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管理者應該具備的思維方式有哪些
導語:所謂管理思維模式,就是指管理者反映事物時所具有的某種相對穩(wěn)定的樣式、方法或途徑,管理者應該具備的思維方式有哪些?思維管理方式是管理者反映管理對象時所運用的所有邏輯形式、結構、方法的總和。
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1 眼光放長遠
第一,你要清楚自己的部門,乃至整個企業(yè)的需求和目標。你需要了解團隊運作時所處的環(huán)境,這將幫助你更準確地預測高層管理者的期望。
第二,你需要了解團隊成員的能力。確認團隊能力,將使你更好地預見到團隊何時會捉襟見肘,何時會遭遇瓶頸,你可以根據相應的情況設定預期目標。
2 多問問題
當團隊成員開始撓頭的時候,你很自然會想要直接給他答案(或像朱莉一樣直接替他完成工作)。畢竟,你可能知道應該做什么,并能夠快速拿出解決方案,將工作盡快完成。但是,如果你養(yǎng)成了直接授人以魚的習慣,你的團隊將永遠不會有機會學會自己打漁。
3 懂得放權
作為個體工作者,你可能會因為完成任務的方法精妙而獲得獎賞。你可能會有很棒的點子提高自己的效率,全力以赴地完成工作。但是,適用于你自己的方法不一定對其他人也有效,而且,其他人或許也有你想不到的新想法或技巧。因此,在制定團隊目標的時候,你最好把精力集中在能夠取得怎樣的成果,以及何時能夠完成任務上,然后將具體的操作細節(jié)留給團隊成員自己去把握。
4 相信直覺
突然間轉換角色會令你手足無措。你很努力地在學習新的思維方式和表現,但很多時候你覺得自己做錯了。要相信,你的直覺依然具有參考價值。如果你感到一個項目已經脫軌,那么不要猶豫,不要等到一切都晚了才做出反應。你可能會不停思索如何成為一個好領導,但你對工作進展是否順利的直覺很可能是正確的——特別是當你自己也曾經做過相同工作的時候。
5 保持耐心
從個體工作者日復一日的職責理念轉變?yōu)楣芾碚、領導者的'大眼界,并非一朝一夕就能實現的。思維方式的改變需要時間。別指望你能一夜之間掌握這些技巧。你在完成任務和指導團隊之間尋求平衡時,也不要感到挫敗或氣餒。大多數人都不是天生的管理者,管理者的思維方式是可以學習并且熟能生巧的。
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系統(tǒng)思維
管理者應該能夠將機遇、挑戰(zhàn)或者問題看作系統(tǒng)實體。系統(tǒng)實體包括投入、過程、產出,看得見和看不見的因素,以及多種利益相關者。手頭上的問題會看起來很簡單,但一些細微之處,在之后的發(fā)展過程中可能會變得相當突出。能暫時停下來考慮一下大局,擁有一個宏觀的視角是成就一名優(yōu)秀管理者的關鍵。
批判性思維
批判性思維不是指在考慮問題或接收信息時,持以評判或否定態(tài)度。批判性思維指的是能夠客觀地觀察或傾聽,能夠思考信息的來源是否可靠和可信,能夠根據手頭的信息或事件進行謹慎的'判斷。這種能力要求管理者們在遇到問題時,能夠謹慎思考,而不是草率地做出決定。
創(chuàng)新思維
管理者必須創(chuàng)造性地思考,從而在工作和決策中培養(yǎng)新的思路和方法。創(chuàng)新思維需要從不同的角度考慮問題,有時需要通過其他利益相關者的角度來考慮問題。此外,創(chuàng)新思維也意味鼓勵整個團隊的創(chuàng)造性思維。
環(huán)境感知
這里的“環(huán)境”指的是公司的外部環(huán)境,它的市場和行業(yè),而不是公司內部生態(tài)環(huán)境。環(huán)境審視(Environment Scanning,簡稱ES)是一個重要的部分。 環(huán)境審視,即用戰(zhàn)略的眼光和思維對環(huán)境進行跟蹤和識別、監(jiān)視和評估、洞察和辨析,以分清機會或威脅、機遇或危機,在戰(zhàn)略管理中趨利避害。環(huán)境審視包括公司如何看待其外部環(huán)境,從外部環(huán)境選擇信息,然后根據信息作出對策。
利益相關者意識
管理者必須擁有道德框架,來審視他們自己以及周圍人的工作。能夠自動感知正當性和不正當性是一個關鍵的管理素質。管理者判斷上的錯誤可以導致一個企業(yè)的倒閉,或者幾十年品牌資產的消亡。
避免二分法思維
人們很容易將問題變成簡單的命題:是或非,左或右,黑或白,免費或昂貴等。大多數問題都有細微差別,解決方法并不是非黑即白的二元分類法。避免二元思維是管理者的責任,在面對黑白之間的灰色領域時,要有意識去思考第三和第四種可能。
直覺
管理者每天都要面對眾多數據、信息、事件、變化、謠言和政治,當這一切都混合在一起,管理層應該能夠利用他們的直覺在亂麻中找到頭緒。常識、洞察力和經驗是支撐直覺的重要因素。在時間不足的情況下,依靠直覺進行決策尤其適用。
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1、學會換位思考
理解不同,結果也不一樣,要學會換位思考。如果你從不同的角度看每件事,你會有不同的看法!
無論一個組織有多大,它都是由一群不同的個體組成的。要想讓這群人發(fā)揮強大而一致的力量,就必須了解他人,通過滿足組織的利益來實現個人利益的滿足。如果管理者不服從個人利益,他們怎么能學會理解個人利益?就更別提通過滿足個人利益來實現團隊利益了。
在企業(yè)中,不同層次、不同部門的管理者、不同崗位、不同經歷的員工,在面對一些事情并做出“我認為是好是壞、是非”的價值判斷時,起決定性作用的是“我”的視角。
為了達成共識,我們需要溝通。溝通就是要突破各種“空白”,打破“我持有”,解決信息不對稱和價值基準不一致的問題。在這個過程中,換一個角度思考是非常重要的.。
現代社會,用權力和行政思維領導員工的時代已經過去。管理問題的復雜性和個人思維的靈活性要求領導者學會在不同的位置思考。換位思考的思維方式,常見的訓練模式是經常問自己:“如果我是他,我會怎么看這件事?”
2、以目標為導向
管理一般是團隊管理者,需要帶領一批人一個個完成目標任務。如果他們不了解團隊的目標,不把注意力集中在每一個地方,他們自然就無法抓住關鍵點。如果團隊任務不能完成,成員的士氣就會分散和削弱,自然的領導能力就會減弱。
此外,在日常的團隊任務中,除了公司設定的總目標外,管理者還應根據團隊的特點,制定多個子目標和不同層次的子目標。這對實現總體目標非常有幫助,管理者應該學會設定和分解自己的目標。
因此,如果你想提高你的目標導向思維,管理者必須學會先問為什么,然后再問如何去做。只有當管理者能夠長期堅持下去,養(yǎng)成自己的邏輯習慣,目標和手段的思維才會自然而然地形成。
3、善于自我反省
反省是領導能力培養(yǎng)中最具批判性和難度的思維力。但是,如果你經常使用它,你的領導能力會有質的飛躍。因為每個團隊的人都在不斷變化,團隊需要處理的問題也在日新月異
更重要的是,我們每天都在不斷地受到周圍環(huán)境的影響。我們不可能一勞永逸地擁有一種管理模式和解決問題的方法。只有不斷自我反省,才能不斷調整管理模式,適應環(huán)境的變化,領導才會有生命力。
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