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高績效團隊建設(shè)與管理經(jīng)驗分享
導語:高績效團隊建設(shè)與管理經(jīng)驗分享。管理團隊成員保持內(nèi)部緊密的合作與聯(lián)結(jié),具有高度的協(xié)作性,并保持對企業(yè)的忠誠度大于對團隊某成員的忠誠度,高績效團隊建設(shè)方可達成。
高績效團隊建設(shè)與管理經(jīng)驗分享
1.人才。
對于許多團隊來說,招募成員只是初步——畢竟只能是設(shè)置基礎(chǔ)條件,而實踐中有一個技術(shù)性的問題是,往往在面試的時候所獲取的面試者的信息是非常有限的。 人才是構(gòu)建優(yōu)秀團隊的第一要素。以人為本的原則。我們需要適合我們工作的人才。他們必須有愿望、有能力在相應(yīng)崗位上不斷發(fā)展。這些人渴望團隊的成功甚于個人取得成就。人才就一要素意味著要不斷地招賢納士,而不僅僅是接受和安置現(xiàn)有人員。有時的確是殘酷的,一流的團隊總能聚攏一群才華出眾的能人。
2.技能。
培訓的制度化在培訓技能方面格外重要,制度化還可以減少培訓的成本。作為初創(chuàng)的團隊,應(yīng)該特別重視經(jīng)驗材料的保存,通過材料讓成員自我管理,并有意識地將各自的經(jīng)驗加到團隊的數(shù)據(jù)材料中去。技能是一流團隊區(qū)別于一般團隊的關(guān)鍵因素。技能代表一系列運作內(nèi)容,包括教學與培訓。個人的工作技術(shù)與團隊的運作能力,對團隊長遠的成功都是關(guān)鍵性的。技能不斷提高,團隊才能持續(xù)進步。沒有技能,團隊就無法獲得重要的附加值。技能改善,工作成果就會改善。
3.社區(qū)。
社區(qū)作為團隊成員自主選擇的共同體,是整個團隊建設(shè)的核心所在,不同的'團隊在運行時都應(yīng)以成員的凝聚力為建設(shè)核心。社區(qū)是一個人們彼此深度了解,情愿相互服務(wù)、真心相互關(guān)愛的地方。是一個人們同甘共苦的環(huán)境。是為了高效能團隊提供動力的源泉。這個因素使團隊的工作具有了超出工作本身的重要意義。它是一個令人在征途上不感到孤獨的意念。它是一個永遠呼喚你回歸的感召。對團隊長遠成功而言,個人的工作技能和團隊運作能力同樣重要。
高績效團隊建設(shè)與管理經(jīng)驗分享
一、以績效為基礎(chǔ),維持管理團隊的肌體健康
管理團隊的肌體健康是由財務(wù)方面的指標決定的,包括利潤、現(xiàn)金流、資產(chǎn)回報、股東價值等財務(wù)指標。財務(wù)績效指標之于管理團隊,如同水、空氣和食物之于人類一樣,是維持企業(yè)生存的能量所在。
二、以和合為紐帶,維護管理團隊的情感健康
情感健康,是由管理團隊的自我感覺的好壞以及對各方面關(guān)系感覺的好壞程度決定的。企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì),包括生產(chǎn)能力、效率、質(zhì)量,和人際關(guān)系,是衡量情感健康的指標。管理人員需要感受到公正和平等,需要獲得承認。他們希望自由地工作,并以自己的工作為榮,同時也愿意為自己的行為負責。官僚作風、恐懼、剝削、以及管理人員與員工之間糟糕的'工作關(guān)系,是情感狀況不良的明顯特征。
三、以學習為動力,保持管理團隊的心理健康
心理健康與對內(nèi)、對外開放的程度有著直接的關(guān)系。其中,學習力是至關(guān)要素。這里的學習主要是兩個方面:一是關(guān)注提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的學習,包括技能提高、崗位練兵、技術(shù)練兵,焦點在以市場為基礎(chǔ)的外部成就;二是促進內(nèi)在成長的學習,焦點在以文化為基礎(chǔ)的內(nèi)部提高。內(nèi)在成長和外部成就都很重要,外部成就可以建立企業(yè)的自我尊嚴,鼓舞員工士氣,內(nèi)在成長可以培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)造力,提升員工的參與和創(chuàng)新程度。個人成長增進的是情商,職業(yè)成長增進的是技能和智力。
四、以文化為引導,保障管理團隊的精神健康
精神健康是由對內(nèi)、對外的聯(lián)結(jié)程度決定的,包括凝聚、合作、協(xié)作、戰(zhàn)略聯(lián)盟、社區(qū)參與、及社會責任等,都是衡量企業(yè)和團隊精神健康的一些指標。企業(yè)或者團隊的內(nèi)部聯(lián)結(jié)是通過強有力的、由價值驅(qū)動的文化實現(xiàn)的。當團隊成員認同企業(yè)文化,致力于實現(xiàn)共同愿景,并持有相同的價值觀時,他們就會為了公共利益凝聚在一起,努力工作。他們會參與集體學習,并形成對企業(yè)高度的忠誠。
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