管理小故事(通用20篇)
故事是指通過敘述的方式講一個(gè)帶有寓意的事件,或是陳述一件往事。下面是小編收集整理的管理小故事,歡迎閱讀與收藏。
管理小故事 1
這是發(fā)生在第二次世界大戰(zhàn)中期的一個(gè)真實(shí)故事。在戰(zhàn)爭中扮演了重要角色的美國空軍,為了降落傘的安全性問題與降落傘制造商發(fā)生了一段糾紛。當(dāng)時(shí)降落傘的.安全性能不夠,合格率較低。廠商采取了種種措施,使合格率提升到99.9%,但軍方要求產(chǎn)品的合格率必須達(dá)到100%。廠商認(rèn)為這是天方夜譚,他們一再強(qiáng)調(diào),任何產(chǎn)品也不可能達(dá)到100%合格,除非奇跡出現(xiàn)。99.9%的合格率已經(jīng)相當(dāng)優(yōu)秀了,沒有必要再改進(jìn)。
99.9%的合格率乍看很不錯(cuò),但對于軍方來說,這就意味著每一千個(gè)傘兵中,會(huì)有一個(gè)人的降落傘不合格,他就可能因此在跳傘中送命。后來軍方改變了檢查產(chǎn)品質(zhì)量的方法,決定從廠商上周交貨的降落傘中隨機(jī)挑出一個(gè),讓廠商負(fù)責(zé)人裝備上身后,親自從飛機(jī)上跳下。這個(gè)方法實(shí)施后,奇跡出現(xiàn)了:不合格率立刻變成了零。
管理小故事 2
我自覺我對我班孩子要求不太嚴(yán)格,也許不是不嚴(yán)格,而是好多事情采取了得過且過的策略!皥(jiān)持”是一種很難能可貴的品質(zhì),不僅孩子們要堅(jiān)持,作為老師的我更要堅(jiān)持。
六一藝術(shù)節(jié),班級有幾個(gè)孩子紀(jì)律不好,今天讀早報(bào)的時(shí)候我與孩子們語重心長的談了談。每年六一都召開藝術(shù)節(jié),每年都會(huì)舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì),每年都有少先隊(duì)入隊(duì)儀式。按理來說參加的活動(dòng)也不少了,可紀(jì)律怎么就上不去呢?早上我并沒有發(fā)火,可內(nèi)心則是久久不能平靜:每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)。你可以有自己的個(gè)性,但缺點(diǎn)是不能容忍的.,從今天開始要改。
上課要改的毛病有:
1、翻書包。
2、左顧右盼撿東西。
3、手里搗鼓玩具。
4、跟附近的同學(xué)說話。
5、坐姿不端正。
沒有正確的態(tài)度,那么做事情是不會(huì)長久的。我激情滿滿的給你們上課,你們也要精神飽滿的認(rèn)真學(xué)習(xí)。尊重是雙方的,更何況學(xué)習(xí)是為了你們自己呢。
孩子們大多都是聽話的,只是個(gè)別孩子需要管教,而我恰好把這一部分難搞定的孩子下意識(shí)忽略了,因?yàn)楣芾硭麄兇_實(shí)太費(fèi)勁,可他們始終是我的心病,想辦法讓班級變得整體優(yōu)秀而不是個(gè)別孩子優(yōu)秀是我需要解決的問題。
管理小故事 3
一班的班主任是個(gè)將近四十歲的老師,家里有老人有小孩需要自己照顧,自己的身體素質(zhì)又弱,常常生病。五班的班主任也是個(gè)瘦弱的老師,剛剛畢業(yè)的她干勁十足,做事情像加了馬力似得,總想在自己教師事業(yè)的初步階段就做出一定成就來。
所有進(jìn)入這個(gè)學(xué)校的學(xué)生沒有經(jīng)過挑選,只要你有初中的畢業(yè)證書證明你初中已經(jīng)過了,只要你想讀書就可以報(bào)這個(gè)學(xué)校,就可以到這所學(xué)校里讀書。這個(gè)年段沒有設(shè)置特色班,所以沒有哪個(gè)班級的學(xué)生特別出眾,也沒有哪個(gè)班的學(xué)生特別糟糕。但幾乎每個(gè)班都會(huì)有那么為數(shù)不多叫了不聽的孩子。所以這一班的孩子跟五班的孩子在能力、素質(zhì)方面沒有特別大的差別。唯一的共同點(diǎn)是,這些孩子在碰到困難的.時(shí)候容易放棄,對學(xué)習(xí)的興趣不太高。
一班的孩子對所有的老師都特別尊敬,上課即使是覺得這堂課枯燥自己提不起興趣也會(huì)乖乖地坐在下面,或走神或趴著休息,絕不會(huì)用講話這種不禮貌的方式影響老師的教學(xué)。而五班的孩子比較自己,注重自己的感受,相比于一班的孩子來說更“自己為中心”。今天你這個(gè)老師講的課內(nèi)容我不喜歡了,那么我就做我自己的事情,包括看小說,玩手機(jī)或者講話!經(jīng)過一班,都會(huì)看到認(rèn)真的孩子在認(rèn)真聽講,而經(jīng)過五班的時(shí)候,則看到認(rèn)真的孩子想認(rèn)真也被不想聽的孩子吵得沒辦法聽,也跟著講起話來。
這背后是老師的不同管理理念及模式。一班的班主任帶過多屆學(xué)生,所以她了解學(xué)生、懂得學(xué)生。大家都會(huì)有不感興趣的時(shí)候,也都有不喜歡某個(gè)課的時(shí)候。我唯一要保證的是,不影響其他人,乖乖地做自己的事情就行。這“不影響”也包括不影響老師的講課心情,所以你不能玩手機(jī)、看小說。她認(rèn)為,孩子只要是發(fā)呆,只要是醒著,耳朵這一器官就不會(huì)關(guān)閉,聽到自己喜歡的或者今天心情不錯(cuò)想聽的時(shí)候還能聽點(diǎn)。哪天一不小心給自己找到某個(gè)學(xué)科的自信心,她就能學(xué)好,也會(huì)帶動(dòng)她的其他學(xué)科學(xué)習(xí)。五班的班主任比較“貪心”,什么都想要,剛進(jìn)入工作崗位的她對學(xué)生的要求很高。上課不能遲到,上課不能趴著,上課不能說話,上課要做筆記……你什么都管著,你就什么都管不了。連自己也記不住這些規(guī)矩,更何況是孩子們呢。
了解學(xué)生,根據(jù)自己所帶學(xué)生的具體情況適當(dāng)?shù)卣{(diào)整目標(biāo)。采用合適有效的措施,首先發(fā)現(xiàn)自己的方法和別人不同,再進(jìn)一步分析為什么會(huì)這樣,接著就是調(diào)整的事情了。你沒辦法完全把別人的方法拿過來用,因?yàn)槟悴皇恰八,你們的想法和處理事情的方法不同。最好的方法就是找到適合自己的,讓自己舒服,讓學(xué)生進(jìn)步的方法。
管理小故事 4
美國一個(gè)攝制組,想拍一部反映中國農(nóng)民生活的紀(jì)錄片。于是他們來到中國某地農(nóng)村,找到一位柿農(nóng),說要買他1000個(gè)柿子,請他把這些柿子從樹上摘下來,并演示一下貯存的過程,談好的價(jià)錢是1000個(gè)柿子給160元人民幣,20折合美元。
這位柿農(nóng)很高興地同意了。于是他找來一個(gè)幫手,一人爬到柿子要上,用綁有彎鉤的長桿,看準(zhǔn)長得好的柿子用勁一擰,柿子就掉了下來。下面的一個(gè)人就從草叢里把柿子找出來,撿到一個(gè)竹筐里。柿子不斷地掉下來,滾得到處都是。下面的人則手腳飛快地把它們不斷地?fù)斓街窨鹄,同時(shí)還不忘高聲大嗓地和樹上失拉著家常。在一邊的美國人覺得這很有趣,自然全都拍了下來。接著又拍了他們貯存柿子的過程。
美國人付了錢就準(zhǔn)備離開,那位收了錢的柿農(nóng)卻一把拉住他們說:"你們怎么不把買的柿子帶走呢?"美國人說不好帶,也不需要帶,他們買這些柿子的目的已經(jīng)達(dá)到了,這些柿子還是請他自己留著。
天底下哪有這樣便宜的.事情呢?那位柿農(nóng)心里想。于是他很生氣地說:"我的柿子很棒呢!質(zhì)量好得很!你們沒理由瞧不起它們!"美國人聳聳肩,攤開雙手笑了。他們就讓翻譯耐心地跟他解釋,說他們絲毫沒有瞧不起他這些柿子的意思。
翻譯解釋了半天,柿農(nóng)才似懂非懂地點(diǎn)點(diǎn)頭,同意讓他們走。但他卻在背后搖搖頭感嘆說:"沒想到世界上還有這樣的傻瓜!"
那位柿農(nóng)不知道,他的1000個(gè)柿子雖然原地沒動(dòng)地就賣了20美元,但那幾位美國人拍的他們采摘和貯存柿子的紀(jì)錄片,拿到美國去卻可以賣更多更多的錢……
那位柿農(nóng)不知道,在那幾個(gè)美國人眼里,他的那些柿子并不值錢,值錢的是他們的那種獨(dú)特有趣的采摘、貯存柿子的生產(chǎn)生活方式。
那位柿農(nóng)不知道,一個(gè)柿子在市場上只能賣一次,但如果將柿子制成"信息產(chǎn)品"一個(gè)柿子就可以賣一千次一萬次甚至千千萬萬次。
管理小故事 5
青蛙在池塘邊開了個(gè)診所,雖然醫(yī)術(shù)一般,但也勤勤懇懇。一天,診所里來了一只大兔子和一只小兔子。小兔子捂著嘴巴喊痛。青蛙問小兔子是不是牙痛,小兔子說是。青蛙又追問小兔子為什么牙痛。小兔子想了想回答說可能是啃了木頭的緣故。青蛙醫(yī)生馬上就給小兔子開了些鎮(zhèn)痛的藥。又囑咐小兔子,以后不要再啃堅(jiān)硬的東西了。旁邊的大兔子是陪伴小兔子一起來看醫(yī)生的,它聽到后哈哈大笑。把青蛙笑糊涂了,青蛙忙追問它為什么笑。
大兔子說:“你這個(gè)醫(yī)生呀,只知道其然,不知道其所以然。我們兔子的`門牙是會(huì)不停地長長的,如果不去磨牙,我們就無法閉嘴。小兔子牙痛,是因?yàn)樗不適應(yīng)磨牙,你只要給它點(diǎn)止痛藥就可以了,你讓他不要磨牙,那不是害了他嗎?我就聽說你醫(yī)術(shù)不高,果然是這樣呀!要不然你怎么連自己的腳都治不好呢?”公司雖然投入了不少的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),但是培訓(xùn)的課程很多是不能解決實(shí)際問題的,大筆的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)白白浪費(fèi)了。后來,我們又訪問了HR部門的員工,HR工作者也是一肚子苦水。說自己為了作好培訓(xùn)的需求分析,也動(dòng)了不少腦筋。但是苦于沒有很好的工具與方法,只好發(fā)發(fā)問卷,根據(jù)大家的意見做培訓(xùn)規(guī)劃。
青蛙無語!
管理小故事 6
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”
扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差!
文王再問:“那么為什么你最出名呢?”
扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不明白他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的`小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國!
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。
管理小故事 7
哲學(xué)教授站在講臺(tái)上,取出一個(gè)約3升的空玻璃罐,往里面塞滿了直徑約5厘米的石塊兒,然后他問學(xué)生們:
“罐子滿了么?”
“滿了!睂W(xué)生們回答道。
于是教授又取出一小袋綠豆把它們倒進(jìn)玻璃罐,輕輕搖了搖。當(dāng)然,綠豆占滿了石塊兒間的空隙。教授又問道:“罐子滿了么?”
學(xué)生們都笑了,回答道:“滿了。”
接著教授又從桌子里取出一個(gè)裝滿沙子的盒子,把沙子倒進(jìn)玻璃罐,沙子完全填滿了空隙。他再次問學(xué)生們:“罐子滿了么?”
“是的,這次滿了!”學(xué)生們都喊道。
教授微笑著又取出兩罐啤酒倒進(jìn)玻璃罐里,沙子吸收了全部的啤酒直到最后一滴。學(xué)生們看到這里全都笑了起來。
“現(xiàn)在,我想讓你們明白的`是:玻璃罐代表你們的一生,石塊兒代表你們生命中最重要的東西:家庭,健康,朋友,孩子。他們能使你的生活變得充實(shí)而美好,盡管其他的東西失去了,可他們會(huì)陪伴你一生!苯淌诮又f道,“而綠豆代表你的工作、房子、汽車,沙子代表其他的一些小事。如果一開始用沙子填滿了玻璃罐,那就沒有綠豆和石塊兒的地方。同樣,在你的生活中如果一些小事花掉了你所有的時(shí)間和精力,那你就無暇顧及最重要的東西。你應(yīng)該經(jīng)常做一些帶給你幸福的事:和孩子們玩耍,抽出時(shí)間給你的伴侶,和朋友們聚會(huì)。還要經(jīng)常找時(shí)間干干活,收拾房間,修理和擦洗汽車!
教授準(zhǔn)備收拾東西下課了,一個(gè)學(xué)生舉手問:“那啤酒代表什么?”
教授微笑著說:“我很高興你能問我這個(gè)問題。我這樣做只是想向你們證明:無論你的生活多么緊張,你總能找到喝啤酒的時(shí)間。”
管理小故事 8
在冷風(fēng)瑟瑟的冬日里,有兩只困倦的刺猬想要相擁取暖休息。但無奈的是雙方的身上都有刺,刺的雙方無論怎么調(diào)整睡姿也睡的不安穩(wěn)。于是,它們就分開了一定的距離。但又冷的受不了,于是又湊到了一起。幾經(jīng)反復(fù)的折騰,兩只刺猬終于通過自己的努力找到了一個(gè)合適的距離,又能互相取暖,又不至于刺到對方,于是舒服的睡了。這個(gè)故事不禁讓我們想到了管理實(shí)踐中管理者與被管理者之間的距離應(yīng)該是多遠(yuǎn)呢?無疑,刺猬理論給了我們最貼切的答案。
心理學(xué)家研究表明,領(lǐng)導(dǎo)者要想搞好工作,應(yīng)該與下屬保持較為親密的關(guān)系,這樣容易贏得下屬的尊重,下屬在工作時(shí)也愿意從領(lǐng)導(dǎo)的.角度出發(fā),替領(lǐng)導(dǎo)考慮,并盡可能的把事情做好。但同時(shí)又要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,尤其在心理距離上。這樣可以保持領(lǐng)導(dǎo)的神秘感,而且減少下屬或下屬與下屬之間的胡亂猜疑,避免不必要的爭斗。但有以下幾種情形還要區(qū)別對待。
1、當(dāng)你只有一個(gè)下屬的時(shí)候。在很多中小型企業(yè)的人力資源部、企化部等部門的人員往往都很少。大多數(shù)都是一個(gè)經(jīng)理帶著一個(gè)“兵”。在這個(gè)時(shí)候往往兩者之間的距離很親近,有種共生或相依為命的感覺。這時(shí)的管理通常很簡單,不必使用過分復(fù)雜的管理技巧和手段。多數(shù)時(shí)候只要經(jīng)理吩咐,下屬就會(huì)照做,但在績效上的效果通常不會(huì)很好,但還可以完成。
因?yàn)閱T工和經(jīng)理的距離很近,經(jīng)理通常布置工作后不好意思催促或監(jiān)督下屬工作,即使有時(shí)不痛不癢的說了幾句,也因?yàn)殛P(guān)系親密被忽略了。所以在這種條件下的管理最應(yīng)該注意心理距離的問題,在工作中不應(yīng)經(jīng)常帶有日常的感情,并不要交流過多關(guān)于個(gè)人的隱私問題,雖然這對增進(jìn)感情很有好處,但由于過分親近又沒有競爭的壓力,如果在加上管理不當(dāng),會(huì)造成工作拖延、懈怠,績效低下等不良現(xiàn)象。
2、當(dāng)你有幾個(gè)下屬的時(shí)候。情況通常會(huì)很復(fù)雜,假如你的下屬是和你一個(gè)辦公室,也就是說和你在一起辦公時(shí)。這時(shí),你的下屬通常會(huì)分為幾個(gè)不同勢力的小圈子。圈子的中心就是在你面前的紅人。當(dāng)然也可能出現(xiàn)最不好管理的幾個(gè)人圍成一個(gè)小陣營。這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)最重要的工作是平衡自己與各個(gè)陣營的關(guān)系和距離,而不是只局限于與各人的關(guān)系中。
通常要注意的就是日常工作的安排是否合理、績效考核是否公平和每個(gè)紅人之間距離的問題。但無特殊情況下,領(lǐng)導(dǎo)者要盡力保持各個(gè)陣營的勢力均衡,避免某些陣營勢力過大,造成管理的不便。同時(shí)又由于大家日常在一起工作,領(lǐng)導(dǎo)也要注意和下屬溝通的親密程度以及次數(shù),但正式的溝通或工作安排則不必要回避。以免引起誤會(huì)或不必要的猜想。
假如你的下屬不經(jīng)常和你在一起,比如管理銷售人員,這就又要復(fù)雜一些。這時(shí)實(shí)際上你對員工的工作情況和思想情況掌握的并不會(huì)很多。他們對你感情和距離也難以捉摸。經(jīng)常會(huì)有很大變化,但基本會(huì)保持尊敬。他們會(huì)因?yàn)槟銦o意和他們的閑聊,距離突然拉近。也會(huì)因?yàn)橐淮武N售的失敗,對你、對公司同時(shí)失去信心。昨天還兄弟天長地久,今日就離你而去。
所以這種情況,管理者最重要的就是在可以保持規(guī)范化管理的前提下和下屬保持比較近的心理距離,把握下屬的心理,才能合理的使用管理模式,取得較好的管理績效。
3、當(dāng)你的下屬有幾十個(gè)人以上時(shí)。這時(shí)的管理者多數(shù)是在扮演你所在職位應(yīng)該扮演的角色,而不是做你自己了。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者做的很多工作都要注意自身形象和地位的維護(hù)。與員工的距離也要保持適當(dāng),甚至可以略遠(yuǎn)一些,這樣更有利于自己權(quán)威的體現(xiàn)。但在工作之余可以和員工走的近些,盡量平易近人,這樣員工在工作中會(huì)表現(xiàn)的比較尊敬和畏懼。但切不可距離很近,這樣很容易暴露個(gè)人的缺點(diǎn),影響下屬對領(lǐng)導(dǎo)的敬佩,甚至造成失望。
其實(shí)管理無定論,領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系也如鏡中花、水中月,也會(huì)因?yàn)楣芾碚叩男詣e和其他因素有近有遠(yuǎn)。但刺猬理論卻給我們提了一個(gè)很有意義的提示,無論遠(yuǎn)近,舒適、溫暖就好。
管理小故事 9
班干部是班集體的核心力量,是班主任的得力助手級。在班干部的選拔中我采取毛遂自薦,學(xué)生推薦的方式。我先公布了班干部應(yīng)具備的三個(gè)條件:一有組織能力;二要心地善良,胸懷開闊;三頭腦聰明,思維敏捷,有正義感。很多樂于表現(xiàn)的同學(xué)都躍躍欲試,自薦當(dāng)班長的是易陽同學(xué)。她的一番就職演說讓同學(xué)們心服口服。我心里一亮:有這樣一個(gè)班長,我可能省不少心。」,第一次入學(xué)勞動(dòng)被她安排的井井有條。還無私地為班級買了一些連我都沒有想到的清潔用品,像清潔球,洗衣粉,毛巾等;自習(xí)課上,同學(xué)們也在她的指揮下井然有序……然而,正當(dāng)我為有這樣的一位得力助手而得意時(shí),同學(xué)們卻開始陸續(xù)打她的小報(bào)告了,“老師,易陽不以身作則,上自習(xí)時(shí)她不讓別人說話,她卻說;她不讓我們吃零食她卻吃口香糖,別人指出她還不服,她想管誰就管誰,太霸道了……”我聽后火冒三丈,真想立刻叫她到辦公室殺一殺她的威風(fēng),為什么不以身作則,枉費(fèi)老師的信任?但想到她幾天來的工作熱情,其“功德”還是不可磨滅的',她畢竟還是個(gè)孩子。于是我把她叫到辦公室,語重心長地和她交談。她真是個(gè)聰明又能說會(huì)道的孩子,很快意識(shí)到了自己的不足,并向我保證以后一定改掉自己的不足,做個(gè)稱職的班長,我會(huì)心地笑了。在同學(xué)面前,我又樹立起她的威信。同學(xué)們又開始接納她這個(gè)班長了。然而,好景不長,沒過多久又有同學(xué)不服她了。一次早自習(xí),我故意去得比平時(shí)早,偷偷地在門口觀察,我看到了易陽口里嚼著口香糖,與一個(gè)同學(xué)在打鬧,其他同學(xué)都在用不屑的眼神看著她。我一個(gè)箭步?jīng)_上去,厲聲喊道:“你就是這么當(dāng)班長的。吭诮淌页詵|西,自習(xí)課隨便打鬧……”一連串的質(zhì)問,讓她面紅耳赤,她覺得自己在同學(xué)面前太沒面子了,便哭著說;“這個(gè)班長我不當(dāng)還不行么!誰能當(dāng)就誰當(dāng)吧!”看她那副漫不經(jīng)心的樣子我更是火冒三丈:“你以為你還有資格當(dāng)這個(gè)班長么?沒有你我們班跨了不成?”就這樣當(dāng)著全班同學(xué)的面我停了她班長之職。
從那時(shí)起,她在我面前的表現(xiàn)就和最初給我的印象判若兩人,以前活潑開朗的她變得就像一只受傷的小鳥,英語課上也無精打采。顯然是在和我作對。同學(xué)們私下反映她趁老師不在的時(shí)候越來越不像話了,誰管都不聽,說反正自己也不是班長了……聽了同學(xué)們的話,我陷入了沉思,是不是我的做法太過火了?像她這樣一個(gè)性格倔強(qiáng)的女孩,如此下去可能真的會(huì)自暴自棄。我必須得以另一種方式來教育她,而不能和她這樣硬碰硬!畢竟她還是一個(gè)孩子啊。于是我開始找班級里一些對她反應(yīng)比較強(qiáng)烈的孩子談話,詢問他們班里的紀(jì)律情況,他們也意識(shí)到了易陽當(dāng)班長還是很負(fù)責(zé)任的,只是偶爾有一些小脾氣,現(xiàn)在班里的紀(jì)律不如從前了……
我暗自高興,告訴他們“人無完人”每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),我們應(yīng)該幫助易陽改掉她的缺點(diǎn),這樣我們的班集體才更有凝聚力!接下來我又找了幾個(gè)在班級同學(xué)心目中比較完美的優(yōu)秀的學(xué)生,讓他們來評評易陽。其中,有個(gè)叫韓雪的女孩,是我們?nèi)嗤瑢W(xué)最佩服的,這個(gè)女孩學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,樂于助人,表達(dá)能力也很棒,是同學(xué)心目中最完美的班長形象了,但可惜這個(gè)女孩的身體不好,沒有能力主持班里的工作。當(dāng)我問到她對易陽的看法時(shí),她說,其實(shí)她很欣賞易陽,因?yàn)樗裏崆,有正義感,雖然有些小脾氣,小個(gè)性,但她的組織能力在班里是無人能比的。她希望易陽還能當(dāng)班長……
聽了韓雪的話我很欣慰,孩子們的心是那么的善良,寬容。于是我又精心準(zhǔn)備了和易陽的一次深刻談話,我向她轉(zhuǎn)達(dá)了同學(xué)們對她的評價(jià)。她很驚訝,她說她原以為同學(xué)們都討厭她了,都在“整她”,可沒想到大家還這么認(rèn)可她。她在我面前哭了,她決心一定要努力改掉自己的不足。我為她擦干眼淚,告訴她一個(gè)人難能可貴之處就是知錯(cuò)就改,有勇氣證實(shí)自己的不足!于是我又精心策劃了一個(gè)以“批評和自我批評”為主題的班會(huì)。讓同學(xué)們都能勇敢的剖析自己的不足,同學(xué)們都直言不諱的剖析了自己。易陽也在我的期待中勇敢的站了起來,哦,她還精心準(zhǔn)備了一個(gè)發(fā)言稿呢,她直言不諱的進(jìn)行了自我批評,真心誠意的向大家道歉,細(xì)心的同學(xué)看到了她眼中的淚花,讀懂了她的那份真誠!同學(xué)們用熱烈的掌聲表達(dá)了對她的諒解。孩子們的這種真誠讓我感動(dòng)。我問同學(xué)們可否再給易陽一個(gè)機(jī)會(huì),重新當(dāng)我們的班長。同學(xué)們齊聲回答:“愿意!”就這樣她又官復(fù)原職了,我不失時(shí)機(jī)的告訴她一定不能讓大家失望,一定要做的比以前更出色!
在我們班級我還特設(shè)了一個(gè)特殊職位------思想顧問。這個(gè)職務(wù)自然是韓雪當(dāng)之無愧了,韓雪也像一個(gè)小大人一樣向大家表示她愿意解決同學(xué)們的思想問題,當(dāng)好思想顧問!這個(gè)班會(huì)開的太成功了,它無形當(dāng)中增強(qiáng)了班集體的凝聚力。從那以后我發(fā)現(xiàn)易陽和韓雪兩個(gè)人特別好。在期末總結(jié)的時(shí)候,韓雪以絕對優(yōu)勢被同學(xué)們評為“三好學(xué)生”,易陽也以相當(dāng)?shù)钠睌?shù)當(dāng)選為“優(yōu)秀班干部”。
管理小故事 10
有一回,日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上場之前故意解開自己的鞋帶,試圖表現(xiàn)這個(gè)百姓長途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺(tái)采訪,看見了這一幕。
等演完戲后,記者問勘彌:“你為什么不當(dāng)時(shí)指教學(xué)生呢,他們并沒有松散自己的`鞋帶呀!笨睆浕卮鹫f:“要教導(dǎo)學(xué)生演戲的技能,機(jī)會(huì)多的是,在今天的場合,最重要的是不要讓他們保持熱情!
大道理:
提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,便于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤,是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。
但是指導(dǎo)必須注重技巧,就像勘彌大師那樣要保護(hù)員工的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo),應(yīng)當(dāng)語重心長的激勵(lì)員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
除了現(xiàn)場指導(dǎo)外,還可以綜合運(yùn)用培訓(xùn)、交流會(huì)、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式,激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,形成一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
管理小故事 11
亞里士多德是古希臘著名的大哲學(xué)家和大教育家,他教學(xué)生的方法總是別出心裁。
開學(xué)第一天,他對學(xué)生們說:“今天,我們只學(xué)一樣?xùn)|西,就是把胳膊盡量往前抬,然后再盡量往后甩!彼痉读艘幌,結(jié)果,所有學(xué)生都笑了。
“老師,這還用學(xué)嗎?”一個(gè)學(xué)生打趣道。
“當(dāng)然,”亞里士多德很嚴(yán)肅地回答道,“你不要覺得這是件很簡單的事,其實(shí)它很困難的!甭牭竭@話,學(xué)生們笑得更厲害了。
亞里士多德一點(diǎn)也不生氣,他宣布說:“這堂課我就教大家好好學(xué)這個(gè)動(dòng)作。學(xué)會(huì)以后,從今天開始,每天你們都要把它做100遍。
10天之后,亞里士多德問:“誰還在堅(jiān)持做那個(gè)甩手動(dòng)作?”大約80%的.學(xué)生舉起了手。
20天之后,亞里士多德又問:“誰還在堅(jiān)持做那個(gè)甩手動(dòng)作?”大約50%的學(xué)生舉起了手。
3個(gè)月之后,亞里士多德又問道:“那個(gè)最簡單的甩手動(dòng)作,有誰在堅(jiān)持做?”這一次,只有一位學(xué)生舉起了手。他,就是后來成為古希臘另一位大哲學(xué)家、大思想家的柏拉圖。
管理小故事 12
有一位老農(nóng)的農(nóng)田當(dāng)中,多年以來橫亙著一塊大石頭。這塊石頭碰斷了老農(nóng)的好幾把犁頭,還弄壞了他的種耕機(jī)。老農(nóng)對此無可奈何,巨石成了他種田時(shí)揮之不去的心病。
一天,在又一把犁頭打壞之后,想起巨石給他帶來的無盡麻煩,老農(nóng)終于下決心要了結(jié)這塊巨石。于是,他找來撬棍伸進(jìn)巨石底下。他驚訝地發(fā)現(xiàn),石頭埋在地里并沒有想像的那么深,那么厚,稍使勁就可以把石頭撬起來,再用大錘打碎,清出地里,老農(nóng)腦海里閃過多年來被巨石困擾的情景,再想到可以更早些把這樁頭疼事處理掉,禁不住一臉的苦笑。
管理寓言1:從這則寓言故事中,我們會(huì)領(lǐng)悟出企業(yè)管理中的'道理:遇到問題應(yīng)立即弄清根源,有問題更需立即處理,絕不可拖延。企業(yè)管理活動(dòng)中,往往會(huì)遇到反復(fù)出現(xiàn)的問題或不良現(xiàn)象,如若諱疾忌醫(yī)或拖延了事,積壓下來,就必然給企業(yè)造成困難
甚至使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)無法正常進(jìn)行,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)威脅到企業(yè)的生存。所以,對企業(yè)管理中出現(xiàn)頻率較多的問題,不應(yīng)回避,而應(yīng)抓住苗頭,及時(shí)調(diào)查,追根溯源,找出解決問題的途徑和辦法。
管理小故事 13
在一個(gè)風(fēng)雪交加的夜晚,一個(gè)男青年被困在冰天雪地的山區(qū)。野地四處無人,青年焦急萬分,因?yàn)樗绻荒茈x開這里,只能被活活凍死。這時(shí),一個(gè)騎馬的中年男子路過此地,他二話不說,就用馬將男青年和他的小車?yán)隽搜┑,拉到一個(gè)小鎮(zhèn)上。當(dāng)男青年拿出錢要對這個(gè)陌生人表示感謝時(shí),中年男子說:“我不要求你回報(bào),但是,我要你給我一個(gè)承諾,就是:當(dāng)別人有困難的時(shí)候,你也要盡力去幫助!
在后來的日子里,男青年始終記著這個(gè)承諾,他幫助了許多人。當(dāng)有人衷心地向他表示感謝時(shí),他將那位中年男子對他的要求同樣告訴了他所幫助的每一個(gè)人。
六年后的一天,男青年被一次突然爆發(fā)的洪水圍困在一個(gè)小島上,就在他生命懸于一線之際,一位少年幫助了他。獲救后,他對少年萬分感激,當(dāng)他要酬謝少年是,少年竟然說出了那句令他永遠(yuǎn)也忘不了的`話:“我不要求回報(bào),但你要給我一個(gè)承諾-----”
有愛才有快樂!如果有人對這句話表示懷疑,那是因?yàn)樗恢朗裁词钦嬲目鞓,也沒有嘗過心中有愛的快樂。
管理小故事 14
人生必須渡過逆流才能走向更高的層次,最重要的是永遠(yuǎn)看得起自己。有一天某個(gè)農(nóng)人的一頭驢子,不警惕掉進(jìn)一口枯井里,農(nóng)人絞盡絞腦汁想措施救出驢子,但幾個(gè)小時(shí)已往了,驢子還在井里痛苦地哀嚎著。最后,這位農(nóng)人決議放棄,他想這頭驢子年紀(jì)大了,不值當(dāng)大費(fèi)周章去把它救出來,不過無論如何,這口井照舊得填起來。于是農(nóng)人便請來左鄰右舍幫忙一路將井中的.驢子埋了,以免去它的痛苦。農(nóng)人的鄰居們?nèi)耸忠话宴P子,開始將泥土鏟進(jìn)枯井中。
當(dāng)這頭驢子了解到自己的處境時(shí),剛開始哭得很慘痛。但出人意表的是,一會(huì)兒之后這頭驢子就安靜下來了。農(nóng)人好奇地探頭往井底一看,出現(xiàn)在眼前的情形令他大吃一驚:當(dāng)鏟進(jìn)井里的泥土落在驢子的背部時(shí),驢子的反應(yīng)使人稱奇──它將泥土抖落在一旁,然后站到鏟進(jìn)的泥土堆上面!
就這樣,驢子將大家鏟倒在它身上的泥土全數(shù)抖落在井底,然后再站上去。很快地,這只驢子便得意地上漲到井口,然后在眾人驚訝的表情中快陣勢跑開了!溫馨提醒:就如驢子的情況,在生命的旅程中,有時(shí)我們不免會(huì)陷入枯井里,會(huì)被各式各樣的泥沙傾倒在我們身上,而想要從這些個(gè)枯井脫困的秘訣就是:將泥沙抖落掉,然后站到上面去!
管理小故事 15
有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休,他告訴老板,說要離開建筑行業(yè),回家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得他的好工人走,問他是否能幫忙再建一座房子,老木匠說可以。但是大家后來都看得出來,他的心已不在工作上,他用的是軟料,出的`是粗活。
房子建好的時(shí)候,老板把大門的鑰匙遞給他!斑@是你的房子,”他說,“我送給你的禮物!彼痼@得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會(huì)這樣呢?
現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里!我們又何嘗不是這樣。我們漫不經(jīng)心地“建造”自己的生活,不是積極行動(dòng),而是消極應(yīng)付,凡事不肯精益求精,在關(guān)鍵時(shí)刻不能盡最大努力。等我們驚覺自己的處境,早已深困在自己建造的“房子”里了。
管理心得:把你當(dāng)成那個(gè)木匠吧,想想你的房子,每天你敲進(jìn)去一顆釘,加上去一塊板,或者豎起一面墻,用你的智慧好好建造吧!你的生活是你一生唯一的創(chuàng)造,不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得優(yōu)美、高貴,墻上的銘牌上寫著:“生活是自己創(chuàng)造的。”
管理小故事 16
1942年,美國洛杉磯郊區(qū)一個(gè)沒見過世面的少年約翰卡達(dá)德。15歲時(shí),他把自己一生想做的大事列了一張表,題名為“一生的志愿。
有到尼羅河、亞馬孫河和剛果河探險(xiǎn);登上珠穆朗瑪峰、乞力馬扎羅山;探訪馬可波羅和亞歷山大一世走過的道路;重演一部《人猿泰山》那樣的電影;學(xué)會(huì)駕駛飛機(jī);讀完莎士比亞、柏拉圖和亞里士多德的著作;譜一部樂曲;寫一本書;游覽全世界每一個(gè)國家-----等等。他給每一項(xiàng)都編了號(hào),一共127個(gè)目標(biāo)。
43年后,也就是1985年,戈達(dá)德在經(jīng)歷了18次死里逃生的冒險(xiǎn)和無數(shù)個(gè)難以想象的困難后,已經(jīng)達(dá)到了其中的`106個(gè)目標(biāo),他獲得了很大的成功,取得了舉世矚目的成就,享有世界探險(xiǎn)家的崇高榮譽(yù),成為英國皇家地理協(xié)會(huì)會(huì)員和紐約探險(xiǎn)家俱樂部的成員
卡達(dá)德的成功很大程度上,應(yīng)當(dāng)歸功于他少年時(shí)代定下的目標(biāo)。他說,我制定了這張奮斗的藍(lán)圖,心中有了目標(biāo),我就會(huì)感到時(shí)刻都有事做!拔覜Q不放棄任何一個(gè)目標(biāo),這樣一有機(jī)會(huì)到來時(shí),我總是‘準(zhǔn)備完畢’!笨梢,目標(biāo)對于激勵(lì)、保持和鞏固他的進(jìn)取心,起了很大的作用。
管理小故事 17
有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休,他告訴老板,說要離開建筑行業(yè),回家與妻子兒女享受天倫之樂。
老板舍不得他的好工人走,問他是否能幫忙再建一座房子,老木匠說可以。但是大家后來都看得出來,他的心已不在工作上,他用的是軟料,出的是粗活。房子建好的時(shí)候,老板把大門的鑰匙遞給他。
"這是你的.房子,"他說,"我送給你的禮物。"
他震驚得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會(huì)這樣呢?現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里!
我們又何嘗不是這樣。我們漫不經(jīng)心地"建造"自己的生活,不是積極行動(dòng),而是消極應(yīng)付,凡事不肯精益求精,在關(guān)鍵時(shí)刻不能盡最大努力。等我們驚覺自己的處境,早已深困在自己建造的"房子"里了。把你當(dāng)成那個(gè)木匠吧,想想你的房子,每天你敲進(jìn)去一顆釘,加上去一塊板,或者豎起一面墻,用你的智慧好好建造吧!你的生活是你一生唯一的創(chuàng)造,不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得優(yōu)美、高貴,墻上的銘牌上寫著:“生活是自己創(chuàng)造的。”
管理小故事 18
美國惠普公司創(chuàng)造了一種獨(dú)特的“周游式管理辦法”,鼓勵(lì)部門負(fù)責(zé)人深入基層,直接接觸廣大職工。
為此目的,惠普公司的辦公室布局采用美國少見的'“敞開式大房間”,即全體人員都在一間敞廳中辦公,各部門之間只有矮屏分隔,除少量會(huì)議室、會(huì)客室外,無論哪級領(lǐng)導(dǎo)都不設(shè)單獨(dú)的辦公室,同時(shí)不稱頭銜,即使對董事長也直呼其名。這樣有利于上下左右通氣,創(chuàng)造無拘束和合作的氣氛。
單打獨(dú)斗、個(gè)人英雄的閉門造車工作方式在現(xiàn)今社會(huì)是越來越不可取了,反而團(tuán)隊(duì)的分工合作方式正逐漸被各企業(yè)認(rèn)同。管理中打破各級各部門之間無形的隔閡,促進(jìn)相互之間融洽、協(xié)作的工作氛圍是提高工作效率的良方。
不要在工作中人為地設(shè)置屏礙分隔,敞開辦公室的門,制造平等的氣氛,同時(shí)也敞開了彼此合作與心靈溝通的門。
對一個(gè)企業(yè)而言,最重要的一點(diǎn)是營造一個(gè)快樂,進(jìn)步的環(huán)境:在管理的架構(gòu)和同事之間,能夠上下公開、自由自在、誠實(shí)地溝通。
管理小故事 19
用人之道,最重要的是要善于發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、發(fā)揮屬下的一技之長。用人得當(dāng),事半功倍。
楚將子發(fā)愛結(jié)交有一技之長的人,并把他們招攬到麾下。有個(gè)其貌不揚(yáng),號(hào)稱“神偷”的`人,也被子發(fā)待為上賓。有一次,齊國進(jìn)犯楚國,子發(fā)率軍迎敵。交戰(zhàn)三次,楚軍三次敗北。子發(fā)旗下不乏智謀之士、勇悍之將,但在強(qiáng)大的齊軍面前,就是無計(jì)可施。這時(shí)神偷請戰(zhàn),在夜幕的掩護(hù)下,他將齊軍主帥的睡帳偷了回來。第二天,子發(fā)派使者將睡帳送還給齊軍主帥,并對他說:“我們出去打柴的士兵撿到您的帷帳,特地趕來奉還!碑(dāng)天晚上,神偷又去將齊軍主帥的枕頭偷來,再由子發(fā)派人送還。第三天晚上,神偷連齊軍主帥頭上的發(fā)簪都偷來了,子發(fā)照樣派人送還。齊軍上下聽說此事,甚為恐懼。齊軍主帥驚駭?shù)貙δ涣艂冋f:“如果再不撤退,恐怕子發(fā)要派人來取我的人頭了!庇谑,齊軍不戰(zhàn)而退。
人不可能每一方面都出色,但也不可能每一方面都差勁。企業(yè)老板們要清楚了解每個(gè)下屬的優(yōu)缺點(diǎn),千萬不能夾雜個(gè)人喜好,也許你今天看不起的某個(gè)人,他日正是你事業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)的干將。
管理小故事 20
為了方便顧客就餐,麥當(dāng)勞的快餐連鎖店一律采取“自我服務(wù)”的形式。顧客只需排一次隊(duì),便可將食品帶走。快餐店保證在生意最忙時(shí),也只需一兩分鐘就能將熱氣騰騰的快餐食物送入顧客手里。座位一般也能保證。
為了滿足在美國高速公路四通八達(dá)的情況下出門的乘客有休息和就餐的場所,麥當(dāng)勞的快餐連鎖店還在高速公路兩旁和郊區(qū)開設(shè)了許多聯(lián)號(hào),并且距店面十來米遠(yuǎn)的地方裝有對講機(jī)。上面標(biāo)有醒目的食品名稱和價(jià)格,乘客經(jīng)過時(shí),只需通過對講機(jī)報(bào)上所需食品,車開到店側(cè)小窗口,則可一手交錢,一手取貨,并可馬上驅(qū)車上路。為了讓顧客攜帶方便,餐館事先把賣給顧客的漢堡包和炸薯?xiàng)l裝進(jìn)塑料盒和紙袋,使食品不易在車上傾倒或溢出來。甚至連飲料杯蓋,也預(yù)先劃好十字口,十分方便顧客使用。
麥當(dāng)勞處處為顧客著想,為了便于顧客辨認(rèn)或?qū)ふ,麥?dāng)勞的快餐連鎖店的.門面都是十分醒目和引人注意的。他們的方法是,一是讓麥當(dāng)勞快餐連鎖店的服務(wù)人員都穿上有明顯花紋的制服;二是讓麥當(dāng)勞快餐連鎖店的店門上都掛上耀眼的拱形“M”字霓虹燈標(biāo)志,使慕名前來的顧客無須費(fèi)勁就可找到。
除此之外,麥當(dāng)勞快餐連鎖店還以家庭消費(fèi)為主,使家庭省心、省力、省時(shí),更使每一個(gè)進(jìn)餐者都有一種賓至如歸的感覺。如果說越來越多的消費(fèi)者去麥當(dāng)勞的快餐店是慕名漢堡包,更不如說是為了去感受家庭生活的樂趣。
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