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團(tuán)隊(duì)合作精神具有哪些重要性
團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)，核心是協(xié)同合作，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。下面小編為您帶來團(tuán)隊(duì)合作精神具有哪些重要性！
【1】團(tuán)隊(duì)合作精神具有哪些重要性
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1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時(shí)間花在怎樣界定責(zé)任，應(yīng)該找誰處理，讓客戶、員工團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，這樣就會(huì)減略企業(yè)成員的親和力，損傷企業(yè)的凝聚力。
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一、團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。
團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化，它強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn)，能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果，這個(gè)集體成果超過成員個(gè)人業(yè)績的總和，即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。
二、團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。
這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo)，才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神，為工作注入無窮無盡的能量。
三、團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。
共同承諾就是共同承擔(dān)集體責(zé)任。沒有這一承諾，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。作出這一承諾，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。
四、優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。
但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、工作團(tuán)體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的，而團(tuán)隊(duì)則可突破企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)的限制。
【2】高效出色的團(tuán)隊(duì)具有如下的特點(diǎn)：
1、目標(biāo)一致。這一共同的目標(biāo)是一種意境。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)花費(fèi)充分的時(shí)間、精力來討論、制定他們共同的目標(biāo)，并在這一過程中使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠深刻地理解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。以后不論遇到任何困難，這一共同目標(biāo)都會(huì)為團(tuán)隊(duì)成員指明方向和方針。
2、具體目標(biāo)。將團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)分解為具體的、可衡量的行動(dòng)目標(biāo)。這一行動(dòng)目標(biāo)既能使個(gè)人不斷開拓自己，又能促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。具體的目標(biāo)使得彼此間的溝通更暢通，并能督促團(tuán)隊(duì)始終為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)而努力。
3、承擔(dān)責(zé)任。建立一種環(huán)境，使每位團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)環(huán)境中都感到自己應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的績效負(fù)責(zé)，為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)、具體目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)行為勇于承擔(dān)各自共同的責(zé)任。
4、關(guān)系融洽。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該互相支持，善于溝通，彼此之間坦誠相待，相互信任，并勇于表達(dá)自我。
5、齊心協(xié)力。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出共同的承諾，能為著共同的目標(biāo)而努力工作，并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。
6、和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要能夠做到使對(duì)任務(wù)的需求、團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及個(gè)人需求達(dá)到平衡、和諧。
7、短小精悍。團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不宜過大，應(yīng)短小精悍，其規(guī)模一般不超過10人。
8、技能互補(bǔ)。出色的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有如下種技能擁有技術(shù)專家型人員;擁有善于解決問題和果斷決策的人員;擁有善于人際交往的人員。各項(xiàng)技能的正確組合是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。
9、行動(dòng)統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)成員必須平等地分擔(dān)工作任務(wù)，并就各自的工作內(nèi)容取得一致。此外，團(tuán)隊(duì)需要在如何制定工作進(jìn)度、如何開發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突，以及如何作出或修改決策等方面，達(dá)成共識(shí)。
10、反應(yīng)迅速。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該著眼于未來，視變更為發(fā)展的契機(jī)，把握機(jī)遇，相機(jī)而動(dòng)。
【3】提高團(tuán)隊(duì)合作能力方法
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)生命體，它就像人一樣，需要不斷進(jìn)步和發(fā)展。團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的基本條件是能持續(xù)的學(xué)習(xí)、反思和溝通，并且有自我批評(píng)的承受力和能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，要能不斷找出自身的不足之處，并加以改進(jìn)，這是團(tuán)隊(duì)成熟和有信心的表現(xiàn)。能學(xué)習(xí)、善反思的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出的是對(duì)大目標(biāo)的深刻理解和執(zhí)著追求，以及對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程的堅(jiān)忍不拔，特別是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中遇到困難和挫折時(shí)的應(yīng)對(duì)能力和奮斗精神。
第一，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提升團(tuán)隊(duì)綜合能力，改進(jìn)不足之處。
滬通店面總經(jīng)理徐志祥提出要求：“店面要不斷優(yōu)化服務(wù)流程、不斷提升服務(wù)質(zhì)量、不斷強(qiáng)化6S管理”。有了這個(gè)方向后，各部門迅速溝通、反思，并做好改進(jìn)計(jì)劃，各崗位如火如荼開始大整頓。從客服部門反映的問題出發(fā)，前臺(tái)作為對(duì)外的主要窗口，重點(diǎn)加強(qiáng)流程的演練和對(duì)客戶的細(xì)節(jié)關(guān)懷，車間與配件相互協(xié)作，重點(diǎn)支持前臺(tái)工作，同時(shí)做好自身不足的改進(jìn)。車間秉承“保生產(chǎn)、做質(zhì)量、美環(huán)境”的方向，著手當(dāng)下最緊迫的任務(wù)，制定車間新的考核方案，組織全員學(xué)習(xí)。
第二，調(diào)整以往管理和執(zhí)行模式，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
白天火力全開，將事故車、大修車的維修統(tǒng)一推后，保證客戶進(jìn)店及時(shí)完成生產(chǎn)作業(yè)，減少客戶因時(shí)間等待而產(chǎn)生抱怨。重點(diǎn)抓6S現(xiàn)場(chǎng)管理，一切以客戶體驗(yàn)為主，以愛惜客戶車輛為重點(diǎn)。通過專題會(huì)議總結(jié)和現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)改進(jìn)的方式，使廣大員工腦海形成一種良好的意識(shí)。
通過持續(xù)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和運(yùn)作改進(jìn)，現(xiàn)在的滬通已形成良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，正向高效率的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。滬通的目標(biāo)不僅是大大提高顧客滿意度，更是希望在以后的工作中，大家能心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開展工作，從而實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。
【4】合作力的內(nèi)涵
1、必定滿足個(gè)人利益
無法滿足個(gè)體利益的合作沒有存在的必要，也根本不會(huì)存在。為什么原始人選擇群居，制定平均分配的法則？這些實(shí)際都是為了個(gè)體的生存，但個(gè)體的生存力量是微弱的，因此要結(jié)成同盟，合作生活�？墒钱�(dāng)平均分配不能完全滿足一部分人的時(shí)候，合作就要破裂。但這也正說明了，合作力的內(nèi)涵必須是以滿足個(gè)人利益為首要條件的。
2、維護(hù)集體利益
不能夠維護(hù)集體利益、保證集體力量的合作是無法持久的，因?yàn)楹献髁Φ膬?nèi)涵中第二要素就是必須維護(hù)集體利益，個(gè)人利益的滿足是合作力產(chǎn)生的原動(dòng)力，而對(duì)集體利益的維護(hù)是合作力得以持久維系的能量。就好比原始人在一開始的平均分配原則下，或許有人因?yàn)閷?duì)個(gè)人利益的不滿企圖破壞集體利益，那么這個(gè)個(gè)體必將遭到集體的排斥和剔除。
3、合久必分，分久必合
這是合作力的一個(gè)矛盾屬性，就好比第一條合作力是為了滿足個(gè)體利益，但是在合作當(dāng)中，個(gè)體利益有時(shí)候恰恰是很難面面俱到的；第二條維護(hù)集體利益，而對(duì)集體利益的維護(hù)有時(shí)候和個(gè)體利益又是相沖突的，集體利益始終代表的是強(qiáng)有力的一方的利益。正所謂弱肉強(qiáng)食，也算是合作力的一種表現(xiàn)。
【5】作用
1．目標(biāo)導(dǎo)向功能
團(tuán)隊(duì)精神能夠使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力，對(duì)團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人來說，團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己必須努力的方向，從而使團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)分解成各個(gè)小目標(biāo)，在每個(gè)隊(duì)員身上都得到落實(shí)。
2．團(tuán)結(jié)凝聚功能
任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個(gè)人感情和社會(huì)心理等方面的需求，團(tuán)隊(duì)精神則通過對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng)，通過隊(duì)員在長期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。
3．促進(jìn)激勵(lì)功能
團(tuán)隊(duì)精神要靠每一個(gè)隊(duì)員自覺地向團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊，通過隊(duì)員之間正常的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能的目的。這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，而是要能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊(duì)中其他隊(duì)員的認(rèn)可。
4．實(shí)現(xiàn)控制功能
在團(tuán)隊(duì)里，不僅隊(duì)員的個(gè)體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束、規(guī)范、控制團(tuán)隊(duì)的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制；由控制個(gè)人行為，轉(zhuǎn)向控制個(gè)人的意識(shí)；由控制個(gè)人的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長期目標(biāo)的控制。因此，這種控制更為持久且更有意義，而且容易深入人心。
【6】影響因素
1. 團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——揮灑個(gè)性
團(tuán)隊(duì)業(yè)績從根本上說，首先來自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果，其次來自于集體成果。團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情，而要求團(tuán)隊(duì)成員都發(fā)揮自我去做好這一件事情。就是說，團(tuán)隊(duì)效率的培養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)精神的形成，其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定，讓每一個(gè)成員都擁有特長，都表現(xiàn)特長。這樣的氛圍越濃厚越好。
2. 團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作
社會(huì)學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，兩個(gè)人以團(tuán)隊(duì)的方式相互協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，其工作績效明顯優(yōu)于兩個(gè)人單干時(shí)績效的總和。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力，它要求發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，其核心在于大家在工作中加強(qiáng)溝通，利用個(gè)性和能力差異，在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng)，帶來“1+1≥2”的績效。因此，共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證，就在于團(tuán)隊(duì)成員才能上的互補(bǔ)，在于發(fā)揮每個(gè)人的特長，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
3. 團(tuán)隊(duì)精神的最高境界——團(tuán)結(jié)一致
全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里，有一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之奮斗雖然是重要的，但是，向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，來自于共同的價(jià)值觀，很難想象在沒有展示自我機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力；同樣也很難想象，在沒有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。
4. 團(tuán)隊(duì)精神的外在形式——奉獻(xiàn)精神
團(tuán)隊(duì)總是有著明確的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)不可能總是一帆風(fēng)順的。因此，具有團(tuán)隊(duì)精神的人，總是以一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，充滿活力和熱情，為了確保完成團(tuán)隊(duì)賦予的使命，和同事一起，努力奮斗、積極進(jìn)取、創(chuàng)造性地工作。在團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上，團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員在自己的崗位上“盡心盡力”，“主動(dòng)”為了整體的和諧而甘當(dāng)配角，“自愿”為團(tuán)隊(duì)的利益放棄自己的私利。
【7】執(zhí)行力
清華大學(xué)——中旭商學(xué)院院長郭鵬老師提出了系統(tǒng)執(zhí)行力——執(zhí)行到位十大步驟：
步驟一、制定戰(zhàn)略規(guī)劃---解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫，向心力不足問題
步驟二、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)---解決崗位不清，分工不明的問題
步驟三、編制崗位說明---解決職責(zé)不明，考核無據(jù)的問題
步驟四、梳理管理流程---解決部門各自為政，不相配合的問題
步驟五、制定目標(biāo)體系---解決效率不高，工作被動(dòng)的問題
步驟六、考核員工績效---解決工作無結(jié)果，分配不公平問題
步驟七、設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)---解決工資大鍋飯，工作不積極問題
步驟八、建設(shè)文化制度---解決企業(yè)無章可循，無法可依的問題
步驟九、打造人才梯隊(duì)---解決人員素質(zhì)不高，能力不足的問題
步驟十、管控措施到位---解決執(zhí)行不力，推委扯皮、拖拉的問題
【8】誤區(qū)
我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和個(gè)人英雄主義是矛盾的對(duì)立統(tǒng)一體。團(tuán)隊(duì)意識(shí)的強(qiáng)弱決定著團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊(duì)工作是一個(gè)系統(tǒng)而整體的工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)是提高戰(zhàn)斗力的重要前提。而個(gè)人英雄主義也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員工作的主動(dòng)性和積極性。所以，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意義的培養(yǎng)，并正確引導(dǎo)成員充分發(fā)揮個(gè)人英雄主義是提高效率的得要方法，而不是一味強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意義而忽視了個(gè)人英雄主義的正確發(fā)揮。
�。ㄒ唬┨岣邆�(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
我們應(yīng)該明白，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績提高了，自己才能更好的發(fā)揮潛能，所謂“大河流水小河滿”說的也是這個(gè)道理。我們要充分認(rèn)識(shí)到自己離不開團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)離開不自己，這樣才能形成團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（二）讓員工正確發(fā)揚(yáng)個(gè)人英雄主義
領(lǐng)導(dǎo)在工作中要合理授權(quán)，給下屬更多發(fā)揮的機(jī)會(huì)！在工作中遇到能量要廣泛采集成員的意見，最大限度地調(diào)動(dòng)成員的創(chuàng)造性思維，通過員工正確地發(fā)揚(yáng)個(gè)人英雄主義，提高成員的獨(dú)立作戰(zhàn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
（三）個(gè)人利益永遠(yuǎn)服從團(tuán)隊(duì)利益
團(tuán)隊(duì)意識(shí)和個(gè)人英雄主義是對(duì)立統(tǒng)一的，因此二者在特定的條件下會(huì)產(chǎn)生一定的沖突和矛盾。如果處理不當(dāng)，勢(shì)必影響團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
根據(jù)團(tuán)隊(duì)利益為上的原則，個(gè)人英雄主義必須服從于團(tuán)隊(duì)利益，個(gè)人英雄主義的發(fā)揚(yáng)必須以維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益為前提，如過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就可能成為一盤散沙，變得不堪一擊。
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