有關(guān)企業(yè)管理方案

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，我們需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編幫大家整理的有關(guān)企業(yè)管理方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

有關(guān)企業(yè)管理方案1

　　現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理已經(jīng)成為一門管理科學(xué)，而在眾多的管理問題中，政工管理是其中最重要的部分之一。所謂政工管理，就是做好企業(yè)員工的政治思想工作，讓員工能夠有一致的思想目標(biāo)，共同為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。在新時(shí)期下，我國經(jīng)濟(jì)社會處在快速轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)也在接受來自市場的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。面對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)如果想要更好的繼續(xù)發(fā)展，就要保證自己具有足夠的市場競爭力，而企業(yè)員工在這方面起到了關(guān)鍵性的作用，所以企業(yè)的政工管理工作是關(guān)系企業(yè)自身發(fā)展的重大問題。

　　一、進(jìn)行政工管理方式創(chuàng)新的必要性。

　　新時(shí)期下，企業(yè)的核心競爭力就是人才。因此，企業(yè)進(jìn)行政工管理能夠是員工了解企業(yè)文化，知道自身對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的作用，找到自己的定位，最大程度的發(fā)揮自身才能。但是企業(yè)的政工管理方式依舊采用老一套，必然會阻礙員工思想水平的提高，進(jìn)而影響企業(yè)自身的發(fā)展進(jìn)步。而創(chuàng)新是擺脫陳舊管理桎梏的最佳方式，只有企業(yè)自身積極的進(jìn)行制度革新，并建立一套符合企業(yè)政工管理的制度模式，這樣才能適應(yīng)新時(shí)期的時(shí)代要求。反之，如果企業(yè)政工管理因循守舊，必然影響員工的思想狀態(tài)，企業(yè)發(fā)展必然失去活力。

　　二、新時(shí)期企業(yè)政工管理存在的問題。

　�。ㄒ唬┱�工管理認(rèn)識落后。

　　目前，在企業(yè)的政工管理工作中，最突出的問題就是企業(yè)的政工管理人員在相關(guān)認(rèn)識上的欠缺，不能適應(yīng)新時(shí)期中的政工管理的相關(guān)要求。比如在一些企業(yè)的政工管理工作中，管理人員依舊使用傳統(tǒng)落后的管理方式對員工進(jìn)行管理，無論是在思想高度和理念創(chuàng)新上都存在較大的局限性，對企業(yè)政工管理工作造成了一定的阻礙，影響企業(yè)管理效率。除此之外，大部分企業(yè)依舊沒有認(rèn)識到這一嚴(yán)峻的問題，所以在目前的`企業(yè)政工管理工作中，管理人員沒有意識到問題的出現(xiàn)，自然也就沒有相應(yīng)的解決策略。即使有企業(yè)認(rèn)識到相關(guān)問題，并提出一些創(chuàng)新口號，但是基本上還是流于形式，沒有實(shí)質(zhì)性的措施，所以歸根究底還是對政工管理工作的認(rèn)識不到位。

　�。ǘ�）管理工作落實(shí)不到位。

　　企業(yè)政工管理工作中的政治思想工作在內(nèi)容上較為枯燥單調(diào)，所以有人對于這些內(nèi)容基本存在著不落實(shí)、不宣傳的態(tài)度，這樣造成的直接后果就是影響企業(yè)管理的效率和質(zhì)量，所以如何解決管理落實(shí)問題，成為新時(shí)期企業(yè)政工管理的重要內(nèi)容。造成工作落實(shí)不到位的原因，在現(xiàn)在的企業(yè)中無非就是兩點(diǎn)，第一，政工管理人員認(rèn)為思想政治工作只是一種輔助工作，導(dǎo)致管理人員不重視政工管理工作，當(dāng)然就忽略了相關(guān)的落實(shí)工作。第二，員工不重視政工管理工作，有人錯(cuò)誤認(rèn)為思想政治工作就是給自己的思想戴上“緊箍咒”,對這類管理工作產(chǎn)生排斥。還有人認(rèn)為思想工作枯燥乏味，并且無益于自己的工作提升，所以不重視，即使管理層下達(dá)了相關(guān)學(xué)習(xí)要求，員工也出現(xiàn)不積極、不配合的情況，影響企業(yè)管理的實(shí)際效果。

　　（三）管理制度不健全。

　　通過上文的分析，造成企業(yè)政工管理工作制度不完善的原因，也可以分成兩個(gè)方面。一方面就是企業(yè)自身對管理工作的忽視，沒有為政工管理工作提供有力的支持，并且也沒有進(jìn)行專門的制度制定工作。另一方面因?yàn)槠髽I(yè)對政工管理工作的忽視，造成相關(guān)的政工管理人員長期得不到重用，這樣直接影響了他們的工作熱情，所以管理人員對于這項(xiàng)工作基本都是敷衍了事，更談不上進(jìn)行制度創(chuàng)新和制度完善建設(shè)了。因?yàn)檫@兩方面的因素，企業(yè)政工管理制度長期出現(xiàn)空白，管理工作無法做到有章可循，大大限制了企業(yè)的管理效率。

　　三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)政工管理方式創(chuàng)新的基本要求。

　�。ㄒ唬┙夥潘枷胩嵘�覺悟。

　　新時(shí)期下，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)政工管理工作的目的就是為了解放員工思想，提升其思想覺悟，能夠認(rèn)識到做好本職工作的重要性。

　　但是鑒于當(dāng)前企業(yè)政工管理工作中出現(xiàn)的一些問題，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)政工管理的突破，第一步要做的就是提升企業(yè)上下的思想認(rèn)識，這樣才能夠?yàn)橄嚓P(guān)的改革工作打下思想基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）提升相關(guān)人員的素質(zhì)。

　　政工管理工作涉及到管理者和被管理者，這兩方面都應(yīng)該具有較強(qiáng)的工作素質(zhì)，不然管理者無法服眾，被管理者難以接受新觀念。政工管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的管理工作，涉及的內(nèi)容非常廣泛，所以管理者如果沒有一定的知識水平作為支撐，很難確保管理工作的順利開展。而作為普通員工，同樣的如果沒有一定的認(rèn)知學(xué)習(xí)能力，也很難理解和接受相關(guān)思想，所以提高相關(guān)人員的素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)政工管理的文化基礎(chǔ)。

　　四、實(shí)現(xiàn)企業(yè)政工管理方式創(chuàng)新的具體措施。

　　（一）完善政工管理體系。

　　政工管理工作的缺乏與管理體系不完善之間互為因果，因?yàn)閺那暗墓芾眢w系不完善，缺乏與企業(yè)其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，所以要進(jìn)行管理方式的創(chuàng)新。首先就要加強(qiáng)政工管理部門與其他部門機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系，這樣在進(jìn)行具體工作時(shí)，才不會出現(xiàn)不配合的情況。另外，在政工管理體系中，還要有專門的宣傳小組，將企業(yè)的精神文化宣傳到企業(yè)的最前沿，讓員工知道政工管理思想，能夠保證政治思想工作的實(shí)施效果。

　�。ǘ�）更新政工管理內(nèi)容。

　　政工管理的內(nèi)容要從員工的實(shí)際出發(fā)，把員工最想知道、最能理解、最感興趣的信息進(jìn)行宣傳，這樣才能立足于宣傳實(shí)際進(jìn)行內(nèi)容上的創(chuàng)新。政工管理工作的落腳點(diǎn)雖然是提高員工的思想水平，但是內(nèi)容上不宜過于官方化、抽象化，這樣的內(nèi)容不僅達(dá)不到提升作用，還會引發(fā)員工的反感。并且在宣傳過程中，宣傳者可以用一些實(shí)際行動代替語言，比如對員工的關(guān)心、噓寒問暖等舉動，相比單調(diào)的語言宣傳更有感染力。

　　（三）創(chuàng)新政工管理制度。

　　在新時(shí)期的政工管理工作中，為了確保各項(xiàng)措施的順利實(shí)施，一套完整的管理制度是必不可少的。但為了適應(yīng)新要求，就必須對過去的管理制度進(jìn)行革新，制定出能夠滿足管理新需求的制度。在現(xiàn)代企業(yè)，特別倡導(dǎo)的就是以人為本，因?yàn)槭袌龈偁帀毫υ龃�，企業(yè)員工的壓力也逐漸增加，所以政工管理制度應(yīng)該滿足人性化的要求，切實(shí)從員工的利益出發(fā)。比如直接的獎(jiǎng)金制度、福利制度等，這些關(guān)乎員工切身利益的舉措，更能達(dá)到管理目的。

　　五、結(jié)束語：

　　員工是企業(yè)發(fā)展的根本，所以企業(yè)要抓好政工管理工作，強(qiáng)化企業(yè)的運(yùn)營管理，這樣才能形成企業(yè)向心力和凝聚力，在激烈的市場競爭中取得人員優(yōu)勢。在新時(shí)期，企業(yè)更要把政工管理提上日常議程，并根據(jù)自身情況，調(diào)整管理方式、創(chuàng)新管理制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效管理。

有關(guān)企業(yè)管理方案2

　　為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作，提高服務(wù)區(qū)員工的安全素質(zhì)，帶動整個(gè)公司安全生產(chǎn)管理的提升，降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生。切實(shí)搞好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作，特制定11年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%以上; 2、企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%;

　　3、安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;

　　4、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%; 5、廣場工作人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;

　　6、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到90%以上，復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、基本知識：安全生產(chǎn)的.概念、方針，安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)，《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。

　　2、專業(yè)知識：各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對應(yīng)特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達(dá)標(biāo)規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。

　　三、培訓(xùn)計(jì)劃

　　1.一月:安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)

　　春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案

　　防盜、搶事件應(yīng)急預(yù)案

　　對象：服務(wù)區(qū)全體員工

　　2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對象：服務(wù)區(qū)全體員工

　　加油站消防安全制度。對象：加油站員工

　　安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)。對象：管理人員

　　3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度

　　安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案

　　對象：服務(wù)區(qū)全體員工

　　4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案

　　初起火災(zāi)的撲救與人員疏散逃生

　　消防設(shè)施種類及使用情況

　　對象：服務(wù)區(qū)全體員工

　　5.七月:食品安全知識及應(yīng)急預(yù)案。對象：餐廳、超市員工防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案服務(wù)區(qū)。對象：全體員工6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)防雷擊應(yīng)急預(yù)案

　　山體滑坡及泥石流應(yīng)急預(yù)案對象：服務(wù)區(qū)全體員工

　　7.十月:“黃金周“期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案冬季道路安全保暢應(yīng)急預(yù)案對象：服務(wù)區(qū)全體員工

　　8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓(xùn)。對象：鍋爐工除雪防滑應(yīng)急預(yù)案

　　員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)冬季安全生產(chǎn)管理辦法

　　對象：服務(wù)區(qū)全體員工

有關(guān)企業(yè)管理方案3

　　為創(chuàng)新企業(yè)管理模式，提升企業(yè)管理能力，促進(jìn)公司科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展，依據(jù)省公司《關(guān)于全面推行網(wǎng)格化管理的指導(dǎo)意見》，結(jié)合分公司人力資源狀況和網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，制定本方案

　　一、指導(dǎo)思想

　　通過網(wǎng)格化，構(gòu)建起全域覆蓋、全員參與、特色鮮明、務(wù)實(shí)高效的管理和服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)營銷關(guān)口前移，服務(wù)無縫覆蓋，進(jìn)而推進(jìn)服務(wù)水平的大提升和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的大發(fā)展。

　　二、基本原則

　　按照“精簡行政后勤崗位，優(yōu)化工程運(yùn)維崗位，強(qiáng)化營銷和客服崗位”的原則，改變目前后勤崗位人員偏多，一線市場崗位偏少，員工崗位配置不夠合理的現(xiàn)狀。

　　三、工作目標(biāo)

　　本著“全面覆蓋、分級管理、層層負(fù)責(zé)、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的原則，將服務(wù)區(qū)域劃分為若干個(gè)網(wǎng)格服務(wù)單元，在每個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)配置安裝、維護(hù)和營銷人員，即營裝維一體。通過網(wǎng)格化的手段，對客戶和市場實(shí)現(xiàn)扁平化、精細(xì)化、高效化、全覆蓋、全過程、全天候的科學(xué)管理，有效提升公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力、服務(wù)營銷能力和公司品牌形象，全面提高競爭實(shí)力。

　　四、網(wǎng)格劃分

　　網(wǎng)格劃分堅(jiān)持分界明確、便于管理的原則，實(shí)行“二級網(wǎng)格化管理”模式。即劃分為一級網(wǎng)格和二級網(wǎng)格。

　　一級網(wǎng)格的劃分。一級網(wǎng)格為基礎(chǔ)網(wǎng)格，是網(wǎng)格化管理服務(wù)的責(zé)任主體。在城網(wǎng)，以小區(qū)為單位，兼顧用戶數(shù)量確定一級網(wǎng)格數(shù)量。城區(qū)覆蓋戶數(shù)75000戶，其中，正常繳費(fèi)戶數(shù)46796戶，報(bào)停和欠費(fèi)用戶14567戶。一級網(wǎng)格數(shù)量暫定為20個(gè)，每3750戶左右為一個(gè)網(wǎng)格，每格由2人共同負(fù)責(zé)。

　　二級網(wǎng)格的構(gòu)成。在城網(wǎng)，以行政區(qū)域?yàn)閱挝唬�設(shè)置三個(gè)二級網(wǎng)格;在農(nóng)網(wǎng)，以三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站為單位，設(shè)置為三個(gè)二級網(wǎng)格。市區(qū)每個(gè)二級網(wǎng)格由約7個(gè)左右一級網(wǎng)格構(gòu)成。嶺東服務(wù)站，轄xx個(gè)一級網(wǎng)格，嶺西服務(wù)站，轄xx個(gè)一級網(wǎng)格，鐵北服務(wù)站，轄xx個(gè)一級網(wǎng)格。二級網(wǎng)格主要負(fù)責(zé)所轄一級網(wǎng)格之間的日常管理、統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、督導(dǎo)考評等工作。

　　五、工作職責(zé)

　　(一)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

　　1、負(fù)責(zé)及時(shí)處理光站以下到用戶終端的各種故障，確保網(wǎng)絡(luò)傳輸暢通、安全，信號符合指標(biāo)。(城區(qū)光站1086臺。)

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)線路隱患的排查處置工作，發(fā)現(xiàn)危及線路安全或其他設(shè)施、人身、財(cái)產(chǎn)安全的，應(yīng)努力設(shè)法排除并及時(shí)上報(bào)。

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)直播衛(wèi)星用戶的稽查管理，盜取信號等違法行為的監(jiān)管工作。

　　(二)客戶服務(wù)

　　1、網(wǎng)格工作人員要負(fù)責(zé)按照工單內(nèi)容，遵守《吉視傳媒客戶服務(wù)規(guī)范》，按照時(shí)限要求完成網(wǎng)格內(nèi)客戶的安裝、調(diào)試、維修、故障處理等工作。

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)客戶的定期回訪工作，及時(shí)了解客戶需求，負(fù)責(zé)用戶的.報(bào)修、投訴的接待、受理、跟蹤、回訪，并進(jìn)行相應(yīng)的記錄及時(shí)反饋。

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)信息(網(wǎng)格信息、小區(qū)信息、樓宇信息、客戶信息)收集整理工作。

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)信息的分析、研究、反饋工作。包括潛在的客戶存量、客戶業(yè)務(wù)需求、小區(qū)消費(fèi)水平、客戶離網(wǎng)率、欠費(fèi)數(shù)據(jù)等。

　　5、負(fù)責(zé)與網(wǎng)格內(nèi)實(shí)施客戶維系活動，提高客戶忠誠度，鞏固已有客戶及業(yè)務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)用戶的業(yè)務(wù)咨詢和受理工作。

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