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十個經(jīng)典的管理定律
NO.1 大榮法則:企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才。
人才的培養(yǎng)是決定企業(yè)生存和發(fā)展的命脈,企業(yè)的發(fā)達,乃人才的發(fā)達;人才的繁榮,即企業(yè)的繁榮。企業(yè)未來的生存和發(fā)展應著眼對人才的培養(yǎng)。
NO.2坎特法則:管理從尊重開始
尊重員工是人性化管理的必然要求,是回報率最高的感情投資。尊重員工是領導者應該具備的職業(yè)素養(yǎng),而且尊重員工本身就是獲得員工尊重的一種重要途徑。
NO.3 飛輪效應:成功離不開堅持不懈的努力。
飛輪效應指為了使靜止的飛輪轉動起來,一開始你必須使很大的力氣,一圈一圈反復地推,每轉一圈都很費力,但是每一圈的努力都不會白費,飛輪會轉動得越來越快。達到某一臨界點后,飛輪的重力和沖力會成為推動力的一部分。這時,你無須再費更大的力氣,飛輪依舊會快速轉動,而且不停地轉動。這就是“飛輪效應”!
NO.4 快魚法則:速度決定競爭成敗。
當今市場競爭不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚,這就是快魚法則。這個法則是美國思科公司總裁約翰?錢伯斯總結出來的,他在談到新經(jīng)濟的規(guī)律時說,現(xiàn)代競爭已“不是大魚吃小魚,而是快的吃慢的。”在商戰(zhàn)中也同樣適用。在當今市場經(jīng)濟的激烈競爭中,幾乎所有的經(jīng)營型服務型企業(yè)都在用盡全身解數(shù)搶占市場、擴大銷量。
NO.5 生態(tài)位法則:尋求差異競爭,實現(xiàn)錯位經(jīng)營。
生態(tài)位法則也稱“格烏司原理”、“價值鏈法則”。原指在大自然中,各種生物都有自己的“生態(tài)位”:親緣關系接近的,具有同樣生活習性的物種,不會在同一地方競爭同一生存空間。應用在企業(yè)經(jīng)營上就是,同質(zhì)產(chǎn)品或相似的服務,在同一市場區(qū)間競爭難以同時生存。
NO.6 海恩法則:任何不安全事故都是可以預防的。
海恩法則是德國飛機渦輪機的發(fā)明者德國人帕布斯?海恩提出一個在航空界關于飛行安全的法則,海恩法則指出: 每一起嚴重事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。法則強調(diào)兩點:一是事故的發(fā)生是量的積累的結果;二是再好的技術,再完美的規(guī)章,在實際操作層面,也無法取代人自身的素質(zhì)和責任心。
NO.7 韋特萊法則:從別人不愿做的事做起。
美國管理學家韋特萊提出韋特萊法則:成功者所從事的工作,是絕大多數(shù)的人不愿意去做的。要先有超人之想,后有驚人之舉,能不落俗套,可不同凡響。
NO.8 布利丹效應:成功始于果敢的決策。
14世紀,法國經(jīng)院哲學家布利丹,在一次議論自由問題時講了這樣一個寓言故事:"一頭饑餓至極的毛驢站在兩捆完全相同的草料中間,可是它卻始終猶豫不決,不知道應該先吃哪一捆才好,結果活活被餓死了。"
NO.9 尼倫伯格法則:成功的談判,雙方都是勝利者
成功的談判每一方都是勝利者,而不是犧牲一方利益而成全另一方,成功的談判是雙方互相讓步的結果,是一種雙贏。
NO.10 艾德華定理:高級主管如果不能互相信任,任何集體領導都不會有好的效果。
在一個組織內(nèi),如果領導之間的合作沒有處理好的話,組織的命運就值得擔憂了。有好的領導集體,才會有好的集體領導。
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