辦公室管理制度優(yōu)選(15篇)
在充滿活力,日益開放的今天,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編幫大家整理的辦公室管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室管理制度1
1、各處、科、室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行日常性的法制安全教育,真正做好辦公室內(nèi)的安全防范工作。
2、各處、科、室工作人員應(yīng)有高度的安全保衛(wèi)意識(shí),妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品,白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無關(guān)鎖的地方,謹(jǐn)防失竊。
3、嚴(yán)禁將現(xiàn)金及貴重物品存放在辦公臺(tái)、櫥、柜內(nèi)過夜,辦公室不存放儀器、儀表。
4、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用電爐、酒精爐、熱得快等,確因工作需要使用的,應(yīng)符合安全要求。在辦公室內(nèi)使用電取暖等設(shè)備,應(yīng)注意安全,防止煤氣中毒、火災(zāi)、觸電等事故發(fā)生。
5、辦公桌與門的`鑰匙應(yīng)隨身攜帶,不得轉(zhuǎn)交他人使用。嚴(yán)禁將鑰匙交給親友使用。
6、發(fā)現(xiàn)辦公室內(nèi)公用物品或個(gè)人物品丟失時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)辦公室門、窗、柜或辦公桌被撬被盜時(shí),應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)或派出所報(bào)案,嚴(yán)禁任意翻動(dòng)?xùn)|西。
7、各處、科、室應(yīng)安排好值日教師,注意及時(shí)關(guān)好門窗,及時(shí)開關(guān)電燈、電扇、電腦、飲水機(jī)等,平時(shí)加強(qiáng)檢查,有問題及時(shí)匯報(bào)總務(wù)處。
8、辦公室人員離室時(shí),應(yīng)將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上,每天下班最后離室者應(yīng)關(guān)好門、窗、櫥、柜,并關(guān)閉所有電器電源。
辦公室管理制度2
為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的職責(zé)感和歸屬感,推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,特制定生產(chǎn)系統(tǒng)環(huán)境衛(wèi)生管理制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為生產(chǎn)系統(tǒng)各部門、各科隊(duì)辦公室、會(huì)議室、澡堂、廁所、花壇、門窗等辦公場(chǎng)所主副井材料堆放、機(jī)電機(jī)修工房的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生管理的標(biāo)準(zhǔn)是:所有人員務(wù)必著裝上崗,持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生;室內(nèi)外門窗上無浮塵,地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵;檔案柜內(nèi)各類資料排列整齊,無灰塵,柜頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;打印機(jī)、配電柜等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;澡堂墻面、地面清潔干凈,下水無堵塞,各種洗浴設(shè)施完好;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物;主副井材料堆放整齊有序,無亂堆亂放現(xiàn)象;機(jī)電、機(jī)修工房?jī)?nèi)外維修設(shè)備擺放整齊,維修人員著裝統(tǒng)一,正確佩戴防護(hù)用品;各種車輛(包括叉車、三輪車等)要時(shí)時(shí)持續(xù)車內(nèi)空氣清新,車外潔凈無塵等。發(fā)現(xiàn)一處不貼合以上標(biāo)準(zhǔn)的`0,罰款50——100元。
三、生產(chǎn)系統(tǒng)辦公室負(fù)責(zé)各科隊(duì)衛(wèi)生管理、督促檢查和評(píng)比;
各科隊(duì)負(fù)責(zé)人為本科隊(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理第一職責(zé)人;各崗位員工是自己工作范圍環(huán)境衛(wèi)生的直接負(fù)責(zé)人。
四、辦公室每周一、周五下午組織各科隊(duì)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,并把檢查結(jié)果準(zhǔn)確記錄,每月匯總,對(duì)成績(jī)好的進(jìn)行表揚(yáng),成績(jī)差的進(jìn)行批評(píng)和督促更改,并把每次檢查和每月匯總結(jié)果在公示欄公布,對(duì)排行最后的科隊(duì)進(jìn)行處罰。
五、各辦公室內(nèi)嚴(yán)禁抽煙,辦公及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核等,發(fā)現(xiàn)一處,扣除負(fù)責(zé)人50——100元。
各科隊(duì)要搞好本單位的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,每一天務(wù)必檢查并在第一時(shí)間內(nèi)清掃干凈;要認(rèn)真對(duì)待環(huán)境衛(wèi)生管理和衛(wèi)生檢查評(píng)比工作,用心主動(dòng)地搞好生產(chǎn)系統(tǒng)環(huán)境衛(wèi)生。
六、衛(wèi)生檢查評(píng)比結(jié)果累計(jì)存檔匯總,列入年終評(píng)先樹優(yōu)工作的資料。
辦公室管理制度3
一、辦公室采取輪流值日,值日教師每天負(fù)責(zé)打掃辦公室。
二、地面每天拖掃,門窗經(jīng)常擦拭,垃圾及時(shí)清理。
三、墻壁無蜘蛛網(wǎng)、污垢,不要亂貼亂掛。
四、辦公桌面整潔,作業(yè)本、教學(xué)資料等物品擺放有序。
五、辦公桌下文件柜頂部不得堆放雜物,辦公廢物及時(shí)清理。
六、室內(nèi)辦公用品和各種用具存放整齊、安置有序。
七、辦公室人員要講究衛(wèi)生,禁止向窗外倒水、亂扔雜物。
八、學(xué)校定期對(duì)教師辦公室衛(wèi)生進(jìn)行檢查、評(píng)比。
辦公室管理制度4
為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)公司《行政管理規(guī)范》制定本制度
一、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的`權(quán)威性。
四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話短說。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好請(qǐng)謝謝對(duì)不起再見。
七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。
八、行政人事部及時(shí)打印話費(fèi)清單,掌握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。
九、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。
十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。
十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。
辦公室管理制度5
1、 辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。
2、 辦公室用過的廢紙要放在紙簍內(nèi)并及時(shí)清除,不準(zhǔn)在室內(nèi)焚燒紙張,物品。
3、 不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)使用任何電加熱器具,特殊情況要報(bào)安全部批準(zhǔn)后辦理手續(xù)后方可使用。
4、 財(cái)務(wù)組、各設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、存放易燃易爆物品。
5、 下班前要對(duì)室內(nèi)進(jìn)行檢查,切斷電源,確認(rèn)無隱患后關(guān)好門窗,方可離開。
6、 各辦公場(chǎng)所均應(yīng)擺放滅火器材,并要求員工熟練使用。
7、 庫房?jī)?nèi)存放的易燃易爆物應(yīng)與其他物品單獨(dú)存放,并標(biāo)注標(biāo)簽。
8、 定期對(duì)室內(nèi)電線進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)工程部進(jìn)行維修。
9、 安全組定期組織對(duì)各辦公區(qū)域進(jìn)行安全檢查。
辦公室管理制度6
為加強(qiáng)我校精神文明建設(shè),強(qiáng)化教師宿舍區(qū)域的文明管理,為廣大教師創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況。怎么制定教師辦公室管理制度呢?
1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。
2、各教師辦公室實(shí)行室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。室長(zhǎng)根據(jù)各自辦公室的情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。
3、值日教師要做好當(dāng)天的.份內(nèi)工作,同時(shí)督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、空調(diào)、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門窗。
4、注意辦公紀(jì)律。教師不做與工作無關(guān)的事情,有事外出要向教導(dǎo)處請(qǐng)假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,辦公桌的上方原則上不擺放東西;地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;張貼物要規(guī)范,貼在指定的地點(diǎn)。
6、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。
7、辦公電腦為學(xué)校所有,電腦使用人為唯一保管責(zé)任人,如因使用不當(dāng)造成電腦損壞,由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任;未經(jīng)許可,不得動(dòng)用他人電腦;學(xué)校因工作需要,有權(quán)對(duì)任何電腦進(jìn)行操作、維護(hù);嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。
8、文明接待來訪家長(zhǎng),微笑服務(wù),耐心細(xì)致;與學(xué)生談話,盡量不要在辦公室,以免影響其他教師;未經(jīng)許可,學(xué)生不得隨便進(jìn)出教師辦公室。
9、不得將辦公用品私帶回家。確實(shí)需要時(shí),需經(jīng)校長(zhǎng)室批準(zhǔn)。
辦公室管理制度7
為確保安全、文明辦公,強(qiáng)化企業(yè)管理,展示現(xiàn)代化企業(yè)形象,保障員工的身體健康,維護(hù)公司良好的工作生活環(huán)境,根據(jù)公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)定。
第一條全體員工要提高“吸煙有害健康”的認(rèn)識(shí),自覺禁止吸煙,以公司利益為重,嚴(yán)格遵守公司禁煙管理規(guī)定,不得在禁止吸煙的場(chǎng)所內(nèi)吸煙。
第二條辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙的.公共場(chǎng)所包括:各部門辦公室、接待室、活動(dòng)室、宿舍、職工餐廳等。以上場(chǎng)所張貼禁煙標(biāo)志,不放置煙具,二十四小時(shí)全面禁煙。
第三條辦公區(qū)域暫時(shí)可以吸煙的場(chǎng)所有:各樓層樓梯口、室外場(chǎng)所。
第四條在接待外來人員時(shí)不敬煙、不接煙,并主動(dòng)提醒外來人員公司的禁煙規(guī)定。
第五條員工有義務(wù)、有責(zé)任宣傳吸煙對(duì)健康的危害和禮貌勸阻禁煙場(chǎng)所內(nèi)的吸煙者。
第六條公司員工在禁止吸煙的場(chǎng)所內(nèi)吸煙,每次樂捐50元,連續(xù)2次以上違反禁煙規(guī)定的樂捐100元。
第七條以各部門辦公區(qū)域?yàn)閱挝,?shí)行禁煙連帶責(zé)任制,部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。同時(shí)樂捐50元。
第八條實(shí)現(xiàn)全員檢查監(jiān)督,行政人事部為監(jiān)管執(zhí)行部門,對(duì)舉報(bào),檢查的結(jié)果進(jìn)行即時(shí)處理。如若出現(xiàn)違規(guī)行為,除處罰外并內(nèi)部通報(bào)。
第九條因違反本規(guī)定造成經(jīng)濟(jì)損失的,當(dāng)事人按公司實(shí)際損失照價(jià)賠償;造成人員傷亡的,追究當(dāng)事人刑事責(zé)任。
第十條本規(guī)定自頒布之日開始執(zhí)行。
辦公室管理制度8
第一章總則
第一條:為保衛(wèi)廠區(qū)安全、提高員工素質(zhì)、樹立企業(yè)文明形象,特制定本規(guī)定。
第二條:本規(guī)定適用于xx有限公司全體員工。
第二章管理細(xì)則
第三條:所有辦公室人員在廠區(qū)、辦公區(qū)、公共區(qū)一律不準(zhǔn)吸煙。
第四條:所有辦公室人員有義務(wù)維護(hù)本管理規(guī)定、告誡和勸阻來訪客人不要吸煙。
第五條:特殊客人需要吸煙,只限在吸煙區(qū)內(nèi)吸煙。
第六條:該管理細(xì)則規(guī)定由管理部制定并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督執(zhí)行。
第三章違規(guī)處理
第七條:對(duì)違規(guī)人員由檢查人下達(dá)罰款通知單,并報(bào)管理部備案。
第八條:違反第三條規(guī)定均罰款50/人次,廁所衛(wèi)生間不準(zhǔn)亂扔煙頭,一旦發(fā)現(xiàn)均罰款30元/人次。
第九條:所以辦公室人員有權(quán)監(jiān)督遵守本規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)可以檢舉舉報(bào),一經(jīng)落實(shí)是事實(shí)者將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第十條:違規(guī)人員接到罰款通知單后,必須在當(dāng)天上班時(shí)間內(nèi)到財(cái)務(wù)處交罰金。否則雙倍處罰,自工資中扣除,并警告一次。
第四章附則
第十二條:本管理規(guī)定由行政管理部制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由總經(jīng)辦、行政管理部、人力資源部聯(lián)合執(zhí)行。
第十三條:本管理規(guī)定自xx月xx日起施行。
辦公室管理制度9
儀容儀表
1、制服必須整潔,熨燙平整,無松扣和掉扣現(xiàn)象;
2、常剪指甲,避免過長(zhǎng),不得留長(zhǎng)指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;
3、頭發(fā)著色必須是自然色,不準(zhǔn)染成其它顏色,不準(zhǔn)戴假發(fā);
4、穿制服時(shí)的員工只允許帶一塊手表,但款式必須美觀、簡(jiǎn)潔、大方;
5、允許戴一枚結(jié)婚戒指或者訂婚戒指,一對(duì)釘式耳環(huán),不得佩戴任何手鐲手鏈?zhǔn)降娘椢铮?/p>
6、不準(zhǔn)擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子,不得穿已抽絲、破損的襪子,男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭發(fā)超過肩膀應(yīng)用發(fā)夾扎起,發(fā)式應(yīng)樸素大方,不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型,女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。
工作紀(jì)律
1、上班時(shí)間穿著制服,方可進(jìn)入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域;當(dāng)班期間佩戴工牌;
2、保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,辦公用品要整齊,不可雜亂無章;
3、保持辦公室的安靜,嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關(guān)的書籍、報(bào)刊,屢犯不改者給予簽單處理;
4、不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域;
5、對(duì)上司不禮貌,不服從主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虛作假欺騙上司,屢教不改者給予簽單處理;
6、不準(zhǔn)利用上班時(shí)間串崗或擅自離開工作崗位,情節(jié)嚴(yán)重者給予簽單處理;不得出入酒店正門,不得使用客人電梯;
7、遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定處罰,嚴(yán)重者作開除處理;不得搬弄是非、誹謗他人、影響團(tuán)結(jié)及酒店聲譽(yù);不得委托他人或代他人打時(shí)鐘卡以及幫其他同事簽到;
8、員工不得隨意透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露賓客資料,情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理;
9、當(dāng)班的員工要將手機(jī)保持關(guān)機(jī)或無聲狀態(tài);
10、員工如有換班、換休要求,需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行,并填寫換班申請(qǐng)單,違者簽警告單;
11、員工無故不得請(qǐng)假,如確有急事需向主管提出書面申請(qǐng)或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務(wù)室證明;
12、遵守酒店的規(guī)章制度,違者警告,違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班,特殊情況不能提前到崗的,應(yīng)事先向主管或其他同事說明情況,最遲不得超過規(guī)定上班時(shí)間,否則按遲到處理;
2、使用規(guī)范的禮貌用語接聽電話,注意“請(qǐng)”字開頭,“謝”字結(jié)尾,禮貌用語不離口,聲音要清晰;
3、上班前,仔細(xì)閱讀交班本,了解需跟辦事宜,掌握新發(fā)文件內(nèi)容,了解當(dāng)天房態(tài)及可賣房型的信息;
4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點(diǎn)及房間價(jià)格,鼓勵(lì)客人預(yù)訂最好的'房間,做到高價(jià)售房;
5、核對(duì)訂房及空房資料,是否超額預(yù)定,提前做好對(duì)策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內(nèi))、團(tuán)體五分鐘(最遲10分鐘內(nèi))完成每一個(gè)預(yù)訂錄入;每個(gè)需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預(yù)訂起10分鐘內(nèi)回傳給對(duì)方。
7、對(duì)于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者,給予口頭警告,屢犯者給予簽單處理;
8、當(dāng)班所發(fā)生的有關(guān)問題,未做詳細(xì)記錄或?qū)τ诮话嘞聛淼墓ぷ魑醋龈M(jìn)者,屢教不改者給予簽單處理;
9、結(jié)束通話時(shí),要待對(duì)方先掛電話后方可放下電話,任何時(shí)候都不可以擲電話,要輕拿輕放;
10、當(dāng)班時(shí)由于員工的工作態(tài)度而導(dǎo)致的投訴,給予簽單處理;
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權(quán)限時(shí),應(yīng)立即向預(yù)訂主管或am匯報(bào)。
辦公室管理制度10
1、本公司為維護(hù)員工健康及工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,特訂定本準(zhǔn)則。
2、凡本公司衛(wèi)生事宜,除另有規(guī)定外,悉依本準(zhǔn)則行之。
3、本公司衛(wèi)生事宜,除總務(wù)及生產(chǎn)單位(安全衛(wèi)生委員會(huì))負(fù)責(zé)外,全體人員,須一體確實(shí)遵行。
4、凡新進(jìn)入員必須了解衛(wèi)生的重要與應(yīng)用的知識(shí)。
5、各工作場(chǎng)所內(nèi),均須堅(jiān)持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。
6、各工作場(chǎng)所內(nèi)之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。
7、各工作場(chǎng)所內(nèi),應(yīng)嚴(yán)禁隨地吐痰。
8、飲水必須清潔。
9、洗手間、廁所、更—衣室及其他衛(wèi)生設(shè)施,必須異常堅(jiān)持清潔。
10、排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢,堅(jiān)持清潔暢通。
11、凡可能寄生傳染菌的原料,應(yīng)于使用前施以適當(dāng)?shù)南尽?/p>
12、凡可能產(chǎn)生有礙衛(wèi)生的氣體、塵灰、粉末之工作,應(yīng)遵守下列規(guī)定:
。1)采用適當(dāng)方法減少此項(xiàng)有害物的產(chǎn)生。
。2)使用密閉器具以防止此項(xiàng)有害物的散發(fā)。
。3)于發(fā)生此項(xiàng)有害物的最近處,按其性質(zhì)分別作凝結(jié)、沉淀、吸引或排除等處置。
13、凡處理有毒物或高熱物體的工作或從事于有塵埃、粉末或有毒氣體散布場(chǎng)所的工作,或暴露于有害光線中的工作等,須著用防護(hù)服裝或器具者,應(yīng)按其性質(zhì)制備。
從事于前項(xiàng)工作人員,對(duì)于本公司設(shè)備的防護(hù)服裝或器具,必須善用。
14、各工作場(chǎng)所的采光,應(yīng)依下列的`規(guī)定:
。1)各工作部門須有充分的光線。
。2)光線須有適宜的分布。
(3)須防止光線的眩耀及閃動(dòng)。
15、各工作場(chǎng)所的窗面及照明器具的透光部分,均須堅(jiān)持清潔,勿使有所掩蔽。
16、凡階梯、升降機(jī)上下處及機(jī)械危險(xiǎn)部分,均須有適度的光線。
17、各工作場(chǎng)所應(yīng)堅(jiān)持適當(dāng)?shù)臏囟,溫度之調(diào)整以暖氣冷氣或通風(fēng)等方法行之。
18、各工作場(chǎng)所應(yīng)充分使空氣流通。
19、食堂及廚房之一切用具及環(huán)境,均須堅(jiān)持清潔衛(wèi)生。
20、垃圾、污物、廢棄物等的清除,必須合乎衛(wèi)生的要求,放置于所規(guī)定的場(chǎng)所或箱子內(nèi),不得任意亂倒堆積。
21、公司應(yīng)設(shè)置甲種急救藥品設(shè)備并存放于小箱或小櫥內(nèi),置于明顯之處以防污染而便利取用。每月必須檢查一次,其資料物有缺時(shí)應(yīng)隨時(shí)補(bǔ)充。
22、本準(zhǔn)則經(jīng)呈準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
辦公室管理制度11
目的:
為提升和維護(hù)辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,努力營(yíng)造一個(gè)文明,整潔,有序的工作環(huán)境
一、紀(jì)律
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時(shí)要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內(nèi)褲,拖鞋。
2、嚴(yán)格遵守公司的工作作息時(shí)間,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報(bào)到者均按遲到或曠工論處
3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關(guān)的事,筏作需要,不得隨便離開辦公室。
4、使用電話,傳真機(jī),復(fù)印機(jī),空調(diào),燈光,電腦及其他電器設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用,下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開。
5、自覺愛護(hù)公司的一切設(shè)備設(shè)施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負(fù)責(zé)賠償。
6、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊,更不允許聲喧嘩,使用電話時(shí)少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時(shí)應(yīng)注意禮貌用語“你好”。
7、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋,玩紙牌及其他消遣活動(dòng),不準(zhǔn)玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應(yīng)一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準(zhǔn)。凡公司各電腦信息,員工要負(fù)責(zé)保密,公司可以全權(quán)處理。
8、總機(jī)接聽電話時(shí)應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講[您好,xx公司,請(qǐng)問您找哪位]
9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時(shí)不宜聲音過,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下
10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項(xiàng)登記。
二、衛(wèi)生
1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實(shí)行全員輪流打掃負(fù)責(zé)制,(具體見衛(wèi)生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
2、個(gè)人的`辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負(fù)責(zé)打掃整理,平時(shí)辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關(guān)的東西,總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。
3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。
4、公司內(nèi)不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi),不得隨意拋棄。
三、安全
1、工作人員在接待來人員時(shí),必須先查明來者身份和來意,然后通知被部門和相關(guān)人員,經(jīng)許可后再允許進(jìn)入,嚴(yán)禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)。
2、每天上班由辦公室專人負(fù)責(zé)提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負(fù)責(zé)關(guān)閉,并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗,設(shè)備是否關(guān)好,并堅(jiān)持做到人走燈滅。
3、辦公室不應(yīng)存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動(dòng)財(cái)產(chǎn)應(yīng)由專人保管,對(duì)于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險(xiǎn)氣入辦公室。
4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴(yán)格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開。
5、公司所有員工應(yīng)加強(qiáng)安全防范意識(shí),堅(jiān)決維護(hù)公司利益。
上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行,由綜合辦人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督,對(duì)違規(guī)定者給予1050元的經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
罰則:
1、在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。
2、個(gè)人衛(wèi)生凌亂者,經(jīng)經(jīng)理點(diǎn)名批評(píng)后,箭一次,第二次罰款1元。
3、其他罰則按照10—50元進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
辦公室管理制度12
為加強(qiáng)局機(jī)關(guān)辦公管理,進(jìn)一步規(guī)范工作人員行為,規(guī)范辦公秩序,營(yíng)造舒適、安全、的工作環(huán)境,樹立[清正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效"的機(jī)關(guān)形象,特制定本管理制度。第一章總則
第一條:適用范圍
本制度適用于局機(jī)關(guān)全體工作人員。
第二條:職責(zé)部門
局辦公室負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督本制度的貫徹和落實(shí)情況。
第二章工作紀(jì)律管理
第三條:工作紀(jì)律規(guī)定
1、嚴(yán)禁上班時(shí)間從事與工作無關(guān)的事情,禁止上班時(shí)間利用計(jì)算機(jī)玩游戲、上網(wǎng)聊天。
2、嚴(yán)格履行請(qǐng)假規(guī)定,請(qǐng)假一天以內(nèi)由股室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),一天以上三天以內(nèi)經(jīng)股室負(fù)責(zé)人同意、分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)、三天以上由局長(zhǎng)批準(zhǔn)方可休假。
3、請(qǐng)病假開具醫(yī)院,并將批準(zhǔn)、假條報(bào)局辦公室備案。
4、嚴(yán)禁登陸黃、反動(dòng)。
5、按時(shí)上下班,嚴(yán)禁遲到、早退。
6、上班期間不得串崗、不得在公共區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。
7、要加強(qiáng)辦公電話管理,嚴(yán)禁利用辦公室電話聊天、辦私事。
第三章水電管理
第四條:水電使用規(guī)定
1、工作人員均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)閉,以避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。
2、工作人員應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器,長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。
3、工作人員離開或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈,特別是最后離開辦公室的工作人員應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場(chǎng)所、走廊和衛(wèi)生間電燈。室內(nèi)亮度足夠時(shí)盡可能不開燈而使用天然采光,并做到人走燈滅,杜絕白晝燈、長(zhǎng)明燈。
4、節(jié)約用水,反對(duì)浪費(fèi),用水后應(yīng)及時(shí)將水龍頭關(guān)閉,杜絕長(zhǎng)流水。下班后,由當(dāng)天值班人員對(duì)各層飲水機(jī)進(jìn)行斷電檢查。
5、落實(shí)電使用管理責(zé)任制。各股室辦公室以及會(huì)議室、接待室的電設(shè)備以誰使用誰負(fù)責(zé)為原則。會(huì)議結(jié)束或接待完畢后,應(yīng)及時(shí)將各種用電設(shè)備關(guān)閉。
第四章空調(diào)管理
第五條:空調(diào)使用規(guī)定
1、空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅限于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間無人空調(diào)機(jī)照常開機(jī)情況發(fā)生。
2、下班后,最后一個(gè)離開的工作人員,應(yīng)自覺關(guān)閉辦公區(qū)域的空調(diào),以杜絕浪費(fèi)。
3、使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)約,夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度,冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于20攝氏度。
4、不得隨意打開空調(diào)機(jī)殼或拆卸機(jī)件,要注意對(duì)空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報(bào)知局辦公室,由人員進(jìn)行修理。
5、落實(shí)空調(diào)使用管理責(zé)任制。各部門辦公室以及會(huì)議室、接待室的空調(diào)以誰使用誰負(fù)責(zé)為原則。
第五章環(huán)境衛(wèi)生管理
第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1、工作人員有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。
2、衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)、個(gè)人辦公區(qū)域由工作人員負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。
3、各部門辦公室由使用部門負(fù)責(zé),公共區(qū)域由同樓層股室具體負(fù)責(zé)。
第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、門窗潔凈,墻面清潔;
2、角落無積塵、蛛網(wǎng);
3、燈具、電器、用具清潔;
4、辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;
5、各部門的文檔必須存放在各部門的文件柜中,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。
6、室內(nèi)無雜物;
7、地面無痰跡、紙屑、煙頭;
8、個(gè)人儀表整潔、干凈。
第八條:工作人員環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范
1、有責(zé)任和義務(wù)保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
2、使用衛(wèi)生間時(shí),要隨手輕輕關(guān)門、即時(shí)沖刷。不要將殘茶、煙頭、硬紙等雜物倒入洗手池內(nèi),防止堵塞管道,污濁外流;
3、要愛護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟亂倒廢棄物品,保持地面、墻壁清潔;
4、各股室辦公室內(nèi),對(duì)外的.窗戶在下班后或在下雨時(shí),必須保持關(guān)閉,各部門應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé);
5、不能私自移動(dòng),挪用辦公室室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備;
6、嚴(yán)禁在有“禁止吸煙”標(biāo)記的場(chǎng)所吸煙。對(duì)違規(guī)吸煙、勸阻無效者,給予通報(bào)批評(píng);因吸煙引發(fā)火災(zāi)的,將追究其責(zé)任。
第六章電腦網(wǎng)絡(luò)管理
第九條:電腦網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定
1、局辦公室作為網(wǎng)絡(luò)的管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)局網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)管和控制。
2、各股室負(fù)責(zé)人是其股室辦公網(wǎng)絡(luò)的主要責(zé)任人,應(yīng)對(duì)本部門的微機(jī)作管理人員進(jìn)行保密意識(shí)教育,對(duì)上網(wǎng)有關(guān)的文件信息認(rèn)真審查、把關(guān)。
3、各股室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門辦公網(wǎng)絡(luò)的使用和管理工作。要保持經(jīng)常開機(jī)上網(wǎng),每天至少上網(wǎng)一次查收電子文件,嚴(yán)防誤時(shí)誤事。如遇緊急情況,公文發(fā)送部門應(yīng)利用其他通訊手段通知有關(guān)人員查收電子公文。
4、各部門要嚴(yán)格遵守和其它相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度。不得在網(wǎng)上從事進(jìn)行危害國(guó)家安全、泄露秘密的各種活動(dòng),不得制作、復(fù)制和傳播各種不健康信息。
5、局網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由辦公室統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù),任何部門和個(gè)人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。為保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞或限制局網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
6、微機(jī)在正常工作中發(fā)生故障,應(yīng)立即告知局辦公室,由局辦公室安排人員進(jìn)行故障排除。
第七章值班管理
第十條:值班管理規(guī)定
1、值班人員要有高度的責(zé)任感和惕,嚴(yán)禁漏崗,擅離職守,值班期間不許留外來人員,不許喝酒、參與各種活動(dòng);遇緊急情況迅速通知帶班領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好電話記錄和值班日記,維護(hù)日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò),處理事務(wù),并保持值班室衛(wèi)生。
2、值班實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班人員要于下班后到崗至次日早9:00。值班人員要重點(diǎn)檢查辦公樓門窗、水、電等安全情況,檢查門衛(wèi)夜間值班人員的到崗及工作情況;夜查公務(wù)用車
到位情況。帶班領(lǐng)導(dǎo)要于下班后保持電話開機(jī),以便緊急情況聯(lián)系。
3、實(shí)行值班責(zé)任追究制度,值班人員要嚴(yán)格遵守規(guī)定,按時(shí)到崗,確保通訊暢通,有事或出公差要事先請(qǐng)假,并報(bào)請(qǐng)當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。若因擅自離崗、玩忽職守造成的一切后果責(zé)任自負(fù),并對(duì)值班人員進(jìn)行處理。
第八章安全保衛(wèi)管理
第十一條:安全保衛(wèi)規(guī)定
1、嚴(yán)格辦公樓來賓登記制度。外來辦事人員經(jīng)保安人員同意并登記后,方可入內(nèi)。其他人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
2、各股室要積極做好防火、防盜及安全用電工作。工作人員離開辦公室時(shí)須關(guān)閉各種電器開關(guān),關(guān)好門窗,以防財(cái)物損失。嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)存放易燃、易爆和劇毒物品,嚴(yán)禁私自接拉電源。
3、辦公室要定期組織有關(guān)人員對(duì)辦公樓水、電、消防等設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),確保安全、正常運(yùn)行。
第九章其它規(guī)定
第十二條:其他規(guī)定
1、局辦公室需安排專人進(jìn)行局內(nèi)公共設(shè)施日常檢查和維護(hù)。
2、要妥善使用門窗、水、電等公共設(shè)施,發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞,要及時(shí)向辦公室報(bào)修,不得擅自處理。
3、不準(zhǔn)將廢舊物品堆放在走廊或樓梯間內(nèi);嚴(yán)禁在走廊地面上拖拉物品。
4、要愛護(hù)公共財(cái)物,隨手輕輕關(guān)閉門窗,不準(zhǔn)在墻壁、辦公桌椅上亂寫亂畫亂貼物品。對(duì)辦公桌椅等公用物品損壞嚴(yán)重的單位或個(gè)人要照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重的,并給予通報(bào)批評(píng)。
5、工作人員上班時(shí)間應(yīng)著裝整潔大方,不得穿奇裝異服。
6、開會(huì)時(shí),各參會(huì)人員須關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài),不準(zhǔn)隨意接聽電話,以免影響會(huì)議的進(jìn)行。
7、工作人員應(yīng)自覺遵守作息時(shí)間。職工食堂早晨7:50,中午12:30后停止供餐。班車應(yīng)按規(guī)定下班時(shí)間發(fā)車。
8、要加強(qiáng)辦公現(xiàn)代化建設(shè),減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。大力推行辦公自動(dòng)化和無紙化辦公。所有紙張正反面使用。
第十章附則
1、各股室負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查本股室的相關(guān)工作,共同維護(hù)機(jī)關(guān)辦公舒適、優(yōu)美、安全的工作環(huán)境。
2、以上的執(zhí)行按照誰主管誰負(fù)責(zé)原則進(jìn)行管理,辦公室進(jìn)行不定期抽查,抽查結(jié)果在局務(wù)會(huì)議或全體干部會(huì)議上通報(bào)。
3、本制度由局辦公室負(fù)責(zé)解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
辦公室管理制度13
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開,營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會(huì)議制度
1、參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。
2、干部參會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會(huì)后,各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
綜合協(xié)調(diào)
1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實(shí)施情況;
2、搞好信息服務(wù)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提供相關(guān)信息;
3、負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議,并形成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要;
4、負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;
5、負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,來信來訪和對(duì)外宣傳,處理公司辦公日常事務(wù),樹立公司形象;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
公文處理
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的.收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;
2、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印。
檔案管理
1、負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;
2、負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理,嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。
后勤服務(wù)
1、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算;
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放;
3、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;
4、負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理,做好車輛調(diào)度,維修和安全工作;
5、負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作;
7、負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。
辦公室管理制度14
1、各辦公室的財(cái)產(chǎn)由總務(wù)處按學(xué)校計(jì)劃統(tǒng)籌安排、調(diào)整。
2、使用部門或個(gè)人不得私自轉(zhuǎn)讓、調(diào)整或棄置。
3、各辦公室中屬個(gè)人使用的.財(cái)產(chǎn)由使用人員保管,屬共同使用的財(cái)產(chǎn)或較貴重的財(cái)產(chǎn)必須專人保管。其保管人員名單開學(xué)初報(bào)校長(zhǎng)室。
4、辦公室財(cái)產(chǎn)破損、失少,由保管員負(fù)責(zé)及時(shí)向總務(wù)處反映,并追查原因,明確責(zé)任。結(jié)果處理執(zhí)行《學(xué)校財(cái)產(chǎn)賠償制度》或《學(xué)校財(cái)產(chǎn)報(bào)廢制度》。
5、各辦公室財(cái)產(chǎn)保管員每學(xué)期必須對(duì)辦公室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一至三次全面自查、核對(duì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)總務(wù)處。
6、每學(xué)年由校長(zhǎng)室組織人員對(duì)各辦公室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一次全面檢查,檢查結(jié)果進(jìn)行公布。
辦公室管理制度15
為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,制定本制度。
一、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學(xué)校形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的.工作環(huán)境。
三、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。
四、禁止使用學(xué)校電話打私人電話或用學(xué)校電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話短說。
五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見。
六、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。
七、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。
八、學(xué)校電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。
九、學(xué)校電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。
十、做好保密工作。尊重別人隱私和學(xué)校制度。做到不聽、不問、不傳。
十一、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。
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