話的技巧有哪些

　　自信的態(tài)度

　　一般經(jīng)營事業(yè)相當(dāng)成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風(fēng)，但卻很少對(duì)別人吼叫、謾罵，甚至連爭辯都極為罕見，他們對(duì)自己了解的相當(dāng)清楚，并且肯定自己，他們的共同點(diǎn)是自信，日子過得很開心，有自信的人常常是最會(huì)溝通的人。

　　體諒他人的行為

　　這其中包含體諒對(duì)方與表達(dá)自我兩方面，所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想，并且體會(huì)對(duì)方的感受與需要，在經(jīng)營人的事業(yè)過程中，當(dāng)我們想對(duì)他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設(shè)身處地為對(duì)方著想，由于我們的了解與尊重，對(duì)方也相對(duì)體諒你的立場與好意，因而做出合適的回應(yīng)。

　　適當(dāng)?shù)靥崾緦?duì)方

　　產(chǎn)生矛盾與誤會(huì)的原因，如果出自對(duì)方的健忘，我們的提示正可使對(duì)方信守承諾，反之若是對(duì)方有意食言，提示就代表我們并未忘記事情，并且希望對(duì)方信守諾言。

　　有效地直接告訴對(duì)方

　　一位知名的談判專家分享他成功的'談判經(jīng)驗(yàn)時(shí)說，他在各個(gè)國際商談場合中時(shí)常會(huì)以“我覺得”，說出自己的感受，“我希望”說出自己的要求或期望，結(jié)果常會(huì)令人極為滿意。

　　其實(shí)，這種行為就是直言不諱地告訴對(duì)方，我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達(dá)的對(duì)象，將會(huì)有效幫助我們建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，但要切記“三不談”：時(shí)間不恰當(dāng)不談、氣氛不恰當(dāng)不談、對(duì)象不恰當(dāng)不談。

　　善于詢問與傾聽

　　詢問與傾聽的行為，是用來控制自己，讓自己不要為了維護(hù)權(quán)利而侵犯他人，尤其是在對(duì)方行為退縮、默不做聲或欲言又止的時(shí)候，可用詢問行為引起對(duì)方真正的想法，了解對(duì)方的立場以及對(duì)方的需求、愿望、意見與感受，并且運(yùn)用積極傾聽的方式，來誘導(dǎo)對(duì)方發(fā)表意見，進(jìn)而對(duì)自己產(chǎn)生好感，一位優(yōu)秀的溝通高手，絕對(duì)善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。

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