旅游管理學生【熱門】
旅游管理學生1
二年以上工作經(jīng)驗 | 女 | 20歲
居住地：上海
電 話：
最近工作
公 司：XX旅游有限公司
行 業(yè)：酒店/旅游
職 位：導游最高學歷
學 歷：本科
專 業(yè)：旅游管理
學 校：上海師范大學
求職意向
到崗時間： 一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)： 全職
希望行業(yè)： 酒店/旅游
目標地點： 上海
期望月薪： 面議/月
目標職能： 出境領(lǐng)隊
工作經(jīng)驗
2012 /8—至今：深圳XXXX有限公司 [1年8個月]
所屬行業(yè)：交通/運輸/物流
計調(diào)部 導游
1、負責設(shè)計國內(nèi)各地區(qū)景點旅游線路;
2、負責跟進團隊吃、住、行、游、購、娛等六大環(huán)節(jié);
3、負責酒店商務(wù)會議、訂房;
4、負責給省內(nèi)各大小組團旅行社報價、團款核算;
5、負責協(xié)助公司搞大型推介會，作宣傳推廣工作;
6、負責監(jiān)督團隊、處理投訴，協(xié)調(diào)各部門之間的正常運轉(zhuǎn)。
2010 /7—2012 /7：XX旅行社 [2年]
所屬行業(yè)：酒店/旅游
高端商務(wù)部 導游
1、負責做好外賓談判 會議等商務(wù)方面的安排;
2、負責提前做景點門票，酒店，餐廳預(yù)定等各類費用的預(yù)算;
3、負責嚴格按照客人與旅行社簽訂的協(xié)議行走行程，執(zhí)行社里的所有安排;
4、負責提供旅游購物環(huán)節(jié)的服務(wù)，做到無投訴無事故;
5、負責處理旅游過程中的突發(fā)事件，及時處理各類突發(fā)事件使旅行社和客人的損失最小;
6、負責客戶資源的維護，于進一步的挖掘潛藏的客戶資源;
7、負責了解旅游行業(yè)的發(fā)展動向有預(yù)知力，各競爭對手的營銷策略有預(yù)判力。
教育經(jīng)歷
2006 /9——2010 /7上海師范大學旅游管理本科
語言能力
英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）
自我評價
本人畢業(yè)于旅游管理專業(yè)，能夠獨立、果斷地處理旅游當中出現(xiàn)的問題，熟悉辦理出入境的相關(guān)手續(xù)，熟知各個國家的地理、景點、酒店并且熟練辦理各個國家或地區(qū)出入境手續(xù)，熟悉酒店，旅游景點及周邊配套設(shè)施預(yù)訂流程。理解能力及學習能力較強，有較強的責任心和團隊合作意識。性格開朗，有上進心，喜歡有挑戰(zhàn)的工作。
拓展閱讀：個人簡歷中哪些有爭議的項目
編寫個人簡歷有其一般固的模式，以及不可缺少的項目內(nèi)容，例如個人簡歷上的基本個人信息、教育背景、工作經(jīng)歷、特長技能、專業(yè)能里、興趣愛好等等，這些都是一些必要的項目，不可缺少。此外，在個人簡歷中也有一些項目是具有爭議性的，所謂爭議性也就是之有的人認為可以有，而有的人則認為不能有，那么就針對其有爭議的項目，下面來簡單的分析一下。
其一，個人簡歷中的相片
在個人簡歷中能不能有照片是很多求職者所糾結(jié)的問題，一來在個人簡歷中貼上照片，如果效果不好反而會有發(fā)作用，二來海投的個人簡歷如果每張上都有照，則成本也很大，也會影響到個人隱私問題。不過，在個人簡歷中一般都會留有照片的空間，于是就有了爭議。
一般來說當沒有要求貼照片的情況，如果自己沒有適合的證件照，可以不貼。而過企業(yè)單位在招聘上要求要在個人簡歷上附帶照片，那么都就一定要貼。當然貼也是很有講究的`， 你所選擇的照片，必須要是證件照，盡量不要PS修圖。
其二，自我評價
在很多個人簡歷中都能夠看到這個項目，此項目也是很多人爭議的焦點。有人說自我評價是寫個人簡歷的一個環(huán)節(jié)，還有人說自我評價沒有任何價值。我們可以從HR的角度來看，個人簡歷的自我評價往往都是具有很強的主觀性，寫的好會帶有很大水分，對方肯定不會有好感，而寫的不好則更不會有好感。如此分析而來，的自我評價就沒有添加的必要了，不過在排版上可以配合板式而來。例如當內(nèi)容超過一頁， 而第二頁的內(nèi)容很少，則可以添加自我評價作為補充。
旅游管理學生2
實習是旅游管理專業(yè)教學體系中必不可少的環(huán)節(jié)，是專業(yè)理論知識與專業(yè)技術(shù)知識相結(jié)合的重要過程。各高校旅游管理專業(yè)對實習的重要性都給予了足夠的重視，形成了比較成熟的運行模式，積累了相當豐富的經(jīng)驗。但對于學生實習效果的客觀評價，仍存在一些問題。因此，摸索建立一種更加科學的學生實習考評指標體系，是目前旅游管理專業(yè)實踐教學改革的一項十分重要的內(nèi)容。
一、學生實習考評指標體系建立的必要性
旅游管理專業(yè)的應(yīng)用性特點，決定了實習成為其教學計劃中的重要組成部分。實習的主要場所集中在酒店或旅行社(以酒店為主)，旅游管理專業(yè)實習主要場所集中在酒店，目的在于通過實習直接接觸職業(yè)現(xiàn)場，提高學生各種專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，實現(xiàn)就業(yè)“零適應(yīng)期”。實習考評是對學生專業(yè)實習過程和效果的全面總結(jié)，因而學生實習考評指標體系的建立則必不可少。
(一)學生實習考評指標體系是檢驗專業(yè)預(yù)定培養(yǎng)目標實現(xiàn)與否的重要標準
教育部制定的專業(yè)培養(yǎng)目標和培養(yǎng)要求中規(guī)定，“旅游管理專業(yè)培養(yǎng)目標為：培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識，能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才;培養(yǎng)要求為：學生主要學習旅游管理方面的基本理論和基本知識，受到旅游經(jīng)營管理方面的基本訓練，具有分析和解決問題的基本能力”。可見，無論是培養(yǎng)目標還是培養(yǎng)要求，其核心都在于強調(diào)專業(yè)理論知識的掌握和基本能力的具備。
旅游管理專業(yè)能力的培養(yǎng)，毋庸置疑需要在實習實踐環(huán)節(jié)中進行并完成。而評價實習效果，則需要一個系統(tǒng)、科學的考評指標體系，它能夠就學生個體實習前后的能力差異進行比較客觀、量化的評價，是檢驗實習效果與預(yù)定培養(yǎng)目標一致性的重要標準。
(二)學生實習考評指標體系是控制學生實習效果、提高實習質(zhì)量的重要手段
旅游管理專業(yè)實習是一個繁復的系統(tǒng)工程，既有實習前的準備、實習中的上崗、實習結(jié)束的總結(jié)等過程，也有實習學生、實習基地、實習院校等多方參與、多方管理的問題。因此，學生實習效果、實習質(zhì)量會受到很多因素的影響�？荚u體系的建立就是完全針對旅游管理專業(yè)實習特點，將影響學生實習效果的各因素納入到考評指標體系中，作為其中的觀測點給予一定的權(quán)重，將其量化。實習學生、實習基地、實習院校亦會在整個實習過程中主動、自覺地依照考評體系中的各項標準規(guī)范自己的行為。
可見，學生實習考評指標體系中的各項指標成為被評價對象實習時的實現(xiàn)目標，可以有效地激勵他們不斷努力接近各因子的最高標準，使實習心態(tài)、實習行為與目標趨于_致，達到目標管理和過程監(jiān)控的有機結(jié)合，從而收到最佳的實習效果，大大提高實習質(zhì)量。
(三)學生實習考評指標體系是專業(yè)實習評價體系缺失的客觀需要
旅游管理專業(yè)實習評價體系由兩部分構(gòu)成，一部分為實習基地評價體系，一部分為學生實習效果評價體系，即實習考評體系。前者已有較多研究成果，而后者不僅研究成果較少，且存在許多問題。
1.定性評價為主。國內(nèi)大部分院校對旅游管理專業(yè)學生的實習考評，主要是以依據(jù)個人表現(xiàn)、總體印象的定性評價方法為主，量化指標在考評中比重較小，造成學生考評結(jié)果主觀隨意性較大。
2.評價主體單_。實習單位出具的實習鑒定，成為對學生實習效果評價的唯一依據(jù)。這種方式雖然充分尊重了實習單位對學生的評價結(jié)果，但也有偏頗之處。實習單位只能看到學生在實習期間的行為表象，對學生實習前后的心理、態(tài)度、行為等方面的轉(zhuǎn)變并不能了解和掌握，因而評價難免有失客觀、公平，容易挫傷學生的積極性。
3.評價不夠系統(tǒng)。以往實習評價僅限于在實習基地的實習表現(xiàn)，而實習前的準備、心理變化，實習后的收獲、感悟等這些能夠真實反映學生對實習由淺入深的變化階段卻被忽略，因而這種評價不夠全面、系統(tǒng)。
以上問題的存在，在客觀上對我們提出了建立科學、系統(tǒng)、具有可操作性的旅游管理專業(yè)學生實習考評指標體系的要求。
二、學生實習考評指標體系建立應(yīng)遵循的原則
旅游管理專業(yè)學生實習評價的成效如何、真實與否，取決于指標體系本身的質(zhì)量，以及體系中各觀測點是否客觀、真實地反映了學生實習全過程。因此，學生實習考評指標體系的建立必須遵循以下原則。
(一)系統(tǒng)性原則
從系統(tǒng)論的角度分析，旅游管理專業(yè)學生實習是一個復雜多變的系統(tǒng)，它由許多子系統(tǒng)構(gòu)成。從實習參與主體來看，可以分為學校系統(tǒng)、學生系統(tǒng)、實習基地系統(tǒng);從實習管理的角度來看，可以分為組織管理系統(tǒng)、計劃管理系統(tǒng)、過程管理系統(tǒng)、考核管理系統(tǒng)等等。因此，考評指標體系的制定應(yīng)體現(xiàn)出實習過程的連貫性、完整性，不應(yīng)遺漏與學生實習表現(xiàn)有關(guān)的要素和內(nèi)容，力求全方位、多角度、多側(cè)面觀察和分析學生實習的各個環(huán)節(jié)。
(二)可行性原則
考評指標體系的構(gòu)建應(yīng)該具體、簡便、有針對性，不僅可操作，而且要易操作，“各項指標應(yīng)有較好的可測量性”]，更于分級量化，以提高工作效率。就人數(shù)而言，旅游管理專業(yè)每年學生實習人數(shù)少則六、七十，多則百人左右，實習結(jié)束后的考評對于各高校的教學單位都是較為繁重的.任務(wù)。因此，從對教學負責、對實習學生負責的角度考慮，考評指標體系在保證觀測點全面、客觀、系統(tǒng)、公平的前提下，要盡可能具體、簡便。
(三)專業(yè)性原則
與其他應(yīng)用學科相比，旅游管理專業(yè)實習有自身特點。第一，實習期限短，技能掌握的熟練程度有限;第二，學生情緒波動大，需要_定的適應(yīng)期和心理疏導。在構(gòu)建考評指標體系時必須充分考慮專業(yè)特點，各層級指標等級標準的制定必須依據(jù)學生實習的實際情況，而不是按照實習基地正式員工的標準。實習期間，“學生的心理變化、情緒波動是實習過程中的普遍現(xiàn)象”。尤其在實習初期，考評時應(yīng)從實習全過程積極看待學生的實習態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
(四)科學性原則
學生實習考評指標體系的構(gòu)建必須遵循管理學、心理學、教育學、統(tǒng)計學等相關(guān)學科知識規(guī)律，充分了解和分析專業(yè)實習的特點，確定的各項指標要合理、客觀，指標之間要充分考慮一定的邏輯關(guān)系、因果關(guān)系，彼此既聯(lián)系又相對獨立，相同層級指標應(yīng)做到內(nèi)涵不相同，外涵不交叉，相互不矛盾，達到上、下層級指標的一致性。各項指標要按照其所在層級中的重要性賦予一定分值、等級，且做到分配比例科學、合理。
三、學生實習考評指標體系的建立
在分析學生實習評價中存在的諸多問題的基礎(chǔ)上，本課題組結(jié)合旅游管理專業(yè)學生實習的規(guī)律特點，以系統(tǒng)性、可行性、專業(yè)性、科學性為原則，構(gòu)建了科學、系統(tǒng)的學生實習考評指標體系。該考評指標體系以實習學生為評價對象，評價者既有實習學校、實習單位，也有實習學生。
(一)學生實習考評指標體系中各級指標的設(shè)立及賦值
該體系按照學生實習的時間順序構(gòu)建，設(shè)立三個_級指標，即實習準備、實習過程、實習總結(jié)，它們包括了學生實習期間涉及的全部內(nèi)容。三個_級指標下又分別有指導教師評價、學生互評、學生自評、實習基地評價、技能考核、實習鑒定與總結(jié)等二級指標，每個二級指標又有一個或多個觀測點。如實習準備階段的崗位認知、實習態(tài)度，實習過程階段的角色態(tài)度、情緒波動、制度意識、出勤意識、能力表現(xiàn)，實習結(jié)束階段的軟硬件服務(wù)考核、職業(yè)勝任能力、可持續(xù)發(fā)展能力鑒定等。各指標之間既可形成相對獨立的體系，又可相互結(jié)合構(gòu)成有內(nèi)在聯(lián)系的評價體系。
體系中各級指標及觀測點均按照其在體系中的重要性和影響力被賦予不同的分值和評價等級，分值的分配力求科學、合理，以便體現(xiàn)評價結(jié)果的真實、可靠。如在一級指標中，實習過程階段是學生實習期間的最主要的階段，也是核心階段，因此被賦予0.6的分值，而實習準備和實習結(jié)束階段被各賦予0.2的分值。在每個一級指標形成的相對獨立的小體系中，又根據(jù)二級指標和下設(shè)觀測點的重要性而被賦予不同的分值和等級。
(二)學生實習考評指標體系中的評價者確定
學生實習是在實習基地，評價者理應(yīng)是實習基地相關(guān)部門的人員。但我們認為，旅游管理專業(yè)實習是_種短期行為，其目的就是培養(yǎng)學生的實際上崗能力、行業(yè)意識，因此評價的出發(fā)點不是實習學生為實習基地帶來多少利潤，而是每個參加實習的學生個體與培養(yǎng)目標的接近程度。因此考評的參與者，即評價者不應(yīng)僅僅是實習基地的相關(guān)人員，還應(yīng)包括學生所在的學校教師及實習學生�？荚u體系二級指標中的指導教師，指的是實習學校專門負責實習學生的管理并與實習單位進行溝通的教師，他們對學生實習期間的心理、情緒、行為變化比較了解，對學生實習考評有一定發(fā)言權(quán);實習基地，指的是學生實習的單位，_般各部門會有專人負責實習學生的管理，他們對實習學生上崗期間的各種表現(xiàn)十分了解，是體系中的重要評價者，因此有關(guān)能力評價、考核、實習鑒定出具等均由其完成;學生互評，是指在同一實習基地、相同部門實習的學生對被評價學生進行評價，以避免實習基地評價出現(xiàn)的偏頗;學生自評，是指被評價學生對自己實習前后變化的客觀評價。評價體系中參評者的多元化的目的，是為了保證評價結(jié)果的公平、公正。
旅游管理專業(yè)實習始終是一個動態(tài)的發(fā)展過程，隨著教育理念的更新、專業(yè)教學改革的不斷深入以及行業(yè)發(fā)展和實習基地管理模式的變化，學生實習考評指標體系也會面臨各種新的問題，我們應(yīng)適時調(diào)整、逐步完善考評體系，實現(xiàn)旅游管理專業(yè)實習管理的規(guī)范化、程序化，提高實習評價效率，確�？荚u體系與專業(yè)培養(yǎng)目標的一致性和實習效果評價的有效性。
旅游管理學生3
通常所說的旅游服務(wù)技能就是指旅游服務(wù)人員在不同情況下，準確適用場合變化，以專業(yè)的技能和方法給客人提供最佳的服務(wù)。隨著我國旅游業(yè)快速發(fā)展，旅游管理人才競爭越來越激烈。同時，由于激烈的競爭，市場的發(fā)展，對于旅游管理人員的服務(wù)技能提出了新的要求。這個時候，旅游管理專業(yè)教學就顯得尤為重要。所以，怎樣有效開展旅游管理專業(yè)教學，提高學生的專業(yè)水平，保證其服務(wù)技能的重要意義就凸顯出來。
一、當前旅游管理專業(yè)教學存在的問題
1.教學與實際情況出現(xiàn)脫軌，教學模式陳舊
當前，在旅游管理專業(yè)教學過程中，存在的一個重要問題就是教學內(nèi)容與行業(yè)實際發(fā)展情況出現(xiàn)脫軌,教學培養(yǎng)出來的學生難以適應(yīng)社會的實際需求。當前高校針對學生的服務(wù)技能培訓主要還是以示范講解為主要方法，這樣學生難以感受真實的工作場景，對于顧客沒有明確的概念，既影響了教學的效果，同時還大大降低了學生學習的積極性，形成教學與實際工作需求出現(xiàn)嚴重偏差的'現(xiàn)象。
2.學生存在思想偏差
在當前旅游管理專業(yè)教學過程中，學生非常容易出現(xiàn)思想偏差，嚴重影響了學生實際服務(wù)能力的提升。有一些學生過于注重理論知識的學習，把自己更多地定位為管理者，忽視一些實際操作技能，認為這些事情與自己沒有關(guān)系，這樣就會使學生自己難以認清專業(yè)技能培養(yǎng)的重要性，還有的學生把服務(wù)技能片面地理解成為簡單的模擬操作,對于服務(wù)的心態(tài)和意識，學生缺少重視，最終影響了綜合能力的提升。
3.教學師資力量不夠完善
由于旅游管理專業(yè)是一門實踐操作性非常強的學科，所以對于知識的涉及面要求很廣。但是當前許多旅游管理專業(yè)教師都缺少相關(guān)的實踐經(jīng)驗，基本上都是畢業(yè)后直接從事了教育事業(yè)。這樣就會導致遇到一些實際操作的問題的時候，教師會出現(xiàn)難以解決的情況，最終影響了教學的效果。同時，教學實訓基地和配套設(shè)施不完善，在一定程度上也制約了教學的效率，影響了學生服務(wù)技能的提升。
二、提高旅游管理專業(yè)學生服務(wù)技能的手段和方法
1.結(jié)合企業(yè)相關(guān)崗位需求開展教學
針對當前在旅游管理專業(yè)教學過程中存在的問題，學校和教師應(yīng)該創(chuàng)新教學手段，努力使學生的社會適應(yīng)性大大增強。這就需要學校增強與企業(yè)之間的聯(lián)系，明確企業(yè)中相關(guān)崗位對于專業(yè)人才的需求，然后制定相適應(yīng)的課程體系。例如，可以根據(jù)實際情況，在餐廳和客房兩個模塊組織學生進行學習，安排相關(guān)的課程。針對企業(yè)中兩大模塊對于人才服務(wù)技能的實際需求，從而有針對性地開展旅游管理教學，使學生能夠在這樣逼真的環(huán)境中，有效提升自身的服務(wù)技能，保證自己未來能夠很好地適應(yīng)社會的需求。
2.加強引導，激發(fā)學生學習興趣
針對學生關(guān)于旅游管理學習出現(xiàn)思想上偏差的情況，教師應(yīng)該采取有效的措施，對學生進行正確的引導。首先，教師應(yīng)該引導學生認識到學習和掌握服務(wù)技能的重要性,從而使學生能夠更加積極地學習。然后，教師應(yīng)該結(jié)合一些實訓計劃，，充分激發(fā)學生學習的興趣，使學生能夠更加積極地學習。最后，教師應(yīng)該針對學生實際情況和興趣特點，制定出明確的教學計劃，使學生能夠在完善計劃的引導下，更加努力有方向地開展學習，保證熟練掌握服務(wù)技能，并且能夠把其應(yīng)用在實踐中。
3.加大投入，提高教學師資力量水平
鑒于師資力量對于旅游管理專業(yè)教學的限制，學校應(yīng)該加強在教學師資力量方面的投人。首先，應(yīng)該聘用一些有豐富實踐經(jīng)驗的教師，保證其能夠勝任旅游管理專業(yè)教學。同時，應(yīng)該注重對于缺少實踐經(jīng)驗教師進行培訓，使其準確掌握一些旅游管理實踐經(jīng)驗，并且能夠把其很好地應(yīng)用到實踐中。最后，學校應(yīng)該建立高標準的實訓場地，購買實訓設(shè)備。這樣，能夠使學生在與實踐非常接近的環(huán)境下充分鍛煉自己的服務(wù)能力，并且能夠在鍛煉中熟練使用相關(guān)設(shè)備，使其服務(wù)技能在未來的工作中得到有效發(fā)揮。
結(jié)語
綜上所述，鑒于當前旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，旅游管理專業(yè)教學應(yīng)該圍繞提升學生服務(wù)技能，有效開展教學活動。首先，應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)當前教學過程中存在的問題，找到問題形成的基本原因。例如，教學與實際出現(xiàn)偏差，學生和教師方面存在的問題。通過仔細的研究，制定出相應(yīng)的策略。只有這樣，才能夠保證旅游管理專業(yè)教學的質(zhì)量和水平，才能夠使學生的服務(wù)技能得到明顯的提升，最終更好地服務(wù)于群眾。
旅游管理學生4
xx領(lǐng)導：
請您在百忙之中抽出時間，閱讀我的這份求職信，非常感謝您給我一次邁向成功的機遇和挑戰(zhàn)。
本人名叫xx，x人，x學院旅游系旅游管理xx年本科畢業(yè)生。在大學的學習生活中，系統(tǒng)學習了旅游管理方面的專業(yè)知識，積極參加旅行社實踐、兼職導游工作和正規(guī)的專業(yè)實習，使我初步具備了一名管理者的素質(zhì)和職業(yè)技能。在學習本專業(yè)課的同時，還輔修了法律專業(yè)，對法律方面也有一定的了解，取得法律輔修結(jié)業(yè)證書。英語已經(jīng)通過CET—4，并在xx年考取了全國導游人員資格證書。在工作中，我擔任過班級生活委員和團支書，在組織團支部工作中表現(xiàn)出色，曾獲優(yōu)秀團支部以及個人優(yōu)秀團干部稱號。曾經(jīng)擔任過旅游常務(wù)理事以及計算機協(xié)會理事長，并和其他愛好計算機的'同學共同創(chuàng)建浙江林學院野風網(wǎng)絡(luò)工作室，主要負責財務(wù)管理和工程技術(shù)方面的工作，在工作中積累了一定的管理經(jīng)驗。同時參與了多個網(wǎng)站的策劃和制作工作，具備網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站開發(fā)的能力和經(jīng)驗，具有一定美工基礎(chǔ)。同時能熟練操作多種辦公軟件，掌握VB，C語言的編程。計算機已經(jīng)通過浙江省高校計算機二級考試（VB語言）和全國計算機等級考試三級（網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）。
而今我即將告別豐富多彩的校園生活，面臨事業(yè)的開創(chuàng)，我渴望能在貴單位尋求到良好的發(fā)展空間，并真切的希望能在您的領(lǐng)導下盡心盡智，榮辱與共！如蒙錄用，定不負厚望！敬候賜復，由衷感謝！最后，再次感謝您閱讀此信，期待您的早日答復并祝愿貴單位興旺發(fā)達！
此致
敬禮！
旅游管理學生5
基本信息
姓 名：
性 別： 女
年 齡： 22歲
婚姻狀況： 未婚
最高學歷： 本科
工作年限： 應(yīng)屆畢業(yè)生
政治面貌： 共青團員
現(xiàn)居城市： 廣州
籍 貫： 廣州
電 話： ×××××××××××
E-mail： ×××
求職意向
工作類型： 全職
期望薪資： 20xx-3000元
工作地點： 廣州
求職行業(yè)： 餐飲、酒店、娛樂旅游 廣告、公關(guān)咨詢、策劃 人力資源服務(wù)、人力資源開發(fā) 黨政機關(guān)、團體事業(yè)
求職職位： 企業(yè)培訓師 旅游/導游/旅行顧問 其他財務(wù)/審計/稅務(wù) 總裁助理/總經(jīng)理助理 公關(guān)專員
教育經(jīng)歷
20xx-09 - 20xx-06 華南理工大學 旅游管理 本科
專業(yè)描述： 我學習的是旅游管理專業(yè)，在校期間已取得導游證。
自我評價
性格開朗。溝通能力，表達能力較強。普通話標準，善于與人交流。
旅游管理學生6
我叫***，專業(yè)旅游管理。我是一個性格開朗,充滿自信的陽光女孩。開朗的性格使我充滿活力，善于與人交往；從容自信使我勇于挑戰(zhàn)自我去嘗試學習新的事物。 我即將走完四年的求知之旅，四年充實的大學生活，培養(yǎng)了我科學嚴謹?shù)乃季S方法，更造就了我積極樂觀的生活態(tài)度和開拓進取的創(chuàng)新意識。在大學期間我不斷地完善自己，提高自身素質(zhì).在學好專業(yè)課和公共課的基礎(chǔ)上，我博覽群書，為自己打下了堅實的專業(yè)基礎(chǔ)。我閱讀了大量課外書籍，不斷增加新知識，陶冶情操，開拓視野。不僅如此，我經(jīng)常參加學校舉辦的英語角活動，鍛煉英語口語能力，也結(jié)交了許多外國朋友。
在思想上，我也積極向黨組織靠攏，一方面，加強自身的思想道德建設(shè)，從思想上武裝自己；另一方面，本著為人民服務(wù)的宗旨，堅持幫助他人，服務(wù)社會，以黨員的要求嚴格要求自己。終于在大三開始的時候光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，并在一年后順利轉(zhuǎn)正。
在校期間我積極參加學校組織的社團活動,鍛煉了一定的.溝通組織能力。我曾任**大學公共關(guān)系協(xié)會干事和**文學社組織部長。由于特別擅長文藝和體育，我曾任系文藝部長、院文藝干事和校舞蹈協(xié)會拉丁舞教練,和系足球隊拉
拉隊隊長，組織并參加了校內(nèi)外舉辦的多場文藝演出活動，和體育比賽活動。也是�？诮鸷０读_頓大酒店和文華大酒店的婚宴慶典專屬舞蹈藝員。
作為應(yīng)屆大學生，我還很稚嫩，但我明白：一個青年人，可以通過不斷的學習來完善自己，在實踐中證明自己。我相信，良好的自學能力和不懈的鉆研精神一定能使我很快勝任我的工作。我性格開朗、大方，有較強的溝通組織能力和實際動手能力，善于人際交往。掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件
旅游管理學生7
姓名：_____
(女，25歲)
最高學歷：大專|工作經(jīng)驗：1-3年|專業(yè)：工商管理類
婚姻狀況：未婚|身高：180cm
籍貫：江西新余|現(xiàn)居住地：渝水區(qū)馬洪
求職狀態(tài)：我目前已離職，可快速到崗
求職意向
期望月薪：20xx~3000|工作性質(zhì)：全職
期望地區(qū)：渝水區(qū),新余經(jīng)濟開發(fā)區(qū),新余經(jīng)濟高新開發(fā)區(qū)|期望行業(yè)：餐飲/娛樂/休閑,酒店/旅游,交通/運輸/物流
期望崗位：行政/后勤/不限
教育經(jīng)歷
20xx年9月-7月|新余學院|旅游管理|
20xx年9月-20xx年7月|新余一中|文科|
工作經(jīng)歷
2月-12月|網(wǎng)絡(luò)專員|眾泰汽車新余嘉豪4S店
負責網(wǎng)絡(luò)信息推廣，廠家文件上傳下達
6月-1月|行政文員|深圳視佳達科技有限公司
公司員工的招聘，考勤及工資結(jié)算等
旅游管理學生8
實習目的：
通過實踐聯(lián)系理論，鍛煉自己擁有良好的口才，了解服務(wù)行業(yè)知識和導游講解技巧，了解主題公園的運營模式和管理方式，在實習中學有所得。
實習地介紹：
北京歡樂谷是xxx集團以20年的專業(yè)積累，用四年時間傾心打造的主題生態(tài)樂園，它是xxx文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭，是中國現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力，成為xxx體驗旅游的重要標志！
北京歡樂谷位于朝陽區(qū)東四環(huán)四方橋東南角，占地100萬平方米。其中，公園一期占地約54萬平方米，分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個主題區(qū)組成，于xx年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地5萬平方米和40多萬平方米，將于一期開園后陸續(xù)推出。
北京歡樂谷精心設(shè)置了120余項體驗項目，包括40多項娛樂設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項藝術(shù)表演、20多項主題游戲和商業(yè)輔助性項目，可以滿足不同人群的需要。
北京歡樂谷將綠化與建筑融合，將動感與文化融合，將品牌效應(yīng)與區(qū)域發(fā)展融合，盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢！30多萬平方米的綠化、8萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢幻場景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內(nèi)雙重標準的安全檢測、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的.品質(zhì);國際頂尖的游樂設(shè)備、國際金獎的演藝實力賦予歡樂谷領(lǐng)先世界的高度！北京歡樂谷堅持社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開發(fā)，產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng)，對帶動區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會、滿足大眾娛樂生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面，將起到重要的促進作用。
實習收獲：
在此次實習的過程中，我不僅乘坐了世界頂級的游樂設(shè)備、學會了三先五會的服務(wù)之道，而且還簡單的了解到關(guān)于一個主題園的成長過程，在實習中我對歡樂谷進行了簡單的評價，有作為中國投資最大的主題公園值得其他游樂場學習借鑒的地方，也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此，我簡單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn)：
�、賲^(qū)位優(yōu)勢
市場區(qū)位：有關(guān)研究指出“一個大型主題公園。必須位于沒有強烈市場競爭地區(qū)”，北京歡樂谷位于xxx東四環(huán)四方橋東南角，北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都xxx注入了鮮活的動力，北京歡樂谷作為“繁華都市開心地”，輻射xxx、天津、河北、河南等省市，吸引了大批的游客前往參觀游覽。形成了三大目標市場：北京1000萬，周邊1000萬，到京游客1000萬。
交通區(qū)位：北京歡樂谷位于xxx東四環(huán)四方橋東南角，北接京沈高速，西至東四環(huán)路，東臨規(guī)劃中的垡頭西路，西至規(guī)劃中的垡頭南路。距xxxxxx直線距離10.2公里，交通方便，自駕游或組團游客均容易到達。
地區(qū)區(qū)位：一方面，由于交通和市場的約束主題園不能原離大城市，也不能位于非常偏的地方;另一方面，由于市內(nèi)地價高昂，主題園一般不可能位于城市中。在地價的作用下，主題園一般位于郊區(qū)方便地段。北京歡樂谷正是考慮到以上兩點，選址在朝陽區(qū)東四環(huán)處且交通方便，地價相對適宜。
�、诙ㄎ�
形象定位：和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較，主題公園是強調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源，是旅游資源的重要補充。北京歡樂谷以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力，成為xxx體驗旅游的重要標志！
服務(wù)對象定位：北京歡樂谷的時尚、動感、歡樂、夢幻特色吸引了青年男女的眼球，因此，他們成為歡樂谷的主要客源，此外歡樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項目，滿足了不同年齡層次人群的需求，老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡，登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船，尋找歷史的遺跡，梳理文明的脈絡(luò)，感受各大主題分區(qū)夢幻般的人文魅力。兒童可以走進螞蟻王國，鮮活了解社會、自然與生態(tài)的種種知識，在參與體驗中領(lǐng)悟加速度、失重感，感受植被的多樣性，藝術(shù)的趣味性，還有色彩、自然、音樂和運動……在門票方面，160元/人，走了大眾型路線，此外還推出學生優(yōu)惠，團隊優(yōu)惠，節(jié)日優(yōu)惠等項目，吸引更多的客源。
旅游管理學生9
我是xxx大學旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生。當我即將走出象牙塔，完成學業(yè)后進入社會時，我需要尋找一份適合自己發(fā)展的工作。有機會向您介紹我，我感到非常榮幸。
勇于敲開貴組織的大門，我深信一定有一個充滿生機和活力的世界。他既包含機遇，也包含挑戰(zhàn)。任何一個有志青年都難以抗拒這樣的吸引力，而這就是我期待已久的歸宿。機會總是青睞有準備的人，我自信自己有準備。
我的專業(yè)是旅游管理和酒店管理。主要學習旅游服務(wù)和酒店服務(wù)業(yè)相關(guān)的管理和應(yīng)用知識。旅行社管理、酒店管理、景區(qū)管理、餐飲服務(wù)及相關(guān)基礎(chǔ)課程。不僅要學習管理理論知識，還要學習基礎(chǔ)應(yīng)用知識。21世紀的競爭是知識和質(zhì)量的競爭。大學三年，不斷進步，基礎(chǔ)知識基礎(chǔ)扎實，專業(yè)廣度和深度都很專業(yè)。這使我具備了扎實的專業(yè)理論知識和自學能力。在保證專業(yè)課學習的基礎(chǔ)上，參加了本專業(yè)相關(guān)選修課的學習。豐富了知識。
在校期間不斷充實自己，全面發(fā)展，以進取、踏實、誠實的作風贏得了老師和同學的信任和好評。大一新生入學不久就加入學生會，服務(wù)大家，鍛煉自己。我也積極參加學校組織的各種活動。他兩次參加籃球隊，積極參加訓練，鍛煉自己。大學期間還拿到了計算機高級辦公自動化證書，普通話二級A證等。
我的社會實踐能力很強，假期也積極參加社會實踐活動。我在一家國際知名的快餐店做過服務(wù)員，在一家超市做過促銷員，在一個展會做過禮儀服務(wù)人員。經(jīng)常參加社會實踐不僅豐富了我的生活和工作經(jīng)驗，也為我以后的工作打下了基礎(chǔ)。也讓自己更加注重培養(yǎng)團隊精神和吃苦耐勞的精神。我的可塑性和適應(yīng)能力都很強。經(jīng)過長期的學習和鍛煉，我積累了豐富的社會工作經(jīng)驗，為以后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
我的優(yōu)點是誠實、熱情、樂觀的性格、平易近人和積極向上。我有很強的拼寫意識，對自己有信心。我認為誠實是我生活的基礎(chǔ)，所以我總是要求自己說我說的話，做我答應(yīng)別人會按時做的事。待人熱情真誠，從小學到大學一直和同學老師相處的很好，很受周圍同學的歡迎，和很多同學建立了很深的友誼。
雖然我是新手，但我有極大的熱情、精力和不屈不撓的精神。請給我一些空間和時間，我會做到讓你滿意！同時，我也堅信專業(yè)精神是我職業(yè)生涯的基礎(chǔ)。如果我選擇了我想做的事，我會做好的。
作為一個真正的跨世紀一代，有著對未來的信心和施展才華的愿望，相信自己強大的邏輯思維和實際操作能力，將是理論知識轉(zhuǎn)化為實踐成果的有力保障。
過去的成就只能代表過去，未來的社會對我來說是一個全新的世界，也是一個充滿挑戰(zhàn)的世界。作為一個年輕人，我有充沛的精力和不屈的信念，但缺乏鍛煉自己、展示自己的機會。沒有你對伯樂的憧憬，我就無法展示我所學到的東西。因此，我非常希望成為貴公司的一員。我會以更大的熱情投入到新的工作環(huán)境中，為公司的'發(fā)展貢獻自己的青春。作為一個即將步入社會的學生，雖然我沒有足夠的工作經(jīng)驗，但我會虛心學習，積極工作，忠于職守。真心希望能得到貴公司的任命或面試機會，進一步考驗我的能力。
社會不是我們想象中的天堂，也不是我們理想中的天堂，而是培養(yǎng)人的大火爐。值此鍛煉機會來臨之際，向貴單位自我推薦，給我一個就業(yè)鍛煉的機會，給你一個分數(shù)。一顆真誠的心期待你的信任。人的一生都在等待你的改變。
希望你們組織能接納我，支持我，讓我加入你們這個大家庭。我將盡最大努力為貴組織發(fā)揮我應(yīng)有的水平和才能。
再次感謝你抽出時間給我看推薦信。愿你的洞察力開啟我的人生旅程。謝謝你
旅游管理學生10
我到廣州市鳳凰城酒店實習，這段時間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體，酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門，但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習，本人獲益匪淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。
1、溝通能力提高：作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高：在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高：通過這次實習，我深切的了解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的.這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高：作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
（一）實習體會
1、自身不足與缺點：
通過這次實習，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足，導致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當中。
2、就業(yè)前景據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國有各類酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中�；虼髮５膶W歷居多。我認為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學歷的專業(yè)人才。但是，就算擁有高學歷，依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中，一線工作經(jīng)驗是十分重要的。所以，作為即將畢業(yè)的大學生來說，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準備。
（二）實習想法和建議
1、想法：
本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題，賓客關(guān)系問題，心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近四個月的學習與改進，我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實習是在花園酒店，雖然當時的實習時間只有一個月，但是卻受到了很大的影響�；▓@酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店，而且花園酒店擁有較長的經(jīng)營歷史，已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。相對與花園酒店來說，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時間，無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”，并非由酒店管理公司進行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗。所以，鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導致員工的工作心態(tài)松散，這無疑是會降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表，而缺少五星級的內(nèi)在，是不足以稱作為一間五星級酒店。
2、建議：
對于這次實習，由于各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題，由一開始的以實習生的方式的進入實習單位，到最后以簽約員工的方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的合同，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法，實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領(lǐng)導能協(xié)助我們與實習單位進行溝通，避免這種情況再次出現(xiàn)。
旅游管理學生11
尊敬的x公司領(lǐng)導：
感謝您在百忙之中，閱讀我這份求職信，非常感謝您給我一次邁向成功的機遇和挑戰(zhàn)。
我叫，是福建x人，x大學旅游文化學院旅游管理系20xx年本科畢業(yè)生。在大學的學習生活中，系統(tǒng)的學習了旅游管理方面的專業(yè)知識，積極參加了酒店實習，工作和正規(guī)的專業(yè)學習，使我初步具備了一名管理者的素質(zhì)和職業(yè)技能。在學習本專業(yè)課的同時，還學習了企業(yè)文化，了解到企業(yè)文化對于一個企業(yè)來說是很重要的。在校期間我也努力學習了計算機，通過了計算機二級，對計算機的應(yīng)用基本熟練。也能夠熟練的進行一些英語對話。還努力學習了飯店職業(yè)經(jīng)理人管理，并通過職業(yè)經(jīng)理人的資格證。
我于20xx年7月在昆明x酒店(原x酒店)進行了半年期是實踐工作，了解到了作為一名優(yōu)秀的管理人，應(yīng)該具備良好的`專業(yè)素質(zhì)和熟練的技能。在酒店實習期，在餐飲部和前廳部分別學習了不同部門的專業(yè)技能，也了解到公司里的每個部門雖有不同，卻是個密不可分的整體。所以在工作中應(yīng)該互相理解，為自己也為大家，和諧工作才能創(chuàng)造輕松愉快的工作環(huán)境，才能創(chuàng)利!這是我在實習期間的心得。
希望我這份迫切想進入貴公司的心能得到回復，今后定會盡心盡力，定不負厚望!由衷感謝!
最后，再次感謝您閱讀此信，期待您的早日答復，并祝愿貴公司興旺發(fā)達!
此致
敬禮!
求職者：
20xx年8月26日
旅游管理學生12
在一個多月的實習過程中，我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富。
畢業(yè)實習，是學生從學校步入社會的過渡階段，是讓學生在真正出社會之前，對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過畢業(yè)實習，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現(xiàn)實問題，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、這次實習對我撰寫畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機背景下我國旅游景區(qū)的發(fā)展對策》，需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解，實習的過程正好可以親身的去了解，這位我的`論文撰寫提供了不少素材和靈感。
2、經(jīng)過了1個多月的旅行社實習，使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。
3、如何與人和睦相處，良好的進行溝通，是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面，我一直堅信，誠實加真心，自尊與尊重他人，肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個實習生，很多事情要多看多學，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎么發(fā)揮團隊的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學會的是尊重和禮貌。作為一名旅游人，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，進而選擇和你合作，是作為一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
4、通過這次實習，我深切的了解到，獨立和好學是一個實習生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，不過分的依賴，自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進步。另外，在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教，而不是不懂裝懂�！叭诵�，必有我?guī)煛保覀冊搶W該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領(lǐng)域，都有我們要學該懂的東西。通過學習，才能獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
導游的工作是重復的、也是不斷變化的，它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來，其實環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實習期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對，對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍。旅游管理大學生實習總結(jié)二
不知不覺我的實習生活就結(jié)束了，在這個短暫的4個月了，我發(fā)生了很多變化。亦都對很多事情產(chǎn)生變化和質(zhì)疑，實習使我明白社會。
旅游管理學生13
個人簡歷是怎么寫的，小編為你推薦一篇關(guān)于旅游管理與營銷員個人簡歷模板，歡迎參考借鑒！
姓 名： 國籍： 中國
目前所在地： 天津 民族： 漢族
戶口所在地： 天津 身材： 172 cm?60 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 23 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職?
應(yīng)聘職位： 銷售代表/推銷員/營銷員/促銷員：銷售代表、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理、物流助理/專員：
工作年限： 2 職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 1500--XX 希望工作地區(qū)： 天津 天津 天津
個人工作經(jīng)歷： 公司名稱： 廣東萬家樂燃氣具有限公司起止年月：XX-05 ～ XX-06
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：物資供銷
擔任職務(wù)： 導購員
工作描述： 月度銷售任務(wù),確保銷售目標的達成;
協(xié)調(diào)處理客戶投訴.
離職原因：
公司名稱： 網(wǎng)易163起止年月：XX-07 ～ XX-06
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：電子商務(wù)
擔任職務(wù)： 副組長
工作描述： 管理小組人員;
解答客戶的'問題;
對其產(chǎn)品審核和管理.
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 天津金橋管理干部學院
旅游管理學生14
實習目的：教學實習是大學教育中一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。作為旅游管理專業(yè)的學生而言，外出到旅游景區(qū)進行實地考察，對于增強專業(yè)知識，提高自身能力具有極為重要的作用。我們在教學實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)；同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
實習內(nèi)容：
本次教學實習，我們前往的位于成都市西南邊的大邑建川博物館和安仁古鎮(zhèn)。在此，我就安仁古鎮(zhèn)的一些情況做實踐報告。
安仁古鎮(zhèn)，地名“取仁者安仁之意”而名之，始建于唐朝，現(xiàn)存的舊式街坊建筑多建子清末民初時期，尢以民國年間劉氏家族鼎盛時期的建筑最多。安仁鎮(zhèn)旅游資源豐富，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展頗具規(guī)模，它的旅游資源分為兩大板塊：一是開發(fā)較早具有相當知名度的劉氏莊園（包括大型泥塑《收租院》），景點主要分布在劉文彩公館和劉文輝公館。劉氏莊園以其獨特的歷史內(nèi)涵以及其建筑本身對中國高超的民間工匠藝術(shù)的充分體現(xiàn)而享譽海內(nèi)外，是國際旅游組織認定的四川旅游發(fā)展“六朵金花”之一，在《四川省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》中被列為重點開發(fā)的旅游資源，被國家列為4A級旅游區(qū)，并成為全國青少年愛國主義教育基地；二是鎮(zhèn)內(nèi)現(xiàn)保存完好的十余座公館群和安仁鎮(zhèn)特有的古街、古道、古巷和古建筑。三條古街（紅星街、樹人街、裕民街）、古樓、古塔和安仁中學（原文彩中學）保存完好，能夠很好地體現(xiàn)民清時期的建筑風格和文化特色，同時把川西民居風格與歐式建筑風格巧妙地融為一體，形成獨具特色的中西合璧建筑風格。但是，安仁古鎮(zhèn)的'發(fā)展還是存在著不少的問題。
1、作為一個4A級旅游景區(qū)，安仁古鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施不完備。在古鎮(zhèn)街區(qū)很難看到垃圾桶等最基礎(chǔ)的設(shè)施，另外，我們僅僅是在景區(qū)入口的游客中心見到公共廁所，一個景區(qū)如果沒有這些設(shè)施，對游客來的行動來說是很不方便的。針對安仁的現(xiàn)狀，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是一個景區(qū)發(fā)展的重中之重。
2、古鎮(zhèn)缺少對自身歷史文化及旅游景點的介紹設(shè)施。就其本身而言，安仁古鎮(zhèn)具有很濃厚的歷史文化氣息，但是如此深厚的歷史沉淀在我們對古鎮(zhèn)進行實習考察的時候卻感受頗少。古鎮(zhèn)對自身歷史文化介紹這方面，去年我們實習的街子古鎮(zhèn)就做的較為完善一些，在街子我們能在不同地方看到關(guān)于街子古鎮(zhèn)景點的簡介以及景區(qū)的路線圖，這樣方便了游客的游覽，同時會給游客留下更深刻的印象。
3、旅游區(qū)吸引物的集群效果不好。在該地有建川博物館、劉氏莊園、古鎮(zhèn)街區(qū)等一系列的旅游景點，但是由于是一些相對獨立的點，各點之間的有一定的距離，這給游客的游覽造成了很大的不變，針對這一問題，能規(guī)劃出各點之間的游覽線路并加以開發(fā)利用，不僅能夠增強游客游覽的趣味性，同時也增加當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)量，促進就業(yè)。
4、安仁古鎮(zhèn)知名度還不大。雖然作為國際旅游組織認定的四川旅游發(fā)展“六朵金花”之一，在《四川省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》中被列為重點開發(fā)的旅游資源，但是在全國，乃至全世界來說其知名度還是不夠的。擴大宣傳力度，選擇古鎮(zhèn)中的一些歷史遺跡及特色民風民俗加以宣傳，提高古鎮(zhèn)的知名度的同時，也可以滿足游客的求異心理。
5、針對當今古鎮(zhèn)的雷同現(xiàn)象，發(fā)展特色旅游，突出當?shù)靥厣�，是決定古鎮(zhèn)發(fā)展成功與否的關(guān)鍵所在。推出古鎮(zhèn)特色，如特色文化、特色建筑、特色小吃等。
旅游管理學生15
【關(guān)鍵詞】應(yīng)用型；本科；旅游管理；實習教學
隨著我國旅游行業(yè)的迅速發(fā)展，對于旅游專業(yè)相關(guān)人才的需求也變得非常大�？偨Y(jié)主要有兩方面原因：一方面是目前很多企業(yè)在招聘對口專業(yè)的人才時非常困難；另一方面就是很多旅游專業(yè)的學生在畢業(yè)以后找不到對口的工作，有的人直接改行，有的人雖然堅持幾年但最終還是該做其他行業(yè)。導致這兩種矛盾的原因就是目前我國應(yīng)用型本科旅游管理專業(yè)的實習教學工作存在問題，很多時候的教學模式都是只重視理論教學，沒有重視實踐的價值。
一、應(yīng)用型本科旅游管理專業(yè)學生實習教學存的問題分析
1.關(guān)于實習教學的目標不切實。該專業(yè)的實習教學主要目標就是能夠讓學生在獲得理論知識的同時，不斷開闊自身眼界，豐富自己的思維，然后在實習中不斷的修正、創(chuàng)新、擴展自己的理論知識。通過實習教學能夠培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，具有從事旅游行業(yè)所需的能力和職業(yè)要求。但是在實際的教學過程中，很多院校沒有認識到實習教學的重要作用，拋棄了“實踐教育為主導”的職業(yè)教學理念，專注于學生的理論學習，很多時候設(shè)置的實習教學目標成為擺設(shè)。
2.對于實習教學的學時較短。根據(jù)教育部提出的相關(guān)要求標準，應(yīng)用型院校的'實習教學課時應(yīng)該占到總學時的60%。但是據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多旅游管理專業(yè)的院校在相關(guān)課程的設(shè)置時，實習教學的課時比例有時候連總課時的20%都不到，這直接導致學生參與到實習教學的機會變少，對其自身的職業(yè)技能的提高也起到了負面影響[1]。
3.對于實習教學的把控不嚴格。在實際的教學過程中，很多應(yīng)用型本科院校沒有對實習教學給予充分的重視，其相關(guān)的教學態(tài)度比較輕率，很多時候都是隨便的聯(lián)系一個旅行社，讓相關(guān)的學生去跟班實習，沒有對于旅行社的相關(guān)資質(zhì)以及導游的水平等問題進行嚴格的把控。
4.對于實習教學的評價不夠嚴格。為了能夠有效的提高實習教學的質(zhì)量，必須對于實習教學進行嚴格的評價審核。目前，很多應(yīng)用型本科院校在旅游管理專業(yè)學生實習教學評價過程中都是在做樣子、走過場，這都直接的影響了實習教學的質(zhì)量。
二、加強應(yīng)用型本科旅游管理專業(yè)實習教學的相關(guān)措施
1.制訂科學合理的實習教學方案。為了能夠有效的加強應(yīng)用型本科旅游管理專業(yè)的實習教學水平，院校應(yīng)該結(jié)合自身情況，組織相關(guān)的旅游管理專業(yè)的專家、教授、一線教師等進行深刻的探討，共同制訂一套科學的、合理的實習教學方案。要明確該專業(yè)實習教學的基本原則，細化日常實習教學的目標，科學合理的設(shè)置實習教學內(nèi)容，在教學工作完成后要進行認真的總結(jié)和考核。
2.認真的落實實習教學的要求目標。對于按照規(guī)定要求開設(shè)的旅游管理實習課，學校必須保障100%開課，而且還應(yīng)該保障學生能夠在規(guī)定的教學課時中完成全部的實習操作，讓學生能夠在校內(nèi)就完成和具備實習操作的能力。同時，還應(yīng)該積極的聯(lián)系一些旅行社和酒店進行合作，讓學生能夠熟悉其相關(guān)操作的流程，滿足旅游接待以及管理方面的實際要求。
3.加強關(guān)于實習教學的保障力度。為了能夠有效的提高學生實習能力，除了需要具有豐富實踐經(jīng)驗以及扎實教學理論功底的教師，還需要相關(guān)的實習培訓基地以及相關(guān)的實習教學經(jīng)費等支撐，因此，學校必須為實習教學提供保障。不斷的加強師資力量，吸引優(yōu)秀的教師，同時還應(yīng)該完善優(yōu)化校內(nèi)的實習培訓基地設(shè)施，加大校外實習教學基地的建設(shè)工作，廣泛的開啟校企合作的模式，為學生進行專業(yè)的實習提供關(guān)鍵的平臺支撐。
4.嚴格的把控實習教學的評價體系。在應(yīng)用型本科旅游管理專業(yè)學生實習教學工作的過程中，具有一套完整的、科學的實現(xiàn)教學評價體系是非常重要的。不斷能夠加強實習教學的宏觀管理力度，而且還能夠有效的提高實習教學的質(zhì)量，因此，在實習教學的過程中必須嚴格的把控實習教學的評價體系。教師應(yīng)該加強校內(nèi)、校外實習教學的管理和指導工作，對于學生參入的每一個教學環(huán)節(jié)都給予充分的關(guān)注和把控，根據(jù)實習的報告或者結(jié)果給予合理的評定成績；而對于指導教師的評價也應(yīng)該科學合理，根據(jù)前期培養(yǎng)目標的要求結(jié)合實際情況見同行互評以及學生評教等相互結(jié)合的模式，對于每位指導教師做出公平、公正的評價，然后納入年終考核中。綜上所述，實習教學是應(yīng)用型本科旅游管理專業(yè)教學工作中非常關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，也是有效提高旅游管理專業(yè)學生實踐能力非常重要的影響因素。因此，各院校應(yīng)該給予實習教學工作充分的重視，制訂科學、合理的教學方案，切實落實實習教學的目標，保障實習教學的課時安排，加強實習教學的相關(guān)保障力度，嚴格把控實習教學的評價體系，只有這樣才能有效的提高旅游管理專業(yè)學生的實踐能力，扭轉(zhuǎn)學生畢業(yè)即失業(yè)的現(xiàn)狀，為學生的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
參考文獻：
[1]張紅艷.應(yīng)用型本科旅游管理專業(yè)實踐教學存在的問題及對策探究[J].蘭州教育學院學報,20xx,33(03):120-122.
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