公司管理制度范本
在社會一步步向前發(fā)展的今天，制度起到的作用越來越大，制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的公司管理制度范本，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司管理制度范本1
一、會計崗位職責
1、貫徹執(zhí)行國家頒布的有關財務制度、嚴格按照《會計法》進行記賬、算賬、報賬，規(guī)定，嚴格財經紀律，做到手續(xù)完備、內容真實、數(shù)據準確、賬目清晰。
2、負責編制公司年度財務計劃；編制月、季、年度會計報表。
3、負責會計核算，按時申報各項稅費。
4、妥善保管會計憑證、會計賬本、會計報表等檔案資料。
二、出納崗位職責
1、負責現(xiàn)金及銀行轉賬票據的收付，不得積壓，按時將現(xiàn)金送存銀行。
2、嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金按規(guī)定限額執(zhí)行，不得挪用、不得以白條抵庫、不得坐支營業(yè)款。
3、根據收、付款憑證，按款項的審核批準制度辦理收付。
4、開據支票，辦理匯款時要按公司的財務管理制度辦妥有關手續(xù)，不符合規(guī)定者予以退回。
5、根據收、付款憑證登記銀行存款、現(xiàn)金出納日記賬，保證賬款相符。
6、負責保管未簽發(fā)的支票，支票本及已簽發(fā)的支票存根聯(lián)。
7、負責職工每月工資、獎金以及各種福利待遇的審核和發(fā)放。
8、結合公司的業(yè)務實際情況，每月匯總收付款憑證并將憑證交會計記賬。
9、每月3日前，將上月銀行存款日記賬與銀行對賬單逐筆核對，編制銀行余額調節(jié)表。
10、每月底將銀行存款余額、營業(yè)收入及本月、本年累計額報告總經理及法人代表。
11、妥善保管保險柜鑰匙，密碼不得泄露及外傳。
12、完成上級領導交辦的其他工作。
三、固定資產的管理規(guī)定
1、購置固定資產，必須有經批準的購置計劃；購置時，經領導批準，可借用限額支票在計劃范圍內使用。
2、購置的固定資產報銷時按財務制度審批程序進行。
3、公司的固定資產及低值易耗等財產，包括機器設備、車輛、家具、電器、其他設備等，其財務管理和計提折舊，由財務室負責公司的資產管理和各項財產的登記、核對、抽查與調撥。
4、每年年終必須進行一次固定資產盤點及低值易耗等財產，做到實物和賬表記錄相符，核算資料準確。對固定資產遺失、損壞的，要查明原因，明確責任，做出適當處理。
四、印章使用的管理
1、公司印章包括公章、財務專用章、法人代表章、合同章等。公章由行政管理部指定專人負責保管，財務專用章、法人代表章、合同章由財務室專人負責保管。
2、保管人員必須堅守職責，未經領導批準，不得將印章帶出辦公室，不得私用，不得委托他人代管
3、保持印章使用的嚴肅性。各類印章只限使用在正式公文、函件上，嚴禁在空白介紹信上蓋章。印章使用必須做到用章登記。
五、公司員工差旅費的規(guī)定
1、職工因公出差，按財政部有關文件規(guī)定，一律乘座火車，可購硬臥車票。如因特殊情況需乘飛機者，必須報總經理批準方可乘座，否則不予報銷。若需乘船可購四等艙船票。
2、在途補助。乘座火車和輪船每人每天按20元補貼，乘座長途汽車6小時及以上的，可按在途標準補貼20元。
3、員工每人每天按80元標準住宿，出差住宿按天數(shù)計算；副總經理以上實報實銷，所住賓館不得超過三星級。
4、住勤伙食補貼，每人每天20元標準。
5、市內交通補貼，每人每天10元標準。
6、公差人員報銷差旅費，必須在回公司五天內辦理報銷手續(xù)、繳還預借差旅費，否則作為挪用公款處理。
六、物資采購規(guī)定
1、各部門根據每年物資的消耗率、損耗率進行預測，于每年十二月中旬編制采購計劃和預算，報財務室審核。
2、計劃外采購或臨時增加的項目，也要制定計劃或報財務室審核。
3、財務室對各部門采購計劃和預算進行審核，經審核的計劃交行政部門監(jiān)督實施。
4、采購價值在500元以上的物品要有2人以上共同辦理；大宗用品或長期需用的`物資，必須向3家以上供應商摸底詢價，并簽定供貨協(xié)議。
5、計劃外和臨時少量急需品，需經總經理批準后，方可采購。
6、采購人員采購物資付款，價值在500元以上的，使用轉賬支票或委托銀行付款；價值在500元以下的，可以支付現(xiàn)金。
7、轉賬支票結賬一般由出納根據采購人提供的準確數(shù)字或單據填制轉賬支票。若由采購人領空白轉賬支票與對方結賬的，轉賬支票必須限額。
8、物資采購價值超過500元，賣方要求付現(xiàn)金的，必須由財務室審查，經批準后，方可付款。
七、公文及合同的管理規(guī)定
1、以公司名義向外發(fā)送的正式文件需經部門經理審閱，總經理簽發(fā)。
2、以公司名義對內、對外簽定的合同，統(tǒng)一由財務室負責辦理，并在辦理完畢后將原件分類存檔，以便隨時備查。
八、財務審批、報銷規(guī)定
1、公司各部門應根據工作需要，事先擬訂支出計劃，報總經理同意后，再由經辦人按規(guī)定辦理借支或報銷手續(xù)。
2、公司員工報銷，需下列審批程序：經辦人—部門經理簽字—總經理簽字—出納付款。
3、上述開支的必須支出，如果總經理不在，需經電話請示總經理同意后，方可予以支出，待總經理回到公司后再予補簽。
4、員工個人因私借款一律不予批準。
公司管理制度范本2
一、目的
為規(guī)范出差人員管理，搞好成本控制，本著“勵行節(jié)約、反對浪費”的原則，結合公司實際，特制定本制度。
二、適用范圍
《出差制度》適用于因工作需要，到外地出差，當日無法返回者的管理。
三、管理職責
綜合管理部負責出差人員的統(tǒng)一管理。
1.總經理負責部長以上(含)出差人員的審批;
2.各部門主管副總經理負責部長以下出差人員的審批。
3.財務部負責經批準后的出差費用預付與報銷結算。
四、出差申請辦理程序
1.出差人員事先填寫《員工出差申請單》(也可以計劃形式提出)，說明出差事項、日期、交通工具安排。
2.部長(含)以上人員的出差由總經理審核批準，部長以下人員的出差由各部門主管副總審核批準，簽字后的《員工出差申請單》交辦綜合管理部備存。
3.因時間緊急，來不及辦理出差申請者，應由先口頭報告出差審批領導，出差返回公司后補辦申請手續(xù)。
五、出差費用領報規(guī)則
1.差旅費申領
1)出差人員須于出差前1天，預算差旅所需費用，填寫借款憑證。
2)交總經理簽字，財務經理核實。
3)到出納處借款。
2.差旅費報銷
1)出差人員返回后一星期內必須報賬(特殊情況除外)。
2)報銷時須將有關單據在《憑證粘貼簽》上粘貼齊備，并在每張單據的背面注明消費事項。
3)交部門主管(部長)和總經理簽字。
4)財務部審核后，到出納處報銷。
3.有預支差旅費而逾期未報銷者，出納有權催促，逾一個工資期者，出納應從其工資中扣還借支之差旅費。
4.出差期間由本公司或有關單位提供出差交通工具、交通費或住宿費;出差者不得再申報相應費用。
5.出差中途除因病或遭意外災害或因實際需要由主管指示延期外，不得因私事或借故延長差期，否則除不予報銷差旅費外，并依情節(jié)輕重論處。
六、差旅費計算標準
1.出差人員的差旅費用，除往返目的地的交通費用，憑票據實報實銷外，出差目的地的住宿費用采取限額控制，伙食費補貼采取包干制，市區(qū)交通費報銷為：部長級(含)以上人員可以坐出租車憑票報銷，一般人員只能坐公交車憑票報銷。
2.部門副經理(含)以下人員到出差目的地的交通工具以硬臥、客車、輪船為主，嚴格控制軟臥和高等客倉，未經總經理批準不得乘坐飛機。800公里或(8小時)以上乘火車者享受硬臥，不坐硬臥而坐硬座者，可享受車票全額的50%的額外補貼，800公里(8小時)以下只能乘硬坐，如遇特殊情況，必須經分管領導批示，方可執(zhí)行
3.招待客戶所發(fā)生各項費用在3000元(含)以下的，須事先征得分管副總同意，憑有效發(fā)票申請報銷。招待費用超過3000元以上的，須事先征得總經理的同意，憑有效發(fā)票申請報銷。
4.差旅費按一般管理人員(包括車間班組長)、部長(包括車間主任、廠長、工程師)、副總經理及以上人員三個級別標準申領，凡與高階層人員一同出差者，差旅費可參照高階層人員標準申領。
5.出差人員所達目的地的'車費、住宿費、市區(qū)交通費在標準與要求范圍內憑正規(guī)票據實報實銷，超過標準部分自負;伙食費補貼按標準包干報銷。
七、當日往返出差費用計算標準
1.包括在公司所在地外勤任務。
2.當日往返出差除交通費用按票據實報實銷外，如是逾越公司用餐時間可報誤餐費每餐20元。
3.公司派出參加培訓、學習、支援等公務的員工，按照30元/天的標準報銷工作餐費。但若其費用已由公司或有關單位支付者，不得再申請報銷。
4.在公司所在地外勤任務時，一律以公交車代步，不得乘計程車，否則費用自理。除非特殊情況，但要經部長查實，經總經理特批。
5.如果兩人(同性)一同出差，提倡同吃同住，盡量節(jié)約開支。
八、出差承包費日期計算標準
1.差旅承包費按實際出差日數(shù)申報，從本地出發(fā)上午12點以前離開按一天計算;中午12點以后離開按半天計算，返回本地中午12點以前到達按半天計算;中午12點以后到達按一天計算。
2.出差的路線和時間如果與申請路線和時間發(fā)生變化，必須提前告訴部門主管，否則繞道產生的費用和時間不予計算。
九、出差外勤紀律
1.員工出差應本著節(jié)約原則，維護公司的利益和形象，保持良好職業(yè)素質，與客戶約見、商談準備充分，秉公辦事，不得徇私索賄、謀取私利，違者按章從嚴處罰。
2.出差期間，員工應遵守國家法律和治安管理條例，并潔身自愛，違法者后果自負，公司概不負責。
3.員工出差在外，行事應謹慎，凡由本人原因造成的意外災害事故，公司不予任何經濟補償。
七、附則
本制度由綜合管理部制定、修改、解釋，自頒布之日起實施。
公司管理制度范本3
安全教育是公司安全生產管理的重要組成部分，是提高公司負責人、生產管理人員和生產工人安全素質，防止不安全行為的重要途徑，需要制定并實施相應的管理制度。
第一章 總則
一、為規(guī)范酒店各級管理人員及生產員工的安全生產教育培訓工作，使安全培訓納入制度化、規(guī)范化的工作軌道，根據本公司《安全生產管理責任制度》有關規(guī)定，特制定本制度。
二、本制度適用于酒店內全體員工，包括各級安全管理人員。
三、本公司實行《安全培訓卡》(見附件)登記制度，所有公司員工每人一卡，用于對該員工所受安全教育和培訓情況的記錄。各級管理人員及生產員工接受安全教育或培訓后，由授課人員在《安全培訓卡》登記，并由參加培訓人員簽名確認。
四、各級管理人員的《安全培訓卡》由公司人事部保管，生產員工的《安全培訓卡》由公司安全部保管。授課人員記錄時從上述兩個部門借出《安全培訓卡》，記錄完畢后歸還。
五、安全部負責本制度的監(jiān)督執(zhí)行，各部門須積極主動，做好(或配合安全部做好)全員安全生產教育培訓工作。
第二章 管理人員崗前安全教育和培訓
六、保安部經理(王安祿)為公司主要負責人，須按國家規(guī)定接受安監(jiān)部門組織的安全生產知識培訓，并經考核合格，每年參加由安全監(jiān)部門組織的安全知識再培訓。具體報名手續(xù)由安全部負責。
七、保安部經理以及協(xié)助保安部經理的專職安全管理人員，須按《山西省注冊安全主任管理規(guī)定》的要求具有安全主任以上資格證書，或有國家注冊安全工程師資格證書，持證上崗。
安全部其他人員須有高中以上學歷，具備一定的有關安全生產法律法規(guī)、標準和規(guī)程方面的知識，能協(xié)助解決本單位的安全生產管理與技術問題。
八、各部門主管上崗前須接受安全部組織的安全生產培訓，培訓的內容為本公司安全生產責任制度以及相關安全生產管理規(guī)章制度、相關的安全生產知識，培訓可采取集中培訓或單獨約談的方式進行，并在《安全培訓卡》登記。
第三章 新員工安全教育和培訓
九、所有新進生產一線員工均需經過公司級、班組級“三級”安全培訓后才允許上崗作業(yè)，非生產一線員工須接受公司級安全教育。
十、公司級安全教育由公司安全部負責統(tǒng)一組織安全培訓，學習時間不少于8課時，培訓教育內容包括：
(一)酒店簡介，介紹本酒店的生產經營范圍、生產工藝特點、主要設備設施、生產生活規(guī)律等方面情況。(0.5課時)
(二)介紹本酒店存在的主要危險有害因素及有關防范措施，包括：1、本酒店使用危險化學品的種類、數(shù)量、性質及可能產生的傷害后果與防范措施;2、本酒店存在易燃物質容易導致火災事故的車間與防范措施;3、本酒店存在的沖剪壓切設備的危險性與防范措施;4、本酒店用電安全情況。(2.5課時)
(三)介紹本酒店主要的安全管理規(guī)章制度，包括安全責任制度、安全考核獎懲制度、安全培訓制度、安全檢查制度、設備維護保養(yǎng)制度、危險化學品使用管理制度、勞動保護用品使用制度等。(3課時)
(四)介紹本酒店應對重大突發(fā)事件的應急預案。(1課時)
(五)與本酒店生產工藝特點相關的一般安全技術知識、重大典型事故案例等。(1課時)
十一、保安部根據上述內容，編制并根據實際情況適時修改公司級安全培訓教材，其中的公司規(guī)章制度另行單獨匯編成冊并發(fā)給被培訓員工。
十二、酒店級安全培訓由公司保安部經理或專職安全管理人員授課，授課方式采取電腦投影幻燈片方式，授課人員須制作課件。
十三、公司級安全培訓后方可進行部門級安全教育。部門級安全教育由用人部門負責，教育內容包括：主要設備的性能、安全技術規(guī)程、安全管理制度、事故教訓、防護用品、防護設施的使用方法、安全注意事項等。
十四、車間級安全教育由部門或車間主管負責授課，亦可授權相關的技術人員授課。課時不少于2小時。
十五、員工上崗前須接受崗前安全教育。崗前安全教育由各部門經理以現(xiàn)場講解的'方式授課，教育內容包括：崗位生產、工作特點、主要設備結構原理、操作注意事項、崗位責任制、崗位安全操作規(guī)程、事故案例及事故預防措施、個人防護用品、安全裝置、安全監(jiān)測、消防器材的使用方法和維護等，教育課時根據崗位特點由班組長自定。
十六、從事危險作業(yè)崗位的員工須經專門的崗前安全培訓，并經考核鑒定合格后領取《操作合格證》，方可獨立上崗作業(yè)。
十七、危險作業(yè)崗位的崗前安全培訓由部門負責人指定專門技術員工負責。沒有《操作合格證》的員工屬于“學徒工”，不能單獨上崗作業(yè)，只能在專門技術熟練工的指導下從事輔助工作。
十八、鍋爐工的崗前培訓為3～6個月，其他危險崗位員工的崗前培訓期為7個工作日以上。如受訓員工在入廠前在其他單位從事過相關工作，系“熟手”，培訓期也可適當縮短，提前進行考核鑒定。
十九、危險崗位的崗前培訓結束后，由受訓員工所在部門負責人組織指導該員工的熟手工和安全部一名工作人員進行現(xiàn)場考核鑒定�？己髓b定合格的，由指導該員工的熟手工填寫《安全培訓卡》并報安全部，安全部核發(fā)《操作合格證》。
二十、員工轉崗，如此前未接受過新崗位的崗前安全教育，須接受新崗位的崗前安全教育。如轉到危險作業(yè)崗位的，則須經崗前安全培訓并領取《操作合格證》后才可獨立上崗作業(yè)。
第四章 特種作業(yè)和特種設備操作人員的培訓
二十一、本公司特種作業(yè)(特種設備操作)人員包括：電工、焊工、電梯操作工和司爐工。
二十二、特種作業(yè)(特種設備操作)人員須經國家有關部門專門培訓合格后發(fā)操作資格者，持證上崗，并按規(guī)定參加復審。
二十三、特種作業(yè)人員(特種設備操作人員)參加培訓獲得操作資格證有關費用由本人承擔，公司不招錄無證特種作業(yè)(特種設備操作)人員從事特種作業(yè)或特種設備操作。
二十四、被公司招用的特種作業(yè)(特種設備操作)人員須提交操作資格證原件，公司安全部對資格證原件的真實性進行查驗合格后，留復印件歸檔備查。
二十五、新招用的特種作業(yè)(特種設備操作)人員由機電部統(tǒng)一管理，須參加“三級”安全教育的公司級安全教育，可不參加部門級安全教育和崗前安全教育。
第五章 日常安全宣傳教育
二十六、公司開展多種形式的安全生產宣傳教育活動，傳播安全知識，提高員工安全意識。各項安全生產宣傳教育由安全部統(tǒng)一組織，各部門(車間)主管應組織員工積極參與。
二十七、公司設立安全生產宣傳欄，由安全部具體負責，保證每個季度更新宣傳欄的內容。宣傳欄主要宣傳與本公司有關的安全知識，宣傳本公司的安全生產模范標兵和模范行為，組織有關安全方面的討論。
二十八、鼓勵廣大員工向安全部踴躍投稿，選用一篇文章付稿費50～200元。
二十九、在日常管理或安全生產檢查活動中，發(fā)現(xiàn)員工存在違章違紀行為的，除按《安全生產獎懲規(guī)定》處理外，當事員工還須接受安全部的訓誡教育，并由安全部在《安全培訓卡》登記備案。
第六章 附則
三十、本制度授權安全部負責解釋。
三十一、本制度自發(fā)布之日起施行。在本制度發(fā)布之日前未按照本制度規(guī)定的要求接受安全培訓和教育的，按照本制度所規(guī)定的要求補充培訓。
三十二、補充培訓由安全部具體組織。已經上崗3個月的危險作業(yè)生產員工可不再安排崗前培訓，但仍須進行考核鑒定，合格后核發(fā)《操作合格證》。
公司管理制度范本4
對于公司用工合同的管理，每個公司都要制定合理的公司合同管理制度，在制定勞動合同必須約定哪些事項，以下的合同范本，可供參考。
第一章 總則
第一條 為加強合同管理，規(guī)范管理程序，根據《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，結合集團的實際情況，制訂《武漢大學后勤服務集團合同管理制度》(以下簡稱《制度》)。
第二條 各有關部門必須互相配合，共同努力，切實執(zhí)行本《制度》，搞好集團以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
凡違反規(guī)定操作而造成集團損失的，必須追究當事人責任。
第三條 本《制度》適用于一切由集團各單位對外簽訂的各類合同、協(xié)議等。
第二章 合同的簽訂
第四條 簽訂合同，必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則。
第五條 集團實行總經理負責制，集團總經理在學校法定代表人的委托下可以或委托他人簽訂有關合同。
集團內法人單位對外簽訂合同，須由法定代表人或其委托人簽訂;非法人單位簽訂合同須集團總經理批準，由各單位行政正職或其委托人簽訂。
簽約人必須對集團和本單位負責，對本職工作負責，在授權范圍內行使簽約權。
第六條 簽約人在簽訂合同之前，必須依法正確履行審查義務，認真了解對方當事人的情況，包括：對方單位是否具有法人資格、是否有經營權、是否有履約能力及其資信情況，對方簽約人是否法定代表人或其委托人及其相應代理權限等。
做到既要考慮本方的權益，又要考慮對方的條件和實際能力，確保所簽合同有效、有利。
第七條 簽訂合同，如涉及集團內部其它單位的，應事先在內部進行協(xié)商，統(tǒng)籌兼顧，然后簽約。
第八條 合同應采用書面形式，緊急情況經集團總經理臨時授權時達成的口頭協(xié)議，事后應補辦書面形式的合同文本。
第九條 合同當事人權利、義務的規(guī)定必須明確，合同內容必須規(guī)范、準確、詳實。
第十條 簽訂合同，除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協(xié)議、合同由我方所在地人民法院管轄。
第三章 合同的審查批準
第十一條 合同在正式簽訂前，必須按相關規(guī)定及審批權限上報，經集團發(fā)展部審核，集團總經理審批后，方能正式簽訂。
第十二條 合同審批權限如下：
1、具有法人資格的單位
(1)在單位經營范圍內為從事正常經營活動所簽訂的一般合同由本單位法定代表人或行政正職審批，并承擔相應的法律責任;
(2)重要、大額合同應上報集團，由集團發(fā)展部審核，經集團總經理審批。
�、僦匾贤侵负腺Y、合作經營合同;承包經營合同;對外投資、融資借款合同;重大設備租賃合同(半年以上);固定資產購買或投資合同;無形資產轉讓合同;技術引進合同;以及其他對企業(yè)經營可能產生較大影響的合同等;
�、诖箢~合同是指涉及金額達到或超過10萬以上的合同;
③格式化合同文本;
�、芷渌斜匾獙徟暮贤�。
2、不具有獨立法人資格的單位
(1)除按規(guī)定上報集團審核批準的合同之外，各單位的一般性業(yè)務往來合同由本單位的行政正職審批，并承擔相應的法律責任。
(2)下列合同由集團總經理審批：
①合資、合作經營合同;承包經營合同;對外投資、融資借款合同;重大設備租賃合同(半年以上);固定資產投資合同;無形資產轉讓合同;技術引進合同;以及其他對企業(yè)經營可能產生較大影響的合同等;
�、谥匾�、大額的且內容較復雜的合同;
�、鄹袷交贤谋�;
�、芷渌斜匾獙徟暮贤�。
3、標的數(shù)額巨大，或對學校的教學、科研、生活等方面會造成影響的合同應經集團審核后，上報學校主管機關審批。
第十三條 勞動合同根據《中華人民共和國勞動法》及其他相關法規(guī)、政策和集團的有關規(guī)定執(zhí)行，原則上應經集團發(fā)展部審核。
第十四條 集團發(fā)展部負責組織有關法律專家，對合同進行審核，提出參考意見。
審核的權限包括：集團總經理委托審查的合同，各單位要求提供法律幫助的合同;內容復雜、較難掌握的合同。
審核的要點包括：合同的合法性、嚴密性、可行性。
第十五條 根據法律規(guī)定或實際需要，合同還應當呈報學校法規(guī)室批準或報有關機構鑒證，或請公證處公證。
第十六條 合同的審批程序如下：
1、申報。
各單位對外簽訂合同時，應事先填寫“武漢大學后勤服務集團合同簽約申報表”(一式二份)，隨同合同初稿及有關資料、附件等，一并上報集團發(fā)展部審核，并由集團總經理審查批準。
(凡先經集團總經理口頭同意簽約的，簽約后須補辦手續(xù))。
2、審核。
對送審的合同，集團發(fā)展部應認真審閱，必要時可進行調查研究，或通知申報單位補報材料。
最后作出：可行、不可行或需進一步談判(應提出談判的具體要求和注意事項)等審核意見。
3、批準。
發(fā)展部審核后，集團總經理在“武漢大學后勤服務集團合同簽約申報表”上批寫意見后，該表一份及合同初稿留底，另一份連同其他材料發(fā)還申報單位，由承辦人按審批的意見辦理。
第四章 合同的履行
第十七條 合同依法成立，即具有法律約束力。
與合同有關的單位、人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則，嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務，確保合同的實際履行和全面履行。
第十八條 各簽約單位應加強對有關合同履行的動態(tài)監(jiān)督，對合同履行過程中的各個環(huán)節(jié)包括簽約、交貨、驗收到結算及時跟蹤、管理。
各單位的行政正職及簽約人應隨時了解、掌握本單位合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，應追究有關人員的責任。
第十九條 合同履行完畢的標準，應以合同條款或法律規(guī)定為準。
沒有合同條款或法律規(guī)定的，一般應以物資交清，工程竣工并驗收合格、價款結清、無遺留交涉手續(xù)為準。
第五章 合同的變更、解除
第二十條 在合同履行過程中碰到確有不可克服的困難(如遇不可抗力影響)而需要變更、解除合同時，應在法律規(guī)定或合理期限內，從維護集團合法權益出發(fā)，與對方當事人進行協(xié)商。
第二十一條 變更、解除合同的手續(xù)，應按規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行。
經鑒證的合同，在達成變更、解除協(xié)議后，應報原機構備案。
經公證的合同，在達成變更、解除協(xié)議后，必須報公證機構重新公證，才具有法律效力。
第二十二條 變更、解除合同，一律必須采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。
第二十三條 變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前，原合同仍有效，仍應履行。
第二十四條 因變更、解除合同而使當事人的利益遭受損失的，除法律允許免負責任的以外，均應承擔相應的責任，并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
第六章 合同糾紛的處理
第二十五條 合同在履行過程中如與對方當事人發(fā)生糾紛的，由簽約單位負責處理。
簽約人對糾紛的處理必須具體負責到底。
涉及集團內部幾個單位的，應在內部協(xié)調好，做好配合工作，統(tǒng)一意見，可成立一個由各單位代表組成的糾紛處理小組，由主簽約單位為主負責處理合同糾紛。
第二十六條 需要法律幫助的合同糾紛，可提請集團發(fā)展部協(xié)助解決，有關單位必須主動提供所有相關的證據材料并協(xié)助配合。
第二十七條 提請?zhí)幚砗贤m紛的程序是：
1、承辦人填寫“合同糾紛處理申報表”(一式二份)，根據合同審批權限報批。
2、對各單位上報的有關合同糾紛，發(fā)展部可依據情況，提出意見，由集團總經理作出批示意見：負責處理糾紛的單位、人員，處理意見等。
3、對經協(xié)商仍無法解決或認為有必要通過法律途徑解決的合同糾紛，經集團總經理同意，可上報主管校長或校法規(guī)室，然后提交仲裁部門或人民法院依法處理。
第二十八條 對于合同糾紛經雙方協(xié)商達成一致意見的，應簽訂書面協(xié)議，由雙方代表簽字并加蓋雙方公章或合同專用章。
第二十九條 對雙方已經簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書，有關主管機關或仲裁機關的調解書、仲裁書，在正式生效后，各單位應由專人負責該文書執(zhí)行的跟蹤或履行。
第三十條 對方當事人逾期不履行已經發(fā)生法律效力的調解書、仲裁決定書或判決書的，承辦人應及時向主管負責人匯報。
經協(xié)商無效者，由集團發(fā)展部配合各單位向人民法院申請執(zhí)行。
第三十一條 合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的，應及時通知有關單位，并將有關資料匯總、歸檔。
第七章 合同的管理
第三十二條 集團對合同實行二級管理、專業(yè)歸口制度、總經理委托制度、合同專用章制度及基礎管理制度。
第三十三條 集團合同的二級管理具體是：
一級：集團由總經理總負責，凡分管副總經理(總經理助理)具體負責分管領域，歸口管理部門為發(fā)展部。
二級：集團下屬單位由本單位行政正職負責，歸口管理部門為各單位辦公室或相關部門。
第三十四條 各單位負責人及其委托人具體負責各自授權范圍的合同簽訂、履行、監(jiān)督工作。
第三十五條 集團發(fā)展部在合同管理方面的主要職責是：
1、負責管理集團的各類合同;
2、負責檢查各類合同的合法性、嚴密性和可行性，實行法律監(jiān)督;對集團審批或簽訂的合同負責審核，對集團各單位簽訂的合同負責監(jiān)督，提供法律幫助;
3、負責對委托人和有關人員進行法律培訓、考試、提高其法律素質;
4、負責考評集團各單位的'合同管理工作，總結交流經驗教訓，提高合同管理水平;
5、配合辦理合同的報批、見證、鑒證和公證等事項;
6、配合處理合同糾紛;
7、參與有關合同的談判、簽約、履行等工作。
第三十六條 集團各單位合同管理的主要職責是：
1、負責管理本單位簽訂的合同;
2、負責審查本單位簽訂的合同的合法性、嚴密性和可行性;對須報請集團或有關機關審批、簽證或公證的合同，辦理申報手續(xù)，提出初步意見;
3、根據實際情況，制定本單位合同管理的實施細則，采取切實措施，搞好合同管理工作;
4、負責處理本單位合同糾紛。
第三十七條 集團實行總經理委托制度，集團總經理可以委托有關人員代為簽訂合同。
委托人的主要職責是：
1、在授權范圍內負責談判、簽訂合同，既不能違章越權，也不能消極推諉;
2、對所簽訂合同的合法性、嚴密性和可行性負責;
3、對須報請上級部門審批的合同，辦理申報手續(xù)，提出本人意見并對本人意見負責;
4、對所簽合同的全面履行具體負責，履行中發(fā)現(xiàn)問題應立即上報，并積極想辦法解決，對發(fā)生的合同糾紛負責處理好或協(xié)助有關部門處理好;
5、負責保管好或委派專人保管好本人所簽合同的一切資料;合同履行完畢后應立即將資料歸檔。
第三十八條 實行合同專用章制度。
合同專用章由集團綜合管理部統(tǒng)一刻制、編號和頒發(fā)。
合同專用章應妥善保管。
集團及下屬單位對外簽訂合同所加蓋的印章，除本單位的公章外，一律使用合同專用章，其他印章一律不準代替使用。
否則，由此所引起的責任由有關責任人承擔，造成嚴重損失或糾紛的應對相關人員予以處罰。
第三十九條 集團各單位都必須認真落實合同基礎管理工作。
具體如下：
1、指定專門的部門和人員負責合同的基礎管理工作。
對于合同管理人員應定期培訓，并不定期檢查其工作情況。
2、建立合同檔案。
嚴格按照《武漢大學后勤服務集團合同檔案管理辦法(試行)》管理合同檔案。
3、建立合同管理臺帳。
各單位應根據合同的不同種類，建立合同的分類臺帳和總臺帳。
臺帳的主要內容包括：序號、合同號、經手人、簽約日期、合同標的、標的額、對方單位、履行過程、交接情況、驗收及備注等。
臺帳應逐日填寫，做到準確、及時、完整。
第八章 附則
第四十條 本《制度》自公布之日起實施，由集團發(fā)展部負責解釋。
公司管理制度范本5
1. 做好倉庫進出物料的核算工作。
2. 嚴格按照材料驗收要求進行材料驗收。
3.不合格或不合格的材料不予接受。
4. 做好倉庫季度報告和項目竣工資料的結算單。
5. 認真整理和保管庫房內的物料。
6. 做好倉庫安全衛(wèi)生工作。
7. 做好倉庫的物料分配工作。材料發(fā)放原則:按現(xiàn)場主管簽署的材料領用發(fā)放;材料交倉門交接(重貨除外);先進倉庫先發(fā)貨，舊廢料按實際情況合理應使用。
8. 小心翼翼地返回材料。退貨原則:不合格的材料應及時退回供應商，并及時向財務部匯報;在施工現(xiàn)場完成的`剩余材料應及時交回倉庫保管。
9. 仔細監(jiān)控每個施工現(xiàn)場的材料使用情況。避免重復采摘和物料浪費。
10. 做好手工工具和機器的借用和登記工作。
11. 保護材料價格。未經允許，不得向競爭對手或無關人員透露公司的材料底價和材料供應商。
12. 嚴格儲備材料，并報告采購情況。材料員應仔細審查的材料由倉庫購買,并指定產品名稱、等級、規(guī)格、數(shù)量、顏色和質量所需的材料,和到達時間限制(如果有必要,樣本,原理圖和材料商店名稱也可以提交)給買方,以便防止買方把,把,在購買和購買,甚至導致公司的損失。
13. 做好物資采購工作。買方應仔細審查的購買需求采購訂單(材料供給人顯然不明白,問),和購買材料回倉庫嚴格按照采購需求,以避免延誤項目進度由于長期的工程材料的失敗。采購材料應盡量與代理商打交道，這有利于返廠工作，減少公司的損失。采購材料的一般原則是:將貨物與三家公司進行比較，材料相同，價格優(yōu)質的公司中標。
14. 嚴格控制材料驗收標準。倉管員應根據采購訂單和參考樣品，仔細核對材料的名稱、等級、規(guī)格、產地、單價、數(shù)量、性能、質量和期限。確保倉庫物料符合要求。如果材料不符合要求或貨物與董事會不一致，則不應進行驗收簽字，并應及時向買方報告情況。
15. 倉庫人員、材料人員、采購員對一定時期內材料工作中出現(xiàn)的問題進行匯總。材料價格出現(xiàn)問題時，應及時通知設計人、預算員或公司，防止公司在向潛在客戶報告項目預算價格時對公司造成嚴重損害。
16. 第12條、第13條、第14條的相關人員應具有高度的責任感，如給公司造成嚴重損失，公司將追究各方的責任。
17. 倉庫人員應及時向公司財務部門報告公司辦理退貨的具體情況，避免給公司造成經濟損失。
18. 各項目完成后，倉庫應存放并保管剩余的材料，以便于售后服務。
公司管理制度范本6
一、銷售員崗位職責
1、在銷售主管的直接領導下開展各項工作。
2、熟練掌握業(yè)務知識。
3、積極進行銷售工作，按時完成銷售指標。
4、負責客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約直至售后服務等的一條龍服務。
5、如有疑問應及時向主管反映，并在工作記錄本做記錄，以便在會議上提出讓每個銷售人員分享。
6、每日認真填寫客戶登記表，工作日報表，每周認真填寫周報表，每周一前上交周報表，每月的`最后一周內遞交下月《工作計劃》。
7、在業(yè)余的時間充分學習銷售理論和有關知識，接受公司的定期考核。
8、隨時收集相應的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司開拓新業(yè)務。
9、定期的去周邊項目進行市場調查并總結本項目與其他項目的優(yōu)勢和劣勢，在會議上與其他銷售人員進行討論。
10、銷售員的日報表要在當天晚上或第二天早上9：00之前交，過時不候，也不能補交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應的處罰。
11、填寫認購書時，除財務外，銷售員也要寫清購房總價款、單價。
12、當日值班的銷售員負責電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售員，三聲以內必須接電話。接電話一律應答為“您好！XXXX”。要讓客戶聽清楚，然后為客戶在最短的時間內介紹本項目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現(xiàn)場。
二、銷售員行為準則
1、對外工作必須堅持以維護本銷售體利益，盡可能使客戶滿意的原則。
2、在業(yè)務交往中，不得泄露銷售部內部機密，不得與客戶進行私下交易牟取個人利益，如有此種情況發(fā)生公司將有權解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者，公司有權追究其法律責任。
3、一切按財務制度辦事，客戶交款應到公司辦理，個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務需要用款時，需事先向經理請示。
4、在業(yè)務洽談過程中，應尊重同事，接聽電話和接待客戶時，盡量不把矛盾暴露給客戶，有問題及時、低聲詢問、協(xié)調。
5、在業(yè)務工作中，不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。
6、忠誠老實，辦事認真，任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準在工作區(qū)聊天，不準在工作時間作與工作無關的事。
8、銷售員不許拿答客問接待客戶，更不許給客戶看。
9、上班時間不許打私人電話，復機通話時間不得超過三分鐘。
10、銷售員接聽電話時，確認與對方通話完畢后再掛電話。
公司管理制度范本7
一、門衛(wèi)值班人員要嚴格遵守執(zhí)行《公司門衛(wèi)安保制度》，恪盡職守、文明執(zhí)勤。
二、門衛(wèi)值班人員要做到二十四小時值勤。發(fā)生治安大事和災難事故，應實行積極有效的應變措施，準時向公司主管領導報告，并作好記錄。
三、凡進入本院內人員均須驗明身份，對外來人員憑介紹信或有效證件本人登記后才允許入內。若有特別狀況，應聯(lián)系被訪人同意后，方可進入。嚴禁無關人員進入院內。
四、門衛(wèi)人員應保持院內清潔、衛(wèi)生、寧靜;嚴禁在門衛(wèi)值班室內飲酒、打牌、逗留無關人員、閑聊、打鬧;值勤人員要講文明禮貌，不得態(tài)度粗暴刁難來客來訪。
五、嚴格執(zhí)行物資治理規(guī)定，任何物資出入院內均需辦理有關登記手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的'非本院內物資進入院內時，需在門衛(wèi)值班室登記，末經登記的物資不得放行;凡購置、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出須持有效證明，經核對無誤前方可放行。
六、門衛(wèi)負責調動、治理和維持公司的上下班車輛停放秩序。外來車輛進入院內，應先檢查詢問并作好登記，不得亂停亂放。
七、門衛(wèi)保安人員負責做好郵件的登記、簽收、分發(fā)工作;院壩衛(wèi)生清掃和花草修枝澆水，催促垃圾按時清運;員工下班后，關好大門并常常巡查，不得離崗。
八、以上制度，必需嚴格執(zhí)行。若有違規(guī)，一經發(fā)覺，一次公司進展批判教育;二次懲罰金100元;三次懲罰金500元;若屢教不改，作離崗處理。
公司管理制度范本8
一、質量方針
以質量求生存，以信譽謀發(fā)展。生產優(yōu)質產品，滿足客戶需要，鑄就國盛口牌。
二、質量目標
1、認真貫徹執(zhí)行國家齒輪生產標準和安全生產標準以及工廠作業(yè)指導書。
2、為客戶提供優(yōu)質服務，使客戶滿意度達到90%以上，產品在客戶處加工合格率達到99%。
3、建立和實施有效的工廠質量管理體系。
三、質量細則
1、生產操作工必須嚴格按工藝、按要求、按圖紙、按標準進行操作。不明白的地方要問清楚搞明白方可進行生產。不按圖紙要求和工藝標準，自行操作的，由此造成的后果一律由操作者負責，返工產品不計報酬。造成產品批量報廢的，按原材料價格20%進行賠償。在此基礎上，視情節(jié)嚴重上報總經理給予處理。
2、不生產不合格品、不接收不合格品、不合格品不出庫。即自己不生產不合格的產品，不接收前道流轉下來的不合格品，不把不合格品轉入下道工序。前道流轉下來的產品質量后道有檢查把關的責任，如不檢查，所造成的工時延誤等損失由接收人負責。
3、保證產品的可追溯性。凡是產品生產過程中有要求的工藝、尺寸，操作者必須嚴格按照要求進行生產，不得遺忘或漏檢。一經發(fā)現(xiàn)未按照圖紙要求加工，對其所做產品重新全部檢測。
4、每天檢查本工序、產品工裝夾具和量具的精度是否符合生產標準。杜絕由于工裝夾具和量具精度缺失所造成的廢品和返工現(xiàn)象。由此所造成的`產品報廢和返工由操作工自行負責賠償。發(fā)現(xiàn)工裝夾具和量具精度缺失應即時上報并與更換，人為導致量具損壞者由操作工賠償相應損失。各自保管好個人的量具，出現(xiàn)丟失，別人損壞，自行負責。
5、巡檢專職人員和管理人員不定期對各道工序、各個產品進行抽檢，發(fā)現(xiàn)質量問題督促操作工即時返工。發(fā)現(xiàn)重大質量問題應即時上報給廠部。
6、為做到以防為主，把好質量關，專職檢驗人員要當好三員，做好三幫，"三員"即是質量檢查員又是質量宣傳員，技術 輔導員，"三幫"幫助工人找出并分析不良產品產生的原因，幫助工人增強質量第一思想，幫助解決質量問題。
7、對于生產過程中隨時出現(xiàn)的不良品（返修品、品、回用品、次品）要及時做好標記，并加以隔離：
�。�7、1）返修品經修復并檢查合格后，方準進行下道工序的加工。
（7、2）廢品應訂（寫）上標記，返回原工序繼續(xù)加工或轉入廢品區(qū)。
�。�7、3）次品、不算產值，加蓋次品標記單獨存放，在生產過程中，只允許合格及經同意的回用品流傳，流出。
8、操作工在生產過程中應多思考，多琢磨。對提出合理化建議使工藝質量和產品質量得到鞏固和提高的，經廠部研究上報總經理同意，必須執(zhí)行。
公司管理制度范本9
一、總則
(一)門衛(wèi)治理是企業(yè)治理的一個縮影，是表達治理水平的標準之一，為強化門衛(wèi)治理，特制訂本制度。
(二)本制度適用于本公司員工和保安人員。
二、治理方法
(一)保安人員要嚴格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安效勞協(xié)議書》等規(guī)章制度，恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
(二)保安人員要做到二十四小時輪留值勤，每兩小時巡察巡邏全公司一次。發(fā)覺違紀、偷竊等行為，要準時制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安大事和災難事故，應實行積極有效的應變措施，并準時向公安機關報案。發(fā)覺員工違紀違規(guī)行為，要準時向主管部門匯報，幫助處理。
(三)保安人員必需出門站崗值勤。
(四)警衛(wèi)室要保持潔凈和寧靜，物品放置應定位標準，不能在警衛(wèi)室內吸煙。無關人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者，視情節(jié)輕重，嚴厲處理。值勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，有意刁難員工或外來人員，一經發(fā)覺，將根據雙方協(xié)議書有關規(guī)定嚴厲處理。
(五)嚴格執(zhí)行員工出入制度。當班員工原則上不得離開公司(含工程建立工地)，確需外出，應照實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經理以下員工外出，須由所在部門經理審批;部門經理以上員工外出，須經總經理室審批;不符合上述手續(xù)者，保安不準放行。強行外出者，應馬上上報人事行政部。外來人員因公務需進公司，經被訪人同意，憑有效證件，精確填寫會客單后，佩戴“來賓證“方可進公司;會客完畢后，憑被訪人簽字的會客單，歸還“來賓證“后，方能離開公司。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人，可在警衛(wèi)室內的會客室或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。
(六)公司員工上班時間不得進展私人會客，特別狀況須經所屬部門領導同意，但只能在警衛(wèi)室內的會客進展。
(七)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者，不得進入公司內。
(八)嚴格執(zhí)行物資治理規(guī)定，任何物資出入公司均需辦理有關手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資，進入公司時，需在警衛(wèi)室登記，末經登記的物資不得放行;凡購置、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有財務部出具的.出門證，經核對無誤前方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物資，須經部門經理以上領導簽字同意前方可放行。
(九)嚴格執(zhí)行車輛出入制度，外來車輛進公司需嚴格檢查，作好登記。摩托車、自行車(食堂購菜、送水車除外)，一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單，如無出車單，保安有權拒絕放行。副總經理以上領導除外。車內人員一律憑出門證(副總經理以上車輛除外)，否則不予放行。
(十)嚴禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。保安要作好違紀違規(guī)人員的登記，并準時向人事行政部上報。
(十一)對違反本制度又不聽從保安治理者，執(zhí)勤人員有權強制執(zhí)行，由此造成的一切后果由當事人負責。
公司管理制度范本10
進一步加強力源車輛管理，規(guī)范車輛使用程序，削減車輛運行成本，提高車輛利用率，結合公司用車實際，特制定本方法。
一、管理職責
1、辦公室是公司機動車輛管理的職能部門，負責對公司現(xiàn)有車輛的管理和考核，負責對單位車輛費用進行管理考核。
2、本方法適用于公司全部統(tǒng)配車輛。
二、車輛管理與使用
(一)車輛管理
1、全部車輛(屬公司加油的)統(tǒng)一由辦公室管理調度，除公司主要領導車輛可實行定向服務，其他車輛一律由辦公室統(tǒng)配、統(tǒng)調。單位用車在縣城的必需經辦公室簽字同意，出縣城的必需經總經理簽字批準。
2、全部統(tǒng)配車輛回縣城后，白天一律停放在公司辦公區(qū)院內，夜間停放在供電公司食堂前西側，并仔細填寫《車輛回場登記表》，駕駛員及保衛(wèi)值班人員簽字，夜間嚴禁車輛停放在各小區(qū)院內，違者按有關規(guī)定懲罰。
3、公司全部車輛實行定點加油。辦公室負責管理加油卡，加油站實行招標的方法確定，除外出長途車外(其他特別狀況經辦公室同意)，一律不準在其他地方加油，加油點統(tǒng)肯定為石油公司第六加油站。
4、公司所配車輛每月20日由辦公室、財務部共同抄表，核算百公里耗油，每季度清帳一次。
5、公司所配車輛經公司車輛修理認定機構認定確需修理時，原則到公司指定地點修理，凡因該指定地點設備、技術等緣由無法修理的，經公司主要領導批準，報辦公室后可到其它地方修理，并統(tǒng)一開具增值稅專用發(fā)票。如因工作需要執(zhí)行出車任務的車輛發(fā)生故障時，報辦公室批準后可在當?shù)匦蘩怼?/p>
5、車輛全部費用報銷前必需辦公室審核簽字后方可報銷，凡未經辦公室簽字的車輛，發(fā)生的修理費公司一律不予報銷。
6、公司車輛發(fā)生責任事故，除執(zhí)行交通管理部門規(guī)定的懲罰外，另根據公司有關條款進行嚴格考核駕駛員，懲罰款項從安全保證金中扣除。
7、辦公室應支配好公司行政及防汛值班車輛，以確保事故搶險、突發(fā)大事等用車。
8、辦公室建立健全車輛管理制度，嚴格掌握各項費用指標，完備車輛管理臺帳、檔案。
(二)車輛使用
1、用車單位提前一天向辦公室提出申請，填寫用車申請單，說明時間、去向、工作任務、人員，由辦公室依據工作輕重緩急合理支配車輛。
2、各單位在提出用車申請時縣外動身經公司總經理批準。
三、車輛費用核算
1、公司機關部室及生產單位車輛費用指標由辦公室牽頭會同財務部核定，公司經理辦公會討論同意后下達實施。
2、機關部室和生產單位的'本年度用車里程，要結合用車單位工作性質和業(yè)務范圍，在適當壓縮的狀況下核定，車輛里程核定后，原則上不進行追加，超支自負，特別狀況須公司經理批準。
3、用車單位在出車前要與駕駛員一起核定車輛里程表，并做好記錄。用車結束后，用車單位當場在派車單上簽字，當日內用公里票按四舍五入的方法結算。兩個及以上用車單位共同用一輛車時，費用由用車單位協(xié)商擔當。
4、用車單位在租用車輛時間超過半天，用車里程不足30公里時以30公里計算，一天內以至少60公里計算。
5、如公司車輛數(shù)量不足，需要租車時，必需經辦公室車輛專管人聯(lián)系領導后確定。
四、安全管理
1、堅持“安全第一，預防為主”的方針，定期開展安全分析會、班組周安全活動，樂觀開展安全競賽和事故預防活動。依據季節(jié)變化狀況準時提出留意事項及預防措施。
2、辦公室每月召開一次安全分析會，總結本月來安全工作狀況，并制定安全措施。
3、出車前、駕駛途中及返回后應隨時檢查車輛，發(fā)覺問題準時處理，保證行車安全。
4、行駛中嚴格遵守操作規(guī)程，交通法規(guī)，嚴禁超速行駛、強行超車等違章行為。
5、堅持安全工作“三提前”、“三從嚴”的方針，即思想工作提前做，事故苗頭提前抓，安全措施提前定;思想教育工作從嚴，執(zhí)行任務從嚴，查處事故從嚴。
6、確保車輛安全運行，車輛完好率100%。
五、駕駛員管理
1、堅持“安全第一，預防為主”的方針，不斷學習各項交通法規(guī)，遵守公司的各項管理規(guī)章制度，提高個人的思想素養(yǎng)和業(yè)務技能。
2、仔細執(zhí)行交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度及獎罰方法。
3、任何駕駛員不得將自己所駕車輛交給其它人駕駛，違者按獎罰條例處理。
4、嚴禁酒后開車、違章行車，凡因違章執(zhí)行的罰款一律不得報銷。
5、車輛停放，應停放在指定地點和車庫，駕駛員私自將車停在家屬區(qū)和公司外的，按獎罰條例辦理。
六、獎懲條例
(一)嘉獎
1、按公司《安全獎懲管理》規(guī)定，駕駛員每實現(xiàn)一個萬公里無事故嘉獎100元。
2、全年無違章違紀的嘉獎100元。
3、為加強內部管理，降低運營成本，提高駕駛員節(jié)油的自覺性，對運營車輛實行耗油考核(車輛百公里耗油標準見附表一)，超用自付，節(jié)省可按節(jié)油價值的30%進行嘉獎，動身補助實行每公里5分。
(二)懲罰
1、發(fā)生交通事故
(1)負全部責任者，公司除名。
(2)負主要責任者，公司除名或留用察看一年。
(3)負同等責任者，給行政記大過處分，下崗培訓一年。
(4)負次要責任者，給行政記大過處分，下崗培訓半年。
2、發(fā)生責任性車輛肇事的，造成經濟損失5萬元及以下的，根據損失額的12%對駕駛員進行罰款，構成事故的按公司《安全生產獎懲規(guī)定》的相應條款進行考核懲罰。
(三)有下列行為的賜予50—200元罰款
1、未經批準不參與安全例會、安全學習活動的。
2、駕駛員年審復考不合格的。
3、機動車輛及駕駛員各類證件不按時參與審驗的。
4、責任心不強造成證件丟失含補辦費用自付的。
5、違反交通法規(guī)，被交通管理機關懲罰的罰款自付。
6、把機動車輛交給他人駕駛的。
7、不按規(guī)定將機動車停放在指定地點。
8、未經單位領導批準公車私用的。
9、未經公司領導批準，中層干部私自開車的。
10、利用出車之便繞道辦私事的。
11、行車中責任心不強、措施不當，造成裝載貨物丟失的。
12、只要酒后駕駛車輛發(fā)生交通肇事，不分事故責任一律取消駕駛資格，并賜予除名。
七、車輛收費標準
公司內部用車行駛里程按每公里1.3元計算。
八、指標考核與兌現(xiàn)
1、辦公室負責對公司車輛使用定額的核定和考核工作，并對各單位車輛費發(fā)生狀況報財務部審核后，納入成本費用預算考核，半年統(tǒng)一兌現(xiàn)獎懲。節(jié)余部分獎用車單位，超支自負。
2、考核兌現(xiàn)時，如某部室當季度有預算外用車，而本部室預算內車輛費還有節(jié)余，不進行節(jié)余嘉獎。
公司管理制度范本11
一、值班制度。村干部實行輪流值班制，必須保證村委會辦公室在上班時間有人辦公，每周要有集中辦公時間，并將值班情況公布于眾，自覺接受群眾監(jiān)督。值班人員在值班時要認真履行職責，負責處理各項事務性工作，不得擅離職守，不得在值班場地打牌、賭博，做與工作無關的事情。村干部全部外出時，需在公示欄內說明去向。
二、參加會議制度。村干部參加鄉(xiāng)黨委、政府組織召開的會議、學習，以通知時間為準，按時點名，自覺參加，做到不遲到，不早退，未經許可不得中途離開，不無故缺席，請假由會議主持人批準。
三、請銷假制度。村干部因集體事情或個人事務外出3天以內的，以書面形式報包村領導及鄉(xiāng)黨委委員、組織員批準，3天以上者，外出前必須以書面形式報包村領導、鄉(xiāng)黨委組織員及黨委書記請假批準，經批準后方能外出，并按請假時限按時歸隊銷假。
四、綜合目標考核制度。對鄉(xiāng)黨委、政府安排下達的各項工作任務，各村要千方百計想辦法，不折不扣地完成各項工作任務。鄉(xiāng)黨委、政府對村兩委實行黨建經濟綜合目標管理責任制，按照年目標考核辦法規(guī)定，視工作完成情況進行考核打分。
五、村民議事制度。村民會議和村民代表會議是村民自治活動中最體現(xiàn)民主的主要組織形式，各村必須建立健全村民會議和村民代表會議制度、村級財務管理制度、村務（黨務）公開制度，制訂議事規(guī)則。同時，要有專門的記錄本，分別對黨支部生活、村民會議、村民代表會議和村務工作作好完整的記錄。
六、干部任期承諾制度。對村委會主任實行任期承諾制。任期中不能實現(xiàn)承諾的，勸其自動辭職。對本人既不愿申請辭職，又不履行職責的`，依法予以罷免。村黨支部委員會成員屆中辭、免職的，鄉(xiāng)黨委按有關程序辦理。村民委員會成員屆中自愿辭職的，應由本人向村民委員會提出辭職申請，經村民代表大會討論并辦好工作移交后方能離任。對既不寫辭職申請，也不請假，在一個月以上不履行職責的村委會干部，經村民會議討論決定，按自動辭職處理。對嚴重違反國家法律、法規(guī)而受到處罰和不稱職的村民委員會成員，按規(guī)定依法進行調整。
七、離任審計制度。對村干部實行離任審計制度。每年年底對村財務進行年度審計，由鄉(xiāng)村級財務管理辦公室及鄉(xiāng)財政所和村民理財監(jiān)督小組對離任村干部進行審計，審計結果在黨員大會、村民會議和村務公開欄予以公布。對審計出的問題，及時予以糾正；對貪污挪用公款的，依法追究責任，觸及刑法的，移交司法機關處理。
公司管理制度范本12
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為：
公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的`標準是：
門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。
三、衛(wèi)生清理實行部門責任制，部門負責人為責任人：
各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責，區(qū)域劃分為：南辦公室走廊大門以東辦公室負責，走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西，以局西辦公樓門洞中心界定南北，大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責，大門以西南部由財務部負責，大門以東北部及東北角花壇由城建資產部負責，大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術部負責。
四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次，日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。
五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作，積極主動地搞好衛(wèi)生清理，不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。
六、衛(wèi)生檢查評比結果累計存檔匯總，列入年終評先樹優(yōu)工作的內容。
公司管理制度范本13
1.目的
為了建立公司安全生產投入長效機制，加強安全生產費用管理，維護公司、員工以及社會公共利益，確保公司安全生產、經營活動正常有序地開展。根據國家有關法律、法規(guī)的各項規(guī)定,結合本公司的實際情況,特制定本管理辦法。
2.適用范圍
本辦法適用于公司及下屬公司的安全生產費用的提取和使用。
3.解釋
本辦法所稱安全生產費用（以下簡稱安全費用）是指公司按照規(guī)定標準提取在成本中列支，專門用于完善和改進公司或者工程及經營項目安全生產條件的資金。安全生產費用應當按照項目計取、確保需要、公司統(tǒng)籌、規(guī)范使用的原則進行管理。財務應將安全費用納入公司財務計劃，保證專款專用，并督促其合理使用。
4.安全費用的提取標準：
公司安全生產費用以建筑安裝工程造價為計提依據。按照國家規(guī)定，每年提取公司建安產值的1.5%作為公司的安全費用。
5.安全費用的使用管理
5.1公司在編制年度安全生產工作計劃時，應把安全生產資金投入列入年度安全生產工作計劃的主要內容。
5.2公司總經理對安全生產費用全面領導。負責公司安全生產資金投入計劃的審查，并報安全生產領導小組審批。審批安全費用提取、安全投入計劃、經費使用報告、安全經費提取和使用情況年度報告。
5.3公司安全生產領導小組負責審核、匯總并編制公司安全投入計劃，審核安全投入報告，監(jiān)督檢查安全投入落實情況，匯總并建立公司安全經費投入臺帳，編制年度安全經費提取和投入情況報告。
5.4安全生產主管部門負責安全生產資金投入年度計劃的編制，并監(jiān)督專項資金有效實施。
5.5財務部配合協(xié)助年度安全生產資金投入計劃的編制，負責對安全生產資金進行統(tǒng)一管理，審核安全費用提取、安全投入計劃、安全經費使用等，根據年度安全生產計劃，做好資金的'投入落實工作，建立安全經費臺帳，確保安全投入迅速及時。
5.6公司專職安全員應建立安全費用臺帳，記錄安全生產費用的費率、數(shù)額、支付計劃、使用要求、調整方式等條款。
5.7安全生產費用實行專戶核算。公司應當按規(guī)定范圍安排使用，不得挪用或擠占。年度結余資金結轉下年度使用；安全生產資金投入超出年度計劃，按審批程序及時給予補充或合理調配。
5.8對重大專項安全生產技術措施資金的制定，應進行可行性論證。
5.9公司在進行年度總結時，同時對安全生產資金投入情況進行統(tǒng)計、匯總、分析。
6.安全費用的使用范圍
安全費用應當用于以下安全生產事項：
6.1保障安全生產的技術措施費用，包括特種設備的檢測，職業(yè)衛(wèi)生措施，裝修、改造等所需的資金；
6.2安全設備、設施的配備、更新、改造和維護費用；
6.3安全生產隱患治理費用。
6.4員工職業(yè)健康體檢費用。
6.5職業(yè)危害作業(yè)場所檢測費用。
6.6為從業(yè)人員繳納工傷保險的費用。
6.7安全生產宣傳、教育和培訓及“安全生產月”活動費用；
6.8勞動防護用品配備費用；
6.9安全生產檢查與各項外部評價支出費用；
6.10應急救援預案演練、生產安全事故應急處理的費用；
6.11用于獎勵安全生產先進部門或個人的費用；
6.12安全生產目標風險抵押考核獎勵費用；
6.13其他與安全生產直接相關的支出。
7.附則
發(fā)現(xiàn)擅自挪用安全費用的，公司將按情節(jié)嚴重程度嚴肅處理，處理辦法由安全生產領導小組討論決定。
公司管理制度范本14
一、文書檔案歸檔制度
1.各部門在各項活動中形成的具有價值的文件、材料均屬歸檔范圍，交行政部統(tǒng)一管理。
2.各部門形成的文件、材料由兼職檔案員(各部門內勤)收集、審定、整理、立卷。
3.歸檔的文件材料應齊全、完整、準確可靠(文件的正文與附件、印件與底稿、請示與批復)無缺頁、破損現(xiàn)象。
4.下發(fā)文件不僅要在硬盤、軟盤中保存留檔，還應留有書面材料存檔。
5.凡歸檔的文件必須留原件存檔，書寫整齊，用毛筆、藍黑色鋼筆、碳素筆抄寫，如有不符合要求的檔案員有權退回原部門重新書寫。
6.重要文件如部門需用可進行復印，但原件必須歸檔。
7.機關工作人員外出學習、考察、參加會議帶回的文件、一律交辦公室統(tǒng)一登記、立卷、歸檔管理。
二、專職檔案工作人員崗位責任制
1.認真學習專業(yè)知識，貫徹執(zhí)行《檔案法》、《檔案法實施辦法》，熱愛本職工作，忠于職守，維護黨和國家利益，工作盡職盡責，自覺遵守檔案工作各項規(guī)章制度。
2.負責公司各種檔案資料的收集、分類、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、鑒定、銷毀、移交等工作。檔案質量和工作質量符合“規(guī)范”要求。
3.負責公司有關部門檔案工作監(jiān)督指導、業(yè)務培訓工作。
4.負責檔案庫房各項制度的落實。
5.積極提供檔案的利用，充分發(fā)揮檔案利用效果，認真總結經驗，為領導決策和機關各項工作提供優(yōu)質服務。公司檔案管理規(guī)章制度范文由精品學習網提供!
三、兼職檔案工作人員崗位責任制
1.各部門配備一名兼職檔案員，負責本部門文件、材料的.收集、整理、歸檔立卷工作。
2.兼職檔案人員要熱愛檔案工作，熟悉業(yè)務，工作認真負責，把好案卷質量關，按時完成兼管檔案的任務。
3.兼職檔案員應于次年2月底前，將整理好的檔案向檔案室移交。
4.嚴格執(zhí)行各項檔案管理制度。
5.接受本公司專職檔案員的監(jiān)督指導。努力學習檔案業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務水平。
四、部門立卷制度
1.凡本部門在各項活動中形成的文件、具有保存價值的資料均屬本部門立卷歸檔范圍。
2.各部門兼職檔案員，負責對本部門的文件資料進行收集、審定、整理、立卷。
3.兼職檔案員要嚴格遵守相關的規(guī)章制度及各項檔案管理制度，按綜合檔案室提出的各項要求立卷，保證立卷質量。
五、檔案保管制度
1.各門類檔案由綜合檔案室集中統(tǒng)一管理，配備檔案員負責檔案的保管工作。
2.按照檔案管理有關規(guī)定，對各類檔案應做到存放合理，排列有序，查找方便。
3.檔案員對室藏檔案材料要經常進行檢查，對已到借閱期限尚未歸還的檔案材料，要及時跟蹤追還，防止丟失。
4.庫房要保持清潔衛(wèi)生，溫度要經常保持在14—24℃，相對濕度要保持在45—60%，防止危害檔案的現(xiàn)象發(fā)生。
5.檔案庫房內做到“八防”即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲，定期檢查。
6.庫房內嚴禁吸煙，嚴禁存放易燃、易爆危險品，停電時，一律用手電照明，不得使用易燃器具。
7、與檔案庫房無關人員一律不得進入，隨時關好庫房門窗，確保安全。
六、檔案保密規(guī)則
1.檔案工作人員要提高警惕性，遵守保密紀律，堅持原則，認真執(zhí)行各項制度。
2.凡到綜合檔案室查閱檔案者，都要認真遵守安全保密制度，嚴格履行檔案查閱手續(xù)，檔案原則上不準帶出檔案室，確需帶出時須經主管領導批準并在指定時間內歸還檔案室。
3.查閱檔案時，不得翻閱與查閱內容無關的文件材料、無關人員不準進入檔案室。
4.本公司工作人員不準將文件、材料帶進公共場所和其他場所，不準帶回家中，要及時交給檔案管理部門。
5.對于違反保密規(guī)定，泄露國家公司機密或造成一定后果者要依據《保密法》的規(guī)定，嚴肅處理并追究其責任。
七、檔案借閱制度
1.借閱檔案要嚴格遵守檔案管理制度，凡借閱者，應自覺履行借閱手續(xù)。
2.凡借閱檔案，需經主管領導批準。外單位人員借閱檔案，應持單位介紹信，經主管領導同意后，方可辦理借閱手續(xù)，并在借閱期限內按時歸還。
3.借閱人員對檔案材料妥善保管，注意保密，不得以任何理由轉借他人。
4.借閱人員未經領導批準，不得復印、抄寫檔案資料。
5.檔案管理人員對歸還的借閱材料要認真進行檢查，確認檔案材料完好無損時，方可辦理歸檔手續(xù)。對摘抄、復制的檔案材料，經認真核對，正確無誤時，方能簽字蓋章。公司檔案管理規(guī)章制度范文由精品學習網提供!
6.一旦發(fā)現(xiàn)檔案材料在借閱過程中被拆、涂抹或缺失等毀損現(xiàn)象，要及時向主管領導匯報，并追究有關人員的責任。
八、其他
解釋權歸公司行政人事部。
公司管理制度范本15
一、總則:
為了提高本公司經營運作，加強產品市場的開發(fā)及維護，公司決定確立經濟責任制，采用重管重制政策，完善各種規(guī)章制度，加強各種業(yè)務管理公司營銷策略，采取設立經銷點的經銷制，同時為加強經銷網絡的維護，致力開發(fā)符合條件的經銷商及包干制業(yè)務，應定期走訪各經銷點，每月對所有經銷商的業(yè)績審評，對銷售業(yè)績突出者予以獎勵，并隨時做好所有客戶的銷前、后服務工作。
二、崗位職責:
2.1銷售副總:
a.負責總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執(zhí)行。b.組織并參與市場調查和預測，及時反饋市場信息和客戶要求。c.會同銷售部經理制定和完善銷售承包責任制，制定年銷售計劃，各時期營銷策略。d.對營銷網絡的維護建立，并將信息及時反饋至公司總經理。e.負責資金回籠工作，主持解決所有經濟合同的糾紛事務。f.會同分公司總經理，技術部主管制訂訂貨排產計劃。
2.2銷售部:a.負責企業(yè)產品的銷售、售后服務工作。b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行。c.負責編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產情況匯總表”。d.負責對駐外各經銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對其經營負責。e.制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。f.負責資金回籠工作。g.負責聯(lián)系儲運業(yè)務。h.負責本部門的業(yè)務培訓工作。
2.3銷售部經理崗位職責:a.負責企業(yè)產品的銷售、售后服務工作；b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行；c.負責編制《銷售合同》，《工礦合同》、《訂貨排產情況匯總表》；d.負責對駐外各經銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作，并對其經營負責；e.制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。f.負責資金回籠工作；g.負責聯(lián)系儲運業(yè)務；h.負責本部門的.業(yè)務培訓工作。
2.4助銷員崗位職責:a.負責客戶的往來接待工作及產品的初步介紹；b.負責公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯(lián)系；及售后服務等銷售內務工作；c.負責銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理；d.銷售部經理外出時，全面負責銷售部內部一切日常運做；e.負責所有銷售合同的跟蹤；f.負責銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。
2.5開單員崗位職責:a.負責開具產品《出貨單》、《樣板申領單》、《樣板發(fā)放單》；b.負責銷售臺帳的登記，每月25日與財務對帳；c.每日負責填報《銷售日報表》及《銷售月報表》，及銷售電腦的操作管理工作；d.并于每年12月28日會同成品倉庫管員前往公司專賣店進行年終盤倉；e.填報《質量日報表》；f.負責銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作；
三.銷售服務:
銷售部應保持8小時日常上班時間有人接聽電話，公司各有關部門人員應文明禮貌待客，具體要求如下:
3.1、接聽電話:
凡有客戶來電首先應答:“您好，公司”然后應耐心解答客戶問題，產品價格應以公司統(tǒng)一規(guī)定報價。如為外地經銷商，應記住對方聯(lián)系電話、地址，需要時請銷售經理接聽并做電話記錄。講完后應說:“謝謝!歡迎您隨時到本公司來，再見!”等禮貌用語。
3.4、對于與公司往來密切的大宗經銷客戶注意不可怠慢，但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。
3.5、對于所有初次往來客戶，無論大小，在初次見面后均應了解并記錄對方的姓名，地址及聯(lián)系方式，其外貌特征應盡快熟記，以便客人二次來公司后，有親切感及重視感。
3.6、如客人詢問與交易無直接關系的問題，應禮貌回避，不應明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時，告訴客人錯誤答案。
37如遇工作秩序關系，使客人被怠慢或耽誤客人時間，應向客人做出禮貌解釋，并向客人表示歉意，請客人原諒，不可與客人發(fā)生爭執(zhí)及面有不悅冷落客人。
3.8、當客人離開時，應主動與之“再見，歡迎下次再來”等禮貌用語。
3.9、如客人委托保管任何物品，應樂意接受，并妥善處理，如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時，收好并通知該客戶。
310銷售部所有人員應盡量滿足客戶所提一切合理要求，不合理的應婉言拒絕。
3.11、凡公司銷售人員及其它相關部門人員不得與客戶串通勾結，一經查處，公司將依情節(jié)做嚴肅處理。
四.客戶服務細則:
4.1.客戶意見調查及處理:所有客戶的經銷情況、儲運、財務、倉庫均應做實際了解，如客戶對公司銷售營運提出任何意見，銷售部均應記錄備檔，并及時解決處理，如有重大事件，應及時反饋至分公司總經理或總經理處，以便及時處理。
4.2.客戶投訴:a.客戶質量投訴:公司銷售部凡接到客戶對產品有關質量問題的投訴時，不論情節(jié)大小均應由銷售副總或銷售經理親自安排處理，對客戶投訴內容的相關票據、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級、色號、購買日期等予以登記備檔，并必須通知有關部門立即查明原因。對客戶的投訴理由進行確定，必要時銷售副總或經理應協(xié)同相關部門主管一同前往客戶處進行詳細了解、調查并迅速做出相應的處理結果。同時對所處理結果進行追蹤服務并做記錄備份留檔。b.客戶對非質量的投訴:客戶對銷售人員或有關部門人員的銷售服務提出意見或進行投訴時應向銷售副總或經理報告，并據情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報及處理建議。銷售部或辦公室對此做出及時處理，并將處理結果告知客戶。
五.對客戶投訴的有關處理辦法:
5.1所有質量投訴無論大小、輕重，銷售經理均應及時填寫《客戶投訴質量處理表》，并送至各相關部門，據實際情況對表內相關內容進行如實填報，并做出相關處理。處理結束后，將此表復印后送辦公室留檔，銷售部保留原件備檔。
5.2所有服務投訴，由銷售經理填入《客戶投訴服務處理表》，投訴責任人的有關部門應對投訴及時作出相應處理，并將復印件報辦公室一份留檔，原件由銷售部備檔。
5.3對客戶投訴的有關內容的處罰規(guī)定:a.凡屬于服務質量引起投訴的，經查實責任人予以通報批評，并據情節(jié)嚴重予以罰款20—100元/次，情節(jié)嚴重者予以辭退。b.凡屬于質量問題引起投訴的，對相關責任人及部門除予以通報批評并據情節(jié)根據《考核方案》予以處罰，如情節(jié)十分嚴重，所造成后果惡劣，并沒有悔改表現(xiàn)的，公司將予以辭退處理。
六.要貨發(fā)貨要求:
6.1各區(qū)域經銷商需貨時，由銷售部根據客戶需求直接開單發(fā)貨.如為大宗訂貨需求，而公司無庫存時，銷售部應根據客戶實際情況要求直接反饋至生產部，以便據情排產.
6.2如經銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產之花色品種，銷售部應向客戶索取所需品種樣板后送至技術部進行試制，技術部必須在最短時間內安排并完成試制，銷售部交付至客戶。
6.3如經銷商定板后，銷售部與辦公室、生產部及技術部門協(xié)商并由銷售部擬訂《訂貨排產計劃表》交付分公司總經理審批簽認，通知生產部門確認并制定《生產排產計劃表》并按排生產。
6.4當客戶或經銷商要求留貨，必須預留訂金.留貨時效為3日，并不得跨月留貨(注:每月25日為財務結帳日).如遇特殊情況客戶無法預留訂金時，由銷售部出具經濟擔保經銷售副總同意后分公司總經理審批簽認，方可批準留貨.如遇客戶確需超期留貨，需由銷售部提出并出具擔保，報銷售副總及分公司總經理審批確認，方可.任何人不得擅自留貨，如經發(fā)現(xiàn)公司將對有關責任人予以50-100元的處罰，情節(jié)嚴重者予以除名并扣發(fā)一個月薪資。
6.5任何人員不得擅自對客戶予以報價所有銷售價格均按公司制訂價格并由銷售部人員報出，如遇擅自報價或開單員開價與規(guī)定不符，所造損矢及后果由部門主管及相關責任人直接負責，公司將根據情節(jié)予以處罰。
6.6銷售部應于每月25日前對所有各點經銷商進行盤倉，并做好盤倉記錄進行備檔并報至辦公室。
6.7所有要貨、開單、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。
七.貨款管理辦法:
7.1經銷商每次進貨銷售部均應將進貨額登記在《客戶管理跟蹤表》內，并保留相應票據，有效保存原始票據。
7.2所有產品均按先款后貨方式執(zhí)行，對大宗經銷商可先預留貨款，而后根據所留貨款進行分期分批提貨，財務部做轉帳處理。
7.3往來密切與公司常年合作，并具有相當實力及良好信譽的客戶，為便于銷售及財務的操作運行，銷售部可允許客戶在簽定書面保證后，保證所有轉帳支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下，在確保公司利益的基礎上，銷售部可在收到客戶轉帳支票或其它電匯單據傳真件后，通知財務，財務以此傳真件為準予以先提貨。
7.4對于一些往來密切的大宗客戶，提貨時因特殊原因無法完全支付提貨款，允許銷售部以本部門當月銷售提成作為經濟擔保，經濟擔保由銷售部申請，總經理批準簽認，財務確認備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔保結束。
注:銷售部出具的經濟擔保金額不得超出當月銷售提成，否則總經理不予審批，財務不予確認。
八.樣板發(fā)放管理辦法:
8.1所有樣板銷售部應根據本部門樣板存儲情況開具《樣板申領單》，報分公司總經理審批，交成品倉統(tǒng)一領出；
(《樣板申領單》一式三聯(lián)，一聯(lián)交辦公室，一聯(lián)交成品倉，一聯(lián)銷售部存根)
8.2所有樣板，銷售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標識，以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷售部開出《樣板發(fā)放單》，報財務部由財務確認后，準予發(fā)放。
(《樣板發(fā)放單》一式三聯(lián)，一聯(lián)交財務部，一聯(lián)交門衛(wèi)，一聯(lián)銷售部存根。)
九.銷售檔案的管理:
9.1所有與公司建立合同關系及大宗客戶均應建立其獨立檔案。
9.2所有相關提貨憑證，均應有復印件備份。
9.3應定期或不定期與各經銷點電話聯(lián)絡做售后服務跟蹤并對內容記錄備檔。
十.銷售部操作程序:
10.1為完善公司銷售程序；整體操作運作規(guī)范，以實現(xiàn)公司統(tǒng)一管理。特制定本操作程序。
10.2所有銷售訂單、合同在簽訂時，應明確產品規(guī)格、型號、等級及客戶對產品的其他要求。
10.3開單員在接到訂單后，須掌握倉庫的存貨情況，并在開單前將存貨的情況通知客戶，并在取得客戶的認可后方可開單。同時做好銷售臺帳記錄。
10.4開單員在開具單據時作到準確及時、無誤地開出提貨清單，及時送到出納員處，經審核確認無誤后，收現(xiàn)金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。方可送之成品倉庫發(fā)貨員處組織發(fā)貨。
10.5遇庫存產品不詳時應由銷售部開《裝貨通知單》，待裝車完畢后，以裝車實際數(shù)字由成品倉管理員簽字并確認后，在開單員處開《出貨單》交財務部審核確認收現(xiàn)金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。
10.6所有產品銷售后，客戶反饋任何質量問題，均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任，同時將有關書面材料及時提交生產部，協(xié)同解決處理并填寫收現(xiàn)金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。收現(xiàn)金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章�！犊蛻敉对V反饋表》。
10.7遇重大質量事故，則因由銷售副總會同相關部門主管親往解決處理，并將處理結果上報總經理處。
10.8所有大宗經銷商銷售部應接到對方現(xiàn)金或轉帳支票、電匯單據之傳真件后，由財務確認，銷售部方可予以開單發(fā)貨。
10.9調貨產品操作規(guī)程:10.9.1調往其他公司時，應由該公司銷售部首先將每批產品填具《調貨計劃通知單》，及產品《質檢報告》同時傳真至需發(fā)公司銷售部，并由銷售部副總簽認，銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。10.9.2銷售部安排好調貨產品的儲運后，將《貨運單》及其他相關票據傳真至調入方，并由對方財務及銷售簽認回傳。10.9.3調入方收到產品后，應及時對所調入產品進行清點并檢查破損情況，并將數(shù)量、等級、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調貨方，對方銷售及財務簽認后回傳。
十一.銷售部內務管理辦法:
11.1引銷員必須熱情接待所有客戶，作到耐心有禮，服務周到不得與客戶爭吵；
11.2所有運做程序必須嚴格依照銷售部操作程序運行；
11.3不得擅自提供公司有關產品質檢標準；
11.4所有《銷售合同》的簽定均必須根據第十二條款合同管理規(guī)定實施執(zhí)行；
11.5未經公司財務許可不得私自欠款發(fā)貨；
11.6對客戶投訴必須做到百分之百的解決。
十二.銷售合同管理:
12.1銷售部在接受合同前應對每一份銷售合同進行審核，旨在保證本企業(yè)產品能滿足合同要求.
12.2所有銷售合同的簽定均由銷售部經理及分公司總經理簽字.
12.3銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。
12.4銷售合同必須統(tǒng)一由電腦管理，電腦打印。
12.5所有《銷售合同》必須以公司統(tǒng)一藍本，任何人及部門不得私自改動.如確需做出修改，需經銷售副總及總公司審核批準后方可修改。
12.6大宗工程合同的簽定均由銷售部經理會同總經理、銷售副總、科研所主管、生產廠長作出合同評審填寫《合同評審表》，并由全體評審人員簽字，分公司總經理批準，分公司總經理外出時由生產廠長代為執(zhí)行。
12.7大宗工程合同的簽定均以《工礦合同》為藍本。如遇特殊情況確需做出改動，需經銷售副總及總公司批準，銷售經理簽字方可生效。
12.8所有處理產品包銷合同的價格需經分公司總經理及銷售副總批準，銷售經理簽字方可生效。
12.9所有《銷售合同》均須建立嚴格的銷售檔案并填寫《客戶跟蹤管理表》:
12.9.1營業(yè)執(zhí)照復印件；
12.9.2法定代表人身份證復印件
12.9.3需方公司住所和經營地址，需方公司主要負責人手提電話、住宅電話、辦公電話，家庭住址；
12.9.4《銷售合同》復印件；
12.9.5所有產品銷售往來明細、本公司代辦運輸?shù)陌l(fā)票、貨票等財務有效憑證復印件。
12.9.6有關產品庫存經雙方確認的庫存盤點表及往來帳核對清單。
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