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建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分享
導(dǎo)語:建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分享。團(tuán)隊(duì)協(xié)作在公司運(yùn)營(yíng)中所發(fā)揮出的巨大作用,也為業(yè)界人士有目共睹。作為一名經(jīng)理人,決定其成敗的絕不僅僅是個(gè)人的業(yè)績(jī)表現(xiàn),還包括他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的績(jī)效;團(tuán)隊(duì)的績(jī)效決定著企業(yè)的成敗。
建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分享
1、擁有共同的價(jià)值觀。
擁有共同的價(jià)值觀既是解決團(tuán)隊(duì)中矛盾、爭(zhēng)論和沖突的關(guān)鍵,又是把個(gè)人目標(biāo)整合到組織目標(biāo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,最大程度上發(fā)揮個(gè)人效能的有效方式。缺乏共同價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)就如同一盤散沙,失去了作為一個(gè)整體運(yùn)作的基礎(chǔ),很難發(fā)揮1+1>2的整合效應(yīng)。
2、支持性和開放性的.持續(xù)溝通能力。
開放的和支持性的團(tuán)隊(duì)溝通能力是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)基本特征。在高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)里,領(lǐng)導(dǎo)者只相當(dāng)于協(xié)調(diào)人的角色,并不主導(dǎo)一切,所有的團(tuán)隊(duì)成員都是平等地工作。他們不僅具備對(duì)個(gè)人績(jī)效的承諾,同時(shí)也具備對(duì)團(tuán)體績(jī)效的承諾。支持的和開放的持續(xù)溝通可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際教能,團(tuán)隊(duì)成員可以更有效地共享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),并采取多種多樣的教育方式使團(tuán)隊(duì)更有效地增長(zhǎng)知識(shí),提高團(tuán)隊(duì)潛能。
3、團(tuán)隊(duì)成員良好的工作能力和較強(qiáng)的協(xié)作意識(shí)。
在高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)里,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員基本上都是某一方面的專家,因此必然要求團(tuán)隊(duì)成員具有良好的工作能力,確保能夠獨(dú)立承擔(dān)團(tuán)隊(duì)任務(wù)中的某一部分具體工作,從而確保團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),保證團(tuán)隊(duì)整體工作順利完成。從另一方面來看,團(tuán)隊(duì)成員在獨(dú)立完成自己承擔(dān)的那部分工作的同時(shí),還應(yīng)該相互協(xié)作。通過在工作過程中的交流與溝通,發(fā)現(xiàn)問題,彼此相互促進(jìn),不斷改善團(tuán)隊(duì)整體的工作質(zhì)量。同時(shí)也確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的努力方向與團(tuán)隊(duì)整體工作目標(biāo)相一致。
4、團(tuán)隊(duì)成員的高水平參與和相互學(xué)習(xí)。
團(tuán)隊(duì)成員的高水平參與是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要變量。因此,高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)決策、問題解決過程中應(yīng)盡量讓所有團(tuán)隊(duì)成員參與,而不是由一個(gè)或一些較強(qiáng)的成員或管理者操控。
建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分享
團(tuán)隊(duì)凝聚力
毫無疑義,團(tuán)隊(duì)的力量大于個(gè)人的力量之和。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,有很多事情必須靠團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。團(tuán)隊(duì)的建立,關(guān)鍵在于凝聚力。我們所熟知的“木桶原理”一樣,很多人只注意到一個(gè)木桶的容量多少是由木桶中最短的那塊木板的長(zhǎng)度決定的,其實(shí)裝睡得多少還由每塊版的縫合程度來決定,如果兩塊板之間存在縫隙,最終也是裝不住水的,凝聚力的強(qiáng)弱就有如木桶的縫合度,只有具有強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)才能 “裝水”。
要有核心人物
一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)首先必須有一個(gè)靈魂人物,核心人物。他發(fā)號(hào)施令,指明方向,鼓舞士氣,承擔(dān)責(zé)任。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)找不這樣的人,那么人數(shù)再多也沒有用。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)沒有帶路人,沒有人承擔(dān)責(zé)任,大家不知道聽誰的,誰說了算?他們的工作做好了找誰領(lǐng)賞,做錯(cuò)了受誰處罰?沒有人知道。所以沒有核心人物的團(tuán)隊(duì)就注定沒有戰(zhàn)斗力。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)是很重要的呢,團(tuán)隊(duì)中的人員都是跟隨他做事的呢,如果沒有這樣的人,團(tuán)隊(duì)就比較混亂,沒有主張,這也不利于企業(yè)的'管理和企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,所以核心人物很重要。
要有統(tǒng)一思想
團(tuán)隊(duì)的核心人物做什么呢?他的主要工作不僅僅會(huì)做事,更要會(huì)做人。一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人他不一定是一個(gè)專家,但是他一定要懂得如何管理專家。他能夠通過語言的交流溝通把不同性格,不同思想,不同能力,不同崗位,不同背景的組合在一起,讓大家為了一個(gè)共同的目標(biāo)而奮斗,領(lǐng)導(dǎo)者一定要有說服別人的能力,要能管得住自己下面的團(tuán)隊(duì)成員,要掌握他們的思想,要知道如何去和他們溝通,要知道怎樣溝通能達(dá)到最優(yōu)效果。
要有共同利益
一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)不是靠強(qiáng)制,靠命令,靠壓迫而達(dá)成目標(biāo)的。而是靠大家自覺、自主、自發(fā)、自愿去完成任務(wù)的。為什么大家愿意為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而付出代價(jià)呢?因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成功會(huì)給他帶來榮譽(yù),帶來利益。所以人們會(huì)為團(tuán)隊(duì)奮斗。團(tuán)隊(duì)的成員組合在一起,不是因?yàn)閯e人的強(qiáng)制,而是自發(fā)的,因?yàn)樗麄冇泄餐哪繕?biāo),有目標(biāo)的人事幸福的,大家團(tuán)結(jié)在一起,來實(shí)現(xiàn)彼此的共同目標(biāo),而且比預(yù)期的時(shí)間要快,因?yàn)榇蠹叶际菫榱斯餐睦嬖趭^斗的。
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